陶玲玲
(遼寧稅務高等專科學校,遼寧 大連 116023)
評估是教育培訓的必然需求,實現培訓評估信息化能夠充分發揮現代化技術的優勢,促進評估管理高效、規范地發展,本文對培訓評估系統的設計與分析,經過了詳細縝密的調研,解決方案如下:
培訓評估管理人工操作的基本流程是教務評估人員負責完成培訓評估工作,評估問卷和學員資料一起發放,并由評估人員講解問卷填寫要求,培訓班結束后學員將問卷填好投入指定票箱,3個工作日內,完成評估結果統計、書寫評估報告,并定期分析匯總評估結果和學員座談會反映的問題,向相關部門通報。
從軟件工程角度,遵循高內聚低耦合原則設計四大功能模塊,即學員名單管理、座談反饋管理、培訓評估管理、在線評估答卷,各模塊功能如下:
(1)學員名單管理。“名單導入”可以導入原始EXCEL文件;“名單錄入”對沒有原始名單的可以增加、保存、提交;“名單修改”對系統內名單記錄可以修改、刪除、保存、提交;“名單審核”可以對已提交審核的名單進行審核、駁回、撤審。
(2)座談反饋管理。“記錄錄入”能夠實現座談記錄增加、保存、提交審核的功能;“記錄審核”可以對已經提交的座談記錄進行審核、駁回和撤審。
(3)培訓評估管理。“問卷生成”能夠選擇培訓班級、選擇評估問卷模板;“啟動/停止問卷”可以控制對某班級問卷的開啟和關閉時間;“總結問卷”能夠實現對問卷數據進行統計、匯編、打印等操作。
(4)在線評估答卷。學員可以在房間內的微機上對評估問卷進行編輯、保存、提交,真正實現了在線評估的網絡交互功能,改變了之前評估人員現場分發、學員集中答卷的繁瑣操作。

圖1 在線評估問卷
信息錄入、審核及各業務間的信息傳遞和流程控制也是系統設計需要解決的重要問題之一。用學員名單信息舉例,它的生成和傳遞路徑可以用下述流程表示:①信息錄入。新增學員信息加入到系統數據庫中,然后提交審核,這樣就在數據庫中生成了存貯學員名單信息的數據表;②信息審核。系統會給已審核過的記錄加上標志和轉換控制。整個系統各環節間的流程控制均可用類似的技術方法來實現,在數據文件設計中有一個綜合性標志字段,存放每個記錄的各種狀態標志性信息。
培訓評估系統需要對大量的數據進行存儲和分析,存儲類型分為文本型、文件型和Image三種。其中文本型是指以文本形式存儲于數據庫中的信息;文件型是以文件的形式存儲于數據庫中的信息,如多媒體、Office等;對一些要求權限高的文件型數據還可以存儲于Microsoft SQL Server的Image類型數據庫中。根據數據流程分析和系統設計網絡交互式培訓評估系統建立了4個數據庫文件,即學員名單文件、座談記錄及意見反饋文件、培訓班質量評估測評問卷模版/評估問卷、評估匯總統計文件。
培訓評估系統對安全等級要求很高,需要完善的權限管理體系。可以按照不同操作功能對用戶權限進行劃分,對用戶權限劃分出不同的角色,一個用戶可以擁有不同的角色,一個角色也可以分配給不同的用戶。權限設計要遵循以下原則:
(1)用戶A擁有角色B、C,那么缺省情況下,用戶A將擁有被分配給角色B和角色C的所有權限。
(2)用戶擁有多個角色,那么用戶權限是這些角色權限的合集。
(3)用戶擁有多個角色,而且角色間授權有沖突,將以優先級別高的角色為準。
在網絡交互式培訓評估系統的設計與分析過程中,遵從了以培訓實際需求為出發,以評估管理辦法為指導的原則。功能設計全面、實用,信息處理規范、高效,技術應用先進、安全。通過這個方案的實施和不斷完善提高,已經建設出高效、規范的培訓評估系統,將原先需要耗費大量時間、精力、人力,進行問卷分發、收集、匯總計算等重復性勞動的培訓評估管理工作,轉變為可以自動執行的評估信息化管理模式,最大程度地發揮了信息技術的功效。
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