當(dāng)代大學(xué)生信息能力調(diào)查及培養(yǎng)方案淺析

武 劍，馮秋菊，呂 巖，劉 燁，孟 宇

（河北聯(lián)合大學(xué)，河北 唐山 063000）

信息能力指理解、獲取、利用信息及創(chuàng)造新信息的能力。在當(dāng)今信息時(shí)代，一個(gè)人信息能力的高低在很大程度上決定著其社會(huì)活動(dòng)能力和工作能力的強(qiáng)弱。增強(qiáng)大學(xué)生的信息能力，使其能在無(wú)序的信息中篩選、鑒別出自己所需要的信息，并能熟練應(yīng)用有關(guān)信息技術(shù)和信息工具加工利用這些信息，是現(xiàn)代教育的主要目標(biāo)之一[1]。

在信息時(shí)代，以網(wǎng)絡(luò)、多媒體為核心的信息技術(shù)已經(jīng)全面滲透到整個(gè)教育行業(yè)，學(xué)生獲取信息的渠道越來(lái)越多，尤其是大學(xué)生，其學(xué)習(xí)方式也發(fā)生了巨大變化。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，誰(shuí)能夠搶先占有信息并且利用好信息，誰(shuí)就能夠占據(jù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。大學(xué)生是國(guó)家強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的后備力量，其信息水平的高低對(duì)國(guó)家未來(lái)的發(fā)展影響甚大。因此，對(duì)大學(xué)生信息能力進(jìn)行研究，是當(dāng)前教育研究應(yīng)該足夠重視的課題。具有對(duì)信息的敏感性；三是要對(duì)信息具有持久的興趣。

圖1 信息能力的構(gòu)成

1 信息能力的內(nèi)涵

（1）信息能力的構(gòu)成[2]：信息能力的核心應(yīng)該包括信息需求意識(shí)、信息收集能力、信息評(píng)價(jià)能力、信息處理和利用能力（見(jiàn)圖1）。

（2）信息需求意識(shí)是指對(duì)信息需求的認(rèn)知水平及判斷其是否有用的敏感程度。它包括3方面含義：一是認(rèn)識(shí)到信息的重要性；二是在有意或無(wú)意發(fā)現(xiàn)了有用信息時(shí)，要能夠意識(shí)到，即

（3）信息收集能力是指對(duì)于給定的目標(biāo)，能選擇適當(dāng)?shù)氖侄危灾鞯亍⒉贿z漏地收集信息的能力。收集信息對(duì)于認(rèn)識(shí)問(wèn)題、理解問(wèn)題十分重要，是解決問(wèn)題的條件和前提。

（4）信息評(píng)價(jià)能力是指在接受大量信息的基礎(chǔ)上，利用信息學(xué)理論，對(duì)檢索到的信息進(jìn)行綜合分析，并對(duì)信息中的權(quán)威性、時(shí)效性、經(jīng)濟(jì)性等進(jìn)行分析，從而獲得真正有效的信息的能力。

（5）信息處理能力是信息創(chuàng)新的基礎(chǔ)，指按照一定的目的和步驟，通過(guò)特定的手段，對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析、整理、歸納、加工，然后對(duì)信息進(jìn)行創(chuàng)新，使新信息更適合人們需要的能力。

（6）信息利用能力是指能夠?qū)⑿畔⒄系阶陨憩F(xiàn)存知識(shí)體系中，并能夠根據(jù)實(shí)際應(yīng)用對(duì)信息進(jìn)行重新組織，進(jìn)而利用信息解決問(wèn)題的能力。

2 當(dāng)代大學(xué)生信息能力現(xiàn)狀

2.1 調(diào)查問(wèn)卷

調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)綜合參考了美國(guó)的“高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)”[3]（InformationLiteracyCompetencyStandardsforHigher Education，ILCSHE）和北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系[4]，針對(duì)大學(xué)生信息獲取能力、信息收集加工能力、信息利用能力及其對(duì)課程設(shè)置的評(píng)價(jià)與需求等方面設(shè)計(jì)了19個(gè)選擇題和1個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題，問(wèn)卷問(wèn)答有單項(xiàng)選擇和多項(xiàng)選擇兩種方式。

2.2 調(diào)查樣本

對(duì)國(guó)內(nèi)幾所重點(diǎn)大學(xué)和非重點(diǎn)大學(xué)的在校生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。調(diào)查方式主要采用了訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法，通過(guò)當(dāng)面發(fā)放問(wèn)卷和電子郵件兩種方式。本次發(fā)放問(wèn)卷共計(jì)200份，回收196份，其中有效問(wèn)卷192份，有效率為96.0%，符合問(wèn)卷調(diào)查的基本要求。

2.3 調(diào)查結(jié)果

2.3.1 信息需求意識(shí) 調(diào)查顯示，當(dāng)代大學(xué)生信息意識(shí)比較強(qiáng)烈，有83.5%的學(xué)生會(huì)積極主動(dòng)地查找自己感興趣的信息，但是由于經(jīng)濟(jì)條件的限制，大學(xué)生對(duì)信息有償服務(wù)的認(rèn)可程度不高，只有52.3%的學(xué)生愿意接受信息的有償服務(wù)。

2.3.2 信息收集能力 在獲取網(wǎng)絡(luò)信息的途徑方面，有85.8%的大學(xué)生通過(guò)搜索引擎獲取信息，有28.4%的大學(xué)生通過(guò)博客獲取信息，有6.5%的大學(xué)生通過(guò)Wiki獲取信息，有19.4%的大學(xué)生通過(guò)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)獲取信息，有2.6%的大學(xué)生通過(guò)RSS訂閱獲取信息，有16.1%的大學(xué)生通過(guò)其他方式獲取信息。這組數(shù)據(jù)表明，搜索引擎是大學(xué)生獲取網(wǎng)絡(luò)信息的主要渠道，其次是博客和文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)這些渠道，大學(xué)生基本可以獲得生活、學(xué)習(xí)及娛樂(lè)等方面信息。

2.3.3 信息評(píng)價(jià)能力 現(xiàn)實(shí)生活中許多信息存在著缺乏權(quán)威性、缺乏監(jiān)督、缺乏代表性等問(wèn)題，因此，大學(xué)生以批判性思維方式正確評(píng)價(jià)信息是非常必要的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅有19.5%的大學(xué)生有意識(shí)地判斷信息的權(quán)威性和準(zhǔn)確性；79.4%的大學(xué)生根本不考慮信息的權(quán)威性和準(zhǔn)確性，基本上是別人怎么說(shuō)他就怎么聽(tīng)，僅是關(guān)注一下信息發(fā)布的時(shí)間；1.1%的大學(xué)生根本不關(guān)心信息的評(píng)價(jià)。

2.3.4 信息處理和利用能力 當(dāng)前大學(xué)生用得最多的是Microsoft Office等文字處理軟件。調(diào)查結(jié)果顯示，95.3%的大學(xué)生表示可以熟練地輸入文字并進(jìn)行文字的各種處理，74.5%的大學(xué)生表示可以熟練地進(jìn)行圖文混合處理，54.7%的大學(xué)生表示可以熟練地進(jìn)行各種圖形和表格處理。關(guān)于大學(xué)生對(duì)演示文稿的使用，40.5%的大學(xué)生表示只會(huì)制作簡(jiǎn)單的PPT；35.8%的大學(xué)生可以在此基礎(chǔ)上插入圖形、圖像；另有23.8%的大學(xué)生可以完成更加復(fù)雜的操作，包括插入音頻、視頻，設(shè)置超鏈接等；另有8.4%的大學(xué)生表示會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的視頻和音頻處理。

3 大學(xué)生信息能力培養(yǎng)方案

3.1 構(gòu)建合理的信息能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

目前發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)提出了自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，比較詳細(xì)、完善的是美國(guó)的ILCSHE標(biāo)準(zhǔn)。而國(guó)內(nèi)仍處于百家爭(zhēng)鳴的狀態(tài)，很多學(xué)者提出了自己的觀點(diǎn)，但是沒(méi)有形成共識(shí)。北京率先推出了高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系，這為其他地區(qū)和行業(yè)做出了榜樣。每一個(gè)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展程度是不同的，對(duì)大學(xué)生的要求也不相同，因此，在沒(méi)有國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的前提下，各高校應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況，制定適合本校的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

3.2 及時(shí)調(diào)整信息課程授課內(nèi)容和學(xué)時(shí)

目前大學(xué)生信息能力培養(yǎng)主要通過(guò)計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課和信息檢索課，而這兩門(mén)課程所用教材普遍存在知識(shí)的滯后性。對(duì)國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課教材調(diào)查顯示，其內(nèi)容大致包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、操作系統(tǒng)概述、計(jì)算機(jī)安全、文字處理軟件、電子表格、多媒體技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等章節(jié)，存在內(nèi)容陳舊、更新不及時(shí)等問(wèn)題。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，也只是著重講解Office軟件，學(xué)生感興趣的Flash、會(huì)聲會(huì)影、Photoshop等軟件涉及甚少，這與學(xué)生更高的信息需求不相符，嚴(yán)重制約了學(xué)生信息能力的發(fā)展。

3.3 改善高校信息環(huán)境

隨著我國(guó)高校教育經(jīng)費(fèi)的增加，國(guó)內(nèi)高校的校園信息環(huán)境有了很大改善，普遍接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，基本都設(shè)有電子閱覽室，購(gòu)買(mǎi)部分電子數(shù)據(jù)庫(kù)，大部分高校已經(jīng)建立校園廣播電臺(tái)甚至校園電視臺(tái)。雖然大學(xué)生信息獲取的途徑增加很多，但是仍然存在閱覽室座位不足、宿舍網(wǎng)絡(luò)不通暢、信息獲取不方便等問(wèn)題[5]。此外，各種信息設(shè)施宣傳力度不夠，有些學(xué)生直到畢業(yè)也不清楚圖書(shū)館有多少電子數(shù)據(jù)庫(kù)，校內(nèi)網(wǎng)和校外網(wǎng)的區(qū)別是什么，對(duì)各種數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方法也不熟悉。因此，要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，如增加服務(wù)器的數(shù)量、增加外網(wǎng)的帶寬、購(gòu)買(mǎi)更多的數(shù)據(jù)庫(kù)等，以優(yōu)化校園的信息環(huán)境。

3.4 通過(guò)教學(xué)改革提高大學(xué)生的信息能力

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高校信息檢索課教學(xué)普遍存在實(shí)踐課學(xué)時(shí)不足的問(wèn)題，由于學(xué)時(shí)有限，理論課和實(shí)踐課存在課時(shí)沖突。應(yīng)改進(jìn)教學(xué)方法，引入實(shí)踐性較強(qiáng)的教學(xué)手段，例如任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、懸念法、演示法、自主學(xué)習(xí)合作探究法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)其信息能力[6]。除上課時(shí)間，課外還要加強(qiáng)各種信息設(shè)施宣傳；培訓(xùn)各種數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方法，引導(dǎo)大學(xué)生走進(jìn)圖書(shū)館、積極參加各種信息培訓(xùn)班或選修課，以提高大學(xué)生的信息能力。

3.5 培養(yǎng)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力

大學(xué)生應(yīng)該主動(dòng)提高自己的信息能力。大學(xué)生信息能力的培養(yǎng)不只是簡(jiǎn)單的課堂學(xué)習(xí)，要貫穿其整個(gè)生活中。大學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，應(yīng)注重發(fā)揮自身主體作用，充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性，提高自我學(xué)習(xí)能力，變他律為自律，成為真正的學(xué)習(xí)主體，提高信息能力，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。

[1]丁趙陽(yáng).大學(xué)生信息能力現(xiàn)狀的調(diào)查與分析[D].鄭州：河南大學(xué)，2013.

[2]張志華.論大學(xué)生信息能力的培養(yǎng)與提高[D].南京：南京師范大學(xué)，2007.

[3]Acrl． Information Literacy Competency Standards for Higher Education [EB/OL]． 2000 -01 -18． http：//www．a(chǎn)la．org/acrl/sites/ala．org．a(chǎn)crl/files/content/standards/standards．pdf，2014-05-06．

[4]任淑敏，孫思琴.信息檢索與應(yīng)用[M].北京：北京大學(xué)醫(yī)學(xué)出版社，2011.

[5]劉美.拓展大學(xué)生信息能力的培養(yǎng)途徑[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2012（14）：107-108.

[6]居玲英，黃玲，毛良玉.高職高專(zhuān)醫(yī)學(xué)生信息能力培養(yǎng)研究[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2013，31（1）：24-26.