陳玉婷 歐燁 李瑩
關于上海高??记跈C與學生到課情況及其改進對策的研究
陳玉婷歐燁李瑩

摘要:當前,高校內缺勤現象已成為不利于營造大學課堂有序性的主要癥結。本文對上海六所高校進行調查,分析導致高校缺勤現象的原因,得出其主觀原因是源自學生自身,而當下盛行的考勤機與學生到課情況并不存在直接聯系。我們基于對高??记跈C的內容優化,在提高學生滿意度的同時實現大學課堂的有序性,并以期為學生達到學習目標的期望值。
關鍵詞:考勤機;高校;到課率
高??记谥贫?,作為監督學生到課率的一項管理制度,毋庸置疑,常年來在高校的管理體制中占據著重要地位,高??记谥贫戎械牟涣夹袨橐言跐u漸影響積極的學術氛圍與學習環境。伴隨科技發展,電子化產品陸續走進人們視線,考勤機作為高??记谥贫鹊囊粋€載體也逐漸被應用于各大高校,但其問世時間較短,諸多缺點在使用中為人詬病。
考勤機誕生于20世紀70年代,是一種用以考核員工及學生出勤狀態的工具。中國大學應用考勤機作為判斷課堂到課情況源于2006年10月,湖南大學美雅國際教育學院設置指紋考勤機作為授課老師考察學生到課狀況的依據。[1]此后,云南大學、鄭州大學等高校也相繼安裝考勤機來督促學生到課。
在過去的研究中,有學者對于考勤軟件的實際應用提出了以下構想,李迎認為考勤機的內部系統中應包括兩部分,即門禁考勤系統和考勤處理軟件。[2]學者認為當前高校內指紋識別考勤機較其他考勤機具有優越性,基于學生不同指紋的細節特征進行鑒別,具有唯一性,[3]更為客觀反映學生到課情況。
對于學生缺課情況這一問題,有學者指出是學生受互聯網的影響,導致其從思想上并未對學習予以重視。就教學秩序管理上而言,教師監督不到位,導致管理的寬松性給學生創造了逃課機會[5]在論述解決方案時,學者指出這所有原因的根治點應從課程改革入手,配套學生教育及職業規劃,在兩方面達到實現。哈特福德大學研究學者詹森斯奈德(Jason Snyder)表示,學生的到課情況是與其學習成績具有正向關聯,學校會根據到課采取相應加分以激勵學生。[6]
就以上二者的關系,李碩曾表示高校采用課前打卡課后指紋識別來抑制缺課對強化學校教學管理起到了一定作用,但是這僅短暫吸引了學生注意力,并不能從根本上將學生帶回大學課堂。[7]事實上,要想從根本上改善這一問題是一個循序漸進的過程。考勤機的出現,在技術上為我們解決這一問題帶來了便利,通過電子網絡、校方后臺系統自動化考察學生到課。
對以往學者的觀點,我們認為,他們無疑提出了很好的系統設置構想來達到監測學生到課的目的??记跈C的作用除了體現在實現學生考勤之外,還應當不斷優化,去適應受眾人群需求。上述學者的研究有兩點局限,其一是僅從考勤機的物理原理提出構想,未考慮到考勤機作為考勤制度的載體所體現的思想價值,應當依靠設計解決缺課。其二是僅研究逃課原因和解決對策,但對策大都拘泥于依靠學生、老師、學校三者的行為,忽略了考勤機可能帶給我們的受益點。我們認為,考勤機不該單純作為一個手段,更需體現它的內在意義。為了能夠得出考勤機潛在的利用價值,研究將從缺勤原因切入,對照原因制定考勤機的改進方案,利用功能增設改善當前的缺勤現象。
我們假設造成缺勤現象的原因主要涉及四個層面,分別為學生、教師、學校制度及考勤機本身。
(一)學生層面
1.主觀責任意識薄弱,缺乏上課積極性。
學生在大學內對自身時間的掌控遠高于中學時代,學生不會束縛于高校課程規范,而會按照主觀意識去選擇參與感興趣的活動。
2.對課程內容不感興趣。
在學生間較普及的一個觀點是學習無用派,專業內容更新速度并不能與時下社會發展相一致,造成了學生學習的知識過時。依靠通過教育實現向上流動的動力越來越小,成本反之增高,渠道變窄的趨勢越發明顯。[8]上課與否不再成為獲取美好未來的必要途徑。社會經驗漸趨成為衡量學生工作表現的一個重要指標,而專業學習也就可有可無了。
3.厭學心理膨脹,主觀拒絕上課。
厭學主要是指學生對待在校期間各類學習感到厭倦的心理態度。教育心理學家加涅對于“態度”一詞的解釋是,態度是通過學習而形成的影響個體行為選擇的內部狀態。張軍曾采用Likert五點量表對500名大學生進行厭學心理的研究得出,造成大學生的厭學心理的原因可以分為動力型、學障型、身心型、人際關系型和外因型。在分析中指出,難以理解教師授課內容,不滿教師的課程安排和厭倦教師授課方式都是學生產生厭學心理的因素,在主觀行為上,因為對于課程、教師、學校等方面的不滿而拒絕上課。[9]
4.上課時間與個人活動沖突,放棄上課。
美國著名的成人思維研究學者拉伯維維夫認為,成年期思維中的形式邏輯性逐漸減退,而以現實為導向的實用性成分逐漸增多。[10]大學生作為成年人,在其思維過程中,他們會更多的考慮自身未來的發展與展望。基于未來選擇,他們自然大多會選擇以自身活動為重點,而放棄上課,也就造成了時下大量缺勤的現象。
5.周邊同學缺勤,自身盲目從眾。
法國著名大眾心理學大師勒龐認為,從眾心理是指個體被群體所淹沒,表現普遍的無意識。[11]每個人作為個體,在群體中生活,易于被群體思想所影響從而導致錯誤行為的選擇。連續學號學生的集體缺勤恰恰反映了這一觀點,為了達到一個群體的步調一致,個體的行為就會盲目跟隨群體的行為。
(二)教師層面:課程設計不合理,內容陳舊,授課方式沉悶,無法引起學生興趣。
在授課過程中,老師選擇的授課方式以教本宣科為主,教學方法創新程度不夠,造成了學生反感的負面情緒。授課內容的陳舊,無法調動學生學習的積極性。[12]讓學生產生厭倦心理,也就對課程產生了心理排斥,任課教師的教學方式在一定程度上與學生的到課率存在正相關關系。
(三)學校制度層面:監管力度不適當,忽視學生出勤與課程質量直接的雙向關系。
上海大多數高校中都設有監管出勤的檢查小組,但是監管時間有限,當學生洞悉學校抽查規律,則會導致了缺勤現象的蔓延。而且在學校政策上,有研究證明強制性的政策有利于降低學生的缺課行為。[13]
(四)考勤機層面:機器高校應用有待加強,多有局限,缺勤現象難以遏制。
當前上海高校普遍采用的學生考勤制度有兩類,一類是以上課點名和簽到為代表的傳統考勤方式。這類考勤方式在大學中應用的時間最為久遠,把控嚴格。另一類是以磁卡考勤機為代表的電子化考勤機制。其代表磁卡考勤機相對于前者擁有省時省力的優點,但在這個過程中,代刷考勤現象并不能被有效遏制,導致了學生利用考勤機的這個缺陷來達到出勤但不上課的目的。
針對“考勤機與學生到課情況的相關性”研究,我們在上海高校中隨機采樣,共計回收有效問卷203份,其中大一104份,大二47份,大三45份,大四7份。
經調查,考勤機與學生到課情況不存在直接關聯。其中,導致缺勤現象嚴重的主要原因源自學生自身。學生作為有獨立意識的個體,在選擇到課這一問題上受自身意識主導。
(一)缺課情況的主要原因
我們認為,造成當前缺勤現象泛濫的主要原因是學生的意識主導、行為選擇、心理因素及家庭原因。
針對學生“主觀責任意識薄弱,缺乏上課積極性”這一原因,約有35.96%的學生同意這一觀點,他們受到自身主觀意識影響,對課程懈怠心理。其中7名學生表示他們會因為感到疲勞而不去上課,而6名學生表示他們并不在乎是否上課。大多數學生(82.76%)認為逃課在大學課堂中是允許的,僅17.24%學生認為缺勤是錯誤行為。因此,培養當下大學生的主觀責任感,建立正確的社會態度尤為重要,要提倡積極向上的思想。
針對學生“對課程內容不感興趣”,約有31.03%的學生認同這一觀點。學生更傾向于在課余時間參加文娛活動,約28%的學生選擇待在宿舍上網、玩游戲,約16%的學生則會選擇參加學生會社團的活動,除卻33%的學生不會選擇逃課以外,24%的學生則會選擇自己去圖書館進行自習。這個現象的發生反映了當代大學生忽視考勤,一部分學生學習態度不夠端正。游戲、網絡是兩大易讓學生上癮的媒介,當下娛樂形式不斷更新換代,若學生長期沉溺于此勢必會對未來有所危害。

表1 各年級缺課率分布
針對學生“厭學心理膨脹,主觀拒絕上課”,學生表示他們大多在校期間對各類學習感到厭倦,不能滿足自身需求而產生的消極情緒使他們對于大學課堂排斥。經調查,約有9.85%的學生表示這是造成他們選擇缺課的原因之一。學生的厭學心理大多來源于自身心理的不成熟,又未對未來有深度思考,所以此類大學生缺乏的是對自身正確的定位。僅因為討厭學習而選擇缺課是一種不負責的行為,更正錯誤的行為,才能在課堂學習中樹立正確的態度。
針對學生“上課時間與個人活動沖突,放棄上課”而選擇缺課。經調查,約有51.23%的學生表示這一行為是造成他們選擇缺課的原因之一。如表1所示,對比各年級學生的缺課率,其中大四學生的缺課率高于其余三個年級。其中大三與大四傾向于把時間用于實習,而大一與大二傾向于課外實踐和社團活動。這一現象說明了大部分學生認為課外學習的價值勝于課堂學習。對想就業的學生來說,在大學期間積累工作經驗是很重要的。這就可以解釋為什么大三大四的同學傾向于用實習來取代課堂時間。對于大一大二學生來說,社團活動能給他們帶來比課堂學習更多的活力。針對從眾缺課這個原因,約11.82%的學生表示贊同。這個缺課原因大多是基于學生的心理情緒主導,學生缺乏自主意識,缺乏獨立思考的精神。
基于考勤機,我們發現,學生針對其的看法存在不同且接受程度各異,具體表現為以下三點:
其一,學生認為考勤機合理性有待提升。約48.77%的學生認為上海高校中設考勤機考察學生是合理的。由此可見,考勤機在上海高校學生中的支持率并不高,它在課堂考勤中的應用是否有效仍受到考驗。

表2 不同學生不同觀點分布
其二,學生對于考勤機的態度各異,考勤機的內容應根據學生需求進行改善。在支持考勤機的同學中,約53.2%的學生認為考勤機為課堂教學節省了大量用于上課點名的時間,約64.04%的學生表示考勤機的應用促進學生自覺出勤,養成正確的學習態度。在否定考勤機的同學中,僅19.23%認為考勤機能提高上課質量。學生對于理論學習類課程熱情不高,這類課程的缺課率很高,這說明了學生缺課是他們的主觀問題。
其三,學生對考勤方式的偏好不同,考勤機的認可程度有待提高。盡管“上課點名”這一考勤方式仍然在高校大學生中受到普遍的認可,但50.50%的學生表示她們愿意接受利用“考勤機”作為考察到課情況的手段之一。約71.43%的學生表示在高校中考勤機的設置,尤其是校園卡考勤機容易造成代為考勤現象,不利于學生責任心的建立。
(二)缺課情況的次要原因
對于教師層面,其一,教師使用考勤機頻率低,并不能利用考勤機對學生到課做出準確反饋。約60%的學生認為若是學校和老師一學期只抽查一次考勤或不考勤,他們傾向于缺課,可見教師考勤頻率越高,學生缺課頻率越低。其二,約65.51%的學生認為,課程設計不合理,無法引起學習興趣,這主要反映了教師備課的不足造成了學生缺課。
對于學校制度層面,約29.06%的學生認為若學校不采取考勤監督到課率,也就不存在上課必要。經調查,約62.04%的學生認為上海高校內設有考勤制度是必要的??梢娍记谥贫仍诖髮W中不可或缺,對于學校方面,應當加強對學生的教育。學校需要針對曠課的學生制定懲罰措施,約有81.77%的學生表示若學校加大對缺勤現象的處罰,他們將不再選擇缺課。
綜上所述,造成學生到課情況不理想的主要原因是源于學生自身,與考勤機并不存在直接關系。
考勤機的面世,主要是依靠客觀事物來維持學生出勤,但它未能達到預期效果,僅在學生出勤過程中扮演一個督促者的角色。我們認為,應當以科學手段監督學生的到課情況,從考勤機的內容設置上出發,高??记跈C可以在結合傳統考勤的基礎上,仿效手機APP來協助高校在考勤機制上得到一個提升,實現考勤機的實效性、及時性和人性化。
(一)建立理想考勤機制,激勵學生出勤。
高校理想的考勤機制應該由兩部分構成,即硬性考勤方式及軟性考勤方式。硬性的考勤方式主要以校方及教師的監督為主,在制度上對學生出勤實現明文規定,確保考勤公平。而在軟性考勤方式方面,教師以自身為主體,在豐富上課方式的情況下,淡化正式考勤,在授課形式新穎等層面吸引學生出勤。
(二)機網系統互通,課程時間提醒。
高校考勤機是以高校一卡通中心系統或共享數據中心平臺為橋梁,以數據交換為載體,實現考勤系統數據與考勤機同步。其主要功能是通過數據的整合,實現學生出勤情況實時同步到校園網數據中心,能夠出具系統的考勤記錄。我們認為高??记跈C可以參照時下流行的超級課程表的功能,將高校校園網數據加載入考勤系統內部,在學生需要上課的時間段實行提醒機制,幫助學生備忘上課的時間與地點,這也有助于高校提高上課出勤率。
(三)雙機系統聯合,實現實時公開。
高??记跈C的信息交流不應該單純局限在高校校園網和考勤機的系統之間,還應該搭建第三方的數據交流平臺,即與學生的交流平臺。高??记跈C能夠嘗試開發一個類似于手機端的APP軟件,但是主要是以數據提醒為主。在學生利用校園卡簽到完畢時,該生的考勤手機端可以顯示出“某生已于某時某刻在某處對某項課程進行出勤簽到”的字樣,實現信息在學生手機端的實時公開。
(四)學生信息接收,缺勤警戒提醒。
學生對于課程的出勤其實大都決策權是掌握在學生自己手中,高??记跈C系統我們認為應該增設獎懲版塊內容,對學生缺勤次數設定警戒線,若是學生的缺勤次數逼近警戒線,考勤機系統將會發送相關警戒提醒以及缺勤次數高于警戒數將會受到的學校相關部門的懲罰細則。這一項內容的增設有利于培養學生的責任意識,以學生本職及規范來引導學生養成優良的學習態度。
(五)學生課程反饋,教師接收意見。
高??记跈C的設置不該局限于對于學生出勤情況的監管,還應當著力于對任課教師授課質量的監督與反饋。在確保搭建高校考勤系統與學生交流平臺的基礎上,增設反饋意見版塊。利用學生的與課感受來實時反饋教師的授課質量,學生是對于教師授課情況最直觀的受益者,所以學生對于教師的反饋是教師授課參考最有效的依據。學生利用手機端考勤機系統對任課教師的授課情況進行打分與評價,而任課老師在課后直接接收到學生對于該堂課程的意見并在下次課程中進行相關的課程調整來滿足學生需求。這樣有利于加強學生與教師之間的互動,培養和睦的師生關系,以共進步的目標來達成教學質量的提高。
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注:本文系上海金融學院2014年度創新創業基地創新訓練項目。
(作者單位:上海金融學院)