散客旅游大眾化背景下的精品團體旅游開發策略

劉蕙

20世紀末以來，中國旅游業有了較大幅度的發展。在這個發展過程中，散客旅游的方式越來越趨于大眾化。按照旅游組織方式的不同，旅游活動可以分為團體旅游和散客旅游兩種方式。在散客旅游大眾化背景下，團體旅游如何發展？筆者認為精品團體旅游產品的開發是旅游行業必須要關注的問題。

一、問題的提出

1841年7月5日，英國人托馬斯·庫克組織了一次團體旅游活動，并從中獲得了一定的經濟收入，從此開啟了近代旅游和旅游業的大門。根據旅游組織形式的不同，旅游活動可以分為團體旅游和散客旅游兩大類。盡管散客旅游在現代旅游業中越來越成為主體部分，但團體旅游作為近代旅游和旅游業的起點，在旅游中的地位依舊不可替代。

中國的旅游業起步較晚，盡管如此，到20世紀末，散客旅游所占比重也越來越大。據《中國旅游年鑒》中統計，1996年我國國內旅游人數中，團體旅游的比重只占5.9%。到2000年末，這個數字已下降到3.6%。2013年10月1日新的《中華人民共和國旅游法》和2014年8月21日《關于促進旅游業改革發展的若干意見》等政策性文件的實施，更加促進了中國散客旅游的井噴式發展。在這樣的旅游發展背景下，大量的關注點放在了散客旅游的相關研究中，而在這種情況下，如何更好地開展團體旅游卻被忽略了。筆者以為團體旅游是旅游業發展中不可缺少的組成部分，中國散客旅游井噴式發展恰恰給團體旅游進一步走向精品化帶來了更好的契機。……