基于大數據分析的運營監測信息系統應用

高崇++韓雨

摘 要：電力公司運營監測信息支撐系統構建了集全面監測、運營分析、協調控制和全景展示于一體的綜合監控平臺，實現了對公司外部環境、綜合績效、運營狀況和核心資源等方面狀態的監測和預警，初步完成了項目全過程、物資供應鏈和資金收支等企業級關鍵流程的監測。各省市級運營監測系統在此基礎上，應用歷史5～10年業務數據開展了基于大數據分析的運營監測應用，有效地為業務指標提供了分析和預警，為企業領導決策提供了有力支撐。

關鍵詞：運營監測；大數據；核心資源；運營分析

中圖分類號：TP311.52 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.12.116

1 專業管理理念和應用范圍

1.1 專業管理理念

運營監測信息支撐系統運用營銷服務中心、調度運行監控中心和各業務系統的信息化支撐、輔助決策、監控展示等建設成果，及時、全面、真實地掌握了公司整體的經濟運行狀況，推動了公司管控模式由自轉向公轉、由壁壘向協同、由分散向集中、由自發向可控、由孤島向共享的轉變，為進一步建立縱向貫通、橫向協同、權責清晰、流程順暢和管理高效的“五大”體系提供了堅強保障。此外，還充分利用了海量歷史數據，對公司業務數據進行建模、分析，全面發揮了運營監測系統指標預警和業務走勢分析的功能。

1.2 專業應用的范圍

基于大數據分析的運營監測信息支撐系統的應用，將有效促進電力企業管理方式的變革，實現公司資源整合，提升公司運營水平，實現對規劃、建設、運行、檢修、營銷、人資、財務和物資等的全方位監測分析，實現對計劃預算、資金收支、電力購銷、資產全壽命周期、供電服務、產業發展和金融領域等的全流程監測分析，構建集全面監測、運營分析、協調控制、全景展示和指標預警告警于一體的綜合監控平臺。

2 基于大數據分析的主要應用

2.1 工作臺系統

工作臺系統是對數據重新按應用指標，分時段、維度等條件進行終端展示的應用，實施工作臺系統可滿足日常監測、協調控制和綜合管理需要，可24 h對企業經營管理進行實時在線監測分析。圍繞公司核心業務活動與核心業務資源，通過對歷史5～10年業務數據的分析開展了大數據分析，通過構建監測模型、梳理指標體系和設定指標閾值等方式，對公司外部環境、綜合績效、運營狀況、核心資源和關鍵業務流程等進行24 h的在線動態監測，以及時發現公司運營過程中的異動和問題并自動預警。

2.2 數據中心

數據中心作為大數據分析應用的基礎數據庫，發揮著重要的作用?；诳偛考笆∈须娏ζ髽I兩級數據中心整合數據資源支撐監測分析和全景展示的需要，根據全面監測和全景展示的數據需求，結合運營監測中心的指標體系，并基于兩級數據中心開展了數據資源整合工作。理想狀態下的數據中心應具備結構化和非結構化兩類庫，能整合所有相關系統的數據同步至數據中心，在數據中心側完成基于大數據的指標建模和分析工作，并通過ETL工具進行數據抽取，完成指標展現。

2.3 大屏可視化

大屏可視化是運營監測中心全景展示的主要支撐平臺。展示內容包括展示類和監測類，通過靈活定制展示場景，可全方位、多視角地實現全面監測、運營分析和全景展示。

2.3.1 全景展示場景

全景展示主題庫構建按照快速縱覽公司概況、綜合展現經營績效、體現管理水平、多維展示發展成果、系統總結服務成就和引導聚焦熱點領域的設計理念描繪公司概況，根據企業建設目標展示公司經營業績，體現公司管理成效。

2.3.2 全面監測場景

依據企業的運營模型，運營監測中心對企業外部環境、綜合績效、核心資源、運營狀況和關鍵流程五方面進行“全天候、全方位、全流程”的即時在線監測。依據大數據的分析情況，對當前監測數據進行對照分析，出具分析報告，并依據業務需要在大屏上展示，從而為企業領導決策提供支撐。

2.4 數據資源管理工具

數據資源管理工具是有效實現大數據分析的基礎，因為只有具備了高質量的數據管理，才能提供準確的分析結果。隨著智能電網的全面建設，可基于數據中心建設企業級的數據資源管理工具，實現對企業范圍內的核心數據資源的統一管控，從而更好地保障核心數據資產的安全和權威，當好數據的“管家婆”，最大化地鞏固已有系統的建設成果。

3 運營監測系統的應用關鍵

在基于大數據分析的運營監測信息支撐系統的應用過程中，關鍵在于各業務條線的數據完整性和準確性，充分利用系統集成關系，將關鍵業務數據匯總至數據中心，通過先進的數據管理工具，結合業務數據和應用指標的需求建立數據分析模型，有效開展歷史數據分析，從而為當前業務指標提供支撐和指導。

3.1 定制科學、高效的業務數據

運營監測信息支撐系統應用先進的ETL和OGG數據庫管理工具，全面梳理公司監測流程的各環節、各要素及其相關性，構建監測業務流程管理體系，將監測業務數據要素模型化、結構化，并通過ETL自動抽取技術和OGG數據同步技術，實現企業監測業務數據架構和要素的有效管理，全面提升監測業務數據分析的應用和管理水平。

3.2 統籌數據治理，明確數據源

數據質量是有效基于大數據分析的基礎，數據中心本身不生產數據，而是通過各類集成關系將業務系統的數據進行統一匯總和集中管理，因此，必須在各信息系統終端統籌規劃，有序安排數據治理工作，確保集成入數據中心的業務數據完整、準確。

3.3 全面推進系統集成，實現閉環流程

數據中心應用數據的主要來源是信息系統的高度集成，可實現數據實時或定時共享、確保業務數據的高度協同。因此，必須主動推進各項業務融合工作，做好系統間的集成，確保業務數據唯一的數據源，統一出口，做到數據唯一。在推進各項集成的工作中，應充分發揮和利用標準功能，減少系統接口的開發，提高系統的穩定性；堅持采用ESB企業服務總線技術，將數據中心作為數據交換的樞紐，構建統一、穩定、便于維護的企業集成架構。通過系統的全面集成應用，實現對規劃、建設、運行、檢修、營銷、人資、財務和物資等業務系統的集成，基本構建了公司橫向融合、縱向貫通的集約化體系，實現了數據來源唯一，完整、準確的自動傳送閉環流程管理。