高校教學干事工作面臨的問題及改進策略

張燕

摘要：在我國高校中，教學干事是協助開展教學工作、從事日常教務管理的重要參與者，其工作質量的好壞直接影響和決定了高校教學管理水平。

關鍵詞：教學干事；問題；改進策略

中圖分類號：G647.3 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）025-0000-01

一、高校教學干事的定位

（一）日常教學工作的組織者

高校教學干事工作的首要任務是組織好日常教學，確保教學工作順利開展，包括審核教學計劃、分派教學任務、訂購發放教材、統計教學工作量、管理教學經費等內容。教學干事在工作中必須遵照各個教學環節的規程辦事，做好溝通協調工作，當好日常教學工作的組織者，確保日常教學工作高效有序開展。

（二）教學檔案的管理者

各高校在教學和管理的各個環節都會產生大量的文件資料，包括教師與學生的個人檔案以及學生上交的實習報告、學期試卷、畢業論文等資料，這些都是需要歸檔的重要資料，教學干事必須要按照“條目清晰、高質高效”的原則，及時對這些資料進行整理和歸檔。

（三）教學信息的反饋者

向上級部門和領導提供資料、反饋教學動態信息也是教學干事的主要職責之一。各學院與教學相關的文稿也是由教學干事負責起草，并及時做好上傳下達工作，同時，教學干事還要廣泛收集教學工作的第一手資料，查找出教學實踐中的問題與不足，并及時反饋給學院領導，不斷完善教學工作。

二、當前教學干事工作面臨的問題

（一）教學干事責任重，壓力大

教學干事的工作內容繁雜，涉及到教學管理工作的方方面面。在日常的教學管理實踐中，教學干事不僅要協調、處理好各項工作，還要隨時做好各種突發事件的應急處置，因此，所要承擔的責任重大。在教學管理中，每一次突發事件的不及時處理都極易引起嚴重的教學事故，這就對教學干事的工作提出更高要求，要求教學干事在保質保量完成任務的同時，還要注重時效性，這就意味著教學干事面臨著更大壓力。

（二）教學干事隊伍的整體素質偏低

當前，我國各高校的教學干事隊伍的素質能力不高，表現為管理經驗不足、學歷層次低和技術職稱不到位。從事教學干事的人員中有些是畢業留校的學生，所學專業與從事的崗位不符，缺乏工作經驗，還有些教學干事學歷水平低，業務知識有限，對基本的業務知識如公文寫作、檔案管理等方面的知識掌握不牢，職稱水平低，沒有取得相應的技術職稱，再加上教學干事工作壓力大，日復一日的重復工作使得教學干事意志消磨，難以提高自身管理水平。

（三）教學干事不受重視，待遇低

當前，各大高校將重點放在一些效益高的科研、教學上，認為教學干事的工作可有可無，忽視了對基層教學干事的培養，在教學干事的培訓方面資金投入不足，教學干事沒有培訓鍛煉的機會，很少得到提拔重用，晉升的可能性很小，雖然教學干事的責任重壓力大，但薪資待遇水平，卻與正式教職工相差很大，這些都極大地影響到教學干事的工作積極性，他們每天疲于應付，對工作缺乏熱情，導致工作效率低下。

三、高校教學干事工作的改進策略

（一）轉變觀念，重視教學干事的工作

在工作中，教學干事上傳下達，需要溝通各個教學部門，確保教學工作有序高效開展，因此，教學干事的工作質量直接決定了全院教學管理水平，是整個教學管理系統的橋梁和紐帶。高校應轉變對教學干事的片面看法，充分認識到教學干事在教學管理中的重要作用，重視對教學干事隊伍的建設和培養，給予教學干事與正式教師同等的關懷和指導。一方面，學校在制定政策時，要有意識地向教學干事隊伍傾斜，制定教學干事競聘、轉正方案，調動教學干事工作的積極性，拓寬教學干事的能力空間。另一方面，高校要調動各部門的積極性，確保各部門和各人員相互配合，為教學干事開展工作營造和諧的人際環境。

（二）明確崗位職責，制定和完善規章制度

完善的規章制度是高校教學工作順利開展的重要保證，因此，教學干事有效發揮職能離不開完善的規章制度。高校主管部門要明確教學干事的職責，劃定其工作范圍，按照職、責、權相一致的原則，賦予教學干事一定的管理權，形成“各負其責、各司其職”的良好局面，并將教學干事的人事管理納入教務處，統一按照學校的規章制度進行管理，避免管理干事在工作中相互推諉，交叉管理，從而提高工作效率。同時，各高校還應建立完善的教學干事晉升制度和薪酬制度，管理經驗豐富、取得一定工作實效的教學干事可以根據相關制度規定晉升職務。提高教學干事的薪酬待遇，建立完善的薪酬增長機制，根據個人的工作業績提高薪酬標準，從而提高教學干事的工作積極性。

（三）提升教學干事的整體素質

教學干事要想更好地勝任教學管理的工作，就應該具備較高的業務素質和技術能力。首先，高校在招聘教學干事時，要制定嚴格的招聘要求，限制相應的學歷和專業，這是硬性要求，同時還應注重考察應聘人員的綜合素質和能力，提升教學干事隊伍的整體質量。其次高校還應定期組織開展素質與能力培訓活動，提高教學干事的業務技能以及溝通能力、應對能力。定期開展教學管理崗位培訓，舉辦各項學習交流活動，為教學干事提供更多相互交流學習的機會，開拓他們的視野，查缺補漏，不斷提升。第三，作為教學干事要不斷提高自身能力水平，積極主動與優秀干事進行學習和借鑒，積累教學管理方面的知識和技能，提升自身的業務水平，使教學管理工作走向專業化、專家化之路。

（四）高校各部門加強溝通與配合

教學干事的工作繁雜，涉及到高校各個部門。教學干事要想順利開展工作，需要各部門的支持和配合。首先，高校各院系的領導要帶頭支持教學干事工作，明確教學干事的職責以及在教務管理方面的重要地位。其次，教學干事的工作涉及課程任務的分派、課時量的統計等內容，這就需要各任課老師積極配合協助教學干事的工作；每個教學干事的能力是有限的，為了確保工作的時效性，需要教學干事之間相互協作；教學干事的工作也少不了與學生打交道，學生要尊重教學干事的工作，不起沖突，積極配合。因此，各崗位人員只有加強溝通和配合，才能確保所有的教學任務可以順利的開展。

四、小結

教學干事在學院教學管理中承擔著重要角色，當前我國高校中的教學干事仍面臨許多問題，只有高校轉變觀念，完善制度，提高教學干事的地位，加強各部門的溝通與配合，才能使教學干事真正發揮應有的職能。

參考文獻：

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[3]譚鳳俠.簡析教學干事隊伍存在的問題及改進措施[J].課程教育研究，2015（02）.

作者簡介：張 燕（1972-），女，漢族，吉林長春人，本科學士學位，中級職稱：助理研究員，研究方向：教學。