數(shù)碼化無縫連接供應(yīng)

楊陵江

穆勝點(diǎn)評

1919有效地利用了線下的終端和線上的終端。線上包括在第三方平臺(tái)架設(shè)的銷售端點(diǎn)、網(wǎng)站、App。一方面，通過線上和線下的端口，最大程度上聚合了用戶需求，把用戶的欲望轉(zhuǎn)化成訂單。另一方面，用數(shù)碼化無縫連接的方式進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化，把運(yùn)營成本壓到最低，運(yùn)營環(huán)節(jié)壓到最少，保證低價(jià)。

我覺得一個(gè)好的商業(yè)模式，必須滿足一個(gè)生態(tài)化的需要。第一，用戶、消費(fèi)者的認(rèn)可。第二，上游品牌擁有者、生產(chǎn)商的認(rèn)可。1919的商業(yè)模式說簡單一點(diǎn)，就是介于消費(fèi)者和廠家之間的一個(gè)平臺(tái)，很好地滿足了消費(fèi)者需求。

第一，價(jià)格便宜。“雙十一”天貓平臺(tái)，雖然1919業(yè)績是第二名，但是那天我們的訂單是最多的，突破100萬單。我們的酒比普通的大賣場便宜30%，比競爭對手基本上便宜20%多，這是我們的價(jià)格優(yōu)勢。作為酒類直供平臺(tái)，我們沒有中間環(huán)節(jié)，沒有二級(jí)經(jīng)銷商，直接找終端賣，每一瓶酒都是直接賣給消費(fèi)者。

第二，優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。1919砍掉了倉儲(chǔ)，大家說最后一公里，有了倉儲(chǔ)就是最后十公里，因?yàn)閭}儲(chǔ)中心都在城郊。沒有倉儲(chǔ)中心，我們就把旗艦店、中心店等作為總倉。在成都，客戶隨時(shí)給我們打電話，保證19分鐘送到，19分鐘送不到是免單的。成都每天的訂單是多少呢？每天7000多單。

所有的產(chǎn)品價(jià)格是CRE管理，我們會(huì)員有13個(gè)等級(jí)，你的等級(jí)茅臺(tái)是970元，他是960元，全部是數(shù)據(jù)定價(jià)，會(huì)員等級(jí)根據(jù)購買頻率和金額來進(jìn)行設(shè)計(jì)，不需要員工定價(jià)。員工只做什么呢？用條碼一掃，送貨，接待客戶。……