淺析MOOC作為新媒體產品對線上教育的推動

丁穎

【摘要】自由選擇，用戶體驗至上，社交網絡式互動，以學生為中心的教學、配套軟件及練習，嚴格的考核標準，虛擬證書學分認定，MOOC帶著網絡教學中從未有過的模式出現。本文從特征與優勢，現狀與用戶群，瓶頸與前景的角度，分析了MOOC的大致情況和所遇障礙，并基于我國國情提供MOOC的改良建議。

【關鍵詞】MOOC資源共享線上教育交互學習

教育資源“開放共享”的理念開始于2002年，MIT作為第一個把自己的課程資源放上官網的大學，開啟了OCW（open course ware）網絡開放課程時代。這是對傳統教育的一次沖擊，無高校入學門檻，任何人都可以進入高校課堂感受知識的氛圍和思維的碰撞，然而觀眾也多以“旁聽者”而非學生的姿態存在。

直至2012年開放教育資源一大變革讓“旁聽者”變成“參與者”。Udacity、Coursera、Edx、Udemy以免費、高質量的課程內容為賣點，提供廣泛的在線支持，模擬真正的學習流程；任務布置、學習評估、師生互動交流，提供課程證書。這一類大規模開放在線教育模式被稱為MOOC（Massive Online Open Course），人們預測其將對傳統教育產生沖擊，《紐約時報》將2012年稱為“MOOC之年”。

一、線上教育的歷史回溯和MOOC的起源

最早的遠程教育當屬函授課程，與線上教育的不同在于函授課程是通過錄像進行教學，媒介主要有電視和廣播，課程的內容與之后的線上教學相似，所以函授是線上教學的前身。

真正的線上教學始于2001年4月4日，美國麻省理工學院（以下簡稱MIT）院長查爾斯·韋斯特在記者招待會上宣布，該校網絡課件開放工程（Open Course ware，簡稱OCW）正式啟動。隨后幾年，英美高校相繼開設網絡公開課。繼復旦推出《執拗的低音》，中國正式加入網絡公開課行列。2003年10月中國開放教育資源共享協會成立，旨在漢化外國優秀課程。

OCW是高校自發開放的平臺，提供免費優質資源共享，不限制外校學生收聽。

鑒于國外高校開發早，課程選擇多，內容豐富，受大眾歡迎，所以“網易”征得高校版權許可，與各大字幕組合作，創辦了“網易公開課”平臺，包括中外高校優秀課程視頻，TED講座，可汗學院錄像，內容均經過漢化，點擊量極高。

然而高校官方網站上的視頻課程除了師生外很少有社會人士踏足，而且資源提供、整合以及全權制作都是義務非盈利的，長此以往，人力物力沒法保障。而受眾方面，學生只能通過電腦屏幕“旁觀”教授上課，而無法像真正的學生一樣融入課堂，進行交流。

基于多方考慮，人們開始想創造一個平臺，能夠匯集整合優秀資源，有專業的運營團隊，能讓受眾成為“參與者”，高校方面希望通過提升公開課普及知識的能力，使其成為賦予知識認可的功能，由此催生出MOOC。目前MOOC有主要的三大平臺，Coursera，Edx和Udacity。

二、MOOC的特征與優勢

MOOC與傳統網絡教育對比，不同在于它是對真實學習流程的一次模擬，比后者更接近傳統課堂式教育的仿真程度，換言之更符合用戶習慣，我們可以通過下述表格清晰分辨：（見表1）

此外MOOC還有兩個特征，一是開放式獲取，任何人都可以免費參與網絡課程學習；二是規模具有彈性，課程是為無限數量的學習參與者設計，具有顯著的大規模性①。

從不同的理論架構來講，MOOC具備下列兩大類特征：

（1）基于關聯主義層面，它擁有基于社交網媒的互動式學習、非結構化的課程內容、注重學習通道的建立、學習者高度自治和學習具有自發性等特征。學生能夠根據自身偏好和習慣操作平臺，建構個性化。

（2）基于行為主義層面，它擁有完整的課堂結構，更重視學習路徑導航，能進行及時學習路徑反饋，授課團隊無私投入。流程安排更符合人類思考行徑和大腦活躍度，比傳統課堂更注重受眾感受。

MOOC具備傳統教育最難提供的一點，就是在高品質的范疇內主觀選擇的多樣性。基于不同類型的課程需要不同的教學手段和期望目標，MOOC衍生出一系列教學風格，如擅長分析的國際政治學和主打實地考察的野生叢林學。

馬克按照理論基礎將MOOC劃分為五種類型，分別為講授主義、認知主義、建構主義、社會建構主義和關聯主義。萊恩在此基礎上細化后歸納出三大類別②：（見表2）

理論上具備上述三種模式是最理想狀態的MOOC，但在實踐過程中會有偏重。

簡言之，MOOC的優勢在于用戶的自由選擇權和自身極強的可塑性，就像是一個自由經濟市場，MOOC中的課程會根據供求關系和行業競爭不斷改善自己，并且調整方向。

三、MOOC現狀及其在國內的用戶群

哪怕是在流媒體時代，我們仍然堅信“內容為王”。所以更多人根據內容來選擇課程，基于內容的MOOC成為人們的首選，所以目前MOOC的三大互聯網公司平臺就是依此成立的。

1、Udacity

Udacity是由斯坦福大學教授創辦的盈利性機構，旨在提供可獲取的、低廉的、高參與的高等教育，來縮小學生技能與就業所需素質之間的差距。Udacity課程僅限于商學、計算機科學、數學、物理學和心理學五個學科領域。在教師選擇上，Udacity依據教學水平而非學術研究能力。課程一部分是由教師自行設計，一部分是與 Google或者微軟等公司共同設計推出，設計原則以學生為中心。

2、Coursera

Coursera旨在與世界頂尖大學合作提供網絡課程，為世界各地的學生提供免費優質學習機會。首批合作院校為斯坦福大學、密歇根大學、普林斯頓大學和賓夕法尼亞大學，截止2013年3月，62所高校包括香港科技大學、臺灣大學也加入了Coursera的浪潮中。2013年2月8號，Coursera的學分獲得美國教育委員會（ACE CREDIT）的官方認可。學生須在Coursera上注冊、完成教學計劃、參加線上考試通過后可獲得相應學分。

3、Edx

Edx是由MIT和哈佛在2012年5月份聯合推出的非盈利性教育網站，以交互式學習設計為特色，平臺特征包括：自定步調的學習、在線討論小組、基于Wiki的協作學習、針對學生的學習進程進行及時的評價、在線實驗室和其它的學習交互工具，收集分析學生學習過程中的數據。

Coursera擁有最大的用戶群，截至2013年中旬，共有313門課程，280萬的注冊學生。網易公開課單獨為Coursera設置了登陸的鏈接平臺，果殼網開設子網站“MOOC學院”，可見網站平臺大小和用戶規模對MOOC推廣的影響。

其中，MOOC學院在Coursera和清華大學在線教育辦公室等機構的支持下，曾對6116名網友進行了網上問卷調查③，有效樣本5981，參與過MOOC課程的有2440。學習者大多集中在經濟發達地區如京滬粵蘇浙等地，大約80%以上擁有本科以上學歷，職業分布集中在學生和在職人員，各占比例55.54%和40.34%，18～25歲的用戶最多。

只有6%的人表示全部課程都完成了，而完成課程的人中有42%的人表示一門課程的證書都沒有獲得。73%的人不會選擇與線下課程重合的課，而是嘗試新鮮事物，應和了MOOC開拓視野的意圖。只有2%的學習者曾為MOOC學習付費，不過有75%的學習者表示將來愿意為證書付費。

排行前三位的學習動機是“學新知識”“針對性提升技能/知識”“獲得一流教育資源”，印證了MOOC在中國的最大市場也是基于學習內容的；而《科學美國人》的調查中顯示“免費”是學習的最大動機。這是中外的一大不同。

MOOC的隨堂測驗和可視化是廣受好評的兩項，而視頻較短、作業互評、教學設計和課堂論壇也依次受到贊許，因其保障了學習者最大的參與程度并讓其從中大幅獲益。

輔助工具中，36%的學習者選擇有道詞典等翻譯工具，18%選擇印象筆記等記錄工具，17%采用即時通訊軟件，10%通過豆瓣小組求助，9%通過微信微博尋求幫助。說明雖然超過50%學習者會選用平臺自帶論壇或者MOOC學院這種機構進行互動，但由于平臺建設力量和人員規模，網站自帶輔助工具仍待健全。

從以上摸底調查中的數據不難看出，MOOC已經形成人們課余閑暇進行充電和知新的趨勢。Coursera的領導者也看到這個龐大的市場，開始與網易進行本土合作，以打響知名度。

四、MOOC在中國的發展瓶頸與前景

中國擁有最大的市場，同時也代表著最眾口難調。

簡單看MOOC的特征，運營機制是以大學為主的多方合作，平臺設定是以服務用戶為中心，課程組織是結構化的課程設計，課程資源是以視頻為核心方式呈現，教學方式是以知識獲取為主導。由于自身特征也帶來了負面的影響，如：

1、短視頻造成信息獲取碎片化，需反復鞏固刺激以保證知識完整。

2、每門課平均人數過多，無法因材施教。

3、聽課時間過于自主，容易滋長人的惰性。

4、無實時反饋（如肢體語言或眼神交流），無法營造學習氛圍。

5、只有完整的教學流程模擬，沒有完整的教學行政模擬，無強制性。

如此，主要瓶頸有三：學生的積極性，課程的便捷性，學分兌換的可行性。

（1）學生的積極度：中國傾向于填鴨式教育，而發達國家更傾向于探索式教育，中國學習者倦怠性更強，所以傳統中國教育配套強制的行政系統，選擇半途而棄或逃離學習付出沉重的代價。MOOC無強制獎懲，在學習自由度提升的同時，也是對自覺性的考驗。④

建議：傳統高校課堂適當改變，可借鑒歐美自主學習法，推行素質能力型教育的培養，推廣CREAM學習法⑤，Creative （創造力）、Reflection （反思）、Effective （有效）、Active （積極）和Motivated （動力）。強調自我動力、控制、反省、規劃、創造，有效改善學習被動的情況。

（2）課程便捷程度：MOOC多是15分鐘左右的短視頻，鼓勵空余時間學習。然而目前最大的學習終端仍是電腦，多有不便。

建議：隨著信息終端四化（智能化，小型化，移動化，大眾化）⑥，MOOC應為便捷性做出改變，以更好地適應中國市場和生活節奏，可官方進行安卓或IOS系統APP開發，掌上學習讓生活更輕松。TED就是APP開發的成功案例。

（3）學分兌換的可行性：在國外，進入大學前的學生能獲得MOOC的學分或者證書認證，意味著更強的自主學習能力，錄取機會增加。也有部分大學同意將MOOC課程與線下課程等值，可以通過MOOC課程修學分代替線下教室學習，只要達到合格標準如分數和專業類別要求等。然而，在中國，MOOC仍然只是學習協助工具，尚未主流化。

建議：吸引更多師資力量強的大學加入MOOC平臺，開放精品課程，實現課程專利認證，資源共享。以學分兌換或者錄取加分等政策激勵學習，兩年為試驗期以觀后效。

參考文獻

①王穎、張金磊、張寶輝，《大規模網絡開放課程（MOOC）典型項目特征分析及啟示》[J].《遠程教育雜志》，2013（4）

②Lisa M. Lane. Three Kinds of MOOCs [OE/OL]. [2013-05-20].

③《MOOC中文用戶大摸底》，MOOC學院，2013-11-21 http：//mooc.guokr.com/opinion/437530/

④張璇，《MOOC在線教學模式的啟示與再思考——以江蘇開放大學實踐為視角》[J].《江蘇廣播電視大學學報》，2013（5）

⑤《MOOC中的5種學生類型》[EB/ OL].中國教育網絡，2013-05-07

⑥老松楊、江小平、老明瑞，《后IT時代MOOC對高等教育的影響》[J].《高等教育研究學報》，2013（3）

（作者：中國傳媒大學新聞學院本科生）

責編：周蕾