旅游社區環境與景區環境相關性問題探討

朱飛燕

隨著旅游產業的不斷發展，旅游社區環境與景區環境之間的關系與矛盾也日益突顯，本文從旅游社區的概述著手，對旅游景區環境與社區環境之間的構成關系及二者之間的相關性問題進行探討，以期為旅游業的長期可持續提供可借鑒價值。

旅游景區環境與社區環境之間的關系具有一定的復雜性與相互影響性，從組織旅游活動的角度出發對二者的關系進行探析可以看出，隨著旅游景區環境的發展變化，旅游社區環境也會隨之演化，并隨著旅游社區環境的變化，也會反過來對旅游景區環境造成影響。

一、旅游社區概述

直到目前為止，旅游社區仍未得到全面公認的準確的定義。而第一次系統地開展針對社區旅游的研究并在其中融入了社區參與概念引入到旅游研究的是彼得·墨菲，在其他所著的《旅游：社區方法》一書中，墨菲第一次正式地、系統地從社區層面去分析在旅游發展的進程中，社區居民的參與度的問題。他提：“旅游社區屬于一類渠道或是方法。它以社區的主體利益為基礎，由社區進行開發、控制與研究，并明確其長期發展的規劃目標，最終力求形成經濟與社會、文化與生態等方面的平衡與協調”。墨菲認為在旅游市場中，應把社區整體都當作旅游產品的一部分。地方社區中的居民的熱情好客、鄉土文化及個性化的生活方式均屬于旅游資源的一部分。若僅從旅游經濟的層面分析，則可將旅游社區視為“社會的旅游產品”。

目前，有部分學者認為，完整的旅游社區應包含以下3個基礎內容：（1）具備對游客有較強吸引力的自然、人文資源與其他資源;（2）具備完善的功能與合理規劃布局的旅游生活服務提供商;（3）具備可符合游客多樣化消費要求的旅游產品生產設施。這種觀點重點突顯了旅游社區的綜合旅游服務作用，在其中內化了旅游資源、旅游產品、旅游服務及社區居民的生活區等基本要素，并把當地社區與當地的旅游景區換分為了同一體系，即為廣義角度的旅游社區。

由于旅游景點是旅游社區得以發展的重要基礎條件，而當地居民通常在旅游景點內部或是周邊，這就使得社區居民的飲食、就業、生活及居住地等許多方面均與旅游發展有著十分密切的聯系。近年來，在我國學者的分析與研究中，對于在旅游景區的開發中社區居民的態度與行為及政府、開發商、居民等利益主體之間的利益沖突與矛盾進行了重點分析。所以，很多學者都把旅游目的地內部與周邊的居民居住區視為旅游社區的定義。這類定義更加注重旅游社區內部與普通景區相異的服務功能，屬于狹義的旅游社區。本文即針對此種類型的旅游社區進行分析與研究會。

二、旅游社區環境與景區環境二者之間的構成關系

在旅游產業的發展過程中，旅游環境這一概念經常出現，林越英等人在旅游環境已形成的概念上將其定義為一種具有復合型、整體性的環境系統，即由人文社會與自然生態環境共同構成，以服務游客、提供旅游產品為主，以旅游服務為主要目的且包括旅游活動開展的依托地、目的地的系統。因此，可以看出旅游環境包括旅游社區環境與景區環境，其中景區環境作為旅游者主要活動的區域是整個旅游環境系統中的核心，旅游社區環境屬于派生部分。

旅游景區環境主要涵蓋與景區相關的各種事物，即構成景區環境的各項內部及外部條件，如水體、地質、生物、植被等自然構成要件及其他人工構成要件。在旅游景區中常以江河、湖海、山脈、丘陵、森林及野生動物為核心構成因素。

旅游社區環境主要由經過人工建設、改造的人文社會環境及自然環境，其中維持原生狀態的自然環境主要包括地質遺跡、荒原、原始植被及濕地等，由于這些環境因素較少受到人為活動的影響，因此展現出自身特有的原始魅力，通常會在旅游單位的開發利用后成為富有社區特色、稀缺的極具旅游價值的資源。自然環境在人為開發、改造后不僅能提高社區居民的生活水平，同時還能滿足旅游者的需求，其兼具人文價值與自然景觀價值的綜合性旅游產品受到了廣大游客的熱衷，如采茶場、梯田等。

旅游社區的規模大小會影響其余旅游景區環境之間的相關性，如空間范圍有限、規模層次較低的村落等旅游社區，嚴格來說其與旅游景區環境呈相包容關系。通常情況下，二者之間相關性問題的探討是從旅游活動的組織情況出發的，在旅游景區環境中，旅游社區環境作為其主要組成部分，是構成景區環境系統的重要內容。但從旅游依托地的社區居民日常生活系統的角度出發進行分析，旅游景區環境通常被看做構成旅游社區環境系統的一部分。由于旅游景區環境與社區環境之間存在一體型、分離型及相鄰型等不同的關系，且以二者的空間范圍、層次性作為判斷它們之間相關性的依據。因此，從空間布局角度對旅游景區環境與社區環境之間的相關性問題進行分析，可以將二者以獨立單元的身份進行探討，如圖1。

三、旅游社區環境與景區環境的相關性問題探討

旅游環境體系中的各種要素的關系是非線性的，具有較為復雜的非線性作用。其中的各種要素只之間并非是單純的線性因果關系，它們之間不僅有刺激發展的正反饋效應，同時也有約束體系發展的負反饋。景區環境質量及旅游社區環境的發展在各種內部因素之外，還具備著一定的關聯性。景區環境及旅游社區環境可視為相輔相成且關聯性較強的共生體，均屬于旅游目的地體系中重要的組成部分。按照一體化建設的發展觀念，對于景區環境質量提出更高的要求，將一定會提高對于旅游社區環境的建設標準。旅游社區環境的優化，有利于強化旅游社區環境與景區環境之間的協調發展與良性互動。另一方面，旅游社區環境可通過自身的吸引力來發揮分流游客的重要作用，以有效地實現景區環境壓力的緩解。例如，在西安—馬嵬驛—法門寺—寶塔山—黃帝陵—壺口瀑布這條旅游線路中，馬嵬驛、法門寺、寶塔山遺跡黃帝陵等景點，與周邊的居民區均較好地保存了三秦大地的民族生活景觀與歷史文化遺跡，呈現出十分濃郁的歷史文化情懷。而其所具有的獨特魅力的飲食文化與優秀的旅游服務，與黃帝陵、壺口瀑布等知名景區有機結合，不僅為游客帶來了令人印象深刻的審美體驗，同時也富有一定的教育意義，最終達到了景區環境及旅游社區環境的良性發展與互相開發。

從影響環境的負面角度看，景區游客數量的增加，必然會導致人為活動的增多。隨之針對景區的開發力度也會加大，給旅游社區環境帶了更大的壓力，最終造成景區環境質量降低。此外，旅游社區環境質量的降低同樣也會對景區環境造成影響，并對游客的整體旅游感受造成一定的影響。由于景區環境及旅游社區環境的目標服務群體具有顯著的區別，也就是說，景區環境的目標服務群體為旅游者，而旅游社區環境的目標服務群體為社區居民與旅游者。由于各方所面對利益主體與相關功能的差異，在發展中將會出現各方之間的博弈行為，進而可將景區環境與旅游社區之間的關系問題看做相關主體之間的利益協調與互動機制的建設問題。

四、結語

隨著旅游產業的不斷發展，其過程中造成的負面影響也越來越突出，近年來業界對旅游環境的研究越來越重視，旅游景區環境與社區環境之間的相關性問題研究有助于促使旅游業更健康、良好地發展。