商務(wù)統(tǒng)計學(xué)教學(xué)模式探索

摘 要 本文基于提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和動手能力，探索新的教學(xué)模式：根據(jù)教學(xué)大綱設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，教師主導(dǎo)下學(xué)生講課教師點評與深化;運用自學(xué)輔導(dǎo)法指導(dǎo)學(xué)生上機實踐;教學(xué)考核包括筆試、機試以及綜合實踐等。實踐結(jié)果表明該教學(xué)模式具有良好的效果。

關(guān)鍵詞 商務(wù)統(tǒng)計學(xué) 教學(xué)內(nèi)容 教學(xué)模式

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.06.050

Research on the Teaching Mode of Business Statistics

YANG Guozhong

（Business School of Central South University， Changsha， Hu'nan 410083）

Abstract Based on improving students' study enthusiasm and practical ability， in this paper， a new teaching pattern is researched. We firstly design teaching content according to the teaching syllabus， and then students give themselves lectures guided by teachers and teachers give some comments. Teachers guide students to practice by using tutorial method. Teaching assessment includes the written test， computer test and comprehensive practice. The practice results show that this teaching model has a good effect.

Key words business statistics; teaching content; teaching mode

1 現(xiàn)狀與問題

商務(wù)統(tǒng)計學(xué)是中南大學(xué)商學(xué)院本科生各個專業(yè)的公共必修課，是學(xué)習(xí)計量經(jīng)濟學(xué)等課程的基礎(chǔ)。該課程以楊國忠為責任教授負責整個課程的建設(shè)，教學(xué)團隊成員包括鄭連元、邵留國、譚春橋等。

該課程大綱設(shè)計教學(xué)48學(xué)時（其中授課32學(xué)時、上機16學(xué)時）。參考教材是楊國忠主編、中南大學(xué)出版社出版的《統(tǒng)計學(xué)》。教學(xué)內(nèi)容包括：緒論、統(tǒng)計設(shè)計、統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計整理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)特征的測度、抽樣分布與參數(shù)估計、假設(shè)檢驗、相關(guān)與回歸分析、統(tǒng)計指數(shù)、時間數(shù)列分析。上機學(xué)習(xí)統(tǒng)計軟件的操作與應(yīng)用，本課程選擇的是SPSS軟件。考核方式為筆試閉卷考試，已經(jīng)建立課程考試試題庫，從試題庫中隨機抽取試題進行考試。

從歷年的教學(xué)來看，學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性不高，動手能力不夠。主要原因包括：第一，該課程對數(shù)學(xué)基礎(chǔ)有一定的要求，但學(xué)生基礎(chǔ)不理想。一方面，有部分文科生考入本專業(yè)，數(shù)學(xué)基礎(chǔ)本身不夠好;另一方面，特長生較多，文化基礎(chǔ)不好而且因為各種訓(xùn)練或比賽導(dǎo)致缺課嚴重。第二，課程性質(zhì)決定內(nèi)容相對比較枯燥，學(xué)生感覺乏味。該課程有相當部分內(nèi)容是統(tǒng)計計算，各種公式與計算，讓部分學(xué)生感到課程教學(xué)內(nèi)容枯燥乏味。

從以往課程考試結(jié)果看，由于試題庫覆蓋所有教學(xué)知識點，范圍比較廣，對學(xué)生要求相對比較高，而且考試前不給學(xué)生劃所謂的“考試重點”。所以，考試成績整體不服從正態(tài)分布：不及格者超過10%;分數(shù)偏低、90分以上很少。分析原因主要有：數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不是很理想;學(xué)生缺課較多，這其中特長生尤為突出;對知識點沒有完全掌握;綜合運用知識能力不夠。

學(xué)生上機存在幾個方面問題：第一，大部分學(xué)生能夠認真完成老師布置的教學(xué)任務(wù)。但有部分學(xué)生“任務(wù)式”，等老師一離開就上網(wǎng)等。第二，因跨校區(qū)上課，學(xué)生遲到、早退現(xiàn)象嚴重。

學(xué)校和商學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)專家多次蒞臨團隊老師課堂聽課，對我們團隊老師課堂教學(xué)給予較高的評價;學(xué)生對任課老師也給予較高的評價，多次獲得中南大學(xué)本科生教學(xué)優(yōu)秀質(zhì)量獎。但我們感覺商務(wù)統(tǒng)計學(xué)教學(xué)過程中存在諸多矛盾：要講授的內(nèi)容太多而課時太少;老師認為知識不難但學(xué)生覺得很難;統(tǒng)計知識應(yīng)用性很強但學(xué)生很少應(yīng)用。所以，我們希望借助于改革，打破原來的教學(xué)模式以解決這些矛盾，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性，并最終提高教學(xué)質(zhì)量。

2 教學(xué)模式的設(shè)計

（1）教學(xué)模式設(shè)計的目的。鑒于商務(wù)統(tǒng)計學(xué)具有與經(jīng)濟管理其它學(xué)科、計算機科學(xué)以及實踐教學(xué)相結(jié)合的趨勢，根據(jù)社會的需要和學(xué)生專業(yè)的實際情況因材施教;選擇科學(xué)的教學(xué)模式應(yīng)有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、有利于提高商務(wù)統(tǒng)計學(xué)課程的教學(xué)質(zhì)量，最終提高學(xué)生對知識的理解與綜合運用能力，為進一步學(xué)習(xí)計量經(jīng)濟學(xué)等本科課程以及管理統(tǒng)計學(xué)等研究生課程打下良好的基礎(chǔ);為社會培養(yǎng)真正懂得如何正確運用統(tǒng)計知識解決實際問題的經(jīng)管人才。根據(jù)學(xué)生專業(yè)要求，對該課程的教學(xué)模式創(chuàng)新并進行實踐檢驗，從而提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生運用統(tǒng)計軟件和統(tǒng)計知識的能力。

（2）教學(xué)模式設(shè)計的內(nèi)容。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是填鴨式教學(xué)，后來慢慢改進到案例教學(xué)等。但是，本課程案例教學(xué)不太適合。結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗，我們探索不同的教學(xué)模式。基于互動式、①探究式、②自學(xué)輔導(dǎo)③等多種教學(xué)模式，注重教學(xué)過程與學(xué)生參與教學(xué)，建立“課堂教學(xué)+實驗教學(xué)+網(wǎng)絡(luò)平臺教學(xué)”的三位一體的開放式綜合教學(xué)模式（如圖1）。課堂教學(xué)是教授學(xué)生知識的最主要途徑。我們嘗試探究式教學(xué)，主要是根據(jù)老師們在實際研究中遇到的統(tǒng)計問題，設(shè)計教學(xué)問題，讓學(xué)生在接受新的教學(xué)內(nèi)容之前進行必要的討論，然后帶著問題學(xué)習(xí)新的內(nèi)容。互動式教學(xué)就是在教學(xué)過程中，老師與學(xué)生之間的互動。我們設(shè)計的互動式教學(xué)不僅僅是老師提問學(xué)生回答。而是讓學(xué)生上課，學(xué)生提問、老師提問與點評。為了提高學(xué)生團隊合作，將授課班級學(xué)生分成5～6人一組;將教學(xué)內(nèi)容按知識點，選擇1～2個知識點交每組學(xué)生提前一周準備，講課時間控制在20～25分鐘，其中一人主講，其他4～5人輔助回答同學(xué)提問，老師對本組學(xué)生隨機抽查提問，整體表現(xiàn)計入本組平時成績。課后教學(xué)基于本課程課時少但內(nèi)容多的實際，按1：1設(shè)計課外閱讀課時。學(xué)生一方面要運用學(xué)習(xí)掌握的知識解決實際問題，遇到疑難問題通過E-mail、QQ群等網(wǎng)絡(luò)平臺進行討論。實驗教學(xué)主要是熟悉統(tǒng)計軟件。老師給學(xué)生布置教學(xué)任務(wù)，學(xué)生按照實驗課統(tǒng)計軟件教材自學(xué)的同時老師加以輔導(dǎo);把綜合實踐應(yīng)用統(tǒng)計軟件實現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。

圖1 三位一體的開放式綜合教學(xué)模式

3 教學(xué)模式的實施

3.1 實施前準備工作

為了有效實施，我們在實施前做了充分的準備工作。

（1）問題診斷。調(diào)查企事業(yè)單位對經(jīng)管類（特別是財務(wù)管理）專業(yè)學(xué)生統(tǒng)計知識的要求;調(diào)查已經(jīng)學(xué)習(xí)過統(tǒng)計學(xué)或商務(wù)統(tǒng)計學(xué)課程的經(jīng)濟管理類本科學(xué)生學(xué)習(xí)中遇到的問題;調(diào)查對即將學(xué)習(xí)該課程的學(xué)生了解高數(shù)中關(guān)于概率與數(shù)理統(tǒng)計部分知識的掌握程度以及對該課程的學(xué)習(xí)意愿等;調(diào)查在讀的碩士、博士研究生，了解該課程在其學(xué)習(xí)與研究過程中的應(yīng)用情況;調(diào)查教學(xué)一線商務(wù)統(tǒng)計學(xué)課程教學(xué)老師，了解實際教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)模式以及教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)的問題。（2）教學(xué)內(nèi)容選擇。根據(jù)學(xué)生的實際情況與社會對專業(yè)知識的需求，對教學(xué)計劃與教學(xué)大綱進行了必要的修訂;綜合國內(nèi)外各種不同版本《商務(wù)統(tǒng)計學(xué)》教材，精選出本課程的教學(xué)內(nèi)容。內(nèi)容涵蓋描述統(tǒng)計與推斷統(tǒng)計兩部分重要的知識點但重點是理論與方法的應(yīng)用;增加軟件的運用和多元統(tǒng)計知識;增加本土比較熟悉的教學(xué)案例;編寫學(xué)生實驗上機材料。（3）教學(xué)平臺建設(shè)。教室統(tǒng)計軟件應(yīng)用教學(xué);實驗室統(tǒng)計軟件操作訓(xùn)練;網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)，包括建立QQ群、公共郵箱以及與之配套的習(xí)題集、案例集、試題庫等教學(xué)資料。（4）考核方式創(chuàng)新。通過考核方式的比較分析與選擇，我們選擇筆試、機試等多種方式結(jié)合并對相應(yīng)權(quán)重進行設(shè)計。

3.2 實施對象及效果

我們選擇中南大學(xué)商學(xué)院財務(wù)管理專業(yè)2012級1、2班作為首次實驗對象，財務(wù)管理專業(yè)2012級3、4班作為實驗對比對象。根據(jù)學(xué)生自由組合，將學(xué)生分成13組，每組5～6人。挑選部分知識點讓學(xué)生課堂講授，學(xué)生講授的知識點包括：統(tǒng)計分組、統(tǒng)計圖表、均值（算術(shù)、幾何、調(diào)和平均數(shù)）、眾數(shù)、中位數(shù)、離散趨勢測度、分布形態(tài)測度、抽樣與抽樣分布、樣本容量的確定、假設(shè)檢驗基本思想、單正態(tài)總體假設(shè)檢驗、一元線性回歸分析、統(tǒng)計指數(shù)的編制、因素分析法。在課程剛剛開始之際，給學(xué)生布置的綜合實踐內(nèi)容：根據(jù)所學(xué)知識，選擇一個實際問題，設(shè)計一份統(tǒng)計調(diào)查問卷、進行數(shù)據(jù)搜集、運用SPSS統(tǒng)計軟件統(tǒng)計分析，最后形成統(tǒng)計分析報告。

學(xué)生學(xué)習(xí)積極性非常高、團隊合作意識非常強。從學(xué)生講課課件的制作來看，準備工作很充分。從學(xué)生課堂討論來看，課堂氣氛很活躍。從上機操作看，有目的學(xué)習(xí)，自覺性非常高。從課后綜合實踐看，每組學(xué)生分工明確、知識運用比較好。從最后考試成績看，成績相比對比班級，有顯著提高，不存在不及格者且成績整體成右偏態(tài)分布。

4 結(jié)語

商務(wù)統(tǒng)計學(xué)是經(jīng)濟管理類學(xué)生的專業(yè)必修基礎(chǔ)課程。由于對數(shù)學(xué)基礎(chǔ)有一定的要求，學(xué)生感到比較難學(xué)，老師教學(xué)也感到該課程較為枯燥。通過了解學(xué)生實際情況，探索新的教學(xué)模式，提高教學(xué)質(zhì)量，是每個科任老師的夙愿。本團隊老師新的嘗試，取得了較好的效果。學(xué)生對此評價比較高。但也存在一定的問題。如個別學(xué)生團隊熱情不高，存在搭順風車的現(xiàn)象;學(xué)生授課對知識點的把握不夠。我們在總結(jié)經(jīng)驗的同時，進一步發(fā)現(xiàn)問題，并尋找解決方法。

注釋

① 龍敬.互動式教學(xué)模式存在的問題與對策[J].教學(xué)與管理，2014（30）：119-121.

② 李水金，侯靜.大學(xué)本科實施探究式教學(xué)的實證研究——以首都師范大學(xué)“探究式學(xué)習(xí)研討班”為個案[J].教育與教學(xué)研究，2011（1）：95-98.

③ 楊青.自學(xué)輔導(dǎo)式教學(xué)法研究[J].經(jīng)濟與社會發(fā)展，2012（3）：148-150.