職業自我效能感研究綜述

張新會

摘 ? ?要： 職業自我效能感是個體對自己能否勝任和職業有關任務或活動具有的信念，在人們職業發展中起著重要作用，近年來成為自我效能感理論中的研究熱點。本文從其概念、形成與發展、測量及相關研究幾個方面對職業自我效能感進行整理歸納，并提出未來研究展望，促進人們更全面地認識職業自我效能感。

關鍵詞： 自我效能感 ? ?職業自我效能感 ? ?形成與發展 ? ?測量 ? ?展望

1.概念界定

1.1自我效能感

自我效能感是社會認知論中的一個重要概念，最先由Bandura于1977年提出。自我效能感（Perceived Self-efficacy）指個體對自己是否具備完成某種特定行為能力的判斷，是自信心在某種任務中的具體表現（Bandura，1986）。

班都拉認為自我效能感直接影響個體執行活動時動力心理過程的功能發揮，以各種方式影響著行為。第一，它影響著個體做出的行為決策及行動的過程。人們傾向于從事那些他們認為自己能勝任的活動，避免做那些自己沒有信心的事情。第二，它決定動機過程。會影響人們做一件事時的努力和堅持程度，以及面臨困難時表現出的韌性。第三，它通過影響目標設定和歸因活動影響思維過程。第四，它影響個體的情緒反應。低自我效能的人會認為事情比實際上更難辦，這種感受會造成焦慮、抑郁，在解決問題時會思路受限。高自我效能則有助于在困難的任務前保持心情平靜[1]。由于這些作用，自我效能感成為個體最終完成任務和目標的有力決定者和預測者。

1.2職業自我效能感

自我效能感作為個體能動性的重要認知機制，有助于理解個體在職業選擇和職業發展中的復雜性。總是和特定領域相聯系，職業自我效能感（Career Self-efficacy）便是自我效能感在職業領域的具體體現，即個體對自己能否勝任和職業有關的任務或活動具有的信念[2]。

一般來講，職業自我效能感主要包括兩類研究內容：一是與職業選擇內容有關的自我效能，即個體對自身完成某一具體職業規定的有關內容（如在某種具體事業領域內獲得成功，該職業所需教育等）能力的信念。另一方面是有關職業選擇過程的自我效能，即個體對自身完成職業選擇很重要的行為過程（如考察不同職業領域、職業決策、職業找尋、兼顧事業和家庭的自我效能感等）的信念。

2.職業自我效能感的形成與發展

職業自我效能感形成與發展的主要來源有：（1）成敗經驗，即對自己過去表現的解釋，是對個體最有影響力的來源。過去職業上的成功表現會讓個體對未來完成類似任務具有強烈的效能感，相應地，職業活動的重復失敗則會降低職業效能感，特別是失敗發生在事情的初期，而且沒有將失敗歸因于缺乏努力或者外部環境時。（2）替代性經驗，即在觀察別人執行任務時個體獲得的經驗。通過觀察別人的成敗，個體獲得必要信息對自己的能力進行判斷。看到與自己能力相似的人的職業活動表現對個體的效能感影響很大，特別是在個體缺乏職業活動經驗時，別人在某項職業活動中的成功能夠提高個體的職業自我效能感;相反，與自己有相似能力的人在職業活動中失敗則會降低職業自我效能感。（3）言語說服，即勸服個體掌握職業技能并完成任務。父母、老師、權威偶像、他人的鼓勵會促使個體付出更多努力完成職業任務，并有利于提高自我效能感;但如果勸說個體提高對遠遠高于個體的實際能力的職業活動的信念時，則可能導致活動失敗，進而損害職業自我效能感。（4）生理及情緒反應，即個體對自己當時生理狀態方面的評價。如果個體習慣從事某種職業活動時體驗到負面的生理喚醒，如失敗感、無法勝任感等，則會降低職業自我效能感。輕松愉快、適度緊張的狀態有助于自我效能感提高，而高生理喚醒水平往往會降低行為表現，從而降低個人的職業自我效能感[3]。

3.職業自我效能感的測量

針對職業自我效能感包括的兩類主要內容，其測量主要從這兩個方面入手，第一是與職業內容有關的自我效能感的測量。從一般職業到各種具體職業，再到與職業相關的各種具體任務（如人際交往、計算機使用、寫作、應對突發事件等），并由此設計出“職業自我效能量表”（Betz，Hackett，1981）、“特定任務職業自我效能感量表”（Osipow&Temple，1996）、“庫德任務自我效能量表”（Lucas，等1997）、“技能信心量表”（Betzetal.，1996）、“教師效能感量表”（Gibson，C.，Dembo，M.H.，1986）“保險推銷員（職業）自我效能感量表”（凌文輇，張鼎昆，方俐洛，2001）等測量工具。第二是與職業行為過程有關的自我效能感測量研究。如職業決策自我效能感的測量（“職業決策自我效能量表”）（BetZ，N.E.etal.，1996）、職業“職業尋找自我效能量表”（CSES）（Solberg，etal，1994）。

4.與相關因素的研究

4.1性別及性別角色

Mathie等（1993）研究表明，職業決策自我效能感存在性別差異。郭晗薇（2009）考察了大學生性別及性別角色與職業自我效能感的關系，研究發現，不同性別及性別角色的大學生職業自我效能感存在顯著差異。具體表現為男女大學生的職業自我效能感并無顯著差異，只是在傳統女性職業上女生得分顯著高于男生得分。雙性化類型的職業自我效能感顯著高于其他3種類型，即男性化、女性化和無分化，而這3種類型之間并無顯著差異[4]。鄧永超（2011）的研究結果表明，農業高校大學生職業自我效能感存在性別差異，男生的職業自我效能感高于女生，為積極采取有效措施提高女大學生的職業自我效能感提供理論依據[5]。Choi，BoYoung等（2012）研究則發現，性別、種族與職業決策效能感沒有顯著相關，而與自尊、職業認同、同伴支持和職業預期等顯著相關[6]。

4.2歸因

歸因與自我效能感之間存在互為因果的關系。高自我效能者傾向于將失敗歸因于自己的努力不足等內部可控因素，從而不會損害自我效能;而低自我效能者則習慣于將低績效歸因于能力不足等內部不可控因素，因而常會損害自我效能感。目前，關于歸因與職業自我效能感的研究還比較少。朱韓兵、丁顥（2011）研究發現，大學生歸因風格與職業自我效能感之間呈顯著相關，總體歸因風格和積極事件歸因風格與職業自我效能有一定的相關，并達到顯著水平，消極事件歸因風格與職業自我效能感和問題解決分量表之間有顯著負相關。歸因風格訓練的實驗研究發現，歸因風格的積極改變引起了職業自我效能感提高，包括自我評價、選擇目標和問題解決方面自信心的提升[7]。李翠玉（2012）研究發現女大學生職業決策自我效能感和歸因風格的積極穩定性、積極控制性、消極控制性維度呈顯著負相關，和消極穩定性和消極普遍性維度呈顯著正相關。

4.3職業倦怠

一些研究者開始把自我效能理論應用到職業倦怠研究之中。教師的自我效能感指教師相信自己有能力影響學生表現的程度。Chwalisz，Altmaier和Russell（1992）研究發現自我效能感低的教師，職業倦怠程度比起自我效能感高的同事更嚴重。Brouwers和Tomic（2000）認為，在班級管理中，中學教師一定要利用自我效能感以預防或治療職業倦怠。

4.4情緒智力

畢云飛（2008）的研究顯示，職業自我效能與焦慮水平呈顯著負相關，職業自我效能感越高焦慮水平則越低[8]。梁富程（2014）對大學生的研究表明，情緒智力與職業自我效能感之間呈顯著正相關，情緒智力對職業自我效能感的回歸分析結果表明，情緒智力可以正向預測職業自我效能感，職業自我效能感在自變量情緒智力和因變量職業策困難之間起著部分中介的作用[9]。

4.5時間管理傾向

紀凌開，劉華山，鄧曉紅（2012）對大學生的研究發現，重點大學的學生在擇業效能感和時間管理傾向的所有指標上均顯著高于非重點大學學生;擇業效能感的問題解決得分，男生顯著高于女生，時間管理傾向的時間監控得分，男生也顯著高于女生;時間管理傾向各指標與擇業效能感各指標存在顯著相關性，結論為時間管理傾向是擇業效能感良好的預測變量[10]。

4.6人格

RobertO.Hartman，NancyE.Betz（2007）研究得出，大五人格對職業自我效能感的影響有兩種效應：一般效應（或非具體效應），具體領域效應（或內容相關效應）。一般效應表現在盡責性和外傾性都與很大范圍的自我效能感正相關，而神經質幾乎與所有種類的職業自我效能感呈顯著負相關。內容相關效應表現在，開放性與創新和智力方面的職業自我效能感呈顯著相關[11]。劉曉燕研究發現，擇業效能感與人格因素相關顯著，與內外傾、神經質兩個因素顯著相關，男生擇業時比女生更易受人格因素影響。

5.研究展望

目前，研究對象范圍進一步拓寬，涉及大學生、高職院校學生、高校教師、其他行業，如IT企業員工、農民工、護理人員等都得到了有價值的發現。但是在研究內容上，首先，需要對職業效能感與職業決策自我效能感的概念進行清晰界定;其次，可以拓寬職業自我效能感與更多相關因素的研究，如成就動機等，以期得到更多領域更有價值的結論。另外，研究方法上，大多采用問卷調查方法對職業效能感及其他因素進行測量，進而發現它們之間的關系，干預研究比較少，今后可以將研究理論更多應用于干預實踐中，以期建立一套有效的職業自我效能感干預模式，使研究理論真正服務于實際職業發展。

參考文獻：

[1]Bandura A.Self-efficacy：The exercise of control[M].W.H.Freeman and Company，1997.

[2]Patrick F Feehan，Joseph A Johnston.The sel f-d irected search and career self-ef f icacy[J].Journal of Career Assessment，1999，7（2）：147-162.

[3]A.班杜拉，著.思想和行動的社會基礎-社會認知理論[M].上海：華東師范大學出版社，2000，552-584.

[4]郭晗薇.大學生性別及性別角色與職業自我效能感的關系[J].中國健康心理學志，2009，17（7）：842-844.

[5]鄧永超.農業高校大學生職業自我效能感性別差異研究[J].華中農業大學學報（社會科學版），2011（4）.

[6]Choi，Bo Young;Park，Heerak;Yang，Eunjoo;Lee，Seul Ki;Lee，Yedana;Lee，Sang Min.Understanding Career Decision Self-Efficacy：A Meta-Analytic Approach[J].Journal of Career Development，2012（10）.

[7]朱韓兵，丁顥.大學生歸因風格對職業自我效能感的影響[J].紅河學院學報，2011（5）.

[8]畢云飛.大學生就業壓力、職業決策自我效能感和焦慮的關系研究[D].河北師范大學碩士學位論文，2008：4-7.

[9]梁富程.大學生情緒智力、職業決策效能感與職業決策困難的關系研究[D].魯東大學碩士學位畢業論文，2014，6.

[10]紀凌開，劉華山，鄧曉紅.大學生時間管理傾向與擇業效能感及其相關性[J].中國學校衛生，2012（2）.

[11]Robert O.Hartman，Nancy E.Betz.The Five-Factor Model and Career Self-Efficacy General and Domain-Specific Relationships[J].Journal of Career Assessment，2007，5（2）：145-161.