傳統服裝零售業發展電子商務的趨勢分析

苗任苒

河南經貿職業學院，河南鄭州 450000

隨著“宅”這個網絡詞語進入大家的視野，越來越多的人們開始選擇用電腦、通過網絡來實現原先必須“事必躬親”的逛街購物。同時高強度的工作節奏也使得越來越多的人在工作之余、以及在難得的節假日選擇“宅”在家里，但是正常衣食住行的維持需要大量的購買，而電子商務、尤其是網絡購物理所應當的變成了人們的“救命稻草”。其中表現最顯著的當屬服裝行業。

究其原因，服裝這一類商品最本質的特點是適合于短、長途等各類運輸方式，而且成本價格相對低廉，這就使得此類商品具有利潤空間巨大、包裝運輸便捷的相對優勢。這些優勢足夠吸引電子商務的賣家來從事服裝銷售；其次，高壓力快節奏的生活工作，使得人們更加愿意接受便捷型的生活，而傳統的服裝買賣都是在固定的商店、場所，人們要花費時間、精力來進行現場的搜尋，才有可能買到稱心如意的服裝。如果通過網絡上的電子商務平臺進行服裝銷售，在虛擬的平臺可以讓服裝賣家不受空間場所面積的限制，用海量的照片盡可能多得展示服裝款式、顏色、花型、特點等，從而使買家在有限的時間內通過鼠標點擊就可以看到所有的選擇，何樂而不為；最重要的是，網絡上零售的服裝與同類實體店面銷售的服裝相比，不僅在成本上節省了實體店面和員工的花費，而且節省了中間商以及流通渠道的各種費用，所以同樣的服裝在網絡平臺上的定價一定比傳統的服裝零售定價要低廉許多。

綜上所述，傳統的服裝零售行業已然瞄準了電子商務、網絡銷售這個美味的大蛋糕，紛紛投入發展服裝零售電子商務的大浪潮。

1 客觀條件已經具備，消費者對網絡購物認同感激增

猶記得20 世紀80、90 年代，老百姓盼著能夠周末出行，期間三三兩兩甚至偕老帶幼來到為數不多的百貨大樓，一圈下來大家紛紛慷慨解囊、購買商品；可是目光轉向現今社會，傳統的實體店面的銷售不論是大型的百貨商場還是光彩奪目的購物中心，人流客源都漸漸衰退，因為消費者大都培養出了網上購買服裝的新習慣。不僅是因為網上購買更加的便捷快速、省時省力；而且因為網上購買選擇眾多、對比方便；同時網上購買更加的價廉物美。所以老百姓不由分說的把目光都投射到網絡購買服裝的趨勢中來，甚至消費者來到實體店面也僅僅是為了想要實際的試穿一下同品牌的服裝的樣式，或者是為了體驗一下衣服的尺碼是否合乎自己的身材。歸根到底還是要回到自己的電腦前，推著自己的網上商場購物車，在電子商務的平臺上任意遨游、快樂購買。據電商網站的調查問卷顯示，有超過50%的自由職業者、學生、白領員工等每天都要登錄服裝類的網上商城，即使沒有實際購買，也在不停的瀏覽選擇。

2 主觀條件已經完善，服裝行業的電子商務交易規模不斷擴大

電子商務平臺搭建的越來越大。原先消費者只聽說過淘寶、天貓，而幾乎是一夜之間，京東、凡客、唯品會、夢芭莎等等電商平臺就充斥著消費者的感官，這些都主觀上推動了傳統服裝企業加入進來。另據中國電子商務研究中心數據監測顯示，截至2014 年12 月，國內已有超過75%的品牌服裝企業開展了電子商務交易。僅僅在淘寶一家電商平臺上，目前就有超過5000 家傳統的服裝企業開設了網上的直銷店鋪，而且同品牌的衣服在網上銷售還經常推出優惠折扣，讓消費者流連忘返。另有數據顯示，僅2014 年天貓“雙十一”當日就取得了363億元的交易額，創歷史記錄。截至2014 年12 月，淘寶和天貓的活躍買家數超過2.31 億，活躍的賣家數大約為800 萬。這一規模遠超eBay 和亞馬遜，成為全球第一的電商市場。從地理區域上來看，傳統服裝零售業開展電子商務已經從北、上、廣等特大型城市逐漸向沿海和內陸的中小型城市擴展，而且縣市級城市的消費者也在躍躍欲試。

3 現實原因不容忽略，傳統服裝行業面臨不可避免的衰退

傳統服裝行業固步自封，數十年不變的傳統百貨大樓模式已經不能吸引消費人群，客流量變少，又加劇了實體商場的運營成本，不僅要付出水漲船高的店面租金，還要應付倉儲、運輸、維護等工作，同時員工的工資如果達不到滿意，離職率會增大，那么店面運營就更加陷入困境。

而新型的服裝網上商城，可以把以上的缺點都轉化為截然不同的優勢，因為其不需要店面場所、不需要倉儲配送、不需要人力物力成本，這樣服裝的利潤空間會陡然增大。

傳統服裝行業要勇于積極面對客流的衰退。例如可以從本身的商場結構著手，大型的購物商店除了要有品牌服裝銷售外，還要有吸引老百姓選購日常用品的超市，這樣可以增加多一點的客流，同時還需要一些配套的飯店、電影院等休閑娛樂的場所，這樣可以留住消費者，從而稍稍改變一下衰退的局面。

綜上所述，我國現如今的服裝企業已經意識到之前的傳統銷售模式面臨巨大的危機和挑戰，要多多觀察和參與到電子商務網上銷售的潮流中來，雖然服裝企業對電子商務平臺的應用還處于初級階段，即使交易規模也遠低于發達國家水平，而且相對應的法律監管措施也不到位，但是傳統服裝零售業發展電子商務的趨勢還是勢不可擋。

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