移動互聯將顛覆所有行業

馬化騰

如果說互聯網的出現就像蒸汽機和電的發明一樣，已經徹底改變了原來的世界，那么移動互聯網的出現則更像人類新的DNA，將從本質上蛻變催生出一個新的世界。在我的理解中，有六個關鍵詞在不斷推動著這種變化。

第一個關鍵詞：延伸。移動互聯網的出現，讓智能手機延伸了眼、耳、口等功能，成為人類新的器官。人類這種延伸自己的欲望與能力在不斷提升，前不久召開的“2014騰訊WE大會”中，出現了一些有意思的產品，比如仿生貓耳朵、仿生狗尾巴，它們已經能夠傳遞人類的腦波與意識。

第二個關鍵詞：連接。QQ和微信不僅僅是一款成功的社交化產品，更是一個連接器——連接了人和人、設備和設備、服務和服務、人和設備、人和服務。這一切的連接，本質就是人和人的連接，因為設備無非是人類延伸的器官、服務無非是人類延伸的意識。如果說延伸增加了人類活動的長度，那么連接無疑加強了人類活動的廣度與深度。人類信息的傳播從1對N變成了N對N，而微信是體現這種“N2傳遞效率”的社交產品。

第三個關鍵詞：智能化。在移動互聯網中，一切連接都是高度智能化的。智能化是人類智慧的外延。智能化未來的發展方向很多，比如深度學習、人機交互、空氣觸覺、腦機接口、生命基因、太空探測、生物感知、智能環境等等。人性才是智能化的最大入口，而它的出口則充滿各種奇跡。我們要做的就是深入剖析人性并對其充滿敬畏。

第四個關鍵詞：創見。對移動互聯網而言，預見性創新最重要的一點就是要清晰地認識到：新的人群出現了！90后、80后和前輩相比，不僅僅是簡單的歲月變換，他們是移動互聯網催生出的具有新基因、新人性的新人類，他們擠滿了騰訊諸多產品的各個端口。幸運的是，我們深刻意識到了這種變化，對公司內部員工進行了更新換代，讓同樣的新人類占據了騰訊各個產品的入口。

第五個關鍵詞：遷徙。對于移動互聯網帶來的變化，大家喜歡用“顛覆”這個詞來形容，其實它更像一場大遷徙——從這個星球遷徙到另外一個星球！新的航海技術讓哥倫布發現了新大陸，掀起了人類一次大遷徙的浪潮;而移動互聯網的出現，則創建了一個新的數字星球，這將引起人類社會一次更偉大的遷徙之旅。

第六個關鍵詞：灰度。如何在企業高速發展期繼續保持創新活力？這是我們一直在思索的問題。在對騰訊內在轉變和經驗得失總結的基礎上，我曾提出了“灰度7法則”——需求度、速度、靈活度、冗余度、開放協作度、創新度、進化度，其核心有三點：其一，容納用戶的任何細微的需求，保持更敏銳的觸覺;其二，包容創新者的錯誤，建立創新機制并維護創新氛圍;其三，拓展和合作伙伴的協作關系，在高速發展中我們不做封閉系統，而是要有意識地搭建共同進化的平臺與生態系統。

《時代的變換：互聯網構建新世界》一書最難得的地方是：選擇了科技換代、媒介延伸、人文更新這三個維度，對中國移動互聯網的發展進行了深入解讀，系統地梳理了互聯網行業技術在網絡、硬件、軟件和應用四個方面的演進，以及信息的承載方式、信息傳遞效率、信息含量和信息透明四個視角的變化，另外分析了年輕一代在思維方式、時間感、空間感、目標感四個維度上的不同。

這是一個有益的嘗試，但僅僅是開始，因為科技的發展和對人的理解永無止境。

（《時代的變換·序》）

《時代的變換——互聯網構建新世界》

推薦指數：★★★★

作者：徐昊 ?馬斌

出版：機械工業出版社

作者簡介：

徐昊

騰訊移動互聯網事業群（MIG）/騰訊學院資深技術培訓專家。從業21年，專注于“移動互聯網”和“職場中信息傳遞效率”的研究，對移動終端、移動網絡、移動應用技術和移動人才等有系統認識。

馬斌

騰訊移動互聯網事業群（MIG）副總裁，北京大學光華管理學院MBA。曾服務于松下、西門子通信等知名外企，2004年加入騰訊。此外，還兼任中國青年企業家協會常務理事、中央國家機關青聯委員、北京市青年聯合會委員、中央金融青年委員、北京大學MBA校友會常務副會長。

移動互聯網中的“我”與“我們”

《微信思維》

作者：謝曉萍 （主編）

出版：羊城晚報出報社

微信不只是平臺，更是思維;微信為合作伙伴提供了基礎的連接能力，而最終使它開花結果倚靠的則是合作伙伴的智慧。本書更像一本故事書，匯集了15家合作企業通過微信進行探索與創新的點點滴滴。同時，微信團隊也希望這本書能夠對更多的合作伙伴有所啟發。

《知乎金融選修課：金錢有術》

作者：知乎 （編著）

出版：中信出版社

本書是一本分享知識、分享閱歷、分享思維方式的金融書。它替一個不懂金融的讀者開啟了由淺入深了解金融和財務管理的大門。如果你想了解你的公司，如果你想了解財務運作的方法，如果你想對團隊的財務管理深度了解，如果你想改善你的財務狀況，如果你想改變你的金融理念，那么你就是最適合閱讀這本書的人。

《參與感：小米口碑營銷內部手冊》

作者：黎萬強

出版：中信出版社

作為小米聯合創始人，本書作者黎萬強向你講述小米公司創業幾年來的內部故事，從公司創立到產品開發，從產品設計到品牌建設，從日常運營到營銷推廣，從服務理念到公司理念，通過一個個真實的小細節、小故事，清晰透徹地道出小米不為外界理解的故事，并慷慨地將其獨創的“參與感三三法則”和盤托出。