□文 / 本刊記者 張帆
2015年5月,湖南展通智能科技有限公司(以下簡稱展通科技)與長沙眾誠機械有限公司(以下簡稱眾誠機械)達成一致,這標志著前者安全培訓業務正式打開長沙市場,也標志著眾誠機械公司員工足不出戶,就可通過電腦聯網,接受遠程安全生產教育培訓。
與傳統培訓模式相比,遠程安全生產教育培訓具有眾多優點,比如,時間、地點靈活,成本低廉,個性化服務。對于湖南省生產經營單位來說,遠程安全生產教育培訓還是個新事物,從接觸、了解再到使用,需要花費時間是肯定的。然而,一個不能否定的事實是,隨著展通科技的殺入,湖南安全生產教育培訓的新時代已經到來。

客戶企業員工通過公司平臺接受安全教育培訓
安全知識在線學
不用離開廠房,只要坐在辦公室、會議室,就可以接受安全生產的教育和培訓。在與展通科技簽訂協議之后,眾誠機械的員工有望足不出戶,隨時上網,遠程學習安全生產知識。
“這個項目是一個新型的培訓方式,能夠實現我公司的全員培訓,提高員工安全意識,不僅減輕了我們組織員工培訓的工作量,還為我們降低了培訓成本,確實值得推行。”眾誠機械總經理楊德品說。
楊德品是長沙市榔梨商會會長,他所說的項目即展通科技推出的遠程安全培訓公共服務平臺。能獲得他的認可,這個平臺究竟在哪些地方做得出色?
帶著疑問,記者輸入帳號、密碼,登錄該平臺,系統菜單中的幾大模塊隨即映入眼簾,分別是選課中心、我的課程、我的考試、我的信息、學習檔案。
初次登錄平臺,企業代表需要進入選課中心,根據自身情況選擇課程。之后,參訓員工就可查看所選課程列表,開始學習。在他們完成國家規定的學習課時后,系統會自動提示企業組織員工進行考試,參培人員需要參加展通科技的考核,“只有通過了考核,才能取得公司頒發的培訓合格證書”。
展通科技所授課程采用視頻播放,有采取專家講座的形式,也有采取動漫播放的形式。在“選課中心”模塊,記者看到了他們的培訓課程,數量有100余種,涉及不同行業領域,比如《煙花爆竹火災爆炸事故預防與反思》、《危險化學品安全常識》、《礦山采掘施工作業安全常識》……
而其他模塊也有對應功能,如“我的課程”即讓員工選擇需要學習的培訓課程,學員點擊進入學習即可進行培訓,對學習完的課程可以點擊刪除課程,也可以保留。
“這個平臺具有先進的功能:首先,課程具有多樣性,不同行業、不同層次、不同工種的安全人員都可以參與教培,各取所需,提升自己的安全生產知識;同時,可以詳細記錄參培員工的身份信息和學習情況,為生產經營單位考核提供參考。”展通科技董事長張利良說。
優勝傳統培訓模式
經過幾十年發展,中國經濟發展成就舉世矚目,安全監管體系和法制建設日趨完善,國內事故率有所降低,但安全生產形勢依然不容樂觀,事故仍處多發頻發態勢。
事故發生的根源是什么?
中南大學資源與安全工程學院副院長吳超認為,安全是一個系統工程,事故的發生不是單一原因造成的,“除了技術缺陷、人的過失,還有社會組織結構和文化等方面的原因”。
這其中,人的安全觀念落后是主要方面。對于展通科技來說,這部分的不足正是凸顯他們價值的地方。
“無知者最無畏,無知者最冒險。大量生產安全事故的發生,給生產經營單位安全生產培訓工作帶來重要警示,充分反映出生產經營單位讓從業人員接受基礎性、系統性、長效性安全培訓的重要性。”張利良說。
目前,常見的安全教育培訓,大致分為企業內訓、光盤授課、送外培訓幾種。與遠程安全教育培訓相比,這些傳統模式仍存不足。
“培訓時間固定,員工難以在工作和培訓之間做出合理安排,被動接受培訓或者缺席培訓屢見不鮮;培訓地點固定,分公司或外出員工分布在全國各地,很難在規定時間到達規定地點參加;培訓方案統一,學習進度不同的員工缺乏個性化方案,員工不能系統地學習安全知識的現象時有發生。”張利良說。
與此同時,在師資、課題、手段以及經費等方面,生產經營單位還面臨著更多短期內難以克服的瓶頸,比如“嚴重缺乏專業師資”、“國家及省市未出臺細化課程體系”。
張利良認為,展通科技采用通信網絡技術,開發的遠程安全培訓公共服務平臺能給企業帶來好處實實在在,“降低培訓成本,緩解工學時間沖突,完善課程體系,補充師資、課程資源”。
填補空白的新事物
在張利良看來,通過建設地區性安全培訓公共服務工程,通過廣覆蓋、低成本、高效率的遠程教育方式,來幫助生產經營單位建立安全培訓的長效機制,加強從業人員安全生產知識教育并產生實效,具有廣闊的市場。
做出該判斷,張利良有自己的理由——我國法律法規對安全培訓的規定日趨完善。
2012年11月,《國務院安委會關于進一步加強安全培訓工作的決定》出臺,明確指出要加強安全生產工作的部署,牢固樹立“培訓不到位是重大安全隱患”的意識,堅持依法培訓、按需施教的工作理念,全面加強安全培訓基礎建設,嚴格安全培訓監察執法和責任追究。
2013年8月修改的新《生產經營單位安全培訓規定》第十三條明確生產經營單位新上崗的從業人員,崗前培訓時間不得少于24學時。煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等生產經營單位新上崗從業人員安全培訓時間不得少于72學時,每年接受再培訓的時間不得少于20學時。
2014年12月,新《安全生產法》實施,第九十四條規定,未按照規定對從業人員、被派遣勞動者、實習學生進行安全生產教育和培訓,未如實記錄安全生產教育和培訓情況的,可以處五萬元以下的罰款;逾期未改正的,責令停產停業整頓,并處于五萬元以上十萬元以下的罰款,對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員處一萬元以上二萬元以下的罰款。
據了解,在經濟發達的江浙地區,企業安全教育培訓社會化、遠程化程度很高,江蘇省南通市安全教育培訓就100%實現了遠程化社會培訓。
“遠程教育培訓在湖南并不是新鮮事物,不少領域均有開展,但安全生產領域卻幾乎是空白地帶,展通科技推出的服務具有開辟性意義,獲得市場青睞只是時間問題,應該獲得業內點贊。”湖南省一家安全科技公司培訓部主任劉勇表示。
快問快答
對于企業比較關注的問題,記者采訪了展通科技董事長助理康望舒,她對此一一作答。
記者:登錄遠程安全培訓公共服務平臺,接受安全教育培訓,企業每年需要繳納多少費用?購買的服務有哪些?與傳統培訓模式相比,成本有何優勢?
康望舒:一名員工一年費用只需要60元,小型企業一年下來也就1000多元,可以開通幾十門課程。采用傳統培訓模式的企業,大多都是邀請專家進行講座,一個專家授課一次收費基本都在兩千元以上,基本就是一兩節課,如果再邀請,費用還會上升。比起傳統的培訓模式,我公司遠程教育培訓可以為客戶節省大量費用。
記者:對接受教育培訓的企業有什么技術性要求?
康望舒:我們的服務器部署在上海的千兆雙線機房里,一共部署了4個機位,每個機位服務器能滿足50個企業并行遠程培訓,機房提供多套備用電源和蓄電設備,在發生意外斷電時,能自動切換備用電源保證培訓正常進行。
我們的遠程安全培訓只需要企業有一臺電腦,能夠連接上網就可以了,不需要另外購買任何軟件和硬件。同時,我們的服務平臺操作簡單,一家企業只需要有一個人會操作就可以了,由他來登錄遠程服務平臺,播放視頻課件給大家學習。
記者:對于公司客戶,你們有什么保障服務?
康望舒:首先,我們會去企業上門培訓好平臺的操作流程;其次,我們有專門的客服中心,有專人解答疑問,并定期回訪客戶,采納合理建議,完善產品和服務;此外,我公司可以24小時到位,解決客戶使用中遇到的各種問題。
記者:怎么申請登陸遠程安全培訓公共服務平臺?
康望舒:首先需要企業填寫申請信息表格,辦理完手續后開設企業專屬學習賬號,再對企業遠程安全日常負責人進行操作管理培訓。這些結束之后,企業安全培訓日常負責人就可以組織員工進行日常培訓了。
記者:公司在市場推廣中遇到的最大難題是什么?
康望舒:時間,觀念,費用。首先,遠程安全教育培訓是種新型培訓方式,贏得生產經營單位的認可需要一個過程;其次,大部分單位對提高一線員工安全知識水平不是真正重視,普遍存在雷聲大、雨點小的現象;最后,他們舍不得在安全教育培訓這塊做投入,認為能應付檢查,不出事情就可以了。