試論我國電視談話節目的言談規范

房凱

【摘要】中西方有著迥異的言談文化傳統，產生于西方言談文化土壤的電視談話節目，其國內本土化發展，必然面臨價值理念的中西沖突。當前國內電視談話節目言談規范存在諸多問題，亟待引起重視。鳳凰衛視《鏘鏘三人行》是此類節目二十年發展的縮影，其節目言談的藝術性與商業性，為中國電視談話節目言談規范的內在構建提供了現實樣本，而其節目言談的公共性弊端則對其他同類節目有著良好的警示意義。

【關鍵詞】電視談話節目 言談規范 鏘鏘三人行 公共性

言談是人類基本的溝通方式，而不同文明有著不同的言談傳統。儒家文明中的言談是一種謹慎內化的規范性活動，禮儀傳統明顯；而西方文明中的言談強調思辨求知與言論自由，公共屬性相對突出。20世紀30年代，美國廣播節目中初現以“言談”為核心的媒體節目類型，70年代起言談類電視節目逐漸風行全球，90年代初脫胎于西方言談傳統中的電視談話節目始現國內。言談文化背景的殊同，注定了國內電視談話節目發展，存在著價值沖突的可能性。

一、國內電視談話節目的“言談危機”

1993年初東方電視臺《東方直播室》首開國內談話節目先河，1996年中央電視臺《實話實話》熱播，親和平實的語言風格備受好評。2000年后談話節目進入鼎盛時期，制播分離模式初現，至2004年已有200余檔談話節目占據各級電視臺黃金時段，語言內容雷同、風格僵化、品位失當等問題逐漸暴露，其后多數節目陸續停辦，2006年談話節目進入低谷。隨著電視頻道專業化、國際化、融媒化程度不斷加深，《天天向上》、《開講啦》、《今晚80后》、《非正式會談》等節目以全新的語言風格再度回歸公眾視野，電視談話節目日漸復興。

言談的內容、形式及效果是電視談話節目核心價值所在，決定著節目的生命周期長短與競爭形勢優劣。索福瑞2010年研究數據顯示，監測城市范圍內的350余頻道，晚間時段共播出訪談節目430余檔，時長達2.2萬余小時，而且由于新增停播頻繁，這一數據還處于變動之中。類似上世紀90年代末英國電視談話節目的“信任危機”，當前國內節目言談，均或多或少地存在著重熒屏效果而輕藝術本質、重互動形式而輕文化內涵、重收視收益而輕公共利益等問題。這種“言談危機”的根源還是在于言談文化的水土不服。為避免其深陷價值沖突而遲滯不前，我們迫切需要厘清作為舶來品的電視談話節目的本土化言談規范。

兼具多重文化背景的鳳凰衛視《鏘鏘三人行》，自1998年開播至今仍一枝獨秀，是我國電視談話節目發展的重要見證。其節目言談從“廣度”、“溫度”、“趣味”三方面努力調和了電視傳播藝術與商業的沖突，合理建構了電視談話節目言談的內在規范，對當前浮夸化、庸俗化、娛樂化的電視言談病態裨益良多，此為亮點。而以文化批評視角深入分析其語言傳播的細節、過程及效果，其節目言談的公共性問題也引入深思，此為敗筆。因而，《鏘鏘三人行》節目言談可為全面深入探討電視談話節目的言談規范，提供理想的案例支撐。

二、言談的內在規范：藝術與商業的均衡

言談風格與內容品位是電視談話節目的靈魂，商業娛樂功能亦不可偏廢，畢竟藝術性的談吐鑄就文化吸引、商業化的運作提升市場認可。《鏘鏘三人行》以“面坐談聊”的形式談論社會熱點，三人隨性而起，盡興而敘，出言無忌，不求甚解，在笑談之中傳遞生活性情、辨析人文哲思、制造歡顏趣味，以低制作成本，塑造了可觀的廣告收益與品牌效應，在非黃金時段開創了一種清新的欄目氣質和電視文風，形成了一種內隱的節目言談規范。具體而言，就是以生活化、人文化與幽默化的語言風格，促進電視藝術與商業的互生共榮。

1、生活化：言談的藝術尺度

藝術源自生活，當日常談話被移植至電視媒體，其生活氣息必有所丟失，因而，電視談話節目言談藝術始終追求的，是一種至真至善的生活原生態。

《鏘鏘三人行》將三五好友閑談的日常生活搬上熒屏，從竇文濤引出話題而始，三人置鏡頭于度外，不分主持人與嘉賓身份，從各自知識經驗角度肆意陳述，如天馬行空，思維跳躍，不時相互打斷插話，氣氛平和而熱烈。這種隨性的生活沙龍，從不究極議題的終極答案與解決方案，只求盡興表達、暢抒己見。節目時長一到，字幕已起，而談話仍在繼續，這無疑更接近日常親友聚會閑聊的本來面目。

同時，節目語言看似無序，實則有序。竇文濤通過發問引導著話題的走向，盡管“跑題跑不停”，但仍為電視觀眾呈現了親切而豐盛的視聽家宴。這種隱性主持及無主題漫談，最大限度地維持了人們日常談話的原生態，使得節目語言“閑聊”氣息濃郁，生活化傾向顯著。這種真實而真誠的生活語言在很大程度上扭轉了長期以來內地電視節目刻板生冷的敘事藝術。

2、人文化：言談的文化尺度

電視談話節目以人為本，以文化人，貼近社會生活，接近受眾心理，其言談在給予受眾人文關懷的同時，也在深刻影響著受眾思維模式與價值觀念。

《鏘鏘三人行》節目主持人和嘉賓較高的文化素養為言談營造了濃郁的人文氛圍。主持人竇文濤博學儒雅，除卻基本的主持套話，其禮儀得當，態度謙遜，呈予觀眾的多為自身讀書所思所得，信息量大，含金量高；而與其交流思想學識的兩位嘉賓也均為知識精英（如許子東、梁文道等）、業界翹楚（如王蒙、陳丹青等）或青年才俊（庫爾班江、喻恩泰等）。他們閱歷豐富、視野開闊、思維活躍、口才俱佳，往往思考深入，觀點獨到，為“讀圖時代”的電視觀眾提供了極為豐盛的心靈雞湯和文化大餐。更重要的是，《鏘鏘三人行》并非僅僅傳達人文訊息，更重要的是啟發觀眾去探索、感悟人文精神。觀眾不會從三人關于某熱門事件的談論中得出一個確切結論，也無法總結出一種共識，只會領悟到知識精英思考問題的方式，進而在精神交往中自我思考，關注社會生活，體味人情百態，發掘自身價值。

3、幽默化：言談的娛樂尺度

節目的娛樂尺度最難掌控，自電視誕生時起就有著深刻娛樂基因，適度的提供娛樂也是電視媒體的重要使命，而幽默是“心靈的光輝與智慧的豐富”，與單純的娛樂有著本質的不同，因此電視談話節目言談的娛樂效果，可繞過淺薄庸俗的逗笑取悅，以“幽默的方式”實現。

《鏘鏘三人行》言談的幽默化主要體現在：其一，以調侃的方式解讀嚴肅的焦點事件，營造輕松活潑的言談氛圍；其二，隨機引入網絡段子、相聲包袱等元素，娛樂效果適度；其三，主持人與嘉賓常常自嘲，相互間也常調笑挖苦，流露生活趣味。可以說，《鏘鏘三人行》以睿智的談吐、走心的笑料，實現了有深度的言談娛樂，

三、言談的外部規范：媒介責任的回歸

電視談話節目通過電視媒介再現或還原日常人際傳播，屬于人際傳播的延伸，但本質上屬于大眾傳播活動。雖然電視觀眾在信息接受時具有“主動性”，但構建公共話語空間的主動權仍在電視媒體一方，這就需要呼喚媒介責任的回歸。

1、有序有效：言談的平等尺度

平等的公共對話機制的建立受制于媒體與受眾此消彼長的場域博弈，公眾很難享受真正的話語平等，而大眾媒體正通過以電視談話節目為代表的內容生產，隱形強化這種不平等狀態。

《鏘鏘三人行》節目話語平等問題已經引起了學界的關注。王彬通過跟蹤統計分析了2002年11-12月共24期節目內容，認為節目中男女話語權嚴重失衡，“男尊女卑”的性別建構儼然成為一種集體無意識。肖旦婉等采用內容分析法，選取了2011年4-6月共50期節目，從話輪轉換、互動控制的層面考察分析了節目話語生產形態，認為：節目話語權分配與出鏡率呈正相關，話語表達呈失衡狀態，個人意志過量易導致節目價值取向嚴重偏向；男性話語占比過高，女性處絕對弱勢。

十年間，《鏘鏘三人行》言談權力的無序的性別格局未有改觀，低效的話語霸權愈發嚴重，而文明的進步需要電視媒體有序有效的平等話語的垂范。言談平等雖有著深刻的歷史原因，但不平等的公共價值規范必然制約節目的未來發展。

2、有范有度：言談的自由尺度

言論自由是有節制的表達自由，這也決定了公共性言談的自由尺度必定有限。引入人際傳播模式電視談話節目，在本質上仍為面向社會公眾的組織傳播，必須恪守道德底限與法律紅線，銘記公共媒體的社會責任。

《鏘鏘三人行》節目中偶有部分言談與迷信、暴力、色情等不良元素擦邊，也時有部分言論有失公允，模糊了人際傳播與大眾傳播的界線，有損公共傳媒的公信力和權威性。迎合取悅觀眾以回穩節目收視、吸引廣告投放的短視行為絕不可取，調侃戲說式的語言風格也應施之有度，身處香港而媒介監管相對寬松的優勢也應合理利用，“以上訪問內容僅屬嘉賓個人意見，與本臺立場無關”的結尾字幕更不能作為推脫媒體社會責任的托辭。

顯然，《鏘鏘三人行》節目不合理言談未能充分發揮其應有的傳達客觀訊息、傳播先進文化等功能，存在著一定的公共性弊端，不利于節目品牌塑造與長遠發展。

結語

近些年來，國際電視節目版權貿易日益頻繁，電視節目的本土化需要考慮文化折扣與價值沖突因素。國內電視談話節目空有數量，不見質量，縣花一現大有其在，根本原因即在于言談規范沖突而導致的價值混亂與漠視。《鏘鏘三人行》是國內電視談話節目二十年發展史的縮影，其在引領電視談話節目言談風格的同時，也存在著話語不均與言辭失度兩大問題，需要凝聚優勢，祛除弊病，推進節目言談的規范化。

電視談話節目的言談規范是其藝術性、商業性與公共性的再均衡，需要由表及里地構建一個合理化的電視文化生態與公眾話語空間。我們須知，言談雖是電視談話節目第一傳播要素，風格化語言雖是其核心競爭力，但“以人為本”才是電視談話節目言談的最高奧義，這也決定了電視談話節目的言談規范必須以受眾利益為中心，如此方能實現節目的可持續發展。