透過(guò)結(jié)構(gòu)看世界

張若筠

“起初，我覺(jué)得結(jié)構(gòu)思考力僅是一種工具或方法。然而，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的挖掘，我發(fā)現(xiàn)它更是一種生活習(xí)慣與態(tài)度。”

李忠秋，孩子氣的臉上寫(xiě)著熱情與活力，談吐之間不失睿智與敏銳。他的頭銜是北京思考力管理咨詢(xún)有限公司總裁和結(jié)構(gòu)思考力學(xué)院的創(chuàng)始人。

這位曾擔(dān)任過(guò)大型咨詢(xún)公司產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的年輕人，偶然接觸了一門(mén)名叫結(jié)構(gòu)性思維的課程，很快被它邏輯縝密、結(jié)構(gòu)性強(qiáng)的特點(diǎn)所吸引，越發(fā)地感受到其中的價(jià)值魅力。經(jīng)過(guò)不斷的研究與沉淀，李忠秋以麥肯錫的金字塔原理為主框架，結(jié)合多年課程講授經(jīng)驗(yàn)，最終創(chuàng)立了結(jié)構(gòu)思考力學(xué)院，并開(kāi)發(fā)了一門(mén)全新課程——結(jié)構(gòu)思考力。

結(jié)構(gòu)思考力，讓生活更清晰

《培訓(xùn)》：結(jié)構(gòu)思考力是一個(gè)新名詞，它弘揚(yáng)了怎樣的理念，傳遞了怎樣的方法？

李忠秋：“透過(guò)結(jié)構(gòu)看世界”是我們的理念。世間萬(wàn)物皆有結(jié)構(gòu)，如果人們能通過(guò)結(jié)構(gòu)的視角去看待事物，便更容易抓住事物本質(zhì)，化繁為簡(jiǎn)，既清晰又全面地看待問(wèn)題。

結(jié)構(gòu)思考力從結(jié)構(gòu)的角度總結(jié)出以“理解—重構(gòu)—呈現(xiàn)”構(gòu)成的結(jié)構(gòu)思考力三層模型，幫助人們將隱性的思考顯性化，并從結(jié)構(gòu)的視角對(duì)思維模式進(jìn)行調(diào)整與修正，使思考更匹配當(dāng)前的環(huán)境需求。

結(jié)構(gòu)思考力三層模型的第一層是“理解”，即讓隱性思維顯性化，這要求人們將日常生活中不曾留意的思考結(jié)構(gòu)顯性化，并評(píng)估其結(jié)構(gòu)是否有效；第二層“重構(gòu)”的意義是使顯性思維結(jié)構(gòu)化，通過(guò)特定的工具和方法讓思考結(jié)構(gòu)更清晰、全面，且符合外部的客觀環(huán)境；第三層“呈現(xiàn)”的作用是結(jié)構(gòu)思維形象化，通過(guò)形象化工具將它運(yùn)用于思考、表達(dá)與解決問(wèn)題。

《培訓(xùn)》：結(jié)構(gòu)思考力三層模型幫助人們清晰地實(shí)現(xiàn)了思維結(jié)構(gòu)化，您認(rèn)為結(jié)構(gòu)思考力的提升對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有何重要意義？

李忠秋：對(duì)企業(yè)而言，結(jié)構(gòu)思考力的作用在三個(gè)方面得以體現(xiàn)。

第一是提升員工個(gè)人能力。在工作中，知識(shí)固然重要，但更重要的是基于知識(shí)對(duì)問(wèn)題的分析、解決能力和個(gè)人思考能力。結(jié)構(gòu)思考力是一種直接的思考能力訓(xùn)練，用結(jié)構(gòu)化的思考方式幫助員工厘清思路，解決問(wèn)題。

第二是提升組織管理效率。開(kāi)會(huì)時(shí)，有人長(zhǎng)篇大論卻說(shuō)不清重點(diǎn)，有人三言?xún)烧Z(yǔ)卻能一針見(jiàn)血。結(jié)構(gòu)思考力既是思考方法，也是溝通原則，能夠幫助團(tuán)隊(duì)運(yùn)用統(tǒng)一的方式并通過(guò)統(tǒng)一的語(yǔ)言進(jìn)行思考與表達(dá)，使團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率大幅度提升。

第三是提升企業(yè)外在形象。員工的對(duì)外表達(dá)能力若達(dá)到優(yōu)秀，形成的專(zhuān)業(yè)化形象便可為公司增光添彩。

《培訓(xùn)》：為提升企業(yè)員工的結(jié)構(gòu)思考能力，結(jié)構(gòu)思考力學(xué)院精心設(shè)計(jì)了哪些優(yōu)質(zhì)服務(wù)？

李忠秋：結(jié)構(gòu)思考力學(xué)院共設(shè)有四個(gè)業(yè)務(wù)板塊：職業(yè)人訓(xùn)練中心、在線課程學(xué)習(xí)中心、青少年教育中心和思考力研究院。

職業(yè)人訓(xùn)練中心基于升級(jí)后的結(jié)構(gòu)思考力版權(quán)課程II，為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、訓(xùn)練營(yíng)以及微咨詢(xún)等服務(wù)，通過(guò)職業(yè)人思維結(jié)構(gòu)改善提高組織效率。

在線課程中心通過(guò)結(jié)構(gòu)思考力網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)院平臺(tái)，為學(xué)員提供在線課程、學(xué)習(xí)社群等服務(wù)，主要提供三方面支持：第一，針對(duì)個(gè)人，在線課程中心將完整的系列課碎片化地進(jìn)行在線轉(zhuǎn)化，增加了不同領(lǐng)域中的專(zhuān)題課；第二，針對(duì)企業(yè)，在線課程中心提供了課前的調(diào)研考試測(cè)評(píng)、課中配合線下課程的素材、課后的線上考核與作業(yè)；第三，設(shè)計(jì)翻轉(zhuǎn)課堂以訓(xùn)練思維，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際任務(wù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)員引導(dǎo)。

傳統(tǒng)的應(yīng)試教育過(guò)多地關(guān)注知識(shí)傳遞，弱化了結(jié)構(gòu)思考力的力量，青少年教育中心通過(guò)訓(xùn)練營(yíng)、輔導(dǎo)等模式，培養(yǎng)并提高了孩子獨(dú)立思考的能力。

思考力研究院聯(lián)合了國(guó)內(nèi)的科研機(jī)構(gòu)和院校，在未來(lái)會(huì)研究出更多符合國(guó)人思考習(xí)慣的新內(nèi)容。

全方位提升思維結(jié)構(gòu)

《培訓(xùn)》：據(jù)了解，結(jié)構(gòu)思考力版權(quán)課程II經(jīng)歷過(guò)一次升級(jí)，升級(jí)動(dòng)因是什么？升級(jí)后的課程有何優(yōu)勢(shì)？

李忠秋：我們之前向?qū)W員傳遞結(jié)構(gòu)思考力工具的使用方法，卻不知這些工具在工作中應(yīng)用效果究竟如何。結(jié)構(gòu)思考力的思維訓(xùn)練應(yīng)從認(rèn)知角度出發(fā)，衡量視角是否符合外界環(huán)境，更深層次地改變?nèi)藗兊乃伎挤绞健?/p>

作為一項(xiàng)特殊技能，思考力并非是一個(gè)“高大上”的理論體系，而是組織中全員必備的能力，其培訓(xùn)不可能一蹴而就。因此，我們結(jié)合了三層次模型將課程升級(jí)，重點(diǎn)挖掘了四個(gè)基礎(chǔ)范疇，并精心設(shè)計(jì)了循序漸進(jìn)的階層學(xué)習(xí)模式。升級(jí)后的課程結(jié)合認(rèn)知心理學(xué)理論研究基礎(chǔ)，更多地從思考、表達(dá)、解決問(wèn)題、達(dá)成共識(shí)四個(gè)方面入手。

《培訓(xùn)》：結(jié)構(gòu)思考力打造了哪些優(yōu)秀課程？其價(jià)值主要體現(xiàn)在哪些方面？

李忠秋：結(jié)構(gòu)思考力版權(quán)課程II的四大體系課程分別是：透過(guò)結(jié)構(gòu)看思考、透過(guò)結(jié)構(gòu)看表達(dá)、透過(guò)結(jié)構(gòu)看問(wèn)題、透過(guò)結(jié)構(gòu)看共識(shí)。

“透過(guò)結(jié)構(gòu)看思考”是核心理念，幫助人們形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)思考習(xí)慣，多方位地思考問(wèn)題。通過(guò)這門(mén)課可掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的應(yīng)用，跳出固有思考局面，通過(guò)工具干預(yù)認(rèn)知結(jié)構(gòu)。

“透過(guò)結(jié)構(gòu)看表達(dá)”能夠幫助學(xué)員將方案想清楚、說(shuō)明白。學(xué)員在日常表達(dá)中，根據(jù)不同的時(shí)機(jī)和需求選擇不同的表達(dá)結(jié)構(gòu)，使他人聽(tīng)清、聽(tīng)懂，乃至接受自己的思想。此外，該課程可幫助學(xué)員快速整理思路，寫(xiě)出報(bào)告，令語(yǔ)言簡(jiǎn)潔并更具說(shuō)服力。

“透過(guò)結(jié)構(gòu)看問(wèn)題”能夠幫助學(xué)員在沒(méi)有方案時(shí)，找到方案并說(shuō)明白。主張用結(jié)構(gòu)化的思考方式收集信息，比如在課堂中現(xiàn)場(chǎng)收集學(xué)員問(wèn)題，在導(dǎo)師指導(dǎo)下共同探討問(wèn)題本質(zhì)，最終形成解決方案。講師還可通過(guò)規(guī)范學(xué)員的思維模式來(lái)統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的溝通語(yǔ)言，提升企業(yè)管理效率。

“透過(guò)結(jié)構(gòu)看共識(shí)”幫助學(xué)員與團(tuán)隊(duì)找到方案并說(shuō)明白。讓學(xué)員有意識(shí)地將結(jié)構(gòu)思考力融入工作的方方面面，打造高效的團(tuán)隊(duì)工作環(huán)境，鼓勵(lì)大家運(yùn)用正確的工具和方法提高思考質(zhì)量。該課程主要解決了會(huì)議討論中達(dá)成共識(shí)的問(wèn)題，通過(guò)提問(wèn)、傾聽(tīng)、引導(dǎo)等方式將結(jié)構(gòu)思考力的文化貫徹到組織中。

學(xué)習(xí)社群化是大勢(shì)所趨

《培訓(xùn)》：結(jié)構(gòu)思考力的誕生時(shí)間雖不長(zhǎng)，但在業(yè)界備受關(guān)注。您認(rèn)為其廣受歡迎的原因是什么？

李忠秋：2014年，結(jié)構(gòu)思考力的第一本圖書(shū)上市，當(dāng)時(shí)并沒(méi)采用傳統(tǒng)的廣告宣傳，只是利用社群推廣，居然僅用3天時(shí)間就集中了200多人；今年5月12日，我們做了一場(chǎng)社群成員答謝公益課，一周不到時(shí)間有280人報(bào)名。因此，我們發(fā)現(xiàn)社群模式對(duì)傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的顛覆越來(lái)越大，多數(shù)培訓(xùn)產(chǎn)品啟用社群學(xué)習(xí)已是大勢(shì)所趨。

我們的社群學(xué)習(xí)共經(jīng)歷了三個(gè)階段。起初，只是將所有人連結(jié)在一起進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣；到了第二階段，我們形成了互動(dòng)式社群，每周都在社群中開(kāi)展微課堂等知識(shí)分享活動(dòng)；第三階段，我們形成了產(chǎn)品化社群，讓主線產(chǎn)品連接用戶(hù)，并讓在線平臺(tái)與社群對(duì)接，保證課程的全程交流都能在社群中進(jìn)行。

《培訓(xùn)》：結(jié)構(gòu)思考力在未來(lái)將重點(diǎn)關(guān)注哪些內(nèi)容？

李忠秋：結(jié)構(gòu)思考力學(xué)院的定位清晰，未來(lái)將重點(diǎn)做內(nèi)容研發(fā)和品牌宣傳，并逐步關(guān)注教育領(lǐng)域，因此將從三個(gè)重點(diǎn)入手。

第一，重點(diǎn)關(guān)注版權(quán)課程的研發(fā)和內(nèi)容的研究。很多教育培訓(xùn)公司可持續(xù)發(fā)展性不強(qiáng)，原因是缺少核心產(chǎn)品。所以，我們會(huì)專(zhuān)注版權(quán)課程的開(kāi)發(fā)，依托國(guó)內(nèi)外先進(jìn)科研機(jī)構(gòu)的科研力量，推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)展，并逐步建立起完善的思維訓(xùn)練體系。比如，在去年出版的圖書(shū)《結(jié)構(gòu)思考力》的基礎(chǔ)上，我們今年9月份將出版該系列的第二部——《透過(guò)結(jié)構(gòu)看世界》。

第二，借助現(xiàn)有學(xué)習(xí)社群做出自己的平臺(tái)。如今，企業(yè)面授課程不容易達(dá)到規(guī)模化與步驟化，而在線課堂卻能做到，比如MOOC和翻轉(zhuǎn)課堂。無(wú)論是組織或個(gè)人，對(duì)線上線下相結(jié)合的教育模式接受程度會(huì)越來(lái)越高，因此我們將投入大量精力去實(shí)現(xiàn)在線教育的轉(zhuǎn)型。

第三，更加注重青少年教育。結(jié)構(gòu)思考力學(xué)院作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，最重要的價(jià)值便是傳遞好的理念以提升生活品質(zhì)。故此我們將青少年教育提前納入到戰(zhàn)略規(guī)劃中，期待結(jié)構(gòu)思考力的深入能逐漸改善人們傳統(tǒng)的思考方式。endprint