社交網絡的法則：贏者通吃

社交網絡發展至今，開始顯露出驚人的力量。有一個獨特現象與這一結果相伴相生，即一些新應用或服務一進入社交網絡就即時引爆，就像用戶在等待它出現一樣，隨即開始的病毒式擴散，讓創業者成為全民話題的焦點。這一切是如何實現的？本書作者通過對大量后臺數據的分析給出了自己的答案。

如果我們對微信數據略微熟悉，會看到今天的這個移動社交霸主，在誕生一年零兩個月后收獲了1億用戶。不僅微信，海外同行WhatsApp、Line的用戶增長速度都不遜于此。在蘋果應用商店榜單上，連同Facebook、QQ等在內，大型社交網絡一直盤踞在不同國家市場的排行榜高位，是移動世界的主宰之一。

但它們在新用戶增長速度上并不是最快的。依托社交網絡進行發展的應用或服務，比社交網絡本身的增長速度還要快。比如2014年7月，魔漫相機用戶數達到了1.6億，距離其正式推出僅一年時間。

這款上線于2013年7月的應用便于用戶將頭像照片和各種漫畫素材融合在一起，以制作出不一樣的漫畫化照片。同年10月底，魔漫的下載量位列蘋果應用商店中國區市場第一，此后8～10個月時間內，陸續在140個國家市場中榮登榜首。在現有1.6億用戶中，60%是由海外市場貢獻的。獲取新用戶速度和國際化速度這兩項指標都超越了微信。

我們不妨將這個速度稱為“魔漫速度”。在社交網絡中，魔漫速度是一個值得關注的典型案例。創業早期在沒有騰訊、百度、阿里這樣大資源盟友力推的前提下，應用一經推出，就以從微博、微信中每天獲得超過80萬激活下載用戶的速度迅速發展，最多一天還曾超過300萬，并在用戶的自然分享、推薦中，以中文版本之身進入國際市場。

從社交網絡中獲得的用戶總數，及最高單日新增用戶數，這兩個數據可以看作社交網絡所提供紅利的一個縮影。在2013年前，國內社交網絡一天內帶給某一合作伙伴最大激活下載用戶數大約為8萬。2013 年5月，這個數據首先被“瘋狂猜圖”刷新，這款游戲從微信獲得了單日最高80萬的激活下載用戶。此后這一數據又被魔漫和臉萌刷新。

上述數據簡單而清晰地告訴我們，在短短一年間，社交紅利已經實現了量級飛越。社交網絡將更為豐厚的紅利提供給了更優秀的創業者。

一開始，我們將包括魔漫、臉萌在內的迅速崛起的應用，稱為“國民級應用”。這些應用從進入社交網絡那一刻開始便急速狂奔，出現在了海量用戶面前，并將他們迅速轉化為自己的用戶。就像是一條有著巨大勢能的河流，在一處斷崖傾瀉而下，勢若奔雷。

這種勢能傾瀉之勢，造成了一個獨特的結果。有一天，在與魔漫相機創始人黃光明溝通時，他無意中提到這樣一個現象：魔漫剛為人知時，業內大約有30個創業團隊被迅速組建起來，想要復制這款新興的國民級應用。但在3個月后，這些應用全部消失在了“紅?！敝?，僅剩魔漫一枝獨秀。

“在社交網絡中，一款快速增長的應用或者服務，能在某一個細分領域占據90%以上的市場份額?！蔽覀兎Q之為“一九法則”。

而其他競爭對手則被壓制在剩余的市場份額中，平庸在社交網絡中已無意義。這是由包括微博、微信等在內的社交網絡帶來的新興市場法則，真正的“贏家通吃”。

顯然，并不是人人都能享受到如此豐厚的紅利。

與“一九法則”相對應的是大背景的變化。在過去的時間里，許多企業和團隊開始感受到社交網絡的另一面：越來越多的企業與營銷活動組織者開始感知到資源的匱乏與無力，曾經依靠投放廣告就可以達到的效果在不斷下降;企業力推的策劃活動用戶當作沒看見;當年運營不好的微博賬號，在微信公眾賬號和服務號上同樣一籌莫展……當社交網絡提供的紅利越來越大時，大部分企業的所得卻越來越少。

答案并不難找，甚至就在眼前：無價值的信息泛濫時，有價值的信息/服務會變得更加昂貴。人們對于平庸的信息與應用越發沒有耐心，優秀的團隊和個體卻憑借著提供更加令人愉悅、優質的服務，開始享受被空置出來的更大市場份額。人們更加喜愛、主動尋找、關注這些信息/ 服務，并將它們分享給自己的朋友們。在可見的未來，獲得社交紅利的門檻仍將持續抬升。要么企業所得平平，要么贏家通吃。

“一九法則”對于細分領域的偏愛，使得現有企業細分出來的小賬號、小服務和迷你創業團隊，都有足夠的機會在社交網絡這個超級舞臺上嶄露頭角。

這是令越來越多的企業毫不猶豫地投身進來的最大誘惑。而這個特點，將會為諸多企業帶來持續考驗，那就是如何變“小”。

（文章節選自本書前言，有刪改，標題為編者所加）

作者簡介：

徐志斌

前騰訊資深員工，2007年加盟騰訊，2015年離職創業。離職前任騰訊微博開放平臺負責人、微視商務副總監。加盟騰訊前，曾任職eNet硅谷動力、新浪網。

社交網絡的經濟意義

《社交紅利——從微信、微博等社交網絡中帶走用戶與收入》

作者：徐志斌

出版：北京聯合出版公司

如今社交網絡吸引著更多興趣相投的陌生人成為朋友結成圈子，也衍生出海量流量和機會，為業界和創業者提供著源源不絕的新機會。可以這樣說，社交網絡在將散落在人們中的需求匯聚起來，等待著企業來提供服務。本書便詳細闡述了如何利用龐大的社交網絡為企業和創業者們帶來更多的社交紅利。

《小圈子·大社交》

作者：保羅·亞當斯

出版：人民郵電出版社

本書作者先后在谷歌和Facebook供職，他以學術界和工業界最新的調查研究為基礎，闡述了人們如何通過社交圈子相互聯系的規律，探討了理念和品牌信息如何通過社交網絡傳播開來的過程。書中介紹了許多實際的例子，通過這些鮮活的實例，你將掌握社交網絡的秘密，知曉如何圍繞社交行為來重塑業務模式，如何讓你的產品為人們口耳相傳。

《連接者——社交網絡中的商業先鋒》

作者：瑪麗貝絲·庫茲梅斯基

出版：中國人民大學出版社

連接者是那些善于與他人進行連接并建立有價值的關系的人。只要你遵從書中的建議，你就可以成為一名連接者。本書作者根據多年來為企業提供戰略營銷咨詢的實踐經歷，提出了“連接者公式”，它是成功人士建立有價值關系的基本原則。