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我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)品牌營銷策略研究

2015-09-17 12:31:44
中國管理信息化 2015年18期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者策略產(chǎn)品

高 遜

(大連廣播電視大學(xué),遼寧 大連 116021)

19世紀(jì)初,全世界各國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶和企業(yè)就已經(jīng)達(dá)到驚人的數(shù)目。近年來,隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步,這一數(shù)目仍在不斷增長。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的經(jīng)營方法和管理理念也日漸成熟。品牌營銷策略是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。企業(yè)要不斷結(jié)合自身特點(diǎn),根據(jù)市場(chǎng)需求,運(yùn)用多種實(shí)施體系,促進(jìn)品牌營銷策略的成熟和發(fā)展。

1 樹立良好的品牌服務(wù)形象

1.1 重視產(chǎn)品創(chuàng)新

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)要想提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,首先要從打造品牌入手。提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,就要從創(chuàng)新產(chǎn)品和完善產(chǎn)品鏈兩方面開始。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品策略集中體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新需要的時(shí)間、選擇不同的客戶群體、創(chuàng)造產(chǎn)品種類和系列數(shù)量這三方面。移動(dòng)產(chǎn)業(yè)公司要慎重選擇產(chǎn)品策略,才能在提供商品內(nèi)容、運(yùn)營和制造終端方面戰(zhàn)勝對(duì)手。

現(xiàn)階段,三星電子被視為領(lǐng)導(dǎo)全球通信終端的重要廠家,為增加產(chǎn)品類別,三星電子將命名策略應(yīng)用到智能手機(jī)GALAXY上,這種做法能為顧客的不同需求提供個(gè)性化服務(wù)。客戶可根據(jù)產(chǎn)品名稱來分辨其產(chǎn)品是高端機(jī)型還是入門機(jī)型,在GALAXY品牌下,包含不同等級(jí)的產(chǎn)品。

例如,SuperSmart被作為頂級(jí)產(chǎn)品,該種類產(chǎn)品專門服務(wù)于三星的旗艦產(chǎn)品,它服務(wù)的產(chǎn)品有SamsungGALAXYS,這款智能手機(jī)獲得超過千萬部的世界銷量和多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。而Royal/Refined,是專門為專業(yè)技術(shù)人員設(shè)置的,它的硬件配置更強(qiáng)大,性能更優(yōu)良。

1.2 滿足多樣化的產(chǎn)品需求

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)施差別化的營銷策略,有助于吸引更多消費(fèi)者。企業(yè)要想不斷拓寬自身市場(chǎng),在開展業(yè)務(wù)最初,可用降低價(jià)格的方式來吸引消費(fèi)者,并為消費(fèi)者提供試用機(jī)會(huì)。同時(shí),可以為顧客提供更多的創(chuàng)新增值服務(wù),顧客滿意各項(xiàng)服務(wù)后,才會(huì)進(jìn)行消費(fèi)。如果顧客要享受增值服務(wù),企業(yè)可先為其提供試用機(jī)會(huì),或?qū)r(jià)格降低,給消費(fèi)者創(chuàng)造更多機(jī)會(huì),了解企業(yè)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。當(dāng)此項(xiàng)業(yè)務(wù)受到廣泛歡迎后,再適時(shí)提升價(jià)格,有利于經(jīng)濟(jì)效益提升。

2 加強(qiáng)品牌推廣力度

在開展品牌營銷策略過程中,要加強(qiáng)品牌推廣。首先,打造優(yōu)秀的企業(yè)產(chǎn)品形象,提高品牌知名度;其次,銷售該品牌類別產(chǎn)品。在推廣品牌過程中,一定要促進(jìn)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的有效配合,這是決定產(chǎn)品推廣深度和效果的重要內(nèi)容。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要想加強(qiáng)品牌推廣力度,可從以下兩方面進(jìn)行。

2.1 廣告策略的靈活運(yùn)用

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要想成功實(shí)施品牌戰(zhàn)略,一定要有效借助廣告的力量。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的背景下,現(xiàn)階段的傳媒擁有較強(qiáng)的宣傳功能,企業(yè)要積極應(yīng)用多種廣告,強(qiáng)化品牌形象。企業(yè)要不斷加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可程度,加深消費(fèi)者的認(rèn)同感,不僅要靈活運(yùn)用廣告策略,還要努力提高業(yè)務(wù)水平,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得長效發(fā)展。

利用廣告戰(zhàn)略提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方法有:首先,應(yīng)用集中戰(zhàn)略,在核心產(chǎn)品中集中各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),采用多種渠道對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,尤其是在重點(diǎn)區(qū)域中,一定要加大宣傳力度,當(dāng)重點(diǎn)區(qū)域產(chǎn)品占有量提高后,再逐步向其他區(qū)域宣傳;其次,采用滲透戰(zhàn)略,充分考查同類產(chǎn)品在市場(chǎng)中的受歡迎程度,將滲透策略與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力相結(jié)合,逐步將企業(yè)產(chǎn)品打入市場(chǎng)。

2.2 豐富品牌傳播方式

在推廣自身品牌過程中,選擇合適的傳播途徑和方法尤為重要。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展背景下,不同移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展的業(yè)務(wù)和服務(wù),正在逐漸向同質(zhì)化發(fā)展。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生,導(dǎo)致企業(yè)要想順利推廣自身品牌,必須采用差異化策略。例如,“計(jì)費(fèi)誤差雙倍返還”的業(yè)務(wù)首先是由中國移動(dòng)提出來的,在向顧客提供多種服務(wù)過程中,開創(chuàng)了從計(jì)費(fèi)方面加強(qiáng)服務(wù)的新方式,使廣大客戶增加對(duì)中國移動(dòng)的信任,同時(shí)提高對(duì)中國移動(dòng)這一品牌的認(rèn)知度。

3 結(jié) 語

近年來,在科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步的背景下,我國人民的生活水平不斷提高,消費(fèi)需求不斷增加。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,在給移動(dòng)企業(yè)帶來更多機(jī)遇的同時(shí),也提出更大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)階段,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要想得到長效發(fā)展,一定要注重加強(qiáng)品牌營銷策略,從樹立品牌形象和加強(qiáng)品牌推廣度入手,逐漸轉(zhuǎn)變營銷策略和手段,提高顧客對(duì)自身產(chǎn)品的認(rèn)知度和忠誠度,為企業(yè)長效發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

[1]吳曉燁.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的金蝶公司營銷策略研究[D].蘭州:蘭州大學(xué),2014.

[2]李海峰.基于IMC的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)營銷組合策略研究[D].北京:北京郵電大學(xué),2010.

[3]李輝.中國聯(lián)通YZ分公司移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營銷策略研究[D].湘潭:湘潭大學(xué),2014.

[4]錢進(jìn).A電信公司移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷策略研究[D].南京:南京理工大學(xué),2012.

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