趙迎光和他的創(chuàng)客們

丁愛(ài)波

九年時(shí)間，趙迎光和他的團(tuán)隊(duì)將韓都衣舍的交易額做到了15.7億。

在電商界，9年15億并不可怕，可怕的是支撐韓都衣舍的“內(nèi)在邏輯”：他們懂得大數(shù)據(jù)，他們有難以被模仿的“買手小組制”和柔性供應(yīng)鏈，他們正在打造的是一個(gè)由內(nèi)而外的創(chuàng)客平臺(tái)。

買手小組與創(chuàng)客平臺(tái)

趙迎光將韓都衣舍規(guī)劃分為四個(gè)階段：1.0時(shí)代，做品牌；2.0時(shí)代，做多品牌；3.0時(shí)代，做孵化平臺(tái)；4.0時(shí)代，做生態(tài)系統(tǒng)。

趙迎光認(rèn)為，打造時(shí)尚品牌生態(tài)系統(tǒng)是韓都未來(lái)值得攻堅(jiān)的方向。在多品牌階段，韓都就已經(jīng)有意識(shí)朝外部孵化平臺(tái)發(fā)展，大幅拓展了服裝類型和風(fēng)格。趙迎光的考量是，倒逼供應(yīng)鏈，使之適應(yīng)外部創(chuàng)業(yè)者的多重需求。“韓都只有自己先去集合這些不同的供應(yīng)商，自己先產(chǎn)生量，摸索出一條道路，才能和供應(yīng)鏈對(duì)話。”

韓都一手打造的“買手小組”是對(duì)未來(lái)設(shè)計(jì)師創(chuàng)業(yè)者的實(shí)驗(yàn)和摸索。據(jù)韓都衣舍副總經(jīng)理賈鵬介紹，目前，韓都已有280個(gè)買手小組，總共負(fù)責(zé)旗下20個(gè)品牌的運(yùn)營(yíng)。每個(gè)小組有2-3個(gè)人不等，小組分工主要是：服裝設(shè)計(jì)、頁(yè)面設(shè)計(jì)、庫(kù)存管理。小組內(nèi)部實(shí)行獨(dú)立核算，自主經(jīng)營(yíng)。

很顯然。這種買手小組就是服裝企業(yè)的另一種創(chuàng)客模式。在傳統(tǒng)企業(yè)看來(lái)，產(chǎn)品小組制是低效率的方式。和部門分工相比，分散了資源。但在趙迎光眼里，小組制卻是匹配互聯(lián)網(wǎng)的，小組制下產(chǎn)生的每一款產(chǎn)品都“走心”的，傳統(tǒng)部門協(xié)作下的員工可能是打工心態(tài)。但在小組制里，成員都是創(chuàng)業(yè)心態(tài)，趙迎光把韓都280多個(gè)小組稱之為“螞蟻兵團(tuán)”，雖然單個(gè)的銷售不一定很突出，但是整體作戰(zhàn)能力卻很強(qiáng)。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)者之間相互交流，使得平臺(tái)越來(lái)越富有生命力。

趙迎光把韓都內(nèi)部變成了一間實(shí)驗(yàn)室。內(nèi)部員工的價(jià)值，即將新的創(chuàng)意和想法付諸實(shí)踐，并且不斷向系統(tǒng)提出新的要求。通過(guò)內(nèi)部產(chǎn)品小組，把以往依靠人工溝通的內(nèi)容，上升為系統(tǒng)行為，包括供應(yīng)鏈系統(tǒng)、IT系統(tǒng)，倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、客服系統(tǒng)。

除此之外，韓都衣舍的創(chuàng)業(yè)觸手也向外部空間延伸著。賈鵬告訴記者，“現(xiàn)在我們有280個(gè)買手小組，這280個(gè)小組會(huì)進(jìn)行一個(gè)內(nèi)部的孵化、分裂。同時(shí)，我們和齊魯工業(yè)大學(xué)服裝學(xué)院共同掛牌搞了一個(gè)創(chuàng)客計(jì)劃，那些有才華但是無(wú)力單獨(dú)創(chuàng)建品牌的大學(xué)生可以依托這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行發(fā)展。此外，對(duì)于那些有品牌的傳統(tǒng)中小企業(yè)，我們還推出了代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，幫助他們實(shí)現(xiàn)‘互聯(lián)網(wǎng)+的改造。”

本草文化與去核心化的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

百兩金，是趙迎光的花名，草藥，來(lái)自《本草綱目》。

“本草文化是我們的企業(yè)文化，我在2011年來(lái)到公司，剛到這里，就給自己取了個(gè)花名：不凋木，這是一味治感冒的藥。”賈鵬說(shuō)。

“我們認(rèn)為所有的活動(dòng)都應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)型的活動(dòng)，放在中藥上來(lái)說(shuō)就是你每一服藥不可能只有一種藥材來(lái)組成，它由很多種藥材組成一味藥，這味藥可以來(lái)治病，可以來(lái)救人。我們認(rèn)為只有好幾味藥在一起，才能湊成一個(gè)比較好的藥單。”

韓都衣舍的所有員工都以《本草綱目》中的藥材為花名，所有會(huì)議室都用名山命名。百兩金、甘草、黃芪、淡竹葉、厚樸是韓都衣舍的五個(gè)老字號(hào)，均生于70后，也曾都有正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)。三個(gè)律師、一個(gè)做房地產(chǎn)的MBA，其中既有高考狀元，又有榜眼。趙迎光總是自謙自己是最差的一個(gè)，唯一的優(yōu)勢(shì)只是接觸電子商務(wù)早。

“一個(gè)公司到底能夠發(fā)展多大，取決于創(chuàng)始人的格局。”趙迎光明白這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的年代，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的格局多大，到最后這個(gè)公司就會(huì)做到多大。

“找創(chuàng)業(yè)伙伴。我個(gè)人認(rèn)為最好水平比你高，如何讓比你優(yōu)秀的人與你一起創(chuàng)業(yè)？要展開猛烈的追求。”趙迎光說(shuō)追求創(chuàng)業(yè)伙伴就像追求漂亮的女孩子，“去追求這些比你優(yōu)秀，將來(lái)對(duì)你起決定性作用伙伴，要勇敢大度的把股份拿出來(lái)。不要強(qiáng)調(diào)控股權(quán)，沒(méi)有意義。”

用自信和股份，趙迎光追求到了韓都衣舍現(xiàn)在的五位元老。

在眾多夫妻或個(gè)人起家的淘寶店努力控股公司時(shí)。心寬體胖的趙迎光早早采取了放權(quán)的管理。“市場(chǎng)變化超乎想象得快，一個(gè)人是無(wú)法應(yīng)對(duì)的。”形成相對(duì)平等的核心管理團(tuán)隊(duì)，分管不同的業(yè)務(wù)，這樣去核心化的分權(quán)管理讓韓都衣舍發(fā)展超乎尋常的快。

處女座的安西教練

作為在淘寶網(wǎng)上女裝品類排名第一的電商品牌的創(chuàng)始人，身形寬大，頭發(fā)有些花白的趙迎光算不上懂得時(shí)尚。甚至，他自己覺(jué)得看不出哪件衣服算好看。他婚前穿假名牌，婚后衣服全由老婆操辦，包括經(jīng)常穿的那件樸素的短袖襯衫。

從外表看，生于1974年的趙迎光有一種寬厚的氣質(zhì)，他像極了《灌籃高手》里的安西教練，下巴和脖子連在一起，自嘲起來(lái)，頗具喜感。

不過(guò)，這只是表象，工作中的趙迎光極為挑剔，“當(dāng)一個(gè)東西他看到以后，如果不滿意，他會(huì)始終挑你的刺。很多時(shí)候我們作為員工，差不多就行了，但他會(huì)挑到他認(rèn)為很極致了才不挑，雷軍所說(shuō)的專注與極致在他身上體現(xiàn)的非常明顯。”

“他是個(gè)處女座。”賈鵬說(shuō)。