劉國華
摘要:隨著我國信息技術不斷提高,農村合作銀行承擔的任務也越來越多。本文主要分析精細化管理的作用,提出農村合作銀行實現精細化管理的途徑;并提出精細化管理應用于農村合作銀行管理中的具體途徑及體現,力求為推進我國農村合作銀行發展提供相關的參考。
關鍵詞:農村合作銀行 精細化管理 途徑
精細化管理的目標是對企業進行管理和控制,提高企業的運行效率。精細化管理的任務是對不同的工作進行分化,詳細描述工作程序[1]。銀行的發展目標是生產對經營活動從整體上進行安排,農村合作銀行實行精細化管理,可以決定銀行的發展戰略和發展趨勢,
一、農村合作銀行實現精細化管理的途徑
(一)加強社會主義文化建設
十七屆六中全會提出了加強社會主義文化建設,主要包括塑造人的行為和引領人的行動,在管理中遵循精細化管理的特征。從整體提高企業的工作效率;政府要強化管理理論,定期開展組織活動;農村合作銀行法推行預算管理系統,干部人員要牢記精細化管理理理念。
(二)制定工作目標和計劃
20世紀50年代日本開始實行精細化管理[2];精細化管理對社會分工和合作更加細化。工作人員應該秉承認真負責的理念對待工作,追求精益求精。推動企業發展速度需要針對企業的長遠發展,要以促進農村合作銀行的整體發展為基本出發點。經過科學研究,制定農村合作銀行精細化管理目標,主要包括農村合作銀行的發展方向和發展潛力,員工的發展規劃,針對的實施策略等。企業可以設立以“年”為單位的精細化管理戰略[3];根據年度精細化管理戰略,相應的制定季度和月度工作方案;通過精細化管理戰略,由組織到部門、再到組別、個人,使企業內部分工更加明確。眾所周知,農村合作銀行的發展存在著諸多的風險性,這些潛藏的風險隱患,不僅會影響農村合作銀行的發展,而且會影響我國的經濟發展,因此要明確個人的工作目標和培訓規劃。
(三)設計有效載體,實現精細化管理
許多農村合作銀行按照年制定精細化管理,依照精細化管理理念,把全部精力投入到工作中,并且把精細化管理目標當做企業一年的主題活動。臨近年末,對本年的工作情況進行總結,采用精細化管理方法,干部人員可以采取學習和借鑒方式;經過培訓、引導精細化管理理念,投入高科技設備,比如:增加自助機具,用設施帶動農村合作銀行的發展。通過開展以“年”為單位的精細化管理戰略,銀行可以減少跑冒滴漏的現象;不僅可以提高經濟效益和管理水平,而且能夠提升社會對精細化管理的認可度。
(四)強化農村合作銀行內部管理
農村合作銀行要完善規章制度;通過精確內部發展目標,把內部目標控制在有效范圍內可以杜絕偏離現象。對內部管理和規章制度進行總結,內部控制要遵循精確性。為了強化內部控制制度,農村合作銀行要建立內部控制體系;通過推行中心建設,合理控制實施步驟,可以杜絕紕漏現象。農村合作銀行內部管理中要堅持公平、公正原則,杜絕徇私舞弊現象。。通過控制內部流程,發揮內部監督作用,工作人員學會將監督關口前移,事前監督、事中監督和事后監督相互結合起來,做到事前要“堵住”、事中要“卡住”、事后要“查處”保持整個監督過程首尾有機聯)。可以建立預防風險體系,進一步提高員工營銷能力;對監督責任進行落實,使追究責任制度更加明確。
(五)提高管理人員素質
實現精細化管理,農村合作銀行要注重人力資源的投入;比如通過開設讀書者協會,工作人員參加專家講座,內部人員進行組織交流;采用分批方式對高級管理人員進行培訓,也可以采取長期或短期培訓。員工參加實踐活動可以提高員工服務意識和素質,統一員工思想。管理人員要有優先管理的服務理念,杜絕越級現象。針對管理知識要及時更新,通過提高員工管理能力,加強員工道德思想,提高團隊理念,杜絕員工隔閡現象。出現信用風險,農村合作銀行管理者要加強信用管理理念,把風險降到最低;不可以違背信用管理制度,工作人員要加強對法律的認知,使農村合作銀行發展更加科學化。
(六)采用績效考核
“無規矩不成方圓”農村合作銀行的管理者在考核中要重視考核,通過設立科學的考核制度,并把考核應用到工作中。傳統的考核制度只是形式,違背了考核的原理。農村合作銀行考核要符合現代企業的管理,內容要富有創新性;健全財務制度,可以降低財務風險。通過績效考核,拉開各支行之間的收入差距;績效考核和不同部門工資總額相互聯系,考核制度必須公平;既體現薪酬和貢獻相互協調,又可以提高農村合作銀行工作人員的積極性。財務和內部流程可以確定考核指標;促使農村合作銀行均衡發展,保障各支行的發展速度。針對農村合作銀行考核制度,工作人員和工作崗位要相互配合,工作人員對于考核必須重視,對于考核不合理的員工,要采取懲罰措施;通過合理的考核制度,提高工作人員的效率,提高農村合作銀行的發展速度。
(七)拓展業務范圍
農村合作銀行實現精細化管理,通過增加業務種類,在增加傳統業務的同時還可以注入復雜的業務。拓寬業務范圍,可以采用差額貸款提高農村合作銀行的經濟水平;拓展的業務必須要符合法律法規,運用優化信貸框架,減少信貸風險。對客戶結構進行優化,針對客戶抗險能力,對客戶實施價值評估體系,這樣可以降低客戶退貸現象。推薦基礎設施類貸款,在實施中,建立權利明確、責任分明、有獎有罰、運作規范、高效有序的信貸管理體制,并相應建立貸款追究制度,按月度、季度、年度與信貸相關人員工資進行考核,保證信貸風險可控性。
二、結束語
農村合作銀行采用精細化管理,不僅可以增強農村合作銀行和政府的聯系,而且可以從政治角度提高農行經濟發展。精細化管理在農村合作銀行管理和控制中扮演了重要角色,是企業實現全面發展的必要手段。
參考文獻:
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[2]郭占海.淺談加強銀行管理信息化建設的策略[J].現代商業,2013(5):32