福建省泉州市鯉城區劍影西湖幼兒園 賴麗珊
1.勤觀察,及時發現存在的問題隱患和幼兒、教師、家長的所需;
2.勤服務,主動給幼兒、教師、家長提供服務,不怕麻煩;
3.勤溝通,主動與幼兒園其他各部門進行溝通,及時完善后勤人員管理體系和工作方式等;
4.勤思考,及時梳理管理中存在的問題,總結經驗;
5.勤學習,后勤人員管理是一門學問,要從學習中完善,從學習中提升。從效率和效果上下功夫。
幼兒園的后勤保育工作是整個幼兒園后勤保障工作的重要內容之一。主要是照顧幼兒的衣、食、住、行;給幼兒創造良好的生活條件;相關的保育設施也要在這個過程中不斷的完善,這就要人、財、物三個因素不斷地配合。后勤活動有很多大量煩瑣的工作內容,這些工作不是一個人、一個部門就能夠獨立完成的,要各個部門和人員相互配合。幼兒園的后勤工作和學校的后勤管理工作還有很大的不同,幼兒的自理能力有時候很低,幼兒園不僅要給幼兒提供良好的學習環境,還要給幼兒提供良好的生活環境。要想做好后勤的保育工作,后勤人員的素質是很重要的,后勤人員的管理要有自己的條理性,要合理地分配工作內容,合理地進行學生的生活管理,給學生提供優質的膳食保障和生活環境創設。
我園運用此次的后勤考評作為良好的契機,找到平時工作中出現的問題:比如在平時工作中綠化和美化現象要不斷加強,還有綠色植物的選擇要注意。幼兒很小,他們對有些植物的氣味很敏感。后勤在進行綠化的時候要考慮到這個因素;還有檔案材料的整理規范化,在工作中嚴格地按照條例來執行,本著求真務實的工作態度,做好后勤的管理工作,為幼兒進行服務,站在家長的角度思考問題,讓幼兒可以得到全面的發展。
后勤工作人員不僅僅要和老師有交流,和幼兒也要有很多的交流,雖然只是工作人員不是幼兒園的老師,但是幼兒在發展階段對于成人的模仿是他們的天性。幼兒喜歡模仿他們身邊人的一些行為,后勤教師的言行在很大程度上對幼兒有潛移默化的影響,所以要不斷地提高幼兒園后勤工作人員的工作能力,運用科學合理的工作方式,多了解一些幼兒的實際情況,在不斷學習和創新的過程中來加強工作方式的合理化以及工作效率的最大化。
1.飽滿的工作熱情。
幼兒園的后勤服務只能有四點:一是給幼兒創新良好學習和生活環境,為保育工作的實施打下堅實的基礎;二是要對相關的設施進行完善,定期地檢查,做好現行工作;三是要為幼兒和幼師服務,給幼師創造良好的工作環境;四是管好幼兒園的財產,把資源合理配備,形成資源優化體制。后勤員工在工作中要樹立服務意識,調整自己的工作積極性,在開展本職工作的時候,嚴格的規范自己的行為,工作中要靈活思想,能對于有些工作問題進行思考,總結高效的工作方法,給孩子和老師提供優質的服務。
2.提高管理人員的文化素養。
管理和服務是同等重要的,在進行管理的同時我們也要開展服務。一個人的素質和他能力之間有著很重要的關系,管理制度要不斷地健全,這是我們開展教育教學的關鍵,在管理的時候都是行政和管理并重的。現代化的管理手段是幼兒園管理的一個重要項目,幼兒園管理人員要加強自身的素質,提高自己待人接物的能力和與小朋友溝通的能力,讓工作人員在實際工作中進行自我總結,了解工作中經常出現的狀況,進行有效總結。所以要拓寬員工的學習范圍,運用走出去和引進來的方式來開展員工素質培養,多帶員工參觀一下其他幼兒園,看看其他園區的管理模式。還要多組織學習和多開展工作交流會,讓員工素質得到飛速提升。
3.提升后勤管理水平。
后期的管理要和幼兒園的建設有聯系,在開展管理的時候要得到園領導的充分重視,領導的重視度才能決定工作的重點,這樣才能夠發揮后勤團隊的凝聚力和工作效率。不要把后勤人員當成服務人員,要充分地尊重后勤人員的工作,全園都要把他們當成教職員工的重要組成部分;后勤管理人員的工作環境要有所改善,對于后勤團體內部的人員關系以及和老師領導之間的關系也要不斷地進行協調,讓和諧的人際關系來提高團隊的凝聚力,開展后勤優質服務的必要條件是人員的穩定和人心的凝聚力。各項規章制度的建立也要有其人性化的內容。對于工作目標要實行層層落實,這樣才能夠保證具體工作具體落實,明確責任、賞罰分明,管理人員的服務質量才能有所提高。
當幼兒園工作人員的服務意識增強時,他們的工作自信心也會增大,他們自己會在工作中尋找方法來提高工作效率,每天可以保質保量地完成工作任務;在開展工作的時候要考慮大局利益。在工作中要做到主動、熱情、耐心、周到。本著一切為了孩子的原則,給孩子營造一個美好和諧的學習環境和學習氛圍,這是開展教育工作的最終奮斗目標。任何一個崗位都是人員自我展示的平臺,在專業務實態度的領導之下,通過學習和探索,讓自己的工作有一個質的飛躍,同時人生也會變得更加豐富多彩。
幼兒園的后勤工作是一項非常復雜的服務性工作,大到園舍場地的綠化維修,小至鍋碗瓢勺,還有孩子的吃、喝、拉、撒、睡等,可真算是千頭萬緒。要加強后勤人員個人素質,給幼兒營造良好的學習氛圍,提高幼兒園的衛生保健水平,充分利用家長資源促進幼兒園的后勤人員管理。