做好頂層設計 引領企業轉型

□ 沈 劍

做好頂層設計 引領企業轉型

□ 沈 劍

一招鮮吃遍天的時代已經成為過去，企業的轉型已迫在眉睫。企業要掌握競爭的主動權和主導權，就必須做好頂層設計，才能有效整合社會和企業資源，從“單打獨斗”轉向前沿的系統建設，形成執行力高效的標準化運作流程，批量制造優秀人才，打造有利于企業發展的創新體系。

做好頂層設計需要創新

領導的轉型是做好頂層設計的基礎。成功的企業源于成功的領導者，以及領導者率領的強大團隊。這需要領導者有變革開放的思維，創新創業的精神，強大的學習能力，果斷的行動，以及為獲得事業成功所具有的不屈不撓的熱情，和將這種熱情傳導給團隊的卓越的溝通能力。

創新謀未來。基于“利他主義”的核心理念去做企業，敏銳地監控行業何時可能發生突破式變化，挖掘目標用戶未被滿足的需求，幫助用戶服務解決實際的問題，不斷開發出價值上有差異的產品，從而達到引領消費的主動局面，是企業勝出的王道。

創新最重要的不是新技術、新模式的使用，而是觀念和方法的改變。靈光一閃式的創新和某個領導人才的創新推動，可以使得企業贏得一時，但是要贏得長久，必須使這種創新的能力系統化、制度化、可持續化。企業應始終以“應急”的心態去實驗和不斷探索各種機遇的價值和可行性，縝密思考，謹慎規劃，方可成為穩固的謀略，形成有效的方法體系，贏得不斷成熟的創新。

商業模式再造。商業模式是使企業在變化的時代和環境中，進行新價值的再造，是企業實施創造新的、獨特商機的承載，也是企業獨得持續競爭力的關鍵因素。

優良的運營管理體系。一個企業要創新不能只是寄希望于策劃，必須落實到運營上，其運營支撐條件分別是：靈活多樣的業務流程、高效的組織結構、轉型驅動的人才培養和全面的績效評價機制。

作為高層領導的頂層設計者，必須能知人善任，培養轉型驅動型人才格外關鍵，有了合適的人才，并能為企業培養后續的人才梯隊，才能使企業持續發展。

做好頂層設計必須思考如何改變全體員工的思維模式和價值觀，這一切的改變不是來自于理念的輸灌，而是來自于行動，在行動中塑造新的行事方法，新的思維方式和擁抱變化的心態，這需要領導層率先垂范，重組企業文化。微信的成功，最大的奇跡不在于產品本身，而是一個有著QQ這樣王牌產品的企業，能迅速成功的發展一款革自己命的，顛覆傳統核心業務的新產品，可想騰訊高層當初的心理壓力。

做好頂層設計要避免陷入誤區

在頂層設計過程中避免趕時髦。在沒有搞清楚是怎么回事之前，盲目跟風，想當然，領導層拍腦袋做決策，是探索市場最危險的事。為了保證新業務獲得通過，面對數字和規劃等可行性條件所做的“合理”修正，這是把創新業務和轉型方向置于脫離現實的虛擬條件之下，是在謀劃而非探索新的市場機遇，人為的假設新業務會帶來成功，在規劃中回到假設條件去修正背景數字，無疑失敗的風險將大大被人為提高。

企業的頂層設計，還需要有風險意識，所有這一切的變化在財務上可行與否，需要多少資金儲備，哪些是運營過程中的風險點。對創新的高風險業務投資，既應該設定一個自由的冒險空間，又要設置“止損線”，能輸得起，同時在新業務不明朗之前，盡量不要讓它干擾穩健業務。

通過成熟企業的創新轉型，不僅可贏得競爭優勢，而且可保持平穩的過渡，但這必須依賴有效控制管理創新的風險。領導層在頂層設計時必須理智判斷，洞察真偽，恰當地設定自身創新節奏，不盲從，不自亂陣腳。

在瞬息萬變的市場環境中，領導層要充分做市場調研，找準數據支撐，傾聽不同觀點，方能做出科學判斷，從而把握正確的發展設計方向，持續創新。當今中國的移動互聯網焦慮之風剛剛刮過，很多企業家以為產業顛覆已經到來，產生了“互聯網恐懼癥”。放眼未來，第三次工業革命的確正在發生，人們是要改變過去傳統思維模式，轉向具有“互聯網時代”的商業思維。可每一個產業被顛覆的速度、節奏和烈度是不同的。穩健的傳統業務在新業務前景不明朗之前，不應受到無謂的損害。否則，領導層不成熟的設計思想，想當然的狂飆突進，不僅可能毀壞企業的日常創新，而且很容易掉進陷阱，影響企業的正常運營。

企業轉型期的頂層設計，必須有充分的謀劃，并具有如履薄冰的精神準備，否則會因一時沖動，造成不可挽回的損失。

最好的頂層設計是變化

最好的頂層設計是不斷修正、完善、變化的，如此才能促進企業的升級，在企業轉型中發揮核心作用。

頂層設計不是企業成功發展的充分條件，也沒有哪一個企業能夠永遠成功地設計頂層。但任何企業都離不開頂層設計，其命運區別也絕對不在于“頂層設計”的優劣，而在于企業可否在反復修正甚至否定自己的頂層設計過程中，對環境變化的適應能力不斷進化成長。

頂層設計既不像人們想象的那么復雜，也不是想象的那么簡單。其精髓是經過“小心求證”的市場洞察，設定標本兼治的策略框架，然后根據目標去整合資源，模式再造，并通過恰當的管理方法，加大執行力度，最終使企業創新發展，形成競爭壁壘。

（作者單位：安徽石油）