網絡社會道德規范措施探析

李非　匡素芳

摘 要 隨著互聯網的高速普及，網絡社會逐漸形成，并在人類的基本生存環境中占據一席之地。由于網絡社會的自由、開放、虛擬等特點，因而在大力提倡構建社會主義和諧社會的今天，同樣需要構建和諧網絡社會。就目前而言，網絡社會道德現狀不容樂觀。如何正確認識網絡社會道德的特征，透視其隱患，以對癥下藥，則顯得尤為重要，對規范網絡社會道德具有重要的現實意義。

關鍵詞 網絡社會 網絡道德 道德隱患 道德規范

中圖分類號：B82-052? 文獻標識碼：A?? ?DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.09.071

Analysis about the Standard Measure of Network Social Morality

LI Fei， KUANG Sufang

（College of Life Science， Jiangxi Normal University， Nanchang， Jiangxi 330022）

Abstract With the rapid popularization of Internet， the Internet society is gradually formed， and occupy a place in the basic living environment of human beings.. Because of the social freedom， openness， and virtual characteristics， so it is the need to build a harmonious society and the harmonious society.. As far as the present， the moral situation of the network is not optimistic. How to correctly understand the characteristics of the network of social and moral， perspective and its hidden dangers， to suit the remedy to the case is particularly important， the social morality of network has important practical significance.

Key words Internet society; Internet morals; moral hazard; morals

1 網絡社會道德

在相關的研究中，有學者認為網絡社會是一個一分為二的社會，即是“網上社會”和“網下社會”，傾向于把依托于互聯網絡之上的空間和場域稱作“網上社會”。其特指的是，在電子網絡空間里面，由人們的行為活動、彼此之間形成的社會關系以及創設的特定社會文化現象所共同構成的“社會”。而當離開虛擬現實的網絡空間后，人們面對的直觀現實的社會稱之為“網下社會”，并且把“網上社會”稱作是狹義的“網絡社會”。①筆者在相較于現實社會而言，把網絡社會定義為依托于虛擬的數字化信息載體而進行人類之間的各種信息交流互換關系網。

社會道德指的是基于社會主義意識形態而形成的普遍人民群體所認同的道德，是人們行為規范的總和。網絡社會道德是社會道德在網絡空間的延伸，是人們在網絡社會需要遵守的道德準則和規范。二者之間相互區別又有聯系，產生于不同的時空和場域，但是又彼此聯系、相互體現。網絡社會道德是以現實社會道德為基礎，調節網絡環境中人與人或人與網絡社會之間關系的原則和規范的總和。

2 網絡社會道德特征

（1）現實性與虛擬性的矛盾統一。虛擬性的網絡社會作為現實社會的延伸，不可能成為道德完全黑暗的“惡托邦”，但也不會是唯美的“烏托邦”。在網絡社會中，信息交流者之間可能是完全的陌生人，相互之間的道德是否能完美，在于交流者的自我約束力強弱，歸根結底是人的現實社會道德水平在網絡社會的體現。網絡道德一方面包括人們現實生活中追求的真實面，另一方面又包括部分人內心虛假和惡意為之的叛逆面，因此總會呈現出網絡道德發展水平與現實道德極不平衡的現象。但歸根結蒂，網絡社會道德和現實社會道德之間存在一種相互的衍生和碰撞關系，這種關系能否朝向良性發展在于人們是否能夠自覺將現實社會道德真實面融入于網絡社會道德中。

（2）地域性與跨地域性的矛盾統一。當前網絡社會呈現出地域性與跨地域性相互并存的特點。網絡用戶可以是某一個固定地區和時空的成員，也同時在一個跨度極大的社交“圈子”中扮演其他角色，而這種身份角色的變化可以在鼠標點擊的瞬間切換完成。用戶在這種地域性與跨地域性的不同“圈子”中也可能呈現出不同的道德水平，甚至給他人呈現出不同的人格特征，這種類似于“精神分裂”的現象已經普遍存在。多重層次的道德水平，集合于一個人身上，在網絡社會不同社交圈中展示表達，是當前網絡道德發展的最復雜特征。

（3）主動性與被動性的矛盾統一。人們在現實生活中的道德表現很大程度上受到周圍社會環境的制約和監督，因此被動性明顯。在網絡虛擬世界中，這種環境制約和監督被嚴重弱化，人們的行為具有極大的自主性和靈活性，他們在網絡社會中的道德表現也往往出現主動突破傳統約束的情況。由于監督機制不完善和監管系統不完備，使得這種道德行為的線上主動性與線下被動性的矛盾統一，在網絡社會中十分常見。

（4）共性與個性的矛盾統一。網絡社會中的每個成員既有主導共性的社會道德約束行為，也有個性的多元化個性的道德水平指導自己的行為。由于網絡的虛擬性和開放性，導致有些個體會降低主導共性的道德約束，由個性的道德水準要求自己。這就要求網絡管理者對這些網絡社會道德進行審查并剔除不符合和諧社會發展的道德要求的成分，也要求言論者能夠使自己的行為道德規范從他律過渡到自律，實現優良道德內化，使自己的道德觀念與合乎社會發展的正確道德觀相一致。

3 網絡社會道德隱患

（1）網絡信用缺失導致人心不齊。網絡信用缺失主要體現在網絡交易的欺騙、網絡隱私的侵害、網絡化知識產權的觸犯等方面。在現今的網絡貨物交易中，店家多以返現的方式來贏取顧客的滿分、好評，而這種在道德、道義喪失下的交易方式間接地欺騙了其他顧客。網絡信息下，個人的隱私被窺探，“抱團”類的惡意軟件逐步侵害著用戶的權利，這種不具有信任的網絡行為勢必造成網絡用戶的困擾。②

（2）網絡隱匿犯罪動搖社會穩定。網絡盜竊、網絡詐騙等犯罪行為借助于網絡的隱匿性而時有發生，他們利用網絡信息技術，通過惡意篡改程序、控制賬號等方式，將用戶的錢財進行非法的轉移，來達到斂財的目的。還有一些俗稱“網絡釣魚”的詐騙方式，即通過偽造一個與銀行等知名機構網站相同或相近的虛假網頁，誘導信息瀏覽者將個人敏感信息在不知情的前提下被盜走，進而蒙受經濟損失。③如將ccb.com的中國建設銀行官方域名改為ccbacb.com的域名，趁用戶疏于防備點擊登錄進行盜取錢財。

（3）個人道德滑坡阻滯民族發展。在自由言論的網絡社會中，時有人借著網絡的虛擬性傳播不正之風，甚至觸碰人類的道德底線。個人的拜金主義、虛無主義以及損公肥私等道德滑坡現象時有發生，不斷毒化著人們純凈的心靈，加大了網絡社會道德水平整體下滑的風險，從而影響和惡化現實社會風氣，甚至阻滯整個民族向著和諧社會發展的步伐。④

4 網絡社會道德規范措施

（1）強化主流意識形態的干預。網絡作為一種改變社會生產方式和生活方式的基礎因素，必然會引發人類精神文化生活和價值理念的深層次改變，這種改變最可能引發大學生世界觀、價值觀、人生觀的轉變。⑤再加上網絡沒有國界，不同文化和勢力都力爭占據思想潮流，西方意識形態不斷地滲透，一些發達國家試圖利用網絡社會將生活方式、價值觀念以及意識形態凌駕于他國思想之上;一些敵對勢力以所謂的人權、宗教等問題，對我國進行蓄意攻擊，通過網絡傳播怪理念來粉碎國民原有的價值思想。因此，推廣主流思想和意識和倡導社會主義核心價值觀成為預防網絡社會道德隱患的關鍵。對主流意識形態的干預主要表現在懲惡揚善、表彰先進、發揚傳統文化等具體形式中，通過這些形式來促使公民形成穩定的價值觀、理性的辨別能力和道德認知能力，從而不被違背社會公德的腐朽落后思想玷污。

（2）強化網絡媒體的文明建設。網絡媒體作為網絡社會道德傳播的唯一載體，在網絡社會道德的規范中承載著極其重要的責任。網絡的開放性、共享性打破了現實社會中信息傳播的壁壘，為諸多良莠不齊的信息傳播提供了可能，增加了網絡社會道德傳播過程中的不確定性和難以控制性。因而優化網絡視域下的社會道德文明建設更有利于形成良好的社會風尚，解除網絡社會道德隱患。

第一，建設文明網絡體系，即要建立“分級負責、按塊管理”的網絡管理體系，堅持依法、科學、有效管理，綜合運用法律、思想教育、自律等手段，將管理和教育、自律和他律有機結合起來，形成依法監管、公民自律、規范有序的信息傳播秩序。⑥第二，設立網站文明評價指標體系，加強輿情監控，加強群眾監督與舉報，讓群眾參與到對網站文明度評價中。第三，推進網絡實名制進程，縱觀諸多網絡道德隱患問題，多起源于網絡的隱匿性，因為這樣的特性，一些人在網絡上無責任地發表虛假信息，如能加強實名制建設，可提高網絡的優良環境氛圍。

（3）強化虛實轉化中的道德教育。教育是培養人的一種社會活動，而人具有可塑性，道德教育對人的道德意識、道德情感、道德行為的養成起著推動作用。在網絡社會與現實社會的虛實轉化中，一是通過改造和重構“道德意識結構”來影響公民的道德情感和道德行為方式;二是建立網絡德育平臺，專門開設德育教育網站，通過專人專欄來引導網絡社會道德發展方向;三是強調公民道德品質的內化，在現實社會中習得的傳統道德規范后，強調個人自律性，要求“慎獨”。

（4）強化網絡社會的法制建設。網絡社會環境下的犯罪行為已從普通盜竊犯罪演變成為各種跨國、跨境的產業化犯罪和網絡間諜盜取國家機密罪行，加強網絡社會的法制建設刻不容緩。⑦一是完善全面的網絡社會立法，網絡在不受地域限制的同時卻從未有完整的全套的法律來規范人們的行為，大多只是在局部網絡范圍內形成一個規范。二是加強政府的網絡監管執法力度。三是加強網絡安全法律責任制度，網站建立負責人要承擔起整個網絡環境安全的責任，對進入的網民進行有效監管，另外網絡不良信息的發布者要揪出并問責。

本文為江西師范大學青年成長基金“網絡社會道德規范研究”（項目編號：1379）的研究成果

注釋

① 沈育德.從網絡社會看道德秩序的構建[D].華東交通大學，2013.

② 武凌竹.網絡社會的公共道德建設[D].上海交通大學，2009.

③ 王超.網絡道德失范及建設探究[D].大連海事大學，2014.

④ 葛晨虹.社會道德問題與道德實力重建[J].西北師大學報（社會科學版），2012：16-19.

⑤ 韓萍.針對網絡社會道德特點的德育措施[J].鞍山科技大學學報，2005：152-154.

⑥ 張存凱，夏衛東，王磊等.新媒體環境下高校校園網絡文化建設[J].山東電力高等專科學校學報，2011：71-74.

⑦ 程琳.加快信息網絡法治建設 ?維護網絡社會安全秩序[J].中國人民公安大學學報（社會科學版），2013：1-9.