政府營銷在城市會展業(yè)中的發(fā)展方向

劉飛

隨著會展業(yè)向市場化、專業(yè)化、國際化邁進，政府的作用也越來越重要。作為會展市場營銷領(lǐng)域的新領(lǐng)地——政府營銷，也逐漸被一些地方政府所重視。它將市場營銷學(xué)的知識巧妙地運作到政府的工作中。在提倡建設(shè)“服務(wù)型政府”的大環(huán)境下，要求政府引入市場化管理方式和競爭機制，增強政府服務(wù)意識。為城市會展業(yè)的發(fā)展營銷一個良好的宏觀環(huán)境，借助會展這個助推器，推動整個城市經(jīng)濟的飛帶發(fā)展。本文就我國政府營銷存在的問題、在城市會展業(yè)中的發(fā)展方向兩方面展開論述。

一、我國政府營銷存在的問題

從我國政府營銷的現(xiàn)狀看，各地方政府已接受了政府營銷的觀念，并開始重視自身的營銷，但對于各地方政府來講，政府的營銷只是一個新課題，對其并不十分了解。在實際的營銷過程中，依然還存在著各種各樣的問題。

（一）政府的營銷觀念相對比較薄弱

傳統(tǒng)“本位”思想觀念根深蒂固。在他們看來，政府是統(tǒng)治機構(gòu)和權(quán)威的象征。在這種觀念的影響下，政府的某些官員認為是上級是領(lǐng)導(dǎo)，缺乏對市場應(yīng)有的服務(wù)意識，有時直接通過行政手段去干預(yù)企業(yè)的生產(chǎn)活動。

（二）政府的市場服務(wù)意識有待改善

政府缺乏為市場公眾服務(wù)的意識，“官本位”觀念沒有讓政府站在一個服務(wù)者的角度來思考問題。政府的服務(wù)對象是公眾，其服務(wù)就是要滿足公眾的需求，但目前很多地方政府還沒能真正樹立起以公眾需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念。……