新媒體時(shí)代媒體傳播者的角色變化

陳慧

【摘要】隨著新媒體時(shí)代的發(fā)展，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)超過8億。互聯(lián)網(wǎng)的普及給普通大眾提供了傳播條件，傳播者不再是單純的媒體從業(yè)者，受眾也逐漸參與到傳播活動(dòng)的過程中，因此傳播者的缺點(diǎn)也隨之暴露。本文首先闡述了不同時(shí)代傳播者角色的變化；其次淺析新媒體時(shí)代傳播者的特點(diǎn)，從傳播者，受眾，民間勢力三個(gè)方面分析；最后提出應(yīng)對措施。

【關(guān)鍵詞】傳播者受眾媒介素養(yǎng)

如今，隨著新媒體的快速發(fā)展，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)達(dá)到了總?cè)丝诘亩种唬襟w已經(jīng)不再僅僅掌握在少數(shù)精英的手里，而成為了每個(gè)老百姓日常生活的組成部分，甚至在很多時(shí)候，普通大眾已經(jīng)開始左右大眾媒介的傳播活動(dòng)，傳者和受眾之間的界限也已經(jīng)逐漸模糊。

一、媒體傳播者的發(fā)展變化

傳播者從來都不是固定不變的，傳播者隨著社會(huì)發(fā)展而轉(zhuǎn)換著角色。筆者將傳播者的變化分為四個(gè)階段。

（一）1949年新中國成立——1978年十一屆三中全會(huì)前。這一時(shí)期的媒體絕大多數(shù)充當(dāng)政黨的喉舌，作為政治宣傳工具而存在。所以，這一時(shí)期的傳播者是政府和政黨。

（二）1978年十一屆三中全會(huì)——1992年十四大召開前。十一屆三中全會(huì)作出了改革開放的新決策，這一時(shí)期，媒體工作者紛紛響應(yīng)鄧小平號召，解放思想，大膽借鑒西方傳播學(xué)和新聞學(xué)的豐富理論，使這一時(shí)期中國新聞傳播學(xué)的理論體系和思維方式得到了極大的豐富。這一時(shí)期的新聞工作者是社會(huì)精英，包括高級知識分子，一些政府官員。

（三）1992年十四大召開——1999年BBS論壇成立前。在鄧小平南巡講話的背景下，中國特色社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制建立。我國的新聞體制也進(jìn)一步改革，新聞媒體開始實(shí)行事業(yè)單位企業(yè)化管理，走上產(chǎn)業(yè)化、集團(tuán)化道路，新聞專業(yè)主義也開始盛行。具有專業(yè)的傳播理論知識和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的媒體工作者，成為這一時(shí)期的傳播主力。

（四）1999年5月8日，北約突然轟炸我國駐南聯(lián)盟大使館，《人民日報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版在第二天就開設(shè)了“強(qiáng)烈抗議北約暴行BBS論壇”，中國的網(wǎng)民積極參與，表達(dá)自己的情緒。這成為中國歷史上第一次有影響力的網(wǎng)民意見傳播活動(dòng)，傳播者也從少數(shù)專業(yè)媒體工作者向全民化轉(zhuǎn)變。

目前，對新媒體時(shí)代，專家學(xué)者都沒有給出明確的定義。筆者認(rèn)為，1999年5月，BBS論壇成立后，網(wǎng)民首次在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表具有影響力的言論，標(biāo)志著新媒體時(shí)代拉開帷幕。

二、新媒體時(shí)代下傳播者存在的問題

從1949年新中國成立，政黨作為傳播者的不專業(yè)，到1978年改革開放以后，社會(huì)精英和專業(yè)媒體工作者的專業(yè)，再到1999年至今，全民成為傳播者的“不專業(yè)”，傳播者隨著時(shí)代的變化而改變。傳播者和受眾之間的界線已經(jīng)逐漸模糊，每個(gè)受眾都有成為傳播者的可能，傳統(tǒng)媒體傳播的單向性已經(jīng)被打破。

所謂的“專業(yè)”，筆者認(rèn)為即受過專業(yè)的知識培訓(xùn)，擁有豐富的新聞傳播理論知識，具有基本的業(yè)務(wù)水平以及良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。能快速敏銳的察覺到最新的新聞動(dòng)向，并以客觀、真實(shí)、公正的立場報(bào)道新聞，堅(jiān)持新聞專業(yè)主義。

1、受眾與傳播者的雙重身份

（1）媒介素養(yǎng)參差不齊。陳力丹教授曾經(jīng)說過：“現(xiàn)在是新聞最多的時(shí)代，也是新聞最差的時(shí)代。我們比以往更多的獲得新聞，同時(shí)也更容易困惑；我們似乎更容易看到‘真相’，但追究真相更難。我們已經(jīng)生活在一個(gè)全民新聞時(shí)代了，人人都可以發(fā)布新聞，但事實(shí)的真相反而難以辨別。”①我們現(xiàn)在不僅是一個(gè)新媒體時(shí)代，還是一個(gè)自媒體時(shí)代，每個(gè)人都是一個(gè)微型媒體。據(jù)工信部數(shù)據(jù)：5月份，我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)到8.57億戶，同比增長5.4%。②也就是說，當(dāng)這8.57億人在微博、微信、qq、論壇上發(fā)表自己的所見所聞，表達(dá)自己的看法想法時(shí)，他們已經(jīng)像一個(gè)微型媒體一樣存在了。但是，大眾媒介素養(yǎng)參差不齊，一些大眾不懂新聞的真實(shí)性，不在意社會(huì)責(zé)任感，他們只是把自己眼前看到的東西表達(dá)出來，而這些很有可能只是整個(gè)事件的一個(gè)小細(xì)節(jié)，他們的斷章取義帶有明顯的主觀色彩，所以說，在這個(gè)人人都能發(fā)布新聞的時(shí)代，卻使真相更難以辨別了。

例如，2013年12月2日發(fā)生在北京的外國小伙電瓶車撞北京大媽事件。一位網(wǎng)友在微博上發(fā)出了這樣一張照片：照片中大媽死死拽著外國小伙兒的電瓶車，而外國小伙兒一臉無奈。并且在微博熱門話題中出現(xiàn)了“北京大媽訛老外”。單憑這樣一張照片，網(wǎng)友們紛紛“正義凜然”地站出來指責(zé)大媽。但后來警方調(diào)查的結(jié)果是：外國小伙兒無證駕駛，并撞倒大媽。一些媒體，只追求“熱”不追求“真”，順著網(wǎng)民激流的憤怒而上，把自己推上風(fēng)口浪尖，萬人矚目。網(wǎng)民越憤怒，媒體越報(bào)道，新聞的傳播如何做到專業(yè)？

（2）后臺(tái)行為前臺(tái)化。“前臺(tái)/后臺(tái)理論”（擬劇理論）是由美國社會(huì)學(xué)家戈夫曼提出來的。也就是說，我們每個(gè)人都在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上根據(jù)自己的角色需要進(jìn)行表演，這就是前臺(tái)行為；而后臺(tái)行為是每個(gè)人在私人空間里的行為。人們通常會(huì)把他人和社會(huì)難以接受的形象隱匿在后臺(tái)。在臺(tái)前，遵循現(xiàn)實(shí)做著“自我”；在外人前，展現(xiàn)“超我”的完美形象；而在后臺(tái)，隨意釋放“本我”的欲望。網(wǎng)絡(luò)給人們提供了一個(gè)展示后臺(tái)行為的平臺(tái)。在這個(gè)虛擬世界里，不再以真實(shí)身份示人，人們把現(xiàn)實(shí)生活中的壓力、不滿統(tǒng)統(tǒng)發(fā)泄在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。

2014年6月25日，西安音樂學(xué)院的一名美女研究生曬出自己的畢業(yè)照。丈夫兒子相伴左右，肚子里還有一個(gè)小女兒，家庭殷實(shí)，夫妻甜蜜，被稱為“人生大贏家”。但不久后就有網(wǎng)友在網(wǎng)上爆料、諷刺甚至謾罵。小三上位，二婚，拜金，各種負(fù)面信息。是否屬實(shí)暫且不談，各種強(qiáng)烈的偏激、侮辱性語言。假如不是躲在電腦背后，而是站在人前，又有多少人會(huì)說出這樣的話來。一些人們對現(xiàn)實(shí)生活的不滿，視富如仇的心理，丑惡情緒的表達(dá)，本應(yīng)該是后臺(tái)行為，而網(wǎng)絡(luò)就讓他們把這種后臺(tái)行為搬到了前臺(tái)。

2、媒體從業(yè)者素質(zhì)有所下降

（1）職業(yè)規(guī)范有所下降。一個(gè)好的新聞工作者應(yīng)該具備全面認(rèn)識和分析事物，明辨是非的能力，客觀真實(shí)報(bào)道新聞事實(shí)的精神。關(guān)于新聞工作者的職業(yè)規(guī)范，瑞典在1970年就提出了“公眾原則”，③包括六條規(guī)定，語言簡略，仔細(xì)揣摩卻包含了豐富的內(nèi)容。其中第五條是：不對未加審訊的人妄加斷言。這一點(diǎn)涉及到新聞與司法的關(guān)系。而現(xiàn)在的一些媒體工作者為了追求報(bào)道的時(shí)效性和轟動(dòng)性，在法院還沒給出審判結(jié)果的情況下，先給當(dāng)事人下定論，這種媒體審判，不僅會(huì)通過輿論影響法官的判案，也會(huì)對當(dāng)事人造成過重的社會(huì)負(fù)面評價(jià)。

2013年12月，李雙江之子李天一強(qiáng)奸案，媒體為了吸引眼球，披露大量的案件情況，對李雙江夫婦的辯護(hù)加入夸張色彩，引起社會(huì)對“星二代”“富二代”的仇恨心理，法院最終判處李天一有期徒刑10年。

（2）職業(yè)道德素質(zhì)有待提高。1992年社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制建立，新聞體制進(jìn)一步改革，媒體和經(jīng)濟(jì)在潛移默化中建立起了割舍不了的關(guān)系。一些傳媒機(jī)構(gòu)的傳播目的逐漸變味，傳播大多時(shí)候是為了謀取經(jīng)濟(jì)利益。受眾僅僅被當(dāng)做“市場”而忽略了受眾作為“社會(huì)群體成員”和“權(quán)利主體”的角色。大量低俗，色情，暴力內(nèi)容充斥受眾眼球，垃圾新聞、標(biāo)題黨、惡搞新聞，媒體屢試不爽。因此得到更多受眾注意力，獲得更多的“二次售賣”利潤。

（3）民間勢力逐漸強(qiáng)大，參與媒介傳播活動(dòng)。除了受眾和媒體從業(yè)者外，民間勢力也開始參與傳播活動(dòng)。一些民間商業(yè)機(jī)構(gòu)，為了商業(yè)宣傳，制造噱頭，與媒體合作策劃新聞。比如，2013年“十大假新聞”之一的“深圳90后女孩給殘疾乞丐喂飯”。新聞圖片在各大網(wǎng)站上瘋傳，網(wǎng)友們都為女孩豎起大拇指。但很快就得到了證實(shí)，這只是策劃團(tuán)體為一公司的商業(yè)展做的一次炒作。

三、應(yīng)對措施

1、提高全民媒介素養(yǎng)

“媒介素養(yǎng)”不僅是媒體從業(yè)者需要的，也應(yīng)該成為全民素養(yǎng)的重要部分。而現(xiàn)在所說的“媒介素養(yǎng)”與以往不同，受眾不僅要自己正確面對眼前的新聞信息，還要知道自己如何正確的發(fā)布新聞信息。受眾要脫離媒體獨(dú)立思考，不再相信媒體的東西是唯一正確的東西。另外，也要清楚的認(rèn)識到，自己發(fā)布的新聞信息也并不是新聞的全部事實(shí)。麥克盧漢認(rèn)為迎接新媒體的挑戰(zhàn)，“教育是防御媒介‘輻射塵’的民防系統(tǒng)。”④如今媒體受眾（也是傳播者）的年齡已經(jīng)越來越小，媒介素養(yǎng)是否能夠納入義務(wù)教育，也值得思考。

2、加強(qiáng)法律法規(guī)完善

從1992年傳媒體制改革之后，媒體對傳播工作有了更多的自主性。當(dāng)問題暴露，傳媒界工作者就需要通過各種辦法進(jìn)行自我管理。事實(shí)上，國外很早就做出了相關(guān)舉措。許多國家和地區(qū)都制定了新聞自律文件。比如：美國的《紐約時(shí)報(bào)新聞理論》，加拿大的《加拿大廣播公司聯(lián)合會(huì)道德規(guī)范》，英國的《BBC約章》，法國的《法國新聞?dòng)浾叩赖滦艞l》。不僅是自律文件，還有很多國家成立了一些自律組織，比如“新聞評議會(huì)”、“新聞業(yè)公正委員會(huì)”、“記者法庭”等。⑤

在我國，早在1991年全國記協(xié)就制定了《中國新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》，通過幾次修改也已經(jīng)逐漸完善清晰。2007年，對于媒體參與法院審判過程，造成媒體審判的情況，最高人民法院公布了《關(guān)于加強(qiáng)人民法院審判公開工作的意見》。2013年，“兩高”出臺(tái)司法解釋規(guī)定，同一誹謗信息，瀏覽人數(shù)超過5000或者轉(zhuǎn)發(fā)超過500，可被認(rèn)定為誹謗罪。不管是自律還是他律，我國已經(jīng)在做出努力，事實(shí)上也獲得了良好的反響，但要盡善盡美還任重而道遠(yuǎn)。

結(jié)語

“機(jī)械形式轉(zhuǎn)向瞬息萬里的電力形式，這種加速度使向外爆炸逆轉(zhuǎn)為向內(nèi)爆炸……電力媒介使人們的生活彼此糾纏，造成了極端的擁擠。”⑥這種擁擠必然帶來不可避免的煩惱，作為這個(gè)“糾纏不清”的傳播網(wǎng)中的一員，我們每個(gè)人都應(yīng)該對這個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)，因?yàn)槭鼙娨呀?jīng)不再是傳播的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，而存在于傳播的整個(gè)過程中。

參考文獻(xiàn)

①陳力丹，《樹立全民“新聞素養(yǎng)”理念》[J].《新聞?dòng)浾摺罚?014（4）

②《工信部：我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)8.57億戶同比增5.4%》，http：//finance. chinanews.com/it/2014/06-19/6300172. shtml

③⑤陳力丹：《新聞理論十講》[M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2008

④⑥馬歇爾·麥克盧漢：《理解媒介》[M].譯林出版社，2012

（作者：四川師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院戲劇與影視專業(yè)研究生）

責(zé)編：周蕾