黨校行政崗位教師工作壓力現(xiàn)狀調(diào)查與分析

王 毓 席丙堯

（1.中共興城市委黨校，遼寧 興城 125100；2.遼寧工業(yè)大學(xué)，遼寧 錦州 121001）

1 問(wèn)題的提出

黨校行政管理教師的工作態(tài)度攸關(guān)黨校的教育成效，黨校日常管理過(guò)程中的計(jì)劃安排、組織協(xié)調(diào)、溝通執(zhí)行等工作都需行政管理教師親力親為。在黨校的組織體系中，行政教師處于中樞的地位，向上需配合各級(jí)黨委宣傳部門(mén)及主管校長(zhǎng)的辦學(xué)宗旨，向下又要隨時(shí)做好支援一線(xiàn)教學(xué)的準(zhǔn)備，橫向又必須協(xié)調(diào)溝通各教研部門(mén)，工作中經(jīng)常承受著較大的壓力，若工作壓力無(wú)法有效得到緩解，必定危害身心健康，影響工作效率。

2 概念的界定

皮瑟斯（Pithers）認(rèn)為工作壓力是一種反應(yīng)，其來(lái)自于工作的要求、本身參與的角色、大量工作與期望所引發(fā)的負(fù)面情緒。①迪尤（Dewe）的工作壓力模式也指出“工作情境中的工作量、角色沖突、工作環(huán)境、人際關(guān)系等因素是壓力的主要來(lái)源，并會(huì)對(duì)個(gè)人的認(rèn)識(shí)、生理、行為產(chǎn)生刺激”。②其理論向我們指明了日常工作中壓力來(lái)源的幾個(gè)主要方面。

3 黨校行政崗位教師壓力來(lái)源

黨校行政崗位教師自身的工作特殊性決定了其承擔(dān)著較大的工作壓力，他們?nèi)粘９ぷ饕猿Ｒ?guī)管理、支援教學(xué)及服務(wù)師生為主，扮演著多重角色、表現(xiàn)出以下工作特性：

3.1 扮演的角色

（1）領(lǐng)導(dǎo)助理，行政崗位教師是校長(zhǎng)開(kāi)展行政工作的有力協(xié)助者。（2）財(cái)產(chǎn)管理者，黨校國(guó)有財(cái)產(chǎn)種類(lèi)繁多，凡涉及物資采購(gòu)、維修、減損都是黨校財(cái)產(chǎn)管理的重要項(xiàng)目，為有效掌握財(cái)產(chǎn)動(dòng)態(tài)，行政教師經(jīng)常扮演校務(wù)財(cái)產(chǎn)管理者的角色。（3）計(jì)劃執(zhí)行者，黨校行政教師為使黨校各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，需隨時(shí)督導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃，并考核活動(dòng)開(kāi)展的成效。

3.2 工作特性

（1）繁瑣性，黨校的行政工作雖有一定的分工，但仍有許多工作界限不明或許多臨時(shí)增加的瑣事。（2）專(zhuān)業(yè)性，隨著科技發(fā)展，學(xué)校電子音頻、視頻等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的廣泛應(yīng)用，管理工作越來(lái)越精細(xì)化，行政管理教師也必須經(jīng)常參加在職進(jìn)修，充實(shí)管理方面的新方法、新手段、以符合學(xué)校發(fā)展的需要。（3）法律性，黨校的管理教師除了需依照教師法等常規(guī)教育行政法規(guī)開(kāi)展活動(dòng)，還必須嚴(yán)格遵守公務(wù)員法、黨政干部選拔條例等較專(zhuān)業(yè)的行政法律法規(guī)。（4）政治性，黨校不同于普通辦學(xué)機(jī)構(gòu)，它是培養(yǎng)和輪訓(xùn)黨政干部的主要陣地，因此黨校工作教師要時(shí)刻保持高度的政治性覺(jué)悟性，這也是區(qū)別于其它各級(jí)各類(lèi)學(xué)校的重要特點(diǎn)。

4 黨校行政崗位教師工作壓力現(xiàn)狀調(diào)查

為了解當(dāng)前部分黨校行政管理教師工作壓力現(xiàn)狀，筆者利用工作便利通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷及網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答的形式調(diào)查了遼寧西部?jī)蓚€(gè)地級(jí)市下轄四個(gè)區(qū)縣從事黨校行政工作的教師，并在參考工作壓力模式等相關(guān)研究工具基礎(chǔ)上，編制了“黨校行政教師工作壓力調(diào)查問(wèn)卷”。此調(diào)查問(wèn)卷分別從工作強(qiáng)度、人際關(guān)系、專(zhuān)業(yè)能力、角色沖突等維度考量其壓力來(lái)源。

4.1 工作強(qiáng)度

75%的受訪(fǎng)者覺(jué)得黨校的行政工作既勞心又勞力。55%的受訪(fǎng)對(duì)象表示在工作中偶爾加班。80%的受訪(fǎng)者經(jīng)常花工作以外的時(shí)間去應(yīng)酬和開(kāi)會(huì)。58%的行政教師在單位備品采購(gòu)、設(shè)備維護(hù)時(shí)感覺(jué)承受的壓力較大。

4.2 人際關(guān)系

60%的受訪(fǎng)者表示經(jīng)常因?yàn)榕c校內(nèi)其他教研室在業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)時(shí)發(fā)生不同意見(jiàn)感到困擾。36%的受訪(fǎng)者感覺(jué)行政工作得不到其他專(zhuān)業(yè)教師的有效支持與理解。55%的受訪(fǎng)對(duì)象認(rèn)為行政工作經(jīng)常難以得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

4.3 專(zhuān)業(yè)能力

69%的受訪(fǎng)者對(duì)單位的各種報(bào)告總結(jié)經(jīng)常感到頭痛。60%的被訪(fǎng)對(duì)象對(duì)自己初入職時(shí)自身的專(zhuān)業(yè)能力不能適應(yīng)行政工作的要求感到過(guò)憂(yōu)慮。45%的受訪(fǎng)者在工作中因缺乏專(zhuān)業(yè)人士指導(dǎo)感到困擾。

4.4 角色沖突

40%的受訪(fǎng)對(duì)象在行政管理工作中因同時(shí)從事多項(xiàng)工作感到過(guò)力不從心。38%的受訪(fǎng)對(duì)象覺(jué)得從事行政工作經(jīng)常忽略了自己的家庭與親人。

5 建議

5.1 逐步完善科學(xué)的管理機(jī)制

本文發(fā)現(xiàn)行政崗位教師在工作強(qiáng)度維度的壓力較大，經(jīng)常需要用到較專(zhuān)業(yè)的能力，比如在涉及學(xué)校的編制預(yù)算、后勤采購(gòu)、設(shè)備維護(hù)方面，如能得到專(zhuān)業(yè)人員的有效幫助，分擔(dān)部分繁重的行政工作，將有效減少行政教師的工作壓力，因此，“學(xué)校在安排工作上要量才用人，避免教師力不從心”。③

5.2 加強(qiáng)校內(nèi)各部門(mén)溝通，合理建立崗位輪調(diào)制度

本研究發(fā)現(xiàn)黨校行政崗位教師普遍感到行政工作既勞心又勞力，經(jīng)常因各部門(mén)教學(xué)等方面的協(xié)調(diào)，產(chǎn)生不同意見(jiàn)而產(chǎn)生壓力，且有半數(shù)以上的行政教師認(rèn)為本職工作常常得不到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定，這都直接或者間接地造成了不斷攀升的壓力。因此建議校領(lǐng)導(dǎo)多以互尊互敬、相互理解的人性化模式加以領(lǐng)導(dǎo)。其他崗位教師多體諒行政管理工作的辛苦，并考慮讓全體教師輪轉(zhuǎn)，在不同時(shí)期兼任一段時(shí)間行政管理工作，親身體諒行政管理工作的辛苦。

5.3 搭建工作經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)，分享工作心得

許多剛從事行政管理工作的教師由于工作不熟悉，不適應(yīng)感較強(qiáng)，工作壓力較大，但是黨校的管理工作在時(shí)空上都具有延續(xù)性，并且工作內(nèi)容變化不大，各地區(qū)如果可以就近搭建管理工作經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)，為廣大黨校行政管理教師，構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)交流的長(zhǎng)效機(jī)制，將可有效緩解工作壓力。

5.4 與周?chē)⒘己玫娜穗H關(guān)系，學(xué)會(huì)自我減壓、自我調(diào)節(jié)

迪尤（Dewe）的壓力模式認(rèn)為人際關(guān)系是工作壓力的主要來(lái)源之一，因此，建立良好人際關(guān)系將可以有效降低工作壓力。作為黨校行政崗位教師，需隨時(shí)做好與上級(jí)黨委政府、社會(huì)各界、群團(tuán)組織的溝通合作，才能完成任務(wù)，因此，黨校行政教師應(yīng)與社會(huì)各方建立良好、暢通的聯(lián)系，并加強(qiáng)校內(nèi)各部門(mén)溝通，積極參與校內(nèi)外團(tuán)體聯(lián)誼活動(dòng)，加深彼此的工作感情。其次，學(xué)會(huì)運(yùn)用積極心理學(xué)視閾下的自我暗示法，自我激勵(lì)、自我肯定，調(diào)整適合自身的工作節(jié)奏，如此才能全身心的投入到工作之中，提高工作效率。

注釋?zhuān)?/p>

①Pithers,R.T.(1995)teacher stress research:Problem and Progress[J].British Journal of Educational Psychology(65):387-392.

②Dewe,P.（1986）Coping with work stress:An investigation of teacher action[J].Research in Education,(33):27-40.

③陳明明,陳大圍,顧艷麗.教師工作壓力緩解策略的研究[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào),2007(5):187-190.