淺析實用商務日語課程教學

吳敬波

摘 要：目前高校商務日語專業開設時間短，尤其強調掌握技能，這對于零起點的日語專業是一個難題，而且還要同時具備商務領域的知識并掌握日語專業技能尤為困難。教學要如何定位，在教學中如何分配商務專業知識與語言的學時比例，如何能做到走出校門能靈活運用商務技巧，如何打造高校的品牌特色，都是值得我們認真探討并研究的課題。

關鍵詞：外語；商務；國際貿易；實訓；雙師型

中圖分類號：G424 文獻標志碼：A 文章編號：2095-9214（2015）10-0078-01

對于步入大學的新生來說，以前從未接觸過商務方面或者日語專業的知識，尤其是日語，是零基礎。但是商務日語這門課，首先要有相當扎實的基礎日語功底，有較強的臨時應變能力，能熟練的處理商務郵件及翻譯材料。所以在學期初我們既要給專業課打好基礎，又要學習國際商務方面的知識，感興趣的同學還可以選修國際貿易方面的課程，了解進出口流程和單證知識。所以在課程設置上，我們要擴大學生的知識面，注重學生的職業發展性，同時多開設一些跨文化交際的課程，結合一些各國民俗民風的選修課，提高學生的再學習能力并融會貫通。有效地把實訓課程利用起來，建立模擬實訓場地，最大程度地實現能力培養。

一、基礎課程群的興趣養成

大部分同學對于日語都是零基礎，很多都是出于對日本動漫的喜愛才選擇了這個專業。基礎課程群一般包括日語導論，日語入門，簡單的聽說訓練。教師要了解學生的興趣愛好，平時多分析學生的心理，找到最佳的學習方法。所以在開始就要給學生講一些有效的學習方法，并擺脫傳統的課本教學，多想一些有趣的教學方法，比如漫畫教學法，日文歌教學法，繞口令教學法，日劇配音教學法，課本劇表演教學法等等，把學生變成課堂的主人，也可以大大增強學生的信心和團隊合作能力。在培養學生基礎日語知識的同時，我們還應培養學生自主學習習慣，利用第二課堂開發學生的潛能，以求到達商務日語與國際貿易一體化的最佳效果。

二、實訓課的能力培養

通常高校開設的實訓課單指聽力和口語的課程，而并不注重項目設計。為了能使學生提高聽力能力，我們要盡量設計一個場景，或者做一個項目來使其感興趣。通過各種多媒體手段與視頻音頻材料，充分刺激聽眾的感官，并通過感官一體化訓練，提高學生的聽力。然后讓學生說出自己的感受并相互交流。這樣既提高了聽力也鍛煉了語言表達能力。

我們還可以進行集中實訓，把日語辦公軟件、商務函電、單證等課程整合起來，開設集中周能力訓練。通過日文環境下各種辦公軟件的訓練，培養學生用日語處理辦公室日常事務的實際技能。可以在課堂上給學生設定一個模擬場景，比如供貨單，催貨，發貨，賠償等，給學生提供一個高仿真的模擬學習環境。我們還可以建設日本文化體驗館，完全按照日本風格裝修，讓學生在文化體驗館里進行各種商務訓練。或者設立商務日語實訓室，翻譯實驗室等等實訓基地，提高學生的專業技能。現在大部分高校都開啟了“校企合作”模式，可以多邀請企業的專家或技術人員來校指導，開展講座，使學生可以與企業專家面對面交流，早期了解企業的工作流程，積極主動地學習商務專業知識。還可以請已經就業的師兄師姐來校傳授職場經驗，使學生明確在校期間的學習目標和方向，更好地掌握學習技巧。

三、跨文化交際課程的選修

想學好一門外語，不了解其國家的風土人情是萬萬不行的。一個國家的文化和語言有著密切的聯系，一定的語言文化背景知識有助于促進語言應用能力的提高。尤其在商務活動中，必須要牢牢掌握對方的文化背景和交往理解，以免造成不必要的誤會。所以，在教學中我們可以開設一些日本商務禮儀甚至是歐美商務禮儀，日本概況，中日比較文化等課程。也可以選修一些日本花道、茶道，和歌俳句等課程來幫助更進一步地了解日本。當然，最好是由外籍教師來講解這些禮儀，日本教師會把國內外最新消息和研究成果融入到教學當中，能充分體現優化課內，強化課外的效果。不但能提高學生的學習興趣，更能有身臨其境的感覺。我們也要在平時的教學中多多培養學生該國的文化差異和意識。比如進入教室就完全用該國的風俗和習慣去打招呼等。

四、重視雙師型人才

近年來高校更是要求，既精通商務運作又精通日語的教師，有企業工作經驗的外語教師更是不可多得的人才。對此我們不但要多引進這樣的人才，更要鼓勵日語專業出身而沒有相關行業經驗的老師走出校門去企業實踐。要通過各種培訓，使日語專業教師兼具經濟，貿易類等相關學科知識。或許會有些教師覺得這個過程有些難，但是具備了一定的日語基礎，再學習經濟貿易類的詞匯，也很快能掌握。學校也可以為日語專業的教師開設商務日語講座，請相關的企業專業來校給教師講學，拓寬教師的知識面。派專業教師多帶領學生去企業實習，學生實習的過程何嘗不是教師學習的過程。只有教師深切地了解到企業需要怎樣的人才，并能用親身經歷和工作經歷來授課，這門課才會更加引人入勝。

教育的發展，不但要硬件，也要看教師的配備是否合理，不懂專業知識的教師也只是紙上談兵。所以想使商務與日語專業有機結合起來，雙師型教師是不可或缺的人才。應多采取組織教師進修、派遣教師帶領學生赴國外進行學習等活動等形式，以此開闊教師的視野，形成教師的全球意識。

總之，商務日語的教學目的是使學生在掌握了專業的基礎知識外還能對商務方面或國際貿易實務方面能靈活運用，離開學校后能迅速找到自己施展才華的空間。商務交際除了良好的語言技巧和商務知識外也要了解對方的文化背景及風土人情。所以，要以實際應用為目的，給學生創造好的語言和實踐環境。讓學生積極主動地學習，調動學生的潛能，讓學生學的快樂，學得自信。

（作者單位：廣東白云學院）

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