遼寧建筑職業學院 李君實
企業戰略中創新理念及領導藝術融入的問題研究
遼寧建筑職業學院 李君實
在全球經濟飛速發展和技術不斷更新的大環境下,現代企業要實現與時俱進并保持旺盛的生命力,就必須制定和實施恰當的企業戰略。企業戰略不僅需要新產品和新技術,更需要創新理念和領導藝術指引企業及員工前進的方向,用創新的思維推動企業的發展,用獨特的領導魅力引領企業員工為企業愿景和目標共同奮斗。因此,創新理念和領導藝術是企業戰略管理的核心動力,是企業戰略立足于健康、穩定的共同體,是現代企業可持續發展的可靠保障。
創新 理念 領導藝術 戰略管理
在全球經濟飛速發展和技術不斷更新的大環境下,現代企業要實現與時俱進并保持旺盛的生命力,就必須制定和實施恰當的企業戰略。企業戰略不僅需要新產品和新技術,更需要創新理念和領導藝術指引企業及員工前進的方向,用創新的思維推動企業的發展,用獨特的領導魅力引領企業員工為企業愿景和目標共同奮斗。創新理念是保持企業經營戰略永葆活力的靈魂,不斷創新的理念能夠使企業抓住市場競爭中的各種機會,及時調整企業的經營戰略,而領導藝術是企業領導者執行企業戰略的方法和手段,領導者的綜合素質決定著企業戰略實行的效率與質量。
因此,創新理念和領導藝術是企業戰略管理的核心動力,是企業戰略立足于健康、穩定的共同體,是現代企業可持續發展的可靠保障。
經營理念是企業經營的基本思想,它決定著企業的經營戰略和經營行為。常言道:“理念決定思路,思路決定行為,行為決定發展”,企業的經營理念決定著企業的戰略部署和戰略方向,而創新理念是企業在紛繁復雜的市場環境中,敢于創新、敢于嘗試新事物、敢于挑戰極限,把不可能變成可能的膽識和智慧。著名電信設備制造商華為公司的核心理念:“創新,即持續以積極進取的心態,持續圍繞客戶需求進行創新,為客戶提供有競爭力的產品和解決方案,共同面對未來的機遇與挑戰”。由此可見,在眾多世界一流的企業中,創新理念為企業經營戰略提供了全新的視角,企業經營戰略融入創新理念元素,一方面有利于企業運籌帷幄保持企業核心競爭力,另一方面強勁的推動企業不斷努力并取得更多的創新成果。
1.1創新理念融入企業經營戰略的方式
企業的經營理念本質上是企業經營者的理念,理念創新實際上是企業領導者的理念創新,企業經營戰略是與一定時期企業的商業模式、生產方式和行業技術基礎等相聯系的。因此,創新理念融入企業經營戰略一般分為以下方式。
1.1.1創新精神的融入
創新精神是企業變革、摒棄保守、推崇新思維的靈魂,擁有了創新精神,企業才會敢于拼搏,敢于追求更好、更高的技術領域,創新精神是創新理念的基本要素。“微軟”之所以成功正是企業在經營戰略中始終保持創新精神,不斷更新產品,不斷提高產品性能,從操作系統到辦公軟件隨著時代的變遷不斷創新和超越自我。
1.1.2創新業務的融入
企業想發展,就要不斷開拓新業務,大膽嘗試新事物。新業務能給企業帶來更多發展空間和市場機遇,企業在經營戰略中要融入新業務元素,通過新業務增加企業新的利潤點,享受新業務帶來的巨大收益。“蘇寧”從電器連鎖起家,不斷擴張自己的新業務,從線下經營到線上電子商務,再到投資房地產,每一個新業務無不是大膽的嘗試,今天的“蘇寧”已經成為中國最具價值品牌的企業。
1.1.3創新團隊的融入
創新團隊是創新精神和創新業務的執行者,企業在經營戰略中要加強創新團隊的建設,培養擁有創新能力的人加入到創新團隊來,通過技術創新、營銷創新及服務創新等方式,提高企業的市場競爭力,擴大市場份額,最終實現企業的戰略目標。“阿里巴巴”成功的背后離不開創新團隊的努力,正因為馬云、蔡崇信、孫正義等人不斷創新的理念和團隊合作才有了今天阿里巴巴的豐功偉績。
1.2創新理念對企業戰略管理的作用
1.2.1企業的創新理念在相當程度上是企業領袖的創新理念,它從根本上影響著企業戰略制定者的思維路線和戰略方式
企業領袖是企業的領導人,主導著企業的經營和發展,是企業經營思想的構建者,企業的領路人,企業創新的主要推動者,企業文化的培育者。顯然,創新理念是企業領袖根據企業在市場中的內外環境準備分析后并結合企業的實際情況而提出的,企業領袖將企業的生產要素和生產條件重新組合,用創新的思維為企業部署戰略任務。
1.2.2企業的創新理念影響著企業的戰略方向和戰略布局
古人云:“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。企業的經營戰略好比輪船的舵為企業在商海中指引著前進的方向,而融入創新理念的經營戰略才真正具有了全局性、方向性、預見性、謀略性這四大特征。企業在經營戰略中融合創新理念,有利于為企業建立長遠的發展方向和奮斗目標,并能在經營工作中兼顧當前和長遠發展,做到增強后勁,持續成長;有利于充分利用企業的各種資源并提高協同效果,提高了企業的向心力和凝聚力。
1.2.3企業的創新理念影響著企業的組織結構
企業的經營戰略需要人員組織的有效構架,戰略管理中融入創新理念,有利于企業優化組織結構,提高企業管理效率和管理水平。在企業管理的四大職能中組織職能實質上就是要設計和維持一整套職位系統,使人們在從事集體活動中分工合作,以達成共同目標。顯然,創新理念能夠使組織結構不斷完善,使企業戰略更適應企業的內外環境,更具有可執行性和指導性。
2.1企業戰略管理中融入領導藝術的重要性
企業經營戰略中融入創新理念使企業以全新的視角、全新的方法和全新的思維模式助推企業戰略不斷優化,而企業領導是企業經營戰略創新理念的開發者和執行者,領導藝術是企業領導者運用自身的科學知識、實踐經驗、聰明才智和膽識魄力,在領導活動中遵循領導規律,巧妙地運用領導方法,有效地實現目標的狀態或境界,可以使領導活動取得事半功倍的效能。從成功企業的領袖人物來看,如馬云、柳傳志、任正非、張瑞敏等成功企業家,他們都是運用領導藝術的高手,把領導藝術融入到企業戰略中,一方面取得了員工的支持和愛戴,另一方面有效動員和組織社會資源,實現生產要素和商業模式的重新組合,使企業經營戰略有效實施,并最終為企業獲取超額利潤。
2.2企業戰略管理中領導藝術的運用及原則
2.2.1用人藝術
組織結構是企業戰略生存和發展的關鍵因素,組織中怎樣選人、怎樣用人是領導者的重要工作,因此,領導者在用人方面掌握一定的藝術技巧是十分必要的。阿里巴巴團隊中的十八羅漢就是真實寫照,馬云正是科學掌握了用人藝術,不僅使阿里巴巴成為今天電商的奇跡,而且成功塑造了從上到下的管理團隊。因此,領導者在吸收前人有價值思想的同時,更應注重結合當下實際,在對人才的選擇和使用方面要遵循以下基本原則。
(1)適才適用。領導者選人用人時應該根據企業崗位的實際需要挑選人才,按人才的不同特點分配與事相宜的工作,以事擇人、人盡其才、才得其用、用得其所,避免出現因人設職、大材小用或小材大用的情況。將合適的人才選用在恰當的崗位,這樣不僅能提高工作效率,而且能達到事半功倍的效果。
(2)學會容人。領導者要寬以待人,集群智擇善而從之,接納下屬提出的問題和不同見解,為下屬提供廣闊的空間和平臺施展其才能。領導者更要有寬容之心,允許下屬在新事物、新問題上犯錯誤,并有無限的胸懷和氣度接受下屬超越自己。由于人才的復雜性,領導者更要尊重和理解企業中的一些偏才和怪才,讓各種人才盡全力施展其才華和水平。
(3)用人所長。正所謂“尺有所短、寸有所長”,再優秀的人也有他的缺點和軟肋,再平凡的人也有自身的長處和閃光點。一個領導者并不一定是團隊中最有智慧的人,但應該成為最善于利用他人智慧的人,因此在用人的時候一定要學會分辨每個人的長處和短處,用人所長、避人所短,使平凡的人作出不平凡的事,打造出一個優勢互補的合作團隊。
(4)鼓舞與激勵。領導管理藝術的成功不是自己做了什么,而是能充分調動下屬和員工的積極性和主動性,鼓舞和激勵他們以全身的熱情投入到自己的本職工作中,并不斷挖掘每個員工的智慧和潛能,最大限度地提升人才能力,使員工為企業的共同目標而努力奮斗。
2.2.2決策藝術
決策是領導藝術最關鍵的內容,它影響著企業戰略未來的發展,更是對領導者智慧、判斷力和果斷處理問題的考驗。決策的正確與否直接影響著企業戰略方向和目標,領導者要善于運用決策藝術,合理對關鍵信息有效識別,排除阻力和困難,做出準確的判斷。決策藝術可依據以下三點。
(1)建立科學合理的決策機制。領導者要分清輕重緩急,不能事事親為,建立合理的決策機制分解問題和日常事務,保留重要事務的決策權,將不重要的事務交給下屬員工處理。此外,科學合理的決策機制也要充分發揮民主決策,一個人的智慧終究是有限的,看問題也存在一定的局限性,所以領導者即使對自己的能力充滿信心,在作重大決策的時候還是應該提倡民主,充分傾聽民眾的意見。
(2)合理識別和信息分析。領導者要善于識別和分析信息的利與弊,并站在領導者的高度把握全局,對信息正確篩選和有效取舍,通過豐富的管理知識和實踐經驗做出準確而又有預見性的判斷。
(3)提高處理突發事件的決策藝術。領導者要具備處理突發事件的能力,當突發事件來臨時,領導者要隨機應變,根據以往決策經驗迅速部署行動、采取措施,并及時修正已有決策,利用現有資源解決突發事件。
2.2.3人際關系藝術
企業經營戰略要靠企業全體員工的支持和共同努力,因此領導者處理人際關系就變得非常重要。在領導者日常的工作內容中,人際關系處理的藝術主要包括以下兩點。
(1)人際溝通藝術。人際溝通藝術包括:領導者與上級溝通藝術、領導者與同級溝通藝術和領導者與下級溝通藝術。領導者與上級溝通時,要尊重而不越位,要避免沖突、顧全大局,認真執行上級的任務,取得上級的信任和支持;領導者與同級溝通時,要尊重同級的意見,以誠相待,為企業的共同目標團結協作;領導者與下級溝通時,要始終保持和藹可親的態度,公正公平地對待每一個員工,合理利用技巧和方法,善于傾聽各方面的意見,與下級增進溝通和了解,對優秀的員工要及時贊揚和肯定,對有錯誤的員工也應及時指正,創造一個上級和下屬互相信任的良好工作氛圍。
(2)處理人際糾紛藝術。在人際交往過程中,難免會發生各方面的糾紛,領導者在處理糾紛和矛盾時,要嚴于律己、寬以待人,要根據事實情況拿捏分寸,有策略地解決糾紛;在處理人際糾紛時,領導者要始終把握主動權,體現其權威性。
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在企業競爭日益激烈的市場環境下,永葆活力和實現可持續發展是所有企業的夢想和終極追求。企業戰略管理中融入創新理念及領導藝術兩大要素,不僅使企業戰略更具有方向性、長遠性,以新的思維出奇制勝,而且在企業領導的激勵鼓舞下,全體員工團結合作、勇往直前。因此,創新理念和領導藝術是企業經營戰略制定和執行的左膀右臂,為企業長遠發展和提高企業管理水平提供了有力保障。
F272.91
A
2096-0298(2015)10(c)-030-04
李君實(1982-),女,遼寧鞍山人,遼寧建筑職業學院講師,碩士,主要從事企業管理方面的研究。