“雙微”模式在教師信息技術(shù)能力培訓(xùn)中的應(yīng)用探究

佘雅斌

摘 要：文章從實際培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題出發(fā)，通過對微信與微課程的功能與特點的探討，將兩者進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼希诮處熜畔⒓夹g(shù)能力培訓(xùn)中有提升培訓(xùn)績效的可能性，進(jìn)而進(jìn)行實踐應(yīng)用探索，能充分調(diào)動學(xué)員的積極性，有效地突破技能操作的重難點，實現(xiàn)培訓(xùn)績效的長效性，進(jìn)而形成自主學(xué)習(xí)的資源庫。

關(guān)鍵詞：“雙微”模式;信息技術(shù)能力;培訓(xùn)

中圖分類號：G456 ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ? ? ?文章編號：1673-8454（2015）04-0059-03

一、問題提出

2013年10月25日，教育部出臺了《教育部關(guān)于實施全國中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程的意見》（教師[2013]13號），對教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提出新的目標(biāo)，“采取符合信息技術(shù)特點的新模式，到2017年底完成全國1000多萬中小學(xué)（幼兒園）教師新一輪提升培訓(xùn)，提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力、學(xué)科教學(xué)能力和專業(yè)自主發(fā)展能力;開展信息技術(shù)應(yīng)用能力測評，以評促學(xué)，激發(fā)教師持續(xù)學(xué)習(xí)動力;建立教師主動應(yīng)用機(jī)制，推動每個教師在課堂教學(xué)和日常工作中有效應(yīng)用信息技術(shù)，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)融合取得新突破。”[1]

文件指出，要采取符合信息技術(shù)特點的新模式對教師進(jìn)行信息技術(shù)應(yīng)用能力的培訓(xùn)。筆者結(jié)合自己在“國培計劃2013”——農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)中的信息技術(shù)課程培訓(xùn)的前期調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了一些問題，一是農(nóng)村幼兒教師的信息技術(shù)知識比較缺乏，二是信息技術(shù)應(yīng)用能力較弱，三是操作動手能力弱。根據(jù)實際調(diào)研情況，結(jié)合國家文件的新要求，筆者對信息技術(shù)培訓(xùn)模式進(jìn)行了新探究，從身邊可利用的資源出發(fā)，大膽地對培訓(xùn)的方式、方法進(jìn)行改革，提出了“雙微模式”在教師信息技術(shù)能力中的應(yīng)用，收到了良好的培訓(xùn)效果，獲得學(xué)員的一致好評。

二、“雙微”模式及可行性分析

1.“雙微”模式的概念

“雙微”模式是以微信及公眾平臺為載體，以微課程為手段，對教師信息技術(shù)能力中的關(guān)鍵知識點，特別是操作技能進(jìn)行分解，錄制成微視頻，或圖文信息的方式，通過微信公眾平臺向?qū)W員推送，解決學(xué)員迫切需要解決的技術(shù)難題，學(xué)員可利用碎片化時間，實現(xiàn)高效率知識點學(xué)習(xí)，突破學(xué)習(xí)的重點與難點，從而提升培訓(xùn)績效的模式。

2.“雙微”模式的可行性分析

（1）用戶群體龐大，運行成本低廉

微信自2011年1月推出之后，截止到2013年底，微信用戶突破了5億，有著廣大的用戶群。據(jù)調(diào)查所有的培訓(xùn)教師都擁有了智能手機(jī)，而絕大多數(shù)受訓(xùn)教師都已經(jīng)掌握了微信的使用，只有極小部分教師未掌握，可以通過短簡的培訓(xùn)迅速解決用戶群的問題。

微信的使用免費，各種功能均不收取任何費用，微信時產(chǎn)生的上網(wǎng)流量由網(wǎng)絡(luò)運營商收取比較低廉的流量費，且微信采用特殊的通訊協(xié)議，上網(wǎng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量相當(dāng)?shù)纳伲\行成本低廉。以較少的數(shù)據(jù)流量費用，換取較多的知識與技能的獲得。

（2）系統(tǒng)跨平臺，操作零起點

微信是一款手機(jī)通訊軟件，目前推出了Android版、iPhone版、Symbian版，在這幾種主流操作系統(tǒng)的手機(jī)中，只要安裝了微信，就可以溝通聯(lián)絡(luò)。微信的注冊、開通、使用都比較簡單，操作界面簡潔明了，基本上一看就懂，操作幾乎零難度，對技術(shù)要求也幾乎為零，解決了教師對技術(shù)要求的擔(dān)憂。

（3）信息推送率高，傳播方式多元

微信公眾平臺以推送通知的方式發(fā)送信息，所發(fā)布的每一條信息都會送達(dá)訂閱的用戶手中，到達(dá)率可以達(dá)到100%，傳播到達(dá)率高于微博。對于用戶可以通過后臺的用戶分組和地域控制，實現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送，把不同的用戶放在不同的分類下面，在信息發(fā)送的時候，可針對用戶的特點與類型實現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。

微信對于信息支持更加多元化，支持文本、語音、圖文、視頻等，還支持專題形式的圖文信息。尤其是語音和視頻，可以拉近師生的距離，使培訓(xùn)更生動、更有趣、更高效。推送的信息用戶可以許可式選擇和接受，微信公眾賬號的內(nèi)容推送既可以主動推送，也可以把接收信息的權(quán)力交給用戶，讓用戶自己選擇自己感興趣的內(nèi)容，比如回復(fù)某個關(guān)鍵詞就可以看到相關(guān)的內(nèi)容，使得培訓(xùn)更加的人性化。[2]

（4）微課程化整為零，各個擊破

微課程相對于常規(guī)課而言，突出微小的特點，以單一知識點或某個教學(xué)問題為突破點，化整為零，利用微視頻及配套資源作為素材，可用課前預(yù)習(xí)，也可用于課后跟蹤輔導(dǎo)，簡短的微課視頻讓學(xué)員更好地集中注意力，把握課程要求，逐一擊破各個知識點，適合于移動學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)，能較好地適應(yīng)當(dāng)前教師的實際工作與生活的情境，其便捷性帶來了良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。[3]

三、“雙微”模式在教師信息技術(shù)能力培訓(xùn)中的應(yīng)用探索

1.注重課程教學(xué)設(shè)計，提供有效學(xué)習(xí)支架[4]

課程教學(xué)設(shè)計是培訓(xùn)成功的關(guān)鍵所在，突破常規(guī)的講座式授課，提倡參與式培訓(xùn)設(shè)計，信息技術(shù)培訓(xùn)理念及前沿動態(tài)浸入課程，理論與實際相結(jié)合，充分利用學(xué)員的手機(jī)資源，實現(xiàn)雙向多層次的師生互動。在課程中體現(xiàn)以生為本，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，突出學(xué)習(xí)情境、資源、活動的教學(xué)設(shè)計理念。

而微課程是以某一學(xué)習(xí)主題為核心組織起來的相關(guān)活動，不僅僅是簡單地將技術(shù)整合到課程中去，更重要的是將學(xué)習(xí)活動與實際生活與工作相結(jié)合，將人為孤立起來的知識回歸到真實的生活源泉中，將單一的被動接受學(xué)習(xí)方式還原為豐富多彩的學(xué)習(xí)方式群落。微課程課時一般比較短，教學(xué)材料小，具有很大的靈活性，所設(shè)計的活動與現(xiàn)實相關(guān)，不只是讓學(xué)生提取知識，而是學(xué)以致用，解決實際生活與工作中出現(xiàn)的技術(shù)問題。

微課程體現(xiàn)以學(xué)員為中心，學(xué)習(xí)過程中學(xué)員擁有更多的主動權(quán)，但這并不意味著可以完全離開教師的指導(dǎo)進(jìn)行探究。在整合的過程中，教師身份多重化，是內(nèi)容呈現(xiàn)者、學(xué)習(xí)幫助者和課程設(shè)計者等，教師對學(xué)習(xí)的控制和學(xué)生的自主活動之間要達(dá)到一種平衡狀態(tài)。教師為學(xué)生創(chuàng)建“有源”的學(xué)習(xí)環(huán)境，根據(jù)學(xué)習(xí)過程的需要為學(xué)生提供不同形式的支架，不斷引導(dǎo)學(xué)生的思維，幫助學(xué)生順利穿越“最近發(fā)展區(qū)”，獲得進(jìn)一步的發(fā)展，使得學(xué)生根據(jù)實際的需要尋找或構(gòu)建支架支持其學(xué)習(xí)。

2.內(nèi)容突出課程特色，呈現(xiàn)形式直觀多元

不管是培訓(xùn)課程內(nèi)容還是微課程的內(nèi)容，都要體現(xiàn)信息技術(shù)課程特色，它不同于教育理論課，有其自身的技術(shù)特色。培訓(xùn)課程由于受時間限制不可能對操作技巧詳細(xì)講解并演示，但技術(shù)的要求一定講清、講透，先明白其原理，呈現(xiàn)操作后的優(yōu)秀作品，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，保持著良好的學(xué)習(xí)期待。由于培訓(xùn)課程的信息量大，要求學(xué)員不要抄記PPT中的文字內(nèi)容，集中精力聽教師講，記住感興趣或不明白的關(guān)鍵詞，課后可以通過微信與教師進(jìn)行互動交流，也可通過百度或谷歌等搜索引擎獲得信息，提升信息搜索的技能與素養(yǎng)，潛移默化延伸培訓(xùn)的應(yīng)用，體現(xiàn)信息技術(shù)課程特色。

課程內(nèi)容的呈現(xiàn)直觀且多元化，培訓(xùn)課件要體現(xiàn)PPT的設(shè)計原則，字少圖多，高清圖片與視頻呈現(xiàn)，色彩搭配和諧，讓學(xué)員觀看有美的享受，明白有技術(shù)與無技術(shù)的境界就是不一樣。對于微課程內(nèi)容的呈現(xiàn)，主要以兩種可視化的形式通過微信或微信公眾平臺進(jìn)行推送，一是高清視頻，主要針對復(fù)雜操作，學(xué)員容易產(chǎn)生誤解或歧義的知識點，以操作實錄加語音講解的形式呈現(xiàn);二是專題形式的圖文信息，這是直觀化的另一種選擇，以操作截圖+文字說明的形式展示操作過程，比較容易讓基礎(chǔ)比較差的學(xué)員較快地掌握相應(yīng)的操作技巧。

3.課前簡短技術(shù)培訓(xùn)，課后長期追蹤輔導(dǎo)

采用“雙微”模式應(yīng)用于教師培訓(xùn)中，為了保證培訓(xùn)的長期績效，在培訓(xùn)課前用十分鐘的時間完成微信操作技術(shù)培訓(xùn)，如微信的下載、注冊、添加好友、關(guān)注訂閱號等操作利用實物投影儀現(xiàn)場演示，學(xué)員跟隨進(jìn)行操作，熟悉并掌握微信的基本操作技巧，利用手機(jī)進(jìn)行短簡的互動交流，培訓(xùn)氣氛相當(dāng)活動。

課前暖身微信操作技巧培訓(xùn)，一是為讓教師接觸新的技術(shù)，了解其用途，同時可以發(fā)揮已經(jīng)會用微信的學(xué)員的作用，以老帶新，剛學(xué)微信的學(xué)員有新鮮感，而會用微信的學(xué)員有成就感;二是培訓(xùn)中微課程的推送服務(wù)，讓每位學(xué)員知道如何關(guān)注訂閱號，利用微信進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，有益于提高培訓(xùn)的績效，借助于微信公眾平臺，把培訓(xùn)內(nèi)容的重點與難點分解成微視頻課程或?qū)ｎ}圖文信息，推送到學(xué)員的手機(jī)端，且可以反復(fù)不斷的播放，直到掌握為止;三是為培訓(xùn)后的長期跟蹤輔導(dǎo)服務(wù)，掌握基本的微信操作技巧，以后在工作中有問題可以隨時與教師聯(lián)系，獲得技術(shù)上的指導(dǎo)，關(guān)鍵是利用微信公眾平臺，教師可以定時向?qū)W員推送一些實用性的信息技術(shù)的前沿動態(tài)、常用軟件的小技巧、常見問題的專題解答等。雖然培訓(xùn)結(jié)束，但學(xué)習(xí)才剛剛開始，有益于培訓(xùn)學(xué)員的終身學(xué)習(xí)觀念，形成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，利用手機(jī)的便捷性不斷完善自己，使自己的信息技術(shù)應(yīng)用能力不斷提高。

4.注重師生互動交流，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情

培訓(xùn)中注重師生的互動交流，從課程開始一直延伸到培訓(xùn)結(jié)束后，只要學(xué)員有需要隨時可以進(jìn)行互動，因為手機(jī)是隨身物品，利用微信即時聊天功能與公眾平臺的自動回復(fù)與關(guān)鍵字回復(fù)等功能，可以多種形式進(jìn)行師生的互動交流。

當(dāng)課前的微信培訓(xùn)技巧結(jié)束后，學(xué)員可以向微信公眾平臺發(fā)布自己即刻的感想，可以是文字也可以是語音、照片等。教師打開微信公眾平臺的管理后臺網(wǎng)頁，就可以在大屏幕上將所有的人想法呈現(xiàn)出來。這樣可以充分地調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，讓每一個人都動起來，讓每個人都可以分享自己的想法，大家一起見證，而且這些文字、語音等都可以保留在后臺，便于教師后期查看，根據(jù)實際情況進(jìn)行個性化的交流或信息推送。

培訓(xùn)的中場休息時間，還可以用微信做有獎答題。教師事先在平臺放置好相關(guān)的問題，利用關(guān)鍵字回復(fù)的功能玩有獎答題的游戲，因為只有答對一道題后才可以進(jìn)入到下一道題，只有所有題目全部答對，微信才會提示：“恭喜你，通過考核，請帶著手機(jī)沖上講臺。獲得前三名者可得加多寶涼茶一盒！”此互動環(huán)節(jié)寓學(xué)于樂，讓每個人都玩起來，而且可以把培訓(xùn)中的重點知識點游戲化，通過互動學(xué)習(xí)進(jìn)行鞏固。

培訓(xùn)結(jié)束時，學(xué)員一定會向教師索要課件，這依然可以通過互動來完成。讓學(xué)員用微信玩到底，HIGH到家。教師事先把培訓(xùn)課件做成專題圖文信息置于微信公眾平臺，里面還可以推薦一些擴(kuò)展閱讀的資料，或者小調(diào)查之類的題目。

在課程結(jié)束時，教師說：“如果你想要培訓(xùn)的課件，請不要帶U盤，也不要云存儲，只需要你的手機(jī)，請你通過微信，向課程的關(guān)注號回復(fù)‘課件’，課件會直接發(fā)送到每位學(xué)員的手機(jī)，快快行動吧！”

5.借助平臺推送資源，積累形成學(xué)習(xí)資源庫

培訓(xùn)中的重要知識點均以微視頻或?qū)ｎ}圖文信息的形式存儲在微信公眾平臺的后臺，利用平臺的自動回復(fù)功能，以編號+清單的形式推送到學(xué)員的微信端，學(xué)員可以根據(jù)自己的實際學(xué)習(xí)需求，回復(fù)關(guān)鍵字，系統(tǒng)會自動推送對應(yīng)的微課程內(nèi)容到手機(jī)端，可以實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)，按需學(xué)習(xí)，關(guān)鍵是可以不斷的重復(fù)學(xué)習(xí)，只要微信號存在，利用手機(jī)、平板電腦等移動終端都可以學(xué)習(xí)。

教師可以根據(jù)學(xué)員的互動信息反饋，把一些共性的問題整理成常見問題集，每天可以推送一條包含微視頻或圖文專題的信息，而推送的信息又存儲在后臺，慢慢地可以積累成為學(xué)習(xí)資源庫。而每天推送的信息通過編輯處理后，又可以通過關(guān)鍵字回復(fù)查看，也可以通過“歷史消息”查看，方便學(xué)員隨時隨地的學(xué)習(xí)，真正實現(xiàn)移動學(xué)習(xí)。

讓培訓(xùn)不僅僅是集中的面授培訓(xùn)，更重要的是面授后的自主學(xué)習(xí)，利用微信與微課程加以整合形成的“雙微”模式，在培訓(xùn)中應(yīng)用已經(jīng)產(chǎn)生了較好培訓(xùn)績效，在互動的過程，提高的不僅僅是學(xué)員的信息技術(shù)能力，教師的知識與技能也得到較大的提升，體現(xiàn)了“教學(xué)相長”。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部關(guān)于實施全國中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程的意見[EB/OL].http：//www.gov.cn/gzdt/2013-11/06/content_2522685.htm.

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[3]張一川，錢揚(yáng)義.國內(nèi)外“微課”資源建設(shè)與應(yīng)用進(jìn)展[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2013（6）：26-33.

[4]微課程有哪些優(yōu)勢[EB/OL]. http：//www.medu.org.cn/course/2013/0408/71.html.

[5]微信，讓培訓(xùn)全面升級[EB/OL]. http：//blog.sina.com.cn/s/blog_64be4ff90101cuof.html.

[6]唐進(jìn).混合學(xué)習(xí)模式在大學(xué)英語教師信息技術(shù)培訓(xùn)中應(yīng)用[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2009（3）：126-129.

[7]黃曉蘭，宋繼華.基于課堂教學(xué)視頻案例的對外漢語教師培訓(xùn)模式[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2010（5）：54-57.

（編輯：魯利瑞）