知識管理在高校圖書館管理中的應用

李超

摘 要：隨著知識經濟時代的到來，高校圖書館為了適應知識經濟時代的管理要求，應該將知識管理應用在圖書館管理中，更好的為高校知識傳播與創新服務，同時對于促進高校圖書館的可持續發展具有非常重要的作用。因此，文章分析了高校圖書館管理應用知識管理的重要性，并探析了知識管理在高校圖書館管理中的應用，旨在為高校圖書館管理人員以及相關研究人員提供一定的參考。

關鍵詞：知識管理；高校圖書館管理；應用

1 前言

圖書館在高校中占據著至關重要的地位，其基本功能是對知識信息進行采集、加工、整理、綜合概括等，并為讀者提供便利的使用服務。進入21世紀后，隨著社會主義市場經濟的快速發展，我國進入到知識經濟時代，傳統的圖書館管理理念與方法已經不能很好的適應高校圖書館管理的實際需求，為了適應信息環境的變化，高校圖書館逐漸開始應用知識管理，其目的在于提高高校圖書館的創新能力、應變能力，便于高校圖書館在21世紀能夠健康、穩定、長遠的發展。因此，文章針對知識管理在高校圖書館管理中應用的研究具有非常重要的現實意義。

2 高校圖書館管理應用知識管理的重要性分析

21世紀，人類已經進入知識經濟與信息社會時代，信息量與知識量在不斷的增加，如何在海量的信息與知識中獲得有價值的資源，并轉化成自己所需要的，已經成為社會各界廣泛關注的熱點。高校圖書館作為知識儲備與管理的重要組成部分，應用知識管理已經成為一種必然趨勢。知識管理在高校圖書館管理中應用的重要性主要表現在以下幾個方面：其一，知識管理是適應知識社會發展的內在需求，在知識經濟時代，將知識作為資源進行管理，組織能否成功的關鍵在于其所占有以及運用知識的程度，高校圖書館作為文獻資源的保障部門，需要對文獻資源進行積極的開發與傳遞，通過順應知識經濟時代的潮流，能夠有效的提高工作效率與服務質量，為讀者提供更加準確、快捷的服務，這對于高校圖書館的健康、可持續發展具有非常重要的作用；其二，知識管理是高校圖書館適應知識經濟時代發展的必然結果，高校圖書館應用知識管理對知識進行采集、儲存、加工、整理以及傳遞等，并對知識進行創造性、創新性的應用，這與高校圖書館的職能相符，知識管理在高校圖書館管理中的應用已經成為一種主流；其三，實施知識管理是高校圖書館發展的必然要求，高校是知識創新的重要場所，圖書館作為高校的核心組成部分，在知識傳播、創新等方面發揮著至關重要的作用，不僅要求對信息資源進行采集、編目等簡單的處理，還需要對知識信息進行創造性的深加工，通過實施知識管理，能夠顯著的提高圖書館的創新能力與應變能力，實現高校圖書館教學、科研服務職能的相適應。

3 知識管理在高校圖書館管理中的應用分析

（1）創建開放、高效、統一的信息管理系統。高校圖書館管理離不開信息的溝通和交流，只有始終保持信息溝通與交流的暢通，才能夠實時、準確的掌握高校圖書館管理的各種狀況，保證知識信息能夠在高校中順利的傳播，降低信息知識在傳播過程中出現的誤差。同時，高校圖書館創建完善的信息管理系統，能夠對管理過程中出現的突發狀況制定有效的措施，實時的做出調整，以此保證知識管理工作順利、有序的展開。通過創建開放、高效、統一的信息管理系統，對于實現高校圖書館知識管理工作的規范化、精細化以及科學化具有非常重要的作用。

（2）創建完善、具有特色的數據庫。高校圖書館知識整合指的是知識信息集成管理，即把高校圖書館中分散的信息，通過現代化的技術手段鏈接在一起，并采用信息技術與應用軟件，創建信息集成服務環境，根據用戶的實際需求，采用各種手段對集成的各種信息進行科學、規范額組織，以此為用戶提供更加快捷、方便的服務。因此，構建完善、具有特色的數據庫成為高校圖書館知識管理的必然趨勢，所謂特色指的是在特定的環境、特定的條件下，是人無我有、人有我優的同類事物或者服務的比較。每一所高校都具有獨特的校園文化，高校圖書館作為知識服務中心，在長期的建設與發展過程中，形成了具有特色的文獻收藏，因此在創建數據庫時，應該創建具有濃厚專業特色、鮮明特點的特色數據庫，以特色的數據庫反映自身的特色與優勢。

（3）轉變服務模式。高校圖書館傳統的信息服務包括參考咨詢、文獻復制、書刊外借以及閱覽等，這些服務形式都是被動的，局限于圖書館文獻層的服務，并沒有對文獻信息進行深層加工，導致圖書館信息資源的利用率相對較低，并不能夠滿足讀者日益增長的信息需求，與高校圖書館服務宗旨與服務效果相差甚遠。通過將知識管理應用在高校圖書館管理中，順應了知識創新、知識經濟發展的內在需求，轉變傳統單一、被動的服務模式，轉向為讀者提供特色、主動、智力的信息服務，特色指的是針對用戶的特殊要求，為用戶提供個性化的特色信息服務，例如個性化知識決策服務以及信息推送服務等；主動指的是采用各種方式，深入到目標群體中，全面的了解目標群體的實際需求，根據目標群體的實際需求提供不同的服務，并將這些服務于信息資源主動的提供給不同的目標用戶；智力指的是利用專門的信息資源，為用戶提供更加高效、便捷的信息服務，消除用戶在獲得信息的各種屏障，以更加智能、便捷的服務獲得更多用戶的青睞。

（4）創新知識管理技術。高校圖書館管理工作離不開知識技術管理的支持，知識管理的各種服務與功能都是依靠知識管理技術實現的。現代知識管理技術并不僅限于硬件方面，同事也為圖書館提供了更加便捷的通訊環境以及更加廣闊的領域。因此，高校圖書館管理人員應該充分的認識到知識管理技術的重要性，利用以網絡為依托的網絡技術、共享技術、檢索技術、元數據技術、計算機技術等，加強對知識管理技術的創新和應用，保證知識管理技術能夠滿足圖書館管理工作的實際需求，不能一味的追求設備以及技術的先進性，主要是因為圖書館管理知識管理的實施者是人，知識管理信息技術依賴人文管理，通過人類的學習與活動來實現，基于人文管理的知識管理技術更能夠滿足高校圖書館管理的實際需求，例如，在服務方面，創建圖書館管理服務系統，加強圖書館管理人員的網絡信息處理能力，實現圖書館管理員由書刊傳遞員向網絡信息導航員轉變，能夠有效的提高服務效率，并推動高校圖書館的長足發展。

4 結束語

總而言之，知識管理在高校圖書館管理中的應用發揮了至關重要的作用，知識管理在高校圖書館管理中的應用已經成為一種必然趨勢。因此，高校圖書館管理人員必須充分的認識到知識管理的重要性，采用有效的措施加強知識管理，創建完善的管理機制，有效的改變傳統的管理方式，不斷的提高高校圖書館的管理水平與效率，為讀者提供更加便利、獨特、個性以及智力的服務，進而促進高校圖書館能夠更加健康、穩定、長足的發展。

參考文獻

[1]龍天權.論知識管理在高校圖書館管理中的應用[J].西部大開發·中旬，2011，（3）：76.

[2]張立厚，徐志強，聶永瑜.知識管理——以知識為基礎的管理模式與管理系統[J].圖書館工作與研究.2012，（03）：56-57.

[3]丁邦友.知識管理在圖書檔案管理中的功能及應用[J].重慶科技學院學報（社會科學版），201l，06（07）：81-82.

[4]羅志慧.基于知識管理視角下的高校圖書館管理[J].農業網絡信息，2013，（10）：84-85.

[5]朱勝豎.我國圖書館信息資源共事網絡發展現狀的分析與思考[J].田書館工作與研究.2012，03（01）：36-37.