本科生導師制實施效果調查研究

李青合 李振峰

摘 要： 本科生導師制的實施效果受到學生的認識程度、師生交流頻度和交流方式、學生的主動性、教師的工作態度、學校的監管力度等多因素的影響。因此，學校要加強實施導師制宣傳并注重過程考核，并進一步明確教師工作職責；教師要提高工作的責任意識，有針對性地指導學生；學生要加強與導師多方面的主動溝通。三方協力，才能進一步提高本科生導師制的實施質量。

關鍵詞： 本科生導師制 實施效果 調查研究

高等教育大眾化的今天，不斷提高本科教育質量已成為永恒的話題。濫觴于14世紀牛津大學的本科生導師制已越來越多地為國內教育界人士所接受。21世紀以來，我國清華大學、浙江大學等一批高校率先探索實施本科生導師制。近年來，不少高校也正在探索實施本科生導師制，這一制度被期望成提高本科教育質量的重要“抓手”和有效載體。但這種嫁接移植的“洋”制度能否在中國“水土相服”？其在中國實際運行的效果如何？有哪些成功的經驗？還有哪些需要改進的地方？本文以寧波的一所大學為例，通過調查予以分析。

一、調查方法

（一）調查內容

本調查主要圍繞以下幾個方面進行調查：對導師制的認知，學生與導師的關系，導師與學生交流的方式，導師制的作用和學生對導師制的滿意度。

（二）問卷制作過程

圍繞調查內容，筆者在2014年9月份訪談了寧波某大學20名學生，根據訪談記錄整理出問卷雛形。同時，參考了李凌方《本科生導師制實施現狀研究》中的調查問卷形成試測問卷[1]，然后在該所學校測試了30份，根據試測反映的問題，并召開了一次小型學生座談會（10人），對試測問卷提出修改意見。最后，邀請5位相關專家（博士及副教授以上）對調查問卷進行最后修訂并定稿。

（三）問卷發放及回收

2014年10月份筆者在該校隨機發放了300份調查問卷，回收297份，回收率98.66%。其中男生109人，女生188人。調查對象主要涉及四個年級，其中大二學生占到了47%，大三學生占28%，大一學生占18%。學生專業分布均衡，分別為文科30%，理科40%，工科30%。

二、數據分析及結論

（一）學生對導師制認知度分析

1.導師制的實施需要加強宣傳

表1 大學生對本科生導師制認知程度

注：Q1你了解本科生導師制的實施背景和目的嗎？

由表1可知，不到1/3的學生完全了解或比較了解本科生導師制，有37.1%的學生甚至不太了解或不了解該制度。雖然該校2012年全面實施本科生導師制，但還需要進一步加大宣傳力度。否則，如果學生對該制度了解得不夠深入，則在實施過程中學生難以深度參與，容易造成“一頭熱”的尷尬局面。

2.學生在低年級時配備導師比較合適

根據調查，25%、26%、28%的學生分別選擇了大一、大二、大三配備導師。此數據說明在低年級給學生配備導師比較適宜。大四（大五）的學生經過幾年的學業訓練，已經獲得了獨立分析和解決問題的能力，加上畢業論文有專門的指導老師，本科生導師的作用不再明顯。

3.學生選擇導師的因素呈多元化

由圖1所示，學生選擇導師時考慮因素呈多元化趨勢，相比之下對工作負責且平易近人的導師學生更喜歡。由此看來，學生希望能夠得到一個認真負責的導師給予自己指導，同時，能夠和導師很好地相處和溝通。因此，導師必須把指導學生當做自己分內的工作做，并且要有很好的指導態度。而導師的指導態度如何呢？調查顯示，近半數的導師指導態度處于“一般”的程度檔次（如圖2），甚至有學生認為導師對于該導師制項目“不負責任”。可見，導師應加大對導師制的重視程度，并改善指導過程中的態度。

（二）學生與導師之間的關系分析

1.讓學生有多次選擇導師的機會

由圖3所示，33%的學生認為自己的導師比較符合心目中的要求，45%的學生認為基本符合要求，即78%的學生找到的自己比較滿意的導師。由于該學校實行的雙向選擇導師制，因此經過二次相互選擇，學生能夠找到自己喜歡導師。同時，導師能夠指導自己喜歡的學生。由此可見，該雙向選擇制度深受學生歡迎。

2.導師需要增強指導學生的頻度

圖4表明，導師的指導頻度集中在“有時”和“極少”兩個范圍內，說明了一部分導師對學生疏于指導，對該項職責有些許懈怠。甚至出現學生從未與導師碰面的情況，這種情況應引起管理者的重視，學校應對導師制實施過程加強監控。沒有一定的接觸，指導則無從談起，更談不上“因材施教”。

3.學生要主動跟導師溝通

導師指導頻次低，不僅與導師有關，而且和學生的主動性也有很大關系。調查顯示，導師與學生的見面方式基本集中在“導師找自己”（如圖5）。可見，在與導師的交流過程中，近半數學生處于被動狀態。學生不主動找導師并不代表不愿意接受指導，并不代表不想延續導師關系。調查結果顯示：學生愿意接受導師指導，并希望延續導師指導關系。具體見圖6、圖7。

由此可見，學生在受導過程中處于矛盾的心理狀態，既想得到導師的指導，又不想主動找導師。在訪談中得知，部分學生認為老師平時的工作也很忙，一些小的事情，同學之間都能夠解決，同時擔心自己問的問題“幼稚”而不愿意找導師。但多名被訪談老師則表示，如果學生找自己他會盡量安排時間幫學生解決，無論事情大小都會十分樂意給予幫助。由此可見，打消師生之間的“隔閡”很有必要。那么，導師也需要了解學生想得到哪些方面的指導，需要怎么樣的指導方式學生更喜歡，只有這樣才能有的放矢地指導學生。

4.導師應選擇合適的方式指導學生

由圖8所示，個別談話和聚餐是學生最喜歡的指導方式。個別談話有針對性，能夠集中解決問題，學生能夠切實從導師那里獲得指導。同時，聚餐是非正式交流的渠道，能夠加強師生之間的感情，加深彼此之間的了解。集體指導能夠解決學生的共性問題，同時受導學生之間也可以相互交流，增強“同門”意識。

5.導師需加強對學生專業和就業能力方面的指導

由圖9所示，學生對于能力的期望值與實現值相差較大的是在“專業技能”與“就業經驗”兩個方面，而在“大學生活”方面吻合度較高。該結果表明，在導師制機制的實施過程中，導師多注重對生活方面的指導，在專業技能和就業經驗方面應加強指導。因此，師生在雙向選擇的過程中，師生的專業應盡量相同或相近。

（三）導師制實施效果分析

1.導師制有待進一步推進

圖10、11顯示，學生對于導師制的滿意程度基本上取決于導師制的實施效果。57%的學生對導師制的實施效果表示“一般”，說明了導師制雖已實施，但并未對學生的發展產生深刻影響（見圖12），這也印證了43%的學生對于導師制持“一般”滿意的態度。另外，25%的學生認為導師制實施效果非常好（或比較好），39%的學生滿意（或比較滿意）這一制度，說明也有相當一部分學生收益于本科生導師制，導師制可以繼續實施。

2.存在的主要問題

導師制實施效果受多方面的因素影響，導師的指導態度，學生參與的主動性，彼此的接觸頻率等都在一定程度上影響到導師制的實施效果。此外，有以下幾方面原因。

其一，學校需加強監管力度。由圖13所示，48%的學生認為學校監管力度一般，說明學校對于導師制監管力度不夠。據了解，該校按照指導人數每年給予導師下撥一定的指導經費，并有相關的考核指導。從學校層面，學校應加強對導師指導作用的應對，除了物質上的獎勵外，更多給予政策的支持，比如優秀導師在評職稱、出國進修等給予優先考慮。與此同時，加大過程監控力度，發現指導不力的導師應及時給予糾正，甚至撤銷其指導學生的資格。

其二，師生應相互配合。由圖14所示，68%的學生認為導師制在實施過程中，師生共同承擔實施效果的責任。在導師制實施過程中，如前文所述，教師首先要有責任意識，同時，學生如果想從導師制獲得收益，則必須主動與導師接觸、溝通和交流。

其三，師生要相互了解。由圖15所示，45%的學生認為導師很忙，沒有時間和學生交流。也有37%的學生認為與導師不熟悉，基本上沒有交流。這是一個問題的兩個方面，導師沒有時間指導學生，學生自然對導師不了解。由此可見，增進師生之間的相互了解是有效推進導師制的基本前提條件。

三、結語

導師制是一個雙向互動的過程，師生互動有助于教學科研的發展，在一定程度上符合“教學相長”的理念。本次調查發現，學生在導師制的實施過程中處于被動狀態，另外，導師與學生交流溝通頻率低導致導師對于學生的不了解，從而影響實施效果，降低學生對于導師制的滿意程度。學校的監管也不能及時在導師制的實施中發揮引導作用，這在很大程度上削弱了導師與學生的聯系。

其一，開好動員會，明確導師工作職責，注重過程考核。動員會的目的在于使導師和受導學生充分了解學校實施本科生導師制的目的、意義和具體做法。明確導師工作目的、工作范圍和指導形式。尤其要把導師指導學生的范圍把輔導員、班主任指導的范圍區別開來。并在實施過程中注重過程考核，留下指導痕跡，推行退出機制。

其二，提高導師責任意識，了解學生的迫切需求，增強指導的針對性。導師需把指導學生當做是自己職責內的事情，應和教學科研工作同等對待。學校應從制度設計的層面增加對指導教師的激勵措施。同時，導師要加強對學生指導，深入了解被指導學生，為學生解決迫切需要解決的問題。

其三，學生要提高溝通能力，主動與導師交流。導師和學生之間亦師亦友，學生要主動接觸導師，虛心向導師請教。主動參與導師科研項目，勇于承擔助教任務。在師生互動中不斷提高自身的知識水平和能力。

參考文獻：

[1]李凌方.高校本科生導師制實施現狀研究——以H大學學業優秀生導師制為例[D].湖北大學碩士論文，2013.

基金項目：寧波工程學院高教研究課題（NG13030）：特色優秀學生培養機制研究。