旅游規(guī)劃與項(xiàng)目策劃聯(lián)合實(shí)訓(xùn)總結(jié)與啟示

于婷婷

《旅游景區(qū)模擬規(guī)劃實(shí)訓(xùn)》是一門與《旅游規(guī)劃與開發(fā)》相對(duì)應(yīng)的實(shí)訓(xùn)課程，《項(xiàng)目設(shè)計(jì)與旅游開發(fā)策劃》是一門與《旅游規(guī)劃與開發(fā)》、《旅游項(xiàng)目策劃》相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)課程，兩實(shí)訓(xùn)課程之間有自身緊密的聯(lián)系，有共同的基礎(chǔ)課程做支撐，在實(shí)訓(xùn)思路上，有相似的基礎(chǔ)版塊部分（外圍大環(huán)境調(diào)研、資源調(diào)研、市場(chǎng)調(diào)研），故將兩實(shí)訓(xùn)聯(lián)合進(jìn)行。按計(jì)劃的實(shí)訓(xùn)聯(lián)合方案進(jìn)行，經(jīng)過總體理論回顧、延伸，室內(nèi)資料收集，外出景區(qū)實(shí)際調(diào)研，回歸實(shí)訓(xùn)中心討論、設(shè)計(jì)、規(guī)劃，多次小組修改，集中成果展示匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)、專家、老師點(diǎn)評(píng)反饋等環(huán)節(jié)，如期完成了預(yù)計(jì)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，達(dá)到了兩實(shí)訓(xùn)課的基本目標(biāo)，對(duì)學(xué)生實(shí)現(xiàn)了規(guī)劃、策劃技能的訓(xùn)練。

回顧整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程，通過專家、各老師意見及學(xué)生反饋，對(duì)其體現(xiàn)的有益啟示和不足之處做如下的梳理、總結(jié)，以作今后該實(shí)訓(xùn)和相關(guān)實(shí)訓(xùn)的參考。

一、聯(lián)合實(shí)訓(xùn)特色、優(yōu)點(diǎn)

（一）兩實(shí)訓(xùn)聯(lián)合緊密，在操作時(shí)學(xué)生可將兩實(shí)訓(xùn)的思路整合起來，形成整體規(guī)劃、策劃思路，不局限于某一個(gè)小環(huán)節(jié)，對(duì)規(guī)劃、策劃思維的協(xié)同和差異化雙向訓(xùn)練起到良好作用。

（二）基于共同思路的實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)板塊，本次外出景區(qū)調(diào)研聯(lián)合集中進(jìn)行，節(jié)省了時(shí)間、經(jīng)濟(jì)成本，學(xué)生每個(gè)小組人員充分調(diào)動(dòng)，高強(qiáng)度、高效率地完成兩實(shí)訓(xùn)所需的一手、二手資料，在景區(qū)中將平時(shí)的調(diào)研技巧加以運(yùn)用并得到調(diào)整和強(qiáng)化。

（三）通過確定一個(gè)大目的地——武隆為規(guī)劃和策劃的范圍，圍繞目的地選擇幾大核心景區(qū)和政府（旅游局）等進(jìn)行調(diào)研，明確了學(xué)生的規(guī)劃大背景，使得學(xué)生對(duì)規(guī)劃、策劃對(duì)象的現(xiàn)狀、問題調(diào)研的更深入、全面，為學(xué)生的模擬規(guī)劃、策劃保證了區(qū)域和真實(shí)性。

（四）實(shí)訓(xùn)流程符合規(guī)劃、策劃的工作流程，也符合學(xué)生的實(shí)訓(xùn)思維變化過程。總述、延伸總體理論——室內(nèi)資料收集——室外調(diào)研——室內(nèi)小組討論問題所在——探討規(guī)劃、策劃的定位（主題、形象、功能）——設(shè)計(jì)產(chǎn)品、策劃項(xiàng)目——營銷思路措施——經(jīng)營模式、盈利方案——可行性分析——保障建議——整合文本、修改多次定稿——展示匯報(bào)——點(diǎn)評(píng)反饋、提升。整個(gè)過程完整、緊湊、基本科學(xué)。

（五）實(shí)訓(xùn)中小組內(nèi)的緊密合作對(duì)學(xué)生的協(xié)作意識(shí)和能力起到強(qiáng)化作用，協(xié)作過程中的思維碰撞也激發(fā)更多靈感，在糾結(jié)過后是大家共同尋求更好的方案，否定、否定到認(rèn)同，自鳴得意到互相否定到整體歡欣。經(jīng)歷了短暫的3周，卻是師生、學(xué)生相互間感情升華、專業(yè)技能提升的重要3周。

（六）實(shí)訓(xùn)主要由旅游規(guī)劃實(shí)訓(xùn)老師統(tǒng)一指導(dǎo)、帶隊(duì)、全程負(fù)責(zé)，同時(shí)為了使全環(huán)節(jié)更有專業(yè)性、落地性，也聘請(qǐng)了財(cái)務(wù)、投融資老師指導(dǎo)經(jīng)營、可行性分析部分，請(qǐng)到了旅游調(diào)研地旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)反饋主題定位和項(xiàng)目的創(chuàng)意部分，請(qǐng)了本專業(yè)眾多老師和院領(lǐng)導(dǎo)來共同反饋成果意見。集眾人之智慧，保課程之質(zhì)量，助學(xué)生之成長。

（七）外出調(diào)研以旅行社（我本專業(yè)自有的金龍旅行社，實(shí)體經(jīng)營）組團(tuán)靈活包價(jià)形式，安排方便且安全（購買保險(xiǎn)），線路設(shè)計(jì)靈活可微調(diào)，價(jià)格低廉，這些均為實(shí)訓(xùn)外出提供了有利保障。

二、實(shí)訓(xùn)成果與預(yù)期目標(biāo)檢驗(yàn)

（一）文本與圖件

每個(gè)小組提交了兩冊(cè)規(guī)劃文本，分別是《旅游景區(qū)規(guī)劃與開發(fā)報(bào)告》、《旅游項(xiàng)目策劃與設(shè)計(jì)報(bào)告》，共20多章、100-150頁的模擬規(guī)劃、策劃成果。另外提交了包括旅游資源分布圖、景區(qū)功能分區(qū)圖、項(xiàng)目布局圖、綠化分布圖、旅游交通現(xiàn)狀圖、旅游市場(chǎng)分析圖、旅游線路綜合規(guī)劃圖、專題旅游線路圖等大量圖件。

（二）旅游系統(tǒng)調(diào)研技巧

通過該次集中實(shí)訓(xùn)，學(xué)生將在課堂上學(xué)到的關(guān)于旅游系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，四大子系統(tǒng)的調(diào)研方法等有了全面的掌握。尤其對(duì)旅游資源的調(diào)研做的較為扎實(shí)，用定性定量結(jié)合的方法做了分析與評(píng)價(jià)，用到了“三三六”、“美、古、名、特、奇、用”等定性的評(píng)價(jià)框架，也用了國標(biāo)中的單因子定量評(píng)價(jià)法確立資源等級(jí)，用價(jià)值工程法、層數(shù)分析法做了資源的綜合定量分析;對(duì)旅游市場(chǎng)基本能通過抽樣調(diào)查、數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析等方法有總體的把握;對(duì)旅游企業(yè)系統(tǒng)與支持與保障系統(tǒng)分別進(jìn)行了多種調(diào)查方式，包括資料查閱法、實(shí)地訪談法、問卷調(diào)查法等。對(duì)旅游系統(tǒng)的調(diào)查技巧有了基本的掌握。

（三）旅游主題確立、形象定位、功能分區(qū)的能力

在實(shí)訓(xùn)過程和上交的報(bào)告中發(fā)映出學(xué)生們能根據(jù)旅游地的資源特色和優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)的特點(diǎn)與趨勢(shì)、企業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)營狀況、支撐和保障系統(tǒng)的現(xiàn)狀與問題，加以綜合分析，擬出當(dāng)?shù)氐奈拿}和地脈，較為合理地確立旅游地或旅游線路產(chǎn)品的主題，進(jìn)而確立旅游區(qū)域發(fā)展目標(biāo)體系、主題形象體系、旅游功能體系。為旅游區(qū)的綜合發(fā)展指出方向，劃出階段，給出步驟。能夠結(jié)合旅游區(qū)域進(jìn)行功能分區(qū)，實(shí)現(xiàn)旅游區(qū)的不同旅游功能在空間上的協(xié)調(diào)。也能夠?yàn)槁糜螀^(qū)或旅游線路產(chǎn)品確立形象體系，為旅游地及其產(chǎn)品營銷提供有力支撐。

（四）旅游項(xiàng)目創(chuàng)意策劃的能力

在旅游主題定位和功能分區(qū)的基礎(chǔ)上，同學(xué)們能夠結(jié)合資源特色和市場(chǎng)需求，運(yùn)用自己團(tuán)隊(duì)的靈感、創(chuàng)意，策劃一系列的旅游創(chuàng)意項(xiàng)目，雖然距離實(shí)施有一定的差距，但無不體現(xiàn)出學(xué)生們鮮活的思想、新奇的創(chuàng)意和對(duì)旅游吸引物革新的思考。這是旅游專業(yè)及其人才都需要的非常寶貴的財(cái)富。

（五）項(xiàng)目經(jīng)營管理設(shè)計(jì)能力

在所設(shè)計(jì)、策劃的旅游項(xiàng)目中，如何為項(xiàng)目設(shè)計(jì)相符合的經(jīng)營模式、盈利方案尤為重要，這也是項(xiàng)目能落地的重要保障。同學(xué)們?cè)诒緦?shí)訓(xùn)中能根據(jù)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)，融合進(jìn)平時(shí)自己對(duì)商業(yè)領(lǐng)域經(jīng)營方式的學(xué)習(xí)、思考，結(jié)合財(cái)務(wù)、投融資老師的指導(dǎo)意見，為項(xiàng)目設(shè)計(jì)基本可行的經(jīng)營管理模式、手段，有的還不乏有新思路，值得肯定。

三、本次聯(lián)合實(shí)訓(xùn)不足、反思

（一）實(shí)訓(xùn)的總量不足，時(shí)間較為緊張

兩門實(shí)訓(xùn)每門只有兩周，若單獨(dú)執(zhí)行，很難較好地將規(guī)劃的各主要環(huán)節(jié)加以訓(xùn)練，這樣起不到應(yīng)有的作用。在該次實(shí)訓(xùn)里，基于部分相同的調(diào)研內(nèi)容和調(diào)研區(qū)域，我們把同一個(gè)班的兩大實(shí)訓(xùn)聯(lián)合在一起，同時(shí)向院級(jí)及其他上級(jí)部門提交申請(qǐng)將實(shí)訓(xùn)時(shí)間拓展到3周，這樣才將預(yù)期的計(jì)劃比較充實(shí)和順利地完成。但在一些環(huán)節(jié)上仍然體現(xiàn)出時(shí)間的緊張、倉促，加大了師生的壓力，減少了安全系數(shù)。

（二）旅游市場(chǎng)調(diào)研面全點(diǎn)少，開展不夠深入

在對(duì)旅游系統(tǒng)的調(diào)研中，旅游市場(chǎng)的調(diào)研顯得相對(duì)不足。而現(xiàn)實(shí)中這一塊的內(nèi)容因產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)導(dǎo)向性決定了其重要地位。故在下次的實(shí)訓(xùn)中，這一塊的力度要進(jìn)一步加強(qiáng)，調(diào)研的面要廣，內(nèi)容要詳實(shí)，方法要多樣。

（三）實(shí)訓(xùn)的模擬性質(zhì)尚有痕跡，現(xiàn)實(shí)結(jié)合度需進(jìn)一步提高

本次實(shí)訓(xùn)雖然師生都花了大量的精力去策劃方案、安排活動(dòng)、做實(shí)各環(huán)節(jié)，但不可否認(rèn)由于與實(shí)訓(xùn)地的接觸不夠，了解不夠深入，掌握的分析工具不夠等原因，使得我們的實(shí)訓(xùn)較之前的實(shí)訓(xùn)有了極大的提高，但和現(xiàn)實(shí)旅游系統(tǒng)的契合度還不夠，需要后續(xù)繼續(xù)努力。

（四）圖件的制作、處理還顯粗糙，技能需要大量鍛煉。

該次學(xué)生在老師指導(dǎo)下處理了大量圖件，但是效果還需要加強(qiáng)，作為本專業(yè)學(xué)生，部分成果看起來還顯粗糙。結(jié)合現(xiàn)實(shí)制作規(guī)劃圖的技能不同于簡單概念性制圖，它具有更多的挑戰(zhàn)，必須立足于對(duì)現(xiàn)實(shí)旅游地的熟稔的掌握。所以這項(xiàng)技能需要長時(shí)間大規(guī)模的訓(xùn)練。建議以后可以或平行先行開設(shè)制圖課程，多做實(shí)訓(xùn)工作，這樣對(duì)規(guī)劃的各項(xiàng)技能，尤其對(duì)實(shí)用制圖技能才有更大提高。