高校計算機實驗室管理過程中存在的問題及應對策略

黃秀文

武漢紡織大學

高校計算機實驗室管理過程中存在的問題及應對策略

黃秀文

武漢紡織大學

本文從高等院校計算機實驗室的管理過程中存在的不足以及應對策略進行簡要分析，著重分析了如何改進高校計算機實驗室管理方法，并給出了詳細的說明，通過分析從實驗室環境特點、硬件維護的標準、軟件方面的最新升級條件以及技術方面的要求、電腦安全問題如何解決等多方面的技術特性，提出符合現代高校計算機實驗室管理的辦法，以便提升高校計算機實驗室管理成效。

高校；計算機實驗室；管理模式

高校計算機實驗室是高校學生基礎性以及綜合性的實驗場所，是學生學習計算機文化課程和在計算機上進行計算機課程實踐的重要平臺，學生通過計算機平臺完成日常的上機課堂作業，或者以計算機為工具完成其他相關事項。為了教學的信息化建設以及滿足廣大學生的使用量，學校只能添置更多的計算機，設立更多數量的實驗室。大量的計算機實驗室以及學生對計算機的頻繁使用，實驗室管理人員的工作量大大的增加。如何處理好這種矛盾的發生，或者處理矛盾最有效的方法是什么，這成為管理人員重要的任務之一[1]。

一、管理過程中的問題

（一）保持實驗室的衛生不受重視

互聯網教學在高校占了越來越多的比例，高校的計算機實驗室幾乎成為每個專業教學的最佳場所，所以，計算機承擔了越來越重的教學任務，教室的使用時間也越來越長，有時候課后還要供學生完成實訓任務。在使用過程，學生難免會把灰塵以及隨身制造的垃圾帶到實驗室，計算機機身內部容易落進灰塵，致使計算機老化的速度加快。另外，由于管理員對實驗室空調的不當使用，使得實驗室產生不利于電腦工作的環境，不確定因素使得靜電頻發，必然成為計算機發生故障的重要原因。而管理人員往往會忽視這些問題，只是簡單的對實驗室的地面衛生進行了清理，而沒有關心電腦硬件的清潔狀況對電腦造成的損害。

（二）硬件設配的故障問題無法及時處理

環境問題的不重視以及維護不當必然導致計算機硬件方面的故障增多，加上管理員對小故障的不重視，后期使用人員對設備不同程度的暴力損傷，都是造成計算機硬件故障頻頻發生的重要因素。如果管理員不能夠及時修理故障或者為損壞的設備更換新品，即影響了學生正常課程的進行，也會增加計算機軟件方面的錯誤發生率。

（三）軟件系統方面的問題

硬件的良好狀況是為了軟件能夠正常運行以調動硬件完成某一直令，學生使用計算機也是使用計算機硬件安裝相應系統情況下而能夠運行的專業的軟件，倘若軟件無法正常運行，硬件方面的優勢也得不到任何效益。所以，最關鍵的還是軟件方面的維護和升級。但是軟件是技術性非常強的工作，對管理人員的綜合素質有巨大的考驗。如果管理人員對軟件升級不到位，將直接影響整個實驗室，甚至是整個實驗樓的無法使用[2]。

二、計算機實驗室管理過程中應對問題的策略

（一）加強實驗室的衛生管理

實驗室繁重使用任務給實驗室的環境問題造成的壓力不能忽視，如果不加清理，對硬件損壞度是非常大的。及影響高校教學任務的正常進行，又給校方造成很大的經濟方面的損失。管理人員必須加強實驗室衛生管理工作。實驗室應該合理使用空調，控制好實驗室溫度和濕度。實驗室和室外做好塵土隔離，室內除塵也要完善。經常清除計算機上以及機器內部的灰塵。對學生在實驗室亂丟垃圾的現象進行管制，可以添加數個垃圾箱等相關設備。

（二）健全計算機機房的管理體制

規章制度對實驗室的管理工作有著非常重要的作用，高校的計算機實驗室管理工作其實也非常的復雜，但是也有一定的系統性。平時工作中根據相關的管理程序圍繞其制定符合其工作原理的規章制度，對同類管理工作可以標準化。

互聯網技術更新換代的速度非常快，管理者必須能夠正規化、標準化、全面化的對計算機進行維護和更新，管理體制的完善就是從內容上到手段上的一種要求。只有這樣才能適應計算機的高效快捷的管理。因此，我們要建立實驗室有序的、規范化的、依據科學根據的管理體制。首先建立輕重分明的管理體系，實驗室的各項工作要有協調性。這樣，才能保證實驗室使用高效率標準和有秩序化管理。

（三）實現計算機機房的自動化維護

計算機專業本來就是技術性很強的工作，對于計算機的管理和維護要求自然也是很高。計算機實驗室管理不是簡單的開門工作和關門工作那么簡單，它對管理人員的專業性要求非常高，工作也比較繁瑣。出了要求機房管理人員掌握一定的計算機知識和基本的動手能力，還必須具有較好的溝通能力和服務素養。要具備一定的專項能力以應變突發狀況。

對計算機管理人員最大的考驗在于計算機的系統、軟件的安裝、升級和維護。系統的安裝直接影響到實驗室計算機的工作性能。具備基本的系統安裝也是不能滿足實驗室現代的服務需求，系統的安裝和升級關系到一臺機器室或者全部實驗室，所以安裝系統也要會使用自動安裝功能，不僅加快安裝速度，還能減輕管理者的工作量。軟件方面的要求也是一樣的標準，甚至某些方面的要求更加的詳細，管理者的工作量也是很大的[3]。

總結

計算機實驗室是高校信息化教學的重要保障，未來高校對計算機的使用頻率也會越來越高，不管是硬件還是軟件方面對計算機實驗室的維修和系統升級也會提出更高標準，管理人員只有不斷的學習，完善實驗室的相關設備，健全實驗室管理規章制度，及時總結工作中的經驗，才能更好的地發揮計算機實驗室對教學工作的最大作用。總之，計算機實驗室管理的改革是一項十分重要的任務，我們必須把管理當做工作的重點，并且不斷改進和學習，計算機的使用效率和使用壽命才得以提升。未來的管理體系也必須是現代化的、講究科學原理的、有制度化的管理過程。

[1]饒力.高校計算機實驗室管理模式研究[J].無線互聯科技, 2014(4)：202-202.

[2]李一男.關于改革高校計算機實驗室管理的思考[J].消費電子,2013(12)：143-143.

[3]羅元勝,龔文芳.計算機實驗室管理和維護的探討[J].實驗技術與管理,2009,26(10)：150-154.

黃秀文，武漢紡織大學，信息技術中心。