墨跡天氣的煩惱

和很多手機應用相比，墨跡天氣有值得羨慕的地方，它有穩定的收入、讓騰訊也刮目相看的用戶量，但它值得憂慮的地方也和大多數手機應用相同——沒能實現盈利。

有人做過一個統計，中國天氣預報的準確率是60%，剩下的40%都是誤差。有網民評價，氣象局的工作人員和章魚保羅一樣，都靠直覺和運氣預測了第二天的天氣，可惜命中率還不如后者。2009年，一款叫墨跡天氣的APP出現在塞班平臺上，它最先受到諾基亞用戶的追捧，之后逐漸開發出其他平臺的版本。

5年過去，諾基亞每況愈下，已經成為了微軟的資產，塞班平臺也早就被放棄，但墨跡天氣活了下來，很多手機應用還在苦苦思索怎樣讓用戶量突破千萬的時候，它的用戶量早就突破2億大關，截止2014年年底，墨跡天氣擁有3.3億用戶，日活躍用戶4000萬。除了預報天氣，它幾乎沒有別的附加功能，不過，氣象數據里隱含著一些讓它走紅的因素，一款輕應用也可以擁有一批重度用戶。

社交不是萬能藥

從諾基亞辭職時，金犁心里很忐忑，他當時的年薪已經有30萬元，對于一個剛參加工作4年的職場人來說，這不是小數字。他先后在埃森哲、塞班和諾基亞工作過，“幫老外開發了不少軟件，時間久了，很自然的想自己單干，試試運氣。我在諾基亞工作時就用業余時間在做墨跡天氣，后來覺得它可以做大，考慮了很久才決定辭職”。作為墨跡天氣的創始人，金犁沒有拉到任何投資，畢竟，一款預報天氣的應用沒法給人足夠的想象空間，最初的啟動資金來自他的存款。

墨跡天氣這個名字是金犁和兩個合伙人在餐廳里想出來的，“墨的痕跡，聽起來很高大上，也和磨嘰同音，很好記”。

2009年5月4日上線，第一天吸引了2000名用戶下載，對于一款沒有娛樂性，功能單一的應用來說，這是個不錯的成績。金犁說：“天氣預報在每個人的生活中很重要，全世界收視率最高的電視節目就是天氣預報，這才是地球上最大的剛需。但在互聯網上，它被弱化了，因為很少有人在電腦上查每天的天氣。”不過，一旦平臺轉移到手機上，又是另一番景象，墨跡天氣為在戶外活動和有計劃前往戶外的人提供了一個隨時隨地可以查詢天氣的服務，半年時間里，它的用戶量達到100萬人，金犁第一次感受到了他一直渴望擁有的成就感：“我在諾基亞其實待遇什么都不錯，但是讓我很郁悶的是沒有成就感，因為當時諾基亞放棄塞班系統了，我寫的代碼本來預計兩年后會用上，但老板一宣布放棄，我的勞動成果提前作廢了?！?/p>

現在，墨跡天氣的用戶量超過3.3億，但金犁的成就感沒有因此而增加，反而壓力越來越大。他的朋友，陌陌的創始人唐巖對他說，工具類應用就算用戶過億，但由于用戶與用戶之間沒有產生聯系，仍然是白搭，沒有什么實質的商業空間。這也是最初金犁沒有拉到投資的原因。

純工具類的應用一直不被資本市場看好，它要把用戶量變成現金流實在太困難了。

墨跡天氣的利潤來源還是傳統的套路，廣告+用戶流量構成了主要的收入。由于廣告平臺用戶轉化率過低，所以這種收入無法支撐一個團隊的長期運營，墨跡天氣在融資之后已經搬進了一間254平方米的北京寫字樓，金犁需要養活一大幫人。為了給產品賦予更多社交屬性，他開發了一個名叫“時景天氣”的功能，用戶除了可以查看天氣數字指標外，還可以拍攝當時天氣照片，上傳到網上和其他人分享、閱覽。

這個嘗試并沒有得到一致的好評，老用戶對此表示不滿，他們開始發帖懷念那個簡潔清爽的墨跡天氣，哀嘆一款輕應用變得越來越復雜。金犁也覺得無奈，他遇到了工具類應用的先天缺陷，這類應用無法與微信和陌陌相比，它們為社交而生，綁定了用戶之后，各種增值服務可以順勢引入，像微信紅包這樣的產品只可能出現在社交屬性重的產品上，而墨跡天氣這樣單功能的產品無法做到這點。

被動的商業機會

金犁對“時景天氣”這個功能仍然抱有很大期望，在開發之前，他想了很久?！耙驗樘鞖忸A報不可能100%準確，雖然墨跡抓取的是國家天文臺的數據，也不敢保證天氣能和數據反映的一致?！畷r景天氣’可以成為一個很好的補充。用戶可以看到這個地方真實的天氣，再加上它有一點圖片社交的屬性，也給攝影師打造了一個交流的平臺，我們有很多優秀的攝影師在上面，拍的照片非常好?！痹谧龅谝惠喨谫Y時，金犁就向投資人說過這一想法，得到大力支持。投資人的思路很簡單，一款只能查詢天氣的應用注定走不遠，用戶和用戶之間互動起來才有新的增長點。

現在墨跡天氣的用戶中使用時景功能的大約占20%。這意味著80%的用戶并不使用這一社交功能，原因不盡相同，比如有用戶認為使用這一功能消耗流量大，還有用戶表示需要的是對未來天氣的預知而非當下，有用戶干脆開門見山——我就圖看個天氣，憑什么要社交呢？

主動的商業嘗試遇到了挫折，但一些意外的商業合作卻自己找上門來，在很多時候，墨跡天氣的商業化似乎是被動的。最早找到墨跡天氣做推廣的APP是老虎地圖。用戶每從墨跡天氣里成功下載一次老虎地圖，對方都會付6元錢。算下來，老虎地圖每個月會給墨跡天氣帶來一筆不少的收入?，F在精品推薦欄里一般有10款應用，比較知名的包括京東商城、大眾點評、點評團購、糯米團購、團800等。

另一種是植入品牌類廣告，起初也是廣告商通過中間代理公司找到墨跡天氣，希望合作。比如iPhone用戶在首頁上可以看到一個穿衣的人物形象叫小墨妹或者小墨哥，類似QQ形象秀，小墨的穿著可以直觀地告訴用戶今天適合穿著什么樣的衣服，具備數字以外的情景提示功能。這個卡通形象可以植入服裝品類的廣告。金犁構想，未來也許會與電商結合，用戶如果覺得小墨的衣服好看，可以直接點擊購買。

在金犁看來，內容即廣告。點開墨跡天氣最下方“指數”的二級菜單欄，用戶可以看到空氣質量指數、飲料指數、穿衣指數、紫外線指數、運動指數、洗車指數、化妝指數等，它們都有廣告植入的可能。比如空氣質量指數中，旁氏、迪奧等化妝品品牌除了提示空氣質量外，還做軟廣告，推薦墨跡用戶使用自己品牌的某款產品。最初，墨跡天氣上廣告欄的時候，用戶有抵觸情緒，大量人轉投雅虎天氣。衡量得失后，金犁退了一步，他定下了一些規矩：投放廣告不能強勢，要用軟廣告的形式；廣告主必須是一線品牌，廣告時長為1個月。

硬件領域的新突破

對于一個擁有數億用戶的公司來說，墨跡天氣目前廣告的規模并不是很有說服力。硬件被金犁視做墨跡天氣的突破口。他認為墨跡天氣想要制作硬件，必須和天氣相關，而且技術難度不能太高?？諝赓|量檢測器是一個不錯的選擇。2014年5月，墨跡天氣發布了第一款智能硬件產品——空氣質量檢測器“空氣果”。它可以檢測4項空氣質量指標，溫度、濕度、二氧化碳和PM2.5。空氣果的外殼采用一體成型的鋁球，材料類似蘋果Mac電腦，頗有后現代的工藝美感。漂亮的外觀讓它吸引了一部分用戶購買，呂云是其中之一?！捌渌従蛹屹I的空氣檢測儀都是一兩個小方塊，特別不好看。我們家的裝修是超現實的風格，我就希望買一個時尚有美感的空氣檢測儀，放在家里可以做裝飾。”呂云對記者說。

但更多的用戶認為，空氣果作為一個單純的空氣檢測器，賣到999元的價錢實在是有些離譜。他們覺得，相比市場上普遍均價在300至500元的空氣檢測儀，空氣果的定價高出了不少，可在功能上沒有特別之處。另一些用戶則不滿空氣果不能夠幫助自己解決問題。他們抱怨說：“知道了空氣質量又怎么樣？又不能自動幫我調節家里的空氣?！?/p>

事實上，金犁是在虧本售賣硬件。每賣出一臺空氣果，墨跡天氣要賠上近100元錢。金犁承認自己在第一批硬件上，成本控制出了些問題。他在產品上的要求頗為強勢，要求必須達到自己設定的標準。過分追求產品質量的結果，就是成本超過了預期。

空氣果的成本一大部分花在了工業級的二氧化碳傳感器和PM2.5傳感器上?？諝夤褂玫氖侨鸬銼enseAir公司的二氧化碳傳感器，每片價格在250元以上。二氧化碳并不是空氣檢測器中的常規檢測項目，這項傳感器成本可以省去，但金犁堅持在空氣果中加入二氧化碳的檢測。

“在室內，二氧化碳對空氣質量影響非常大。只是大家過去不太了解。它濃度變化很快，1000至2000ppm時空氣就渾濁了，2000至5000ppm會讓人嗜睡呆滯、頭痛惡心，超過5000ppm會導致嚴重缺氧和腦損傷?！苯鹄绺嬖V記者。

PM2.5傳感器的精度選擇，也對成本有著很大的影響。便宜的PM2.5傳感器只要幾十元，但專業的PM2.5傳感器卻要數千元。墨跡天氣通過技術努力，最終將專業傳感器的價格降到了400元。盡管這個價格仍然不便宜，但它還是決定使用?！盎蛘哌x400元的準，或者選40元的不準，我們沒有中間地帶可以選擇?！蹦E天氣副總裁姜洋說。

如果按照不虧錢的方式出售，空氣果會變成一個千元級別的空氣監測器。金犁很清楚：“賣得太貴，用戶是不愿意埋單的。”他對空氣果的定位很明確——百元級別。他認為，積累了硬件制作經驗和出貨量之后，墨跡天氣和硬件制作廠商的議價能力將會增強，第二批硬件將有更強的定價權力。到時候空氣果的售價不變，但墨跡天氣不再是虧本出售。

金犁和墨跡團隊都相信，999元這個價位的空氣質量檢測器會有一批用戶愿意接受。在墨跡團隊認識的人里面，有若干個創業者、企業高管和政府中層購買了幾千甚至上萬元的傳感器，隨身攜帶檢測PM2.5的含量。

“我們很清楚這目前是一個小眾市場，但我們不知道把這些萬元級，或近萬元級的產品做到了百元級后，市場會不會放大。當然，甚至會縮小也說不定，”姜洋說，“我們在賭它會放大?！?/p>

（綜合摘編自《新周刊》《第一財經周刊》）