張瑜
從稀缺到富余,中國高端酒店僅用了20多年。
據國家旅游局統計,截至2014年底,全國共有五星級酒店850余家。
中國真的需要這么多高端酒店嗎?
2015年兩會期間,全國人大代表、首旅集團董事長段強表示,北京60家五星級酒店集體虧損,2014年四個季度收入都在下降。
這還只是冰山一角。
背后,是近幾年來中國星級酒店大起大落的盈虧曲線:2009年,中國星級酒店凈利潤虧損12億元;2010年迅速反彈至盈利50億元;2011年盈利爬升至61億元;2012年盈利回落到50.46億元;2013年急轉直下虧損20.88億元。
在中國星級酒店的利潤總額中,五星級酒店的貢獻率占90%以上,行業業績整體虧損的主因就在于五星級酒店盈利的暴跌。
于是,陷入困境的高端酒店開始尋求出路:轉讓出售,主動降星,或者轉型。
怪異的是,盡管高端酒店嚴重過剩,投資、建設熱情卻絲毫未減。按照各大酒店集團的計劃,2015年全國還將新增62家五星級酒店。
以遼寧沈陽為例,商務及旅游需求難稱旺盛的這座城市里,五星級酒店17家,其中包括全球十大高端酒店品牌當中的7家——香格里拉、君悅、喜來登、索菲特、凱賓斯基、希爾頓逸林以及皇冠假日。據媒體報道,未來5年這座城市的五星級酒店數量將達到39家。一個對比是,香港的五星級酒店總數在50家左右。
熱門旅游城市海南三亞的高端酒店擴張計劃更加令人咋舌。已有31家四星級以上酒店的三亞,還將在高端酒店擴建的路上高歌猛進——海棠灣狹長的21.8公里海岸線最佳地段已被劃定為“酒店帶”,即將建成32家國際知名品牌酒店,包括豪華精選、喜來登、溫德姆至尊等,還有投資逾百億元的全球第三家亞特蘭蒂斯酒店。這意味著,沿海棠灣的海岸線,每700米,就有一家五星級高端酒店。
就目前而言,三亞酒店的入住率及酒店平均房價遠高于國內平均水平。這讓它看上去像是中國高端酒店的天堂。疑問是正常的:目前的擴張在未來能有足夠的目標人群來支撐嗎?
這還是個未知數。海南省政協的調研報告預測,三亞的五星級酒店平均開房率會在近年降至30%左右。
那么,國內高端酒店該怎么應對當下的嚴峻形勢?
建議很多,例如,尋求差異化定位及特點,提升服務,等等。
從模式上來講,開元旅業正在嘗試由“重”轉“輕”,今典集團則正在探索集吃喝玩樂購于一體的度假綜合體模式。一個現實的問題是,政府及行業是否應該對高端酒店作出合理的規劃和適度的限制?畢竟,市場并非總是萬能的。