PDCA 模式在層進(jìn)式技能教學(xué)中的應(yīng)用

荀大勇

（江蘇省錫山中等專業(yè)學(xué)校）

隨著課改的深入，項目教學(xué)法被越來越多的中職教師運用在技能教學(xué)中，項目之間的相互關(guān)聯(lián)、逐層推進(jìn)，讓學(xué)生體驗到成就感，會激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。PDCA 質(zhì)量管理系統(tǒng)是一套廣泛用于質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化循環(huán)體系，由美國著名統(tǒng)計質(zhì)量管理專家戴明提出，可分為四個階段：Plan（計劃）—Do（執(zhí)行）—Check（檢查）—Action（處理）。本人以計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)課程為例結(jié)合PDCA理論，與大家探討下如何對中職技能教學(xué)進(jìn)行有效的管理。

一、P（Plan）——計劃階段

1.符合學(xué)情需要。中職生的學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好，這就要求教學(xué)計劃中的每一個項目和任務(wù)，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生在完成教學(xué)任務(wù)的同時，體現(xiàn)收獲、感受喜悅。因而，一個好的項目在制定時，要求教師博采眾長，聚團(tuán)隊經(jīng)驗、集名師智慧，切不可脫離學(xué)生學(xué)習(xí)的實際情況。如，《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》教學(xué)計劃中對于HTML 語言編程部分可以略講，可用Dreamweaver 網(wǎng)頁制作軟件進(jìn)行課堂教學(xué)，替代HTML 復(fù)雜的語言編程。

2.貼近生產(chǎn)實際。計劃在制訂時，要與企業(yè)合作，貼近實際，讓學(xué)生感受到所學(xué)知識來源于工作實際，而不是空洞的理論，這對提高學(xué)習(xí)效果與適應(yīng)工作崗位，都有較大的幫助。如，《數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)與應(yīng)用》實習(xí)教學(xué)時，可以制作一個企業(yè)新聞庫，對新聞進(jìn)行添加、修改、刪除等操作作為教學(xué)任務(wù)，學(xué)生在進(jìn)行操作時，既學(xué)到了理論，也對將來的企業(yè)網(wǎng)頁制作有所認(rèn)識。

3.體現(xiàn)層進(jìn)發(fā)展。在計劃編制時，我們要注意項目的層進(jìn)式發(fā)展，一方面，縱向項目采用層進(jìn)式教學(xué)，即實現(xiàn)同一個項目的不同階段的層進(jìn)，體現(xiàn)軟件成長性和軟件的優(yōu)化、升級過程；另外一方面，橫向項目采用層進(jìn)式教學(xué)，即實現(xiàn)多個不同項目由易到難的層進(jìn)，體現(xiàn)職業(yè)崗位的上升性。以江蘇省中職計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)信息管理方向?qū)I(yè)核心課程的開設(shè)為例，《數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)與應(yīng)用》開設(shè)在第三學(xué)期，《面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計》開設(shè)在第四學(xué)期，《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》《WEB 的應(yīng)用開發(fā)》開設(shè)在第五學(xué)期，就體現(xiàn)了一個計劃的層進(jìn)式安排。

二、D（Do）——實施階段

1.以學(xué)生為主。運用PDCA 循環(huán)，應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，促進(jìn)其全面發(fā)展，PDCA 循環(huán)以學(xué)生個體為核心，時刻參與在教學(xué)活動中，教師要把課堂上獲取知識的主動權(quán)交給學(xué)生，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。在這些自我發(fā)揮過程中，提高學(xué)生學(xué)會觀察、思考、表達(dá)以及解決問題的能力。如，《Web 應(yīng)用開發(fā)》課程教學(xué)時，要求學(xué)生完成“Web 應(yīng)用程序的配置與安全”項目，可以讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)視頻教程，小組搭建Web 應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)并解決過程中的問題。

2.樹立質(zhì)量觀。在計算機(jī)專業(yè)的課程項目實施過程中會出現(xiàn)很多的問題，我們要用科學(xué)的方法及時解決。如，實施過程中，學(xué)生因操作能力不同，出現(xiàn)進(jìn)度不一致時，就要老師安排拓展任務(wù)，讓能力強的學(xué)生有更大的發(fā)展空間,同時也要實現(xiàn)小組成員之間的互幫互助，實現(xiàn)共同進(jìn)步；項目之間的銜接不暢時，也要及時反饋與調(diào)整，切不可只顧完成自己的教學(xué)任務(wù)，放棄人才培養(yǎng)的全局觀、質(zhì)量觀。

三、C（Check）——檢查階段

1.注重項目的過程檢查。檢查不能到項目實施結(jié)束才進(jìn)行，這樣最后發(fā)現(xiàn)問題，也來不及調(diào)整，因此檢查最好由平時、過程和期末三部分按照組成。平時主要從考勤、紀(jì)律、學(xué)習(xí)態(tài)度等方面評定；過程主要是課程各項目模塊的作業(yè)成績加權(quán)之和；專業(yè)課程的期末考試由該課程的綜合實訓(xùn)項目考核代替，考核要體現(xiàn)公開、公平、公正。如，在《網(wǎng)頁設(shè)計》教學(xué)過程中，過程中以各項目達(dá)成度作為考核依據(jù)，而期末考試可以要求學(xué)生設(shè)計一個完整的企業(yè)網(wǎng)站。

2.健全教學(xué)質(zhì)量評估體系。對于計劃的制訂者而言，應(yīng)該組建教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生信息員等形式，了解計劃制訂的正確性，計劃執(zhí)行的完整性，；對于課堂教學(xué)者，能發(fā)現(xiàn)問題、反映問題，并做出及時、合理的微調(diào)，只有制訂者、執(zhí)行者、參與者齊心協(xié)力才能實現(xiàn)PDCA 的質(zhì)量管理之效，形成對學(xué)校教學(xué)質(zhì)量多角度、多方位、多層次的評價，最終達(dá)到人才技能培養(yǎng)的目標(biāo)。

四、A（Action）——總結(jié)處理階段

經(jīng)過檢查階段之后，已經(jīng)清楚了計劃在實施過程中的成功經(jīng)驗和存在的問題，接下來就要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。可分為兩個過程：（1）總結(jié)并落實成功的做法。就是確認(rèn)行之有效的、事關(guān)技能教學(xué)質(zhì)量全局的經(jīng)驗、措施，并將其納入相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、制度之中，在今后的工作中貫徹執(zhí)行。（2）提出本次PDCA 過程中的不足及問題。把存在的問題加以歸納整理，記錄備案，學(xué)校通過相關(guān)職能部門和教學(xué)工作指導(dǎo)委員會研究討論、調(diào)整落實，在人才實施方案的支持下，做出各種處理意見，如，軟件升級、項目調(diào)整等內(nèi)容反饋到計劃制定部門和執(zhí)行機(jī)構(gòu)，這些部門要根據(jù)意見不斷調(diào)整教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)、教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)手段與方法，把成功的經(jīng)驗和存在的不足作為下一PDCA 循環(huán)的動力和依據(jù)。

只有通過幾輪PDCA 在層進(jìn)式技能教學(xué)中的應(yīng)用，學(xué)生、老師、管理部門之間信息相互反饋，形成良性循環(huán)，才能達(dá)到學(xué)生技能培養(yǎng)的目標(biāo)。

［1］韓莉.基于PDCA 法的教學(xué)質(zhì)量控制與研究.科技信息：科學(xué)教研，2007（34）.

［2］PDCA 法在中職計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)實習(xí)中的應(yīng)用.職業(yè)教育研究，2008（05）.