自媒體在大學(xué)就業(yè)中的應(yīng)用調(diào)查及實(shí)用研究

李寶鑫，李　星，王雅學(xué)，杜丹瑤，江　南河北農(nóng)業(yè)大學(xué)園藝學(xué)院，河北保定　071000

自媒體在大學(xué)就業(yè)中的應(yīng)用調(diào)查及實(shí)用研究

李寶鑫，李星，王雅學(xué)，杜丹瑤，江南
河北農(nóng)業(yè)大學(xué)園藝學(xué)院，河北保定071000

摘要隨著科技信息的快速發(fā)展，自媒體時(shí)代已然到來。以微博、微信、QQ為代表的自媒體以其獨(dú)特的傳播優(yōu)勢(shì)在大學(xué)生中廣泛流行，并且日益影響著他們的學(xué)習(xí)和生活方式。而面對(duì)日趨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，如何利用自媒體開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，給我們帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這里我們通過調(diào)查河北四所高校的自媒體實(shí)際應(yīng)用狀況，進(jìn)而對(duì)高校自媒體就業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)的立體化構(gòu)建提出了新的思路和策略。

關(guān)鍵詞自媒體；大學(xué)生；就業(yè)；應(yīng)用

“自媒體”這一概念源自美國(guó)硅谷最著名的IT專欄作家——丹·吉爾默（Dan Gillmor），他在2004年7月出版的著作《We the Media Grassroots Journalism by the people，for the people》中對(duì)自媒體進(jìn)行了詳細(xì)闡述[1]。自媒體（外文名：We Media）又稱“公民媒體”或“個(gè)人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱[2]。自媒體平臺(tái)包括微信、微博、博客、論壇/BBS、百度官方貼吧等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。

自媒體是由普通大眾主導(dǎo)的信息傳播活動(dòng)，是“點(diǎn)到點(diǎn)”的一種對(duì)等的傳播概念，它為個(gè)體交流提供了信息生產(chǎn)、積累、共享的平臺(tái)。如今自媒體越來越受到大學(xué)生的關(guān)注和青睞，如何將自媒體優(yōu)勢(shì)運(yùn)用到高校就業(yè)指導(dǎo)工作中，如何積極引導(dǎo)學(xué)生善用自媒體為自身就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，成為高校就業(yè)工作面臨的新課題。

1　自媒體應(yīng)用于大學(xué)生就業(yè)的優(yōu)勢(shì)和必要性

1.1自媒體應(yīng)用于大學(xué)生就業(yè)中的優(yōu)勢(shì)

1）更多的信息交互功能。自媒體強(qiáng)大的信息交互功能，不僅可以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生與學(xué)校的有效溝通，還可以加強(qiáng)大學(xué)生與用人單位之間的交流、洽談和合作。各高校若能重視自媒體并加以開發(fā)利用，則其信息交流的過程不僅變得更加簡(jiǎn)單，而且更加快捷高效，會(huì)在就業(yè)信息的傳播上起到積極作用。

2）更便捷系統(tǒng)的管理。隨著就業(yè)形勢(shì)的變化，高校的就業(yè)管理工作正變得更加復(fù)雜。傳統(tǒng)的就業(yè)管理工作每年高校都要?jiǎng)佑么罅康墓ぷ魅藛T，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，往往還取得不了預(yù)想的效果，留下復(fù)雜的問題。而有效的開發(fā)利用自媒體可以改善傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)管理的多種弊端，建立更加有序、規(guī)范、高效的管理模式，適應(yīng)大學(xué)生就業(yè)工作的不斷發(fā)展變化。

3）更豐富的內(nèi)容形式。自媒體傳播形式集報(bào)刊、廣播、電視的優(yōu)勢(shì)于一體，憑借多種數(shù)字功能，實(shí)現(xiàn)了文字、聲音、圖像等傳播手段的有機(jī)結(jié)合。因此自媒體使就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容及手段越來越豐富，咨詢與指導(dǎo)越來越便捷。高校可以通過自媒體，為大學(xué)生指導(dǎo)職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)網(wǎng)上的測(cè)評(píng)、加大就業(yè)成功案例的宣傳力度等[3]。

1.2自媒體應(yīng)用于大學(xué)生就業(yè)的必要性

1）自媒體在大學(xué)生中間應(yīng)用廣泛。平板電腦、智能手機(jī)在大學(xué)生中的使用率越來越高，隨之帶來自媒體在大學(xué)生中的影響力與日俱增。現(xiàn)代大學(xué)生無論校園、教室還是食堂、宿舍，大學(xué)生隨時(shí)隨地都在使用自媒體，自媒體已深入大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、人際交往中。而大學(xué)生無疑是自媒體的核心用戶[4]。

2）就業(yè)是大學(xué)生最為關(guān)注的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)。無論大學(xué)生畢業(yè)是想直接參加工作、還是考研儲(chǔ)備知識(shí)讓自己以后更有就業(yè)優(yōu)勢(shì)，就業(yè)都是他們不可回避的現(xiàn)實(shí)問題。而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)，嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)沖擊著大學(xué)生的就業(yè)，甚至導(dǎo)致未就業(yè)先失業(yè)。因此就業(yè)成為大學(xué)生普遍關(guān)注的問題，也是大學(xué)生貫徹大學(xué)始終的一件大事。

3）大學(xué)生急需及時(shí)有效的就業(yè)指導(dǎo)。目前，高校畢業(yè)生就業(yè)體制多為“供求所需，雙向選擇”。用人單位發(fā)布招聘信息，畢業(yè)生提交個(gè)人簡(jiǎn)歷，雙方通過相互傳遞信息來獲得了解和認(rèn)同。對(duì)對(duì)方信息的獲取和解讀在市場(chǎng)交易中起到很大的作用，常常能成為決定某一樁勞動(dòng)力交易成敗的關(guān)鍵因素[5]。如果沒有大量及時(shí)性、有效性的信息做支撐，很容易導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)上“信息不對(duì)稱”，繼而導(dǎo)致信任危機(jī)，大學(xué)生找不到合適的工作。

2　自媒體應(yīng)用于大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀調(diào)查和問題分析

為深入了解當(dāng)前河北高校運(yùn)用自媒體服務(wù)大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀，以及大學(xué)生對(duì)自媒體和就業(yè)問題的主動(dòng)認(rèn)知和現(xiàn)實(shí)需求，設(shè)計(jì)此項(xiàng)調(diào)查問卷。調(diào)查自2015年5月起，針對(duì)河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北大學(xué)、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)、華北電力大學(xué)四所河北省高校發(fā)放問卷4 000份。采取現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的形式回收有效問卷3 884份，有效率達(dá)97.1%。

2.1問卷調(diào)查的結(jié)果分析

1）自媒體在大學(xué)生群體中的應(yīng)用廣泛。由問卷調(diào)查可知使用自媒體的大學(xué)生占98.8%，在學(xué)校很多場(chǎng)合都可見到學(xué)生運(yùn)用手機(jī)自媒體，如在食堂排隊(duì)打飯、在學(xué)校門前排隊(duì)乘車、在宿舍休息娛樂等，都能看到許多學(xué)生在上網(wǎng)瀏覽信息、聊天、查閱資料。自媒體已全方位的滲透到人們生活中并潛移默化的改變了我們的生活習(xí)慣與思維方式，越來越多的“低頭族”便是自媒體在手機(jī)運(yùn)用中帶來的現(xiàn)實(shí)效果。但是能夠在學(xué)習(xí)生活中正確合理的運(yùn)用自媒體的學(xué)生還是很少。自媒體的廣泛普及，也為就業(yè)指導(dǎo)在自媒體中推行提供了深厚的基礎(chǔ)。

2）大學(xué)生利用自媒體的范圍片面。所調(diào)查的學(xué)生中，有一半以上的學(xué)生對(duì)未來就業(yè)較迷茫，沒有樹立明確的目標(biāo)；有84.4%的人通過百度查找相關(guān)的就業(yè)資料，但同時(shí)有76.6%的人認(rèn)為百度上查找的信息是不準(zhǔn)確的；運(yùn)用自媒體最廣泛的活動(dòng)是上網(wǎng)聊天，占85.2%，其次是瀏覽信息占64.8%，而這兩項(xiàng)中涉及到就業(yè)的分別占4.1%和11.3%，涉及到娛樂的分別占77.8%和84.5%。可見學(xué)生在平時(shí)生活中并沒有強(qiáng)烈的就業(yè)意識(shí)，而是更多地放在了娛樂消遣上，很少運(yùn)用自媒體涉及就業(yè)方面的問題。

3）高校就業(yè)平臺(tái)建設(shè)與大學(xué)生需求存在差距。在所有了解高校就業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)的學(xué)生中，有35.9%的學(xué)生認(rèn)為其內(nèi)容枯燥單一，有25.4%的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)在高校就業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量較低，不能保證就業(yè)信息的交互渠道保持暢通。當(dāng)今社會(huì)中大學(xué)生更傾向于娛樂性、及時(shí)性、便捷性以及多元化，而高校就業(yè)平臺(tái)的建立更要以大學(xué)生為本，以夠用為目標(biāo)是無法吸引大學(xué)生群體的，就業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)的建立需要更多的了解大學(xué)生的需求與興趣。

2.2調(diào)查結(jié)果的主要問題

1）大學(xué)生缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的就業(yè)規(guī)劃意識(shí)。對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生，自由的大學(xué)生活、豐富的校園文化活動(dòng)、安逸的生活環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)上充斥的各類信息、各類游戲的誘惑等都導(dǎo)致了大學(xué)生逐漸形成了安逸散漫的生活方式，許多人大學(xué)期間沒有一個(gè)明確的職業(yè)規(guī)劃，沒有足夠的就業(yè)意識(shí)。隨著畢業(yè)的日趨臨近，就業(yè)壓力的逐漸加大，大學(xué)生的就業(yè)意識(shí)才開始逐步提高。而平時(shí)不注重信息和能力的積累，臨時(shí)抱佛腳時(shí)，一些平時(shí)意識(shí)不到的問題就會(huì)接二連三跳出來。

2）高校就業(yè)指導(dǎo)工作平臺(tái)相對(duì)單一。高校就業(yè)指導(dǎo)部門雖然走在探索自媒體指導(dǎo)的路上，但充分利用自媒體功能實(shí)現(xiàn)立體化就業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)的非常有限。相較于傳統(tǒng)的就業(yè)平臺(tái)，雖然自媒體有許多優(yōu)勢(shì)，但不論是在高校受關(guān)注程度還是影響都較弱。外加網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容單一枯燥、資金支持不足、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量較差；各高校之間信息閉塞，交流不多導(dǎo)致資源浪費(fèi)；高校與用人單位交流聯(lián)系不足，信息無法及時(shí)反饋給學(xué)生等情況，都使得高校網(wǎng)絡(luò)就業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)尚未受到各方面的重視。

3）大學(xué)生就業(yè)過程中運(yùn)用自媒體的意識(shí)和能力較差。很多大學(xué)生尚未將自媒體作為個(gè)人求職表達(dá)和價(jià)值表現(xiàn)的手段。雖然自媒體已經(jīng)全面普及到我們的學(xué)習(xí)生活中，但是大部分高校的學(xué)生仍只把自媒體看作是娛樂消遣的工具，平時(shí)不注重自媒體的運(yùn)用及知識(shí)的積累，沒有意識(shí)到通過自媒體就業(yè)這種更加自主靈活的就業(yè)方式。例如大學(xué)生完全可以通過自媒體在網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷或者進(jìn)行視頻面試，既能提高大學(xué)生的就業(yè)效率，還保證了大學(xué)生求職就業(yè)的針對(duì)性和實(shí)效性。

3　自媒體在高校就業(yè)指導(dǎo)中發(fā)揮作用的現(xiàn)實(shí)思考

1）培養(yǎng)大學(xué)生的就業(yè)意識(shí)。針對(duì)大學(xué)生當(dāng)前的就業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合其學(xué)習(xí)生活方式和特點(diǎn)，應(yīng)首先加強(qiáng)自媒體時(shí)代下大學(xué)生自身的就業(yè)主動(dòng)意識(shí)。可以采取“三幫一助”方法。一是學(xué)校幫，積極通過學(xué)校就業(yè)主管部門建立學(xué)生樂于關(guān)注的官方微博、微信等平臺(tái)，適時(shí)發(fā)布就業(yè)政策、就業(yè)方法、心理調(diào)適等信息。組織開展提高就業(yè)意識(shí)的專題講座、就業(yè)知識(shí)競(jìng)賽、職場(chǎng)禮儀大賽等，引導(dǎo)和幫助學(xué)生樹立自強(qiáng)、自信、勇于競(jìng)爭(zhēng)的信念。二是老師幫，輔導(dǎo)員老師多發(fā)現(xiàn)一些就業(yè)意識(shí)較差的學(xué)生，可通過微信、飛信等積極與其交流，引導(dǎo)其加強(qiáng)就業(yè)意識(shí)，結(jié)合學(xué)生意愿，為其設(shè)立幾個(gè)短期目標(biāo)和一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)，堅(jiān)持長(zhǎng)期觀察。三是同學(xué)幫，開展對(duì)接幫扶等形式，支持和鼓勵(lì)綜合素質(zhì)較高、就業(yè)前景較好的學(xué)生，通過結(jié)對(duì)子、自媒體互動(dòng)等幫助就業(yè)較為困難、心理又比較脆弱的學(xué)生。四是自助，就是調(diào)動(dòng)自身的積極性，積極與老師同學(xué)交流，充分利用自己的網(wǎng)絡(luò)資源，甄別對(duì)自己有用的信息。

2）暢通各種信息交互渠道。通過優(yōu)化資源配置，為大學(xué)生提供一個(gè)較完善的信息獲取渠道。在自媒體時(shí)代開展高校的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)的工作，要盡力實(shí)現(xiàn)大學(xué)生、高校、用人單位三者間的功能互動(dòng)，這樣單純地網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)務(wù)發(fā)布是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該重組和改造相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，從而實(shí)現(xiàn)供需雙方的優(yōu)化配置和聯(lián)動(dòng)高效，最終實(shí)現(xiàn)高校之間的資源共享，高校與用人單位之間的信息交流暢通。

3）引導(dǎo)學(xué)生積極利用自媒體。借用大量可用資源途徑宣傳，如積極聯(lián)系學(xué)生會(huì)等校內(nèi)組織，在校內(nèi)公眾場(chǎng)合設(shè)立關(guān)于通過自媒體就業(yè)的展板，利用校內(nèi)電子屏幕、廣播站、校內(nèi)報(bào)刊等積極宣傳自媒體就業(yè)平臺(tái)，讓學(xué)生了解自媒體這個(gè)便捷的就業(yè)途徑，學(xué)會(huì)如何正確地運(yùn)用自媒體。引導(dǎo)大學(xué)生如何正確理解和使用自媒體，努力讓大學(xué)生將自媒體作為個(gè)人求職表達(dá)和價(jià)值表現(xiàn)的手段。挖掘大學(xué)生群體中善用自媒體的典型方法和經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生個(gè)人或組織提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)自媒體服務(wù)就業(yè)的學(xué)習(xí)交流和培訓(xùn)，營(yíng)造積極互動(dòng)的整體氛圍。

4）打造立體化的自媒體就業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)。聯(lián)系軟件開發(fā)公司，加強(qiáng)校園自媒體的建設(shè)，組建網(wǎng)絡(luò)媒體就業(yè)工作團(tuán)隊(duì)，設(shè)置專門的就業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體服務(wù)中心APP，配備專門的網(wǎng)絡(luò)媒體就業(yè)工作人員管理，使自媒體與就業(yè)的優(yōu)勢(shì)最大化。聯(lián)系高校招生負(fù)責(zé)管理人員，將高校的就業(yè)平臺(tái)與自媒體應(yīng)用相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)高校就業(yè)指導(dǎo)部門立體化的就業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)搭建，解答學(xué)生提出的各種實(shí)際問題，同時(shí)為其打造專屬自己的自媒體立體化推銷平臺(tái)，充分發(fā)揮自媒體實(shí)用研究的積極作用。學(xué)校還可以充分利用自媒體的虛擬空間，建立就業(yè)話題討論、心理咨詢平臺(tái)等，幫助大學(xué)生解疑釋惑、緩解壓力、解除恐慌，營(yíng)造充分交流的環(huán)境，促進(jìn)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

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通訊作者：陳靖，河北農(nóng)業(yè)大學(xué)園藝學(xué)院團(tuán)委書記，碩士，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?/p>

作者簡(jiǎn)介：李寶鑫，河北農(nóng)業(yè)大學(xué)園藝學(xué)院在讀本科學(xué)生。

基金項(xiàng)目：2015年河北農(nóng)業(yè)大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目，編號(hào)2015073。

中圖分類號(hào)G2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

文章編號(hào)2096-0360（2015）19-0027-03