營(yíng)銷(xiāo)也要與時(shí)俱進(jìn)

袁岳

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)大招。

新模式1：漫云銷(xiāo)：動(dòng)漫營(yíng)銷(xiāo)是生動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)模式之一，特別是針對(duì)伴隨著動(dòng)漫成長(zhǎng)起來(lái)的新一代消費(fèi)者與職業(yè)人群，動(dòng)漫資源將廣泛地運(yùn)用于企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、形象設(shè)計(jì)、企業(yè)文化呈現(xiàn)與企業(yè)渠道表現(xiàn)；而動(dòng)漫企業(yè)也在傳統(tǒng)的動(dòng)漫影視與衍生產(chǎn)品之外，將動(dòng)漫變成服務(wù)于更多企事業(yè)單位與社會(huì)組織的工具性資源。

新模式2：中數(shù)據(jù)。今天的中國(guó)社會(huì)因?yàn)楣残畔⒌耐该骰潭扔邢夼c商業(yè)數(shù)據(jù)的多源開(kāi)放并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，因此并不存在真正的大數(shù)據(jù)，大部分?jǐn)?shù)據(jù)為小數(shù)據(jù)，但中數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)卻有實(shí)際價(jià)值。比如在眾多綜合或者垂直電商平臺(tái)上存在的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)與消費(fèi)者行為痕跡數(shù)據(jù)、支付數(shù)據(jù)、物流應(yīng)用數(shù)據(jù)的貫通分析；目前，不少企業(yè)有多個(gè)各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)，但是這些數(shù)據(jù)庫(kù)大多孤立使用，因此有很大的中數(shù)據(jù)化的潛力。

新模式3：一體店。一體店是基于重新設(shè)計(jì)而形成的新一代標(biāo)志性生活用品的呈現(xiàn)終端，它可能是專(zhuān)為80后90后新新人類(lèi)量身打造的符合其生活方式和形態(tài)的全系列產(chǎn)品服務(wù)實(shí)體店，也可能是新一代整合線(xiàn)上服務(wù)終端店。典型的一體店模式將包括創(chuàng)意家居與家裝、藝術(shù)掛飾與工藝品、新文具、創(chuàng)意食品、情趣用品、創(chuàng)意禮品、婚慶用品等主題板塊，并在整個(gè)店內(nèi)穿插多處書(shū)店、咖啡吧、青年活動(dòng)空間等等休閑場(chǎng)所。

新模式4：圈層營(yíng)銷(xiāo)。圈層營(yíng)銷(xiāo)是特指以社會(huì)化媒體為平臺(tái)，在更多的人們登錄在線(xiàn)后，形成了數(shù)字化的可追蹤線(xiàn)索，這種在其網(wǎng)絡(luò)或者移動(dòng)平臺(tái)上建立的各類(lèi)圈子，如美食愛(ài)好者圈子、公益熱心圈子、旅游愛(ài)好者圈子、商務(wù)群組、行業(yè)群組、血緣業(yè)緣鄉(xiāng)緣組織，為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供了實(shí)際而直接的可作用對(duì)象，從而為新的線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)提供了支撐。

新模式5：對(duì)稱(chēng)性營(yíng)銷(xiāo)。基于企業(yè)的中數(shù)據(jù)應(yīng)用之一產(chǎn)生的新型的營(yíng)銷(xiāo)模式，在數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)上，一方面為企業(yè)制訂營(yíng)銷(xiāo)策略提供建議和方向，同時(shí)為消費(fèi)者或者用戶(hù)提供尋找最佳商品與服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)支持。隨著企業(yè)與消費(fèi)者信息對(duì)稱(chēng)化程度的進(jìn)一步發(fā)展，對(duì)稱(chēng)性營(yíng)銷(xiāo)將成為主流營(yíng)銷(xiāo)模式。

新模式6：經(jīng)濟(jì)型綜合體。經(jīng)濟(jì)型綜合體將成為都會(huì)城市綜合體與2～4線(xiàn)城市具有新產(chǎn)業(yè)推動(dòng)特征的城市綜合體的趨勢(shì)之一。其定位全部為“全經(jīng)濟(jì)型組合”，如適合青年創(chuàng)業(yè)與成長(zhǎng)型企業(yè)利用的經(jīng)濟(jì)型寫(xiě)字樓、以電商體驗(yàn)店集中區(qū)構(gòu)成的新購(gòu)物中心、以經(jīng)濟(jì)性租賃房為主的青年公寓區(qū)、經(jīng)濟(jì)性酒店與青年客棧區(qū)、青年活動(dòng)街區(qū)與青年公益分布區(qū)等。其定位的更多是年輕群體和創(chuàng)業(yè)者，為其提供生活、商務(wù)、消費(fèi)、活動(dòng)、會(huì)友的一體化解決方案。

新模式7：泛O2O模式。O2O正在并將進(jìn)一步成為微觀意義上的各類(lèi)企業(yè)的上下協(xié)同方式，而且意味著線(xiàn)上交易與線(xiàn)下體驗(yàn)的商業(yè)模式可以進(jìn)一步擴(kuò)展成為更加產(chǎn)業(yè)化的表現(xiàn)方式。此類(lèi)商業(yè)模式更多地運(yùn)用于大型商業(yè)及產(chǎn)業(yè)園區(qū)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下的街區(qū)體驗(yàn)化與線(xiàn)上服務(wù)園區(qū)的互動(dòng)整合。

新模式8：社區(qū)追蹤營(yíng)銷(xiāo)。中國(guó)社會(huì)社區(qū)發(fā)展出現(xiàn)的人際梳理與社區(qū)隔斷，使得在社區(qū)意義上接觸消費(fèi)者與家庭比較困難，社區(qū)追蹤營(yíng)銷(xiāo)是以社區(qū)中的人為核心，以觸點(diǎn)服務(wù)為導(dǎo)入模式，將不同社區(qū)的“人”導(dǎo)入數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化人”，從而有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方式的輸入。

新模式9：公商益。這是一個(gè)社會(huì)利益分化、社會(huì)沖突泛化、社會(huì)責(zé)任期待加重、社會(huì)形象不容回避的時(shí)代，法人組織必須做出的姿態(tài)與價(jià)值選擇——商業(yè)企業(yè)必須使用公益參與來(lái)為自己的法人人格做出定義，而公益行動(dòng)則需要體現(xiàn)出商業(yè)管理所具有的精明、效率與合理的管理才能對(duì)民眾交代。

新模式10：聚合式服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。越來(lái)越多的企業(yè)不再聚焦產(chǎn)品制造本身，而是挖掘所有可能與用戶(hù)核心價(jià)值及需求產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的延展性服務(wù)，并通過(guò)智能終端、物聯(lián)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速整合上下游平臺(tái)資源，成為聚合式服務(wù)提供商。

新模式11：肌肉營(yíng)銷(xiāo)。人們?cè)絹?lái)越不是因單一信息源的影響而做出消費(fèi)決策，他們通過(guò)互動(dòng)技術(shù)整合手機(jī)終端、電腦、Pad、電視、廣播、戶(hù)外、終端線(xiàn)下渠道等多種影響媒介，以更為印象性、更簡(jiǎn)單、有趣的方式調(diào)動(dòng)感官與肢體參與（基于智能終端可以識(shí)別的方位、聲音、重力、溫度、速度等數(shù)據(jù)衍生出旋轉(zhuǎn)、吹氣等有趣的肢體動(dòng)作），使消費(fèi)者的意識(shí)與行為相互作用，用肢體“記憶”品牌，強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)效果。