電力企業用電檢查現狀與處理措施探討

顧明山

國網黑龍江電力有限公司佳木斯供電公司

電力企業用電檢查現狀與處理措施探討

顧明山

國網黑龍江電力有限公司佳木斯供電公司

用電檢查工作作為電力企業與電力用戶之間的溝通紐帶，其不僅能夠確保電力用戶的安全用電，保障電力企業與電力用戶雙方的合法權益，還能夠樹立電力企業的良好形象，為電力用戶提供更優質的服務。因此，做好電力企業的用電檢查工作則尤為重要。本文筆者即結合個人實踐工作經驗，從用電檢查工作的重要性入手進行剖析，提出當前電力企業用電檢查的工作現狀及完善用電檢查工作的幾點對策，以供參考。

電力企業；電力用戶；用電檢查；處理對策

前言

近些年來，隨著科技的發展，人們生活質量的不斷提高，我國各地的用電容量與用電人數與日俱增，而如何保障電力企業與電力用戶的雙方合法權益，滿足電力用戶的安全用電需求，為電力用戶提供更優質的服務儼然已經成為當前電力企業可持續發展的根本，成為現代化電力企業工作的重點。而用電檢查工作的出現恰恰是為了實現電力企業這一工作目標，使電力企業立足于經濟市場中的重要工作手段。所以，如何做好電力企業的用電檢查工作，解決電力企業用電檢查工作中存在的問題并進一步去完善則尤為關鍵。

1.電力企業用電檢查工作的重要性

用電檢查工作作為電力企業與電力用戶之間的溝通紐帶，其對電力企業的發展而言有著十分重要的推動作用。也正因如此，做好電力企業用電檢查工作則尤為重要。如若對其進行剖析，則具體如下：

第一，優質的用電檢查工作是電力企業提供優質服務的重要前提，因為電力作為一種特殊產品，用電檢查工作能夠讓電力企業準確的掌握電力用戶的用電情況，用電需求量，進而根據電力用戶的實際需求、實際特征，提供更為優質的服務。

第二，優質的用電檢查工作能夠確保電力用戶的安全用電。在供、用電的各個環節中，如果用電檢查工作不到位，那么用戶的用電過程中就會存在安全隱患甚至是發生安全事故，這不僅會影響電力系統的平穩運行，還會給用戶的生命財產安全造成巨大的威脅。優質的用電檢查能夠對用戶的用電行為進行專門的檢查和監控，對用戶新增的受（送）電工程從設計環節開始監控，包括設計圖紙審查、中間檢查和竣工檢驗，從而最大程度地確保用戶的安全和合法用電。

2.當前電力企業用電檢查工作的現狀

2.1 電力企業對用電檢查工作的重視程度不足

通過分析，我們可以清楚的看到，目前仍有許多電力企業對電力檢查工作的重視程度不足，雖然已經對用電檢查工作進行了一定的宣傳，但是在貫徹實施力度上仍稍顯薄弱，并沒有提到電力企業的日常管理日程之中。特別是目前部分電力企業的電力檢查儀器、檢查設備不齊全，無法應對越來越復雜的電氣情況與越來越多的電力用戶，直接導致了電力檢查工作效率偏低。

2.2 用電檢查工作與用電客戶之間存在許多矛盾

用電檢查人員在對電力用戶開展用電檢查工作時，會重點檢查用戶是否存在違章用電行為，一旦查出必然會采取相應的處罰和解決措施，這勢必會與電力用戶自身的利益要求產生難以協調的沖突。如果電力企業對用戶的要求進行輕易滿足，那么勢必會威脅到用戶自身的用電安全；如果電力企業不能滿足用戶的要求，那么部分用戶肯定會表示嚴重的不滿，從而影響到企業自身的服務形象，因此如何在兩者間探尋一個平衡點就顯得尤為重要。

2.3 部分用電檢查人員綜合素質較低

目前電力企業在用電檢查上，仍有部分用電檢查人員的綜合素質較低，且對用電檢查工作的責任性較差，根本沒有從意識上認識到用電檢查工作的重要性，以至于在日常的用電檢查工作中態度馬虎、法律意識淡薄。甚至部分用電檢查人員受到利益的驅使，還會做出違法行為，進而損害電力企業與電力用戶的雙方利益。

3.完善用電企業用電檢查工作的幾點對策

3.1 加強對用電檢查工作的重視度

想要進一步做好用電檢查工作，就必須給予用電檢查工作足夠的重視程度。也就是說電力企業應該加強對用電檢查工作的重視，嚴格落實與貫徹用電檢測程序，強化用電檢查工作。具體如下：

第一，提高管理層對用電檢查的重視，構建健全的檢查制度，確保電力企業的用電檢查工作有章可循，同時積極做好與下級部分的溝通和交流工作，充分調動檢查人員的工作熱情；

第二，提高用電檢查人員對用電檢查的重視，在開展用電檢查工作時，用電檢查人員要嚴格執行《用電檢查管理辦法》中的有關規定和批準的檢查計劃進行，在現場檢查時必須嚴格執行工作單的內容，并且注意自身安全，與帶電設備保持足夠的安全距離。

3.2 構建一個完善的事故處理應急網絡

構建一個完善的事故處理應急網絡也是進一步做好用電檢查工作，為電力用戶提供優質服務的關鍵。因此，電力企業在日常工作中，必須要做好變電所設備的檔案建立，并對其進行嚴格的調研與分析，構建出一套實施性、操作性較強的事故處理預案，從而及時做好各項電力故障的處理，也起到防范于未然的重要作用。同時，在構建事故應急網絡的同時，也應該成立一個事故搶修小組，能夠確保事故發生后能夠第一時間到達事故現場，及時做出處理，從而降低因電力故障而給電力用戶帶來的重大經濟損失。

結束語

綜上所述，本文筆者從電力企業用電檢查的重要性入手，提出了現今電力企業用電檢查工作現狀，并就其所存在的問題進行粗淺的探討，提出完善建議，也希望能夠通過本文筆者的闡述，使更多的人們能夠清楚的認識到，在現代化高速發展的今天，能夠用上電早已無法滿足電力用戶的根本需求，確保電力用戶的安全用電，提供更優質的服務才是電力企業立足于市場經濟的根本。所以，加強對用電檢查工作的研究與分析，進一步提高與完善電力企業用電檢查工作水平，將用電檢查管理工作落實到實處則尤為重要，是所有電力企業應該共同研究的重要課題。

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