淺談抄核收在供電系統中的作用及技術分析

孔淑兒（廣州供電局有限公司番禺供電局，廣東 廣州 511400）

淺談抄核收在供電系統中的作用及技術分析

孔淑兒
（廣州供電局有限公司番禺供電局，廣東 廣州 511400）

摘 要：本文筆者主要對抄核收在供電系統中的作用及技術進行了相關的探討，旨在全面推動供電企業的整體服務質量得到提高。

關鍵詞：電費抄核收；抄表技術；改進策略

隨著蓬勃發展的電力市場以及有效推行的“一戶一表”政策，現階段的抄表方法所產生的質量與效率問題越來越多。主要體現在抄表方面，無法提供及時準確的數據于計費﹑用電分析﹑線損控制﹑營銷預測等方面上，有錯抄﹑漏抄﹑估抄等問題的存在，甚至會造成企業的成本增加﹑效益下降﹑管理難度不斷增大。因此，只有對目前抄表技術進行更新，采取科學先進的抄表技術與手段，實行遠程集中自動抄表方是現階段電費抄核收的唯一出路。

1 改進電費抄表技術的必要性

如何讓電費的抄表技術得到提高，是每個電力企業發展值得研究的一門課題，目前抄表的工作主要是采取人工手動抄表的傳統方式與抄表機方式。該兩種方式在使用時有著共同的特點，就是在抄表的時候抄表人員須上門對用電客戶的電表進行數據記錄，而掌上抄表機盡管在計費數據上擁有自動化，但也需抄表人員上門登記數據，只能說是個半自動化的工具而已。隨著國內電力市場的不斷改革，一戶一表的模式已經來臨，若然更是采取傳統的抄表技術，在使用過程中所產生的問題也會與日俱增，同時已經難以跟得上用電客戶的需求，而更為突出的問題在于用電分析與計費控制兩個方面，并且在也存在抄表人員的抄表效率低下情況，如此一來難以提供準確有力的數據于電力企業決策上。傳統人工的抄表方式經常都會發生漏抄等諸多問題，這樣無形之中增大企業的成本。為了讓抄核收方面產生的問題能夠更好地得到解決，必須對抄表的技術不斷進行改進，并且要盡可能更新抄表系統。

2 改進電費抄表技術的制勝策略

現階段抄表技術中存在的問題多種多樣，若想有效的解決問題可按電表的使用情況選擇不同的有效策略去執行，以此可更好地完善抄表技術。（1）預付費方式。預付費的方式以往使用的客戶相對較多，其主要是配合IC卡安裝預付費電表于客戶家中進行使用。用電客戶存入一定的電量于IC卡中，若需要使用電能時通過IC卡得以實現。經由使用該方式可以有效地提高電費的回收率，用戶在進行使用電能之前只能購買電量，預付費的方式雖然有諸多方便的一面，但也有不足之處。譬如對用戶的用電信息不能完全地有效進行統計，如此致使企業無法進行統計線損率與線損量，從而導致供電企業在生產當中遭受的風險非常大，安全可靠性并非理想，所以預付費方式在電力企業中所發揮的作用并不大。除此之外，在使用的時候用電客戶需直接接觸電表，如此使得竊電的現象不斷得到增加。并且對于用戶而言，很大程度上將會讓安全方面受到一定的威脅。 （2）自動抄表方式。該方式的實現主要是將自動抄表技術的電表作為基礎，在自動抄表進行分類時可以采取不同的通信方式，按不同的通信方式可分為：電力線通信方式﹑專線通信方式與無線通信方式。電力線的通信主要用途是在電力線上實現電表數據的傳輸，應用此方式其投資成本相當低廉，它能夠利用目前的電網網絡進行數據上的有效傳輸，可以有效減免線路方面的施工，同時能對使用客戶電表上的顯示的電費信息進行復雜計算。在采取專用的信號線進行電表數據傳輸時稱為專線通信方式，該方式在傳輸數據的時候，在遇到非常高的傳輸效率時同時其質量也相當卓越，其所具有的優勢就是技術簡單明了，但該方式也有其不足的地方。該方式在使用的時候具有非常高的成本，同時在施工的時候線路的施工量相當大，也具有十分高的維護費用。在國內大部分城市當中，老城區不太適合采取此種方式。而無線通信方式主要是把用電情況利用無線發射機發送到供電系統中，無線通信在使用中要求安裝無線設備于用電客戶的家中，安全可靠性相當低下，同時無線傳輸的信號會受到一定程度的干擾，并且增加非常高的運作成本。但無可厚非無線通信方式也具有一定的優勢，主要表現在具有十分簡單技術作支撐，且在施工方面的工程量相當小。（3）綜合型抄表方式。綜合型抄表方式采取同時具備兩種以上功能的電表，這種綜合型方式不僅單單只是抄表自動化的功能，同時可以實現自動化的抄核收全新功能，它具備的優勢十分全面，其他抄表方式與它是無法比擬的，它在電費抄收核的管理方面表現出更加富于人性化。

3 電表抄表與核算管理的改進策略

對于現階段的抄表和核算管理來說，采取切實有效的改進策略已勢在必行，因此盡可能利用國內外新技術進行改進，從而能夠提高抄核收人員的工作效率及質量；對抄表與核算的分工加以細化，針對一些具體分工應當設立對應的工作人員，并要認真落實崗位責任制；不斷加大對抄表與核算的監督力度，在抄表工作過程中盡量避免出現不必要的失誤，嚴格認真對待核算工作，并且要及時核對信息，從而有效防止核算出現的差錯。

4 電費回收﹑電費收費模式及改進策略

現階段電費的回收方式多種多樣，主要有固定網點收費﹑網銀支付﹑支付寶等方式。目前部分新建城區已經用上了電費抄核收自動化方式，但大多數地區在電費管理方面依舊使用傳統的方式，在回收電費過程中依然存在諸多問題。除了需要改善老城區的電費管理方式外，仍需要在傳統的管理方式中層層進行分析電費回收困難的原因何在，然后采取有效措施加以解決 在電力系統營銷中，供電企業對電費的回收工作非常重視，現階段采取的繳費方式主要有如下幾種：營業廳繳費。隨著日趨增加的用電客戶人數，營業廳的數量已經跟不上實際的發展需要，這無形之中增加了電費收繳工作的難度。用電客戶雖可往銀行按照順序排隊進行繳費，但因銀行本身具有較多的業務量，排隊的人數有時會超出正常狀態，所以此種繳費方式幾乎難以起到緩解繳費工作的壓力。網上繳費。對于現代年輕人而言，該繳費方式最實用不過。但不太適合大多數的老年人，因為很多老年人還跟不上網絡發展的步伐，由于本身對網絡知識的缺乏，造成在網上繳款存在一定的顧慮，這也是該方式存在的不足之處。由抄表工作者進行電費統計與收費方式。但此種方式工作量相對較大，在農村的大部分地區仍然使用最為普遍，但是難以保障用電客戶的切身利益。在此四種方式當中，前三種方式雖然均存在一些不足之處，但是仍然為以后供電企業中應存在的電費回收模式，而在現代城市當中，第四種方式已經沒有應用價值，但該種弊端大的方式仍然為國內廣大農村應用的主流方式。

結語

對于目前的供電企業而言，傳統的手工電費抄核收工作存在的弊端顯而易見，早已經難以滿足現實社會的需求。為了適應電力企業未來的發展與現代人的生活需求，電費的抄核收工作一定要符合時代發展的潮流，通過不斷創新管理模式來實現供電企業經濟效益的最大化。

參考文獻

[1]李蒙.對抄核收技術應用的分析[J].城市建設理論研究，2011.

中圖分類號：TF345

文獻標識碼：A