劉濤
隨著“煤炭黃金十年”的結束,煤炭市場持續下行,煤價持續下挫,市場供需矛盾愈發表現為煤礦企業產銷矛盾,部分煤礦生產經營難以為繼,出現了精簡機構和人員、適度降低干部職工工資水平,甚至減發、拖欠職工工資等現象。煤炭行業性虧損給干部職工的心理帶來了巨大的沖擊,各類矛盾更加凸顯,和諧礦區建設壓力增大。企業黨組織必須更加關心困難職工生活,更加關注熱點、難點問題,更加注重凝聚全員克難奮進的攻堅合力。
1 切實保障礦區弱勢群體基本生活
煤炭經濟“嚴冬”來臨的大環境下,煤礦企業大部分干部職工都可以通過降低消費層次、減少總消費支出、采取保守理財等方式來實現平穩“過冬”。但礦區弱勢群體收入向來微薄,消費結構基本是衣食住行、教育、醫療等維持日常生活的剛性支出,節衣縮食的空間小,維持極低生活水平的壓力陡然增大。結合煤礦企業特點,要重點關心三類弱勢群體:一是家庭人均收入低于“低保”線的職工;二是職工本人或家庭成員患重大疾病,遭遇天災人禍,子女就學費用高等特殊困難群體;三是病亡職工遺屬僅靠撫恤金生活或無工作的職工家庭。要重點防止弱勢群體的兩種不良情緒滋生和蔓延:一是精神上悲觀失望,部分特困職工在貧困的打擊下感到束手無策,對未來生活喪失信心,等、靠依賴心理較強。二是情緒上憂心忡忡,有的靠打零工度日,有的靠救濟維持生活,日子過得十分艱難,失望和不滿情緒較大,言行偏激,甚至還有的離家出走,成為長期上訪戶,給創建和諧礦區帶來了不和諧音符。要重點采取三項幫扶手段:一是加強幫扶工作組織領導。精心實施“扶貧送溫暖”工程。堅持對全礦困難職工及家屬進行幫扶,讓每位職工都能夠感受溫暖。建立健全困難幫扶組織領導機制,成立扶貧送溫暖基金管理委員會,切實建立“黨政同心同德,幫扶措施具體,工會組織實施”的扶貧送溫暖工作領導體系,整合職工利益保障機制。二是落實具體幫扶措施。堅持走訪慰問、困難救助、結對幫扶等多種形式,綜合施策,協同發力,絕不能讓任何一戶困難家庭吃不上飯、上不起學。堅持深入到工亡家庭、低保戶、低保邊緣戶、零就業家庭、因病致貧等特殊困難的職工家庭進行慰問,噓寒問暖,親自救濟款將救濟款、物送到他們手里,充分體現企業大家庭的溫暖。三是促進困難家庭就業。在煤炭企業精簡機構人員,降低人工成本的大環境下,安排職工子女就業既不適應當前形勢,也不符合現代企業用人要求。但要解放思想、顛覆思維,把目光投向社會就業,以信息為依托,以服務為紐帶,以地方為媒介,以活動為抓手,積極探索就業信息服務工作機制,牽線搭橋,共識共為,積極引導職工及未就業子女轉變思想觀念,幫助特困職工家庭子女踏上工作崗位。
2 切實改善困難職工家庭居住生活環境
住房是民生之本,沒有安居,談不上樂業。傳統國有煤礦企業往往遠離城市,地處荒郊或農村,基礎設施陳舊,特別是弱勢群體的住房狀況亟待改善。要充分認清困難職工家庭改善居住條件面臨的“三大困難”:一是困難職工收入低、商品房價格高企。國企職工住房全面市場化之后,取消福利性分房,也不再投資建房,普通職工的收入水平很難承擔,困難職工購買商品房更顯無力,導致生活質量大幅下降。二是貸款利率高,還款壓力大。盡管政府推出了商業性住房貸款、住房公積金貸款等鼓勵職工購買住房政策,但對困難職工家庭而言,現有積蓄少、貸款比例高,難以承受。三是單身職工多,居住條件較差。單身宿舍、公寓房源緊張,住宿擁擠,建筑年久失修,配套設施損壞嚴重,給職工生活帶來不便。要積極采取“四項改善措施”:一是積極開拓房源。進一步徹底清理礦區職工房屋產權,建立動態檔案,深度挖掘“騰空房”潛力,盡最大努力為職工群眾提供充足房源。制定公開透明,程序嚴格的“騰空房”購買、租賃審批制度,充分發揮現有住房的潛力。二是強化單身管理。對單身宿舍、單身公寓進行集中清理和重新安置。凡事符合免費居住條件的,重新審核資格,安排入住。不符合條件的,單獨劃片安置,簽訂租房合同,進行物業化管理,市場化運作。三是改善居住條件。在嚴峻經濟形勢下,本著“簡樸務實、先急后緩”的原則,擠出一定資金,力所能及地為困難職工辦實事、辦好事、解難事,逐步改善家屬樓、單身樓供水、供暖、供電系統,消除安全隱患,改善居住條件,嚴格收費管理,全面整治提升。四是用好棚改政策。棚戶區改造工程是黨和國家關心弱勢群體的重要舉措。國有工礦(含煤礦)棚戶區包括位于城市規劃區內和規劃區外,由國有工礦企業實施改造的棚戶區。煤礦企業應充分用好國家棚改政策,高度重視棚戶區改造,充分尊重職工群眾意愿,公正、公開、透明地開展好棚戶區改造工作。五是優化居住環境。強化公共基礎設施建設,積極修繕損壞的礦區內外道路,修復文體娛樂設施,擴大綠化面積,全力打造社區服務文明型、社會治安安全型、環境衛生清潔型、文化娛樂人文型、社區共建友好和諧型的樣板化管理“六型社區”,讓職工群眾生活無憂,安居樂業。
3 切實凝聚干群逆境攻堅的信心與合力
面對當前行業困境和市場困局,特別是隨著經營業績下滑、員工收入降低,在干部職工中難免會不同程度的滋生“恐慌、失落、觀望等不良情緒。企業管理者必須充分認清“信心比黃金和貨幣更重要”,煤炭企業轉型發展、逆境求生離不開信心的強大支撐,更離不開全體干部職工的攻堅合力。要千方百計鼓舞士氣、擴大民主、凝聚合力、化解矛盾,全力形成風清氣正、共謀發展、和諧共建的正能量。要努力做到“三個更加注重”:一是更加注重維護職工權益中的公正。大力強化民主管理,堅持平等協商簽訂集體合同,規范落實職工代表大會制度,對礦井改革發展、工資分配方案、生產經營計劃等重大事項,都向職代會報告,由職工代表審議表決。建立礦務公開民主管理質量體系,實行礦、區隊、班組三級公開,自覺接受職工群眾監督。二是更加注重維護工資分配中的公正。堅持效益決定工資和內部市場化原則,推動職工思想觀念由“上班領工資”向“創效掙工資”轉變,根據“分類指導、分階段考核”的薪酬管理政策,科學下放工資分配自主權,依據實際結算額度,把工資總額與單位的安全、生產、質量、成本掛鉤考核,對工資總額、工資水平實行月度調控,真正實現按勞分配、多勞多得,充分發揮工資杠桿的激勵調節作用。三是更加注重化解各類矛盾。嚴格落實信訪穩定工作責任制,依法規范職工群眾信訪行為,積極引導職工群眾正確履行權力和義務,以理性合法的形式反映訴求。積極暢通信訪渠道,堅持領導公開接訪、部門集中聯合接訪、重點信訪案件包案等制度,設立主要領導信訪接待日,黨政負責人掛牌接訪,變“等訪”為“約訪”。堅持“群眾利益無小事”、“解決實際問題與思想教育并重”的原則,千方百計把問題解決在基層,消滅在萌芽狀態,真正做到“小事不出區隊,大事不出礦,矛盾不上交”,堅決防止矛盾糾紛激化和升級,最大限度增加和諧因素。