《關鍵洞察力》節目中的人際傳播

何婧

[摘要]處于信息時代的電視媒介面臨來自網絡、手機等新媒介以及電視媒介內部兩方面的競爭。電視媒介之間對電視節目制作上的相互模仿，使得某一電視節目的獨創性不復存在。面臨越來越激烈的競爭、受眾口味越來越難迎合的現狀，新聞評論成為一家電視媒體從競爭中脫穎而出的方法，國際新聞評論的水平更是成為衡量一家電視媒體是否具有國際視野的重要指標。本文在戈夫曼的“戲劇理論”框架下對深圳衛視推出的國際新聞評論節目《關鍵洞察力》進行分析，探討人際傳播在該節目中的表現。

[關鍵詞]《關鍵洞察力》 戲劇理論 表演

一、選題背景

處于信息時代的電視媒介面臨來自網絡、手機等新媒介以及各電視媒介間的競爭。新媒介在“時效性”方面的長處，使電視追求第一時間報道新聞事件的愿望落空；電視之間對電視節目制作的相互模仿，使某一電視節目的獨創性也不復存在。面對越來越激烈的競爭、受眾越來越難迎合的現狀，新聞評論成為一家電視媒體從競爭中脫穎而出的法寶，國際新聞評論的水平更是成為衡量一家電視媒體是否具有國際視野的重要指標。《關鍵洞察力》是深圳衛視推出的一檔國際新聞評論節目，在節目中營造出日常人際傳播的氛圍，嘉賓在節目中面對面發表自己有關國際上新近發生重大事件的觀點、或就對方觀點進行駁斥或補充。

二、舞臺上“劇班”的角色分擔

戈夫曼在求學期間深受其導師布魯默的影響，學習了很多關于符號互動的理論，在此基礎上形成了“戲劇理論”。戲劇理論由“印象管理”、“角色期待”、“前臺和后臺”、“劇班”等構成。本文將《關鍵洞察力》和“戲劇理論”中的“角色分擔”聯系起來相互對照，梳理出兩者之間的關系，讓該節目中的人際傳播過程變得清晰具體。

“表演”就是傳播者對自身形象控制的過程，“一個特定的參與者投射的情景定義是由一個以上的親近參與者所樹立和維持的投射的組成部分。”劇班是傳播表演者之間，為了共同的目標采取一致的行動。在《關鍵洞察力》中所說的劇班就是以主持人和嘉賓共同組成的“表演者”的集合。

威廉·托馬斯將情景定義為“對于條件、狀況和態度認識得比較清楚的概念”。。在戈夫曼的理論中情景是“局限在一個單一社會機構的圍墻里所發生的活動。”《關鍵洞察力》可以被看做是一個單一社會機構中被圍墻圍起來的封閉空間，在這個空間內存在著以嘉賓和主持人組成的傳播體。這個傳播體希望通過自己的評論使收看節目的受眾可以對新近發生的國際事件有清醒的認識，并且希望能夠影響受眾的看法。要想達到這一目的主持人和嘉賓分別擔當了不同的角色。這里以2014年12月24日《盧布危機普京如何應對》這期節目為例進行說明。

這期節目共請來三位嘉賓就俄羅斯盧布貶值的危機進行解析評論。節目一開始，主持人臧雅菲：“鎖定關鍵要素，洞察前因后果。這里是深圳衛視《關鍵洞察力》，我是雅菲。”作為開頭。在這里，主持人充當“劇班”中報幕員的身份，讓收看該節目的受眾明了自己收看的節目名稱，是由誰主持。接著主持人引入該期節目話題：“盧布暴跌，無疑在過去的一周是個熱詞，全世界的焦點都集中在俄羅斯。面對貨幣波動，可能會出現的經濟危機俄羅斯政府能否有能力化解？這一次，普京又將如何指揮盧布保衛戰……”在這一過程中，主持人的身份也進行轉變，由報幕員轉變成為劇班的導演，掌控著節目進程，并且指揮著嘉賓沿著一條連貫的線索在劇班中承擔相應的角色。并以“趙女士，以您對這個政治人物的洞察，您覺得普京這一次是不是在故作鎮定？”“姜先生，您覺得他在應對1998年金融危機的經驗，這一次能不能夠帶領俄羅斯走出這個經濟困境？”“楊先生，你有什么不同觀點？”這樣類似的話對嘉賓“表演時間”進行合理分配，這樣做不至于有的嘉賓頻頻發言，有的嘉賓卻被一直晾在一邊。

各嘉賓之間各抒己見、補充他人的評論或者就他人的評論發表相反的觀點，推動了演出的不斷發展。這樣的機制使得受眾可以對某一件事件有更加全面的了解。例如就普京以前的工作經驗對此次盧布危機能否有幫助時，兩位嘉賓就表達了不同意見。

姜毅：“……1998年的（經濟）危機，對于普京來講，沒有什么太多的這樣一個幫助。畢竟他當時還沒有進入到最高層。……他經歷的幫助還是2008年，……當時普京擔任俄羅斯的總理，……”

楊希雨：“無論是1998年還是2008年，對當前應對危機作用和意義都不大。……俄羅斯那個時候所處的外部環境，跟現在的外部環境是完全不一樣的。……現在恨不能，就是說俄羅斯的金融危機馬上就變成萬丈深淵般，……”

從這兩位專家的評論中可以使受眾對俄羅斯的危機有進一步的認識，不再像以往的節目那樣，一位嘉賓的評論往往是得到另一位嘉賓的支持。這種在評論過程中意見相左的情況又是與日常生活中人際傳播類似的。在日常人際傳播中不可能一個人說的每句話都換來別人的贊同，意見沖突是時常發生的。這種節目安排在使得嘉賓之間交流深入的同時，也使受眾有更深程度的卷入。

三、《關鍵洞察力》節目中的表演細節

戈夫曼在形成戲劇理論的過程中深受符號互動論的影響，他認為在人際傳播過程中一方對另一方的傳播可能是自己有意的行為，也有可能是無意識的自然而然的行為。本文將運用副語言的相關知識對《關鍵洞察力》節目中的人際傳播過程進行分析。

副語言符號在人際交往的過程中發揮著重要的作用，被認為是語言符號的一種補充。伯德惠斯特爾通過觀察后發現，語言交際在整個人際交往中所占的比重不超過30%，其他的部分都是副語言在發揮作用。通常所說的副語言包括身體姿勢、面部表情、語氣強弱以及說話的停頓等。以12月10日《日本閃電大選安倍得失幾何》為例進行分析。

臧雅菲：“……有日媒公布了民調的結果顯示，安倍領導的自民黨有可能（語氣加重）拿到超過解散前的295席。（身體轉向將要評價這一現象的嘉賓）庚先生，以您在日本的近距離觀察有沒有這個可能性。”

庚欣：“（拿起準備好的報紙）我帶了一張報紙，這是12月5號的日本《朝日新聞》（報紙面對鏡頭展示，說話時看著主持人）咱們知道《朝日新聞》對日本政府、對安倍批評也是很多的（語氣加重），頭版頭條，這個大家漢字都能看得懂（說著用手把報道此次事件相關新聞指給大家看），就是自民黨單獨可能會過三百席（與主持人相視交流），當然這個估計可能偏高。但是我估計（語氣加重，并且轉向鏡頭）安倍的自民黨會勝出，這個應該是沒有什么疑問的（語氣加重，并且點點頭）。”

不同的語調具有表態的功能，可以表達說話者對所說內容的態度和情感。說話人是平靜還是激動、高興還是悲傷都可以從語調中得到體現，語調還可以表達說話人對所說內容或對聽話人的主觀意圖、態度和情感。此外，說話時的重音是說話者利用停頓、增加音長和重音等語音手段，對句子的某個或某些詞加以強調來表達說話者的思想感情。《關鍵洞察力》的嘉賓在評論中以平緩語調為主，這在一定程度上可以表現嘉賓評論時客觀的立場，遇到要表達自己對某一事件的看法時往往會提高語調，這表現出此時嘉賓較為激動，想要讓別人注意到自己的觀點。在使用重音方面，往往是在評論出現轉折時出現，例如“而且”“但是”，另外對一些可能性進行表述時也會使用重音。重音在節目中的使用主要是為了突出嘉賓對某一事件的觀點，引起注意。同時也注意到，在某一位嘉賓表述自己觀點時，在場的主持人和其他嘉賓也會給予相應的反應，或是簡單的“嗯”，或是目光集中在評論嘉賓身上，這些都和日常人際傳播一樣在互動的過程中對一人“表演”有所反應，讓人不覺得是在唱獨角戲。

結語

在戈夫曼“戲劇理論”的框架下進行梳理，對深圳衛視《關鍵洞察力》便有了更清楚的認識。在劇班的角色分擔中，主持人通常有從“劇班”中報幕員的身份向劇班的導演轉換的過程，各嘉賓角色是相對平等的，相互之間各抒己見、補充他人的評論或者就他人的評論發表相反的觀點，推動了演出的不斷發展；在該節目的人際傳播過程中，副語言也發揮著作用，通常表現在語調和語音的變化上，節目過程中嘉賓在評論時遇到要表達自己對某一事件的看法時往往話提高語調，這表現出此時嘉賓較為激動，想要讓人注意到自己的觀點；使用重音主要是為了突出嘉賓對某一事件的觀點，引起注意。