通信運營企業競爭力研究

齊朝河

摘 要：隨著社會主義經濟社會的快速發展，電信業開始打破壟斷市場的局面，逐漸走上國際化競爭行列。這對于通信運營企業來講，必須進行重組和管制制度的建設，目前，我國電信業快速發展，整體上趨于平穩。可是，在一些基礎設施建設、資費價格等方面還不是很完美，一些不利因素影響著整個電信產業的快速、有序發展。這篇文章主要抓住了中國電信業的發展現狀和競爭與合作中突出的問題。通過詳細論述電信業運營企業通過有效競合，從而實現全業務經營的狀況。

關鍵詞：電信業；競爭與合作；全業務經營

1 競爭基本理論概述

1980年，邁克爾·波特（MichaelPorter）出版了《競爭戰略》一書，引起了企業界的強烈反響。這引起了企業經營者開始著手從經營策略上改變打擊競爭者，加快削弱競爭者的實力為手段，注重從鯨吞競爭對手上下功夫，一步步贏得市場競爭的勝利。可是，如今在進入90年代以后，面臨著全球經濟化和信息技術全球化浪潮席卷而來的大環境下，整個通信運營企業開始邁向結成以經濟、信息、技術乃至政治為橋梁的網絡化管理發展模式，這也是成為了每一個企業與個人從這個網絡上建立了結點，從而彼此之間形成了緊密關聯的合作關系。

2 競爭理念的本質特征

競爭模式的本質在于合作的形成，有競爭就有合作。換句話說，競爭是一種關系，彼此通過一個統一的制度框架來規范，這是研究統一的目標共同活動的基礎。為了增進彼此活動的基本形式豐富性，我們必須從競爭行為中找到合解的最佳方法，這是關鍵。往往這種競爭行為要形成一種統一制度框架來約束完成。競爭關系往往會產生一些各個主體目標上的雙贏或多贏的特點。我們通常會在具有統一目標的合作框架下進行，這是有利于競爭主體的競爭目標的實現。競爭同樣需要對立面來實現，競爭是要經過發展走向自己的對立面后完成一種合作狀態的形式，這是一個動態的發展過程。

2.1 有效競爭 有效競爭是美國經濟學家克拉克于1940年提出的一種市場競爭模式，當前，為了研究這種有效的競爭，我們會形成一種在“需求與成本的長期曲線用圖表表述的更為平緩”，這種思維形式會更有利于規模經濟與競爭活力的相協調，這是一種有利于長期均衡的競爭格局。為了增進對有效競爭的目標的實現，我們的注重從市場績效方面進行科學的研究，因此這都要有效的控制好企業的市場結構和市場行為，從而達到預期的目的。

2.2 合作 合作也是競爭的形式，為了達到預期的目的，企業都會遇到要進行科學合理的合作，這是以協同一致為基礎的戰略過程。我們在經過一系列的合作之后，發現，要結合一定的發展遠景目標，建立彼此之間為各自目標、利益而相互排斥或反對，這就形成了競爭、沖突、強制等；其實，我們要達到各自雙方利益的共贏，就得找到主客體雙方的共同目標和利益，從而采取相互支持、相互配合的合作方式。

企業間的合作是一種需要有發展敏銳目光的共識來完成。這也相當于要建立一個規模在利益的驅使下，以達到合作與共贏的目的。我們在經過一系列的合作之后，雙方達到利益的目的，就會產生一些競爭的發展規劃，從而有利于企業經營的利潤最大化。這是發展的關鍵，只有建立與企業價值網絡長期、良好、穩定的伙伴關系，才能有效的保證企業利益的最大化。因此，要建立科學的理論系統來協同與合作完成共同的目標，這樣才是有利于促進系統的穩定性。

2.3 雙贏 雙贏主要從互惠互利開始，尋找適合的經營動機。我們發現利用好合作競爭、聯合競爭或者說協作競爭可以達到企業各自利益的共贏目標。正是強調了“雙贏”的目的，企業就得依靠從傳統的之間非贏即輸、針鋒相對的關系，逐漸轉變為合作性、共謀性的利益而合作關系。這是做到我有利，客無利，則客不存，這句話可以很好的反映一種“雙贏”的真實意義。

3 競爭方略的基本形式

戰略聯盟是企業競爭的有效方略。這主要源于具體的企業如何進行戰略目標的建立，通過各自的互相協作達到競爭盈利的目標。我們要結合外部關系的整合、外部資源的利用來提高企業發展的目標，這也是形成一種競爭方略的普遍形式。企業間的聯盟主要體現在：

3.1 全方位合作 所謂的戰略聯盟，不僅僅是一種利益的合作，還需要建立一種相互參股、資本流動的發展合作。然而，就目前的市場發展前景來講，我們必須依靠拓展技術、市場、資金、信息等方面的全方位合作，才能達到加盟合作的目標。這通常是需要建立一整套具體的合作模式，并且要擴展到國際經營一體化發展的目標。

3.2 高效運作 聯盟企業其實是一種借助信息網絡來達到彼此聯系的方式，我們通過建立相互信任，共同工作的目標，從而有效的形成高效運作的機制。在每一個企業中都會形成為了一個共同的使命，就是加強合作謀求發展的信仰。通過在發揮協同優勢，高效運作的形式來完成一些靠單方企業無法完成的任務。

3.3 松散合作 其實，我們在研究一些通過契約、協商的方式解決的問題時，發現合作的關系具有一定的松散性。我們只有建立合作開發技術的發展模式，才能夠在未來的企業發展中，建立看似松散，實質上并不是松散的合作發展。

3.4 靈活合作 針對一些內部擴張或購并程序的情況，我們要結合一些聯盟合作方法，有效的進行投資。這樣可以從企業外部環境的實際出發，從而使企業發揮出更好的優勢，以達到聯盟的迅速組成。這其實也是一種靈活性的具體體現。

3.5 柔性競爭 我們在面對一些聯盟不同國家、不同企業、不同所有者進行一系列的合作時，要注重從嚴格的組織程序開始，不能出現組合在一起各自為謀的松散性競爭。要形成你中有我、我中有你的利害關系。這樣才能發揮好“柔性競爭”的作用。往往這樣做可以有效的取長補短，有利于防御性的建立。

4 結束語

一個健康、積極的企業發展，離不開與其他企業之間的合作與競爭。在市場經濟發展的環境下，只有通過競合思維的武裝，才能夠為通信行業提供可持續發展的良方。這篇文章結合實際，主要研究了電信運營商、各級電信企業“在競合中發展、在服務中壯大”的合作理念，這是一種趨勢。

參考文獻：

[1]（美）弗雷德·R·戴維.戰略管理[M].經濟科學出版社，2003年.

[2]（美）邁克爾·波特（MichaelPorter）.競爭戰略[M].1980年.

[3]（美）威廉·F·夏普，戈登·J·亞歷山大，杰夫里·V·貝利.投資學[M].中國人民大學出版社，1998年.