電力營銷面臨的問題及發展對策探析

張強

摘要：本文主要是對電力營銷的各個方面進行詳細的分析，結合其執行過程中所面臨的各種挑戰問題及其發展現狀，分析其改進措施，使這些問題得到相應的解決，并提出促進其發展的有效對策，促進我國各電力營銷行業的進步和發展。

關鍵詞：電力營銷、面臨問題、發展現狀、對策

引言：現如今，我國電力生產方面的科技水平已經發生了質的飛躍，其進步和發展突飛猛進，然而，隨著我國社會主義市場經濟的飛速發展和人們生活質量的迅速提高，導致人們對電力使用也有了新的要求，并且日益提高，一方面主要表現在對用電數量要求的日益提高，另一方面主要是表現對用點質量要求的日益提高，因此，做好電力的營銷工作，才是我們現在最迫切的需要。對電力營銷各方面的工作進行分析總結，及時地發現并采取有效的措施解決其執行和發展過程中所面臨和存在的各種挑戰問題，能夠從根本上提高我國電力營銷行業的營銷水平及其服務質量和工作質量，進一步推動我國電力營銷行業的改進、完善、創新和發展。

一、電力營銷活動所面臨的挑戰問題及其發展現象

1、電力營銷活動的開展和發展受到激烈市場競爭的制約

現階段，我國社會正處在許多行業爭相發展并且蒸蒸日上的階段，各個行業之間的市場競爭日益激烈而且非常殘酷，這是電力營銷活動開展和發展所面臨的挑戰之一，同時也是電力營銷行業發展所面臨的挑戰之一。在能源行業的市場競爭過程中，要想使電能在所有的能源之中脫穎而出，我們必須采取各種新穎的電力營銷手段來促進電力的營銷，開展各種新穎的電力營銷活動來吸引人們的眼球，使電能所占有的市場份額能夠得到切實有效的增加，進而使其競爭力能夠得到很好的提升。

2、電力營銷活動的開展和發展受到我國不夠完善的能源政策或者能源制度的制約

在市場競爭日益激烈的新背景下，相對完善的能源政策和能源制度是支持和促進電力營銷活動的開展和發展以及推動電力營銷行業進步和發展的關鍵助力。然而，目前，我國還沒有出臺更好更完善的能源政策和相關的能源制度，現有的又存在著諸多弊端，嚴重限制電力市場競爭中電力營銷活動的開展和發展，進而限制了電力營銷行業的進一步進步和發展。

3、人們對電力市場情況和電力營銷行業的了解程度不夠

這首先表現在用電客戶對電力市場情況和電力營銷行業的認識程度和了解程度不夠，并且對其的不夠重視，所以會導致經常出現的拖費和欠費等情況，影響電力營銷活動的順利進行和保持；其次表現在電力行業的工作人員本身對電力市場情況和電力營銷行業的認識程度和了解程度不夠，導致他們在電力營銷活動開展時缺乏細心和責任心，同時也降低了他們對電力營銷活動的重視程度，從而導致其隨意制定的電力營銷規劃、計劃和銷售措施等不科學、不合理甚至無法適應電力市場發展的實際需求；此外，人們對電力市場情況和電力營銷行業的了解程度不夠還表現在人們對相關的電力營銷法律法規的認識程度和了解程度不夠，導致電力營銷活動缺乏群眾的配合和支持，進而引發了許多不利于電力營銷行業發展的影響。

4、電力線損管控活動的開展不夠科學合理

電力線損管控活動的開展不夠科學合理，首先表現在電力營銷活動開展過程中的關口抄表活動中所出現的弊端，例如相關的電力營銷工作人員在進行關口抄表時，其抄寫不符合相關的規定等，尤其是在天氣不好的情況下，特別容易出現這種情況；其次則表現在部分供電單位故意而為之的現象，特意地對數字進行少抄或者少記等，其目的是為了使線損的指標更容易得到落實，進而提高其政績；此外還表現在部分電力機構的相應計量裝置不合理或者其皮質不科學或是不符合相關的規定以及沒有及時更換已經發生老化的裝置等，這直接導致了其計量的精度不夠準確或者是不走字等現象；最后，電力線損管控活動的開展不夠科學合理還表現在相關的電力營銷工作人員本身，主要是包括部分電力營銷工作人員本身存在的或是因長期缺乏相關的培訓而導致的綜合素質不夠和綜合能力欠缺等現象，使其在抄表過程中容易抄錯等。

5、電力營銷系統的信息管理系統不夠完善并存在著一定的風險

電力營銷系統的信息管理系統不夠完善并存在著一定的風險，這些風險主要包括信息管理系統本身存在的技術風險、其操作風險及其容易受到非法入侵的信息安全風險和引發的其他風險等，它們都在一定程度上阻礙了電力營銷活動的開展和發展。

二、促進電力營銷行業發展的有效方法

1、制定和完善相應的電力產品營銷策略，使之具有較高的可靠性

良好的電力產品營銷策略是促進電力產品營銷和推廣的重要基礎，因此，我們必須給予一定的重視，結合電力產品本身的特點、電力市場的需求和發展方向以及人們的實際需求來制定良好的電力產品營銷策略，使之具有較高的可靠性，并且堅持與時俱進的原則，對其進行不斷地改進、完善和創新，使之更好地促進電力產品的相關銷售，提升其銷售額，增加人們對電力產品的使用量。

2、制定和完善相應的電力營銷服務策略，使之更加優質全面

提供全面而優質的服務，是一切行業得以穩定且可持續發展的關鍵舉措，因為服務是一切營銷活動的根本，對電力營銷行業亦是如此，因此，我們要制定和完善相關的電力營銷服務策略，使之更加優質全面，并且樹立良好的營銷理念，采取有效手段，努力地提升電力營銷行業自身的服務能力和活動能力，增加自己的綜合市場競爭力。

3、制定和完善相應的電力營銷管理策略，使之具有較高的規范性

完善的管理策略和管理制度是電力營銷行業得以穩定和可持續發展的重要保障，為此，我們必須積極引進國外先進的管理技術和借鑒國外先進的管理經驗來制定和完善相應的電力營銷管理策略和管理制度，使之具有較高的規范性，進而使電力營銷行業的相關工作人員更加嚴格地要求和規范自身的相關行為，使其電力操作行為以及對電力營銷的管理行為更加有序且規范，使電力營銷的管理更加完善且全面。

4、采用電力營銷促銷活動和分銷活動相結合的電力營銷策略

電力營銷的活動主要有促銷活動和分銷活動兩種，傳統的電力營銷活動只是執行其促銷活動或者只是執行其分銷活動，雖然能夠達到一定的電力營銷效果，但是效果不是特別明顯，因此，在能源市場競爭如此激烈的現階段，我們應該采用電力營銷促銷活動和分銷活動相結合的電力營銷策略來促進電力營銷的產品銷售，使之達到物盡其用和節約資源的效果。

5、健全相應的電力營銷政策和體制，提高人們的思想意識

電力營銷行業的進步和發展離不開健全政策和體制以及人們的大力支持，因此，我們必須建立和完善相應的電力營銷政策和體制，提高人們的思想意識。

結束語：

只有充分了解現階段我國電力營銷行業發展過程中所面臨的各種挑戰，并且采取相應的手段完善和提升自身，才能不倒于激烈的市場競爭之中，最終保持穩定且可持續的發展。

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