試析業主方如何在建設工程項目管理中進行質量控制

張貴培

摘要：隨著我國經濟的快速發展，工程建設也越來越多，人們對建筑的要求也越來越高，若想建設工程得到的效益最大化，必然要做好工程項目管理，而在工程項目管理中比較重要的環節就是質量控制。尤其是對于業主方而言，做好建設工程項目管理的質量控制是極其必要的，其關系到建設工程項目能否順利進行。本文主要站在業主方的角度，分析如何做好工程項目管理中的質量控制，并提出其質量控制的策略，為業主方建設工程項目管理提供一些借鑒。

關鍵詞：業主方；建設工程項目管理；質量控制；策略

業主方作為建設工程項目管理中最為重要的一個參與者，在管理中發揮著重要的作用，無論是在工程質量、工程進度，還是在成本控制方面都發揮著重要的作用，若想使其工程投入成本降到最低，同時獲得最佳的社會效益和經濟效益必然要做好工程的質量控制。如果出現返工，不但影響工程項目的進度，同時也直接影響著工程的成本，因此，作為業主方必然要在各個環節中加強工程質量控制。

一、在建設工程項目中業主方的重要作用

在一個建設工程項目中會有很多具有不同責任和任務的參與單位，因為其參與的方式不同，使其發揮的作用也不相同。因為業主方作為建設工程項目展開的總策劃和執行者，在建設工程項目管理中處于核心地位。在建設工程項目中做好質量控制是一個重要的環節，而業主在此發揮的作用也是巨大的。如果想對質量進行有效管理，業主方必然要具備質量管理和控制的理論基礎和基本的手段及方法，構建質量控制體系，將各個參與單位在質量控制方面的責任落實，在建設工程項目開展的各個環節做好質量控制，防止出現質量問題或者質量事故，與政府相配合，共同達到相應的質量標準。另外，業主方是質量標準提出的主要一方，因此，業主必定要對質量目標進行規劃，對建設工程項目的開展進行規定，其策劃體現了業主方的意圖。而項目的開展也必定要以業主方的需求為基準，工程的各個參與方都要遵從業主的意愿。因此，作為業主方必然要對建設工程項目的各個細節進行監督，保證各個環節的質量達標，才能保證整個工程項目的質量合格。

在建設工程項目開展之前就要做好質量控制，其前提是做好質量控制策劃，為即將展開的質量控制奠定好基礎。其策劃主要就是根據收集及分析相關的資料和信息，為項目實施決策制定的科學性奠定基礎。在進行策劃和決策時，要明確建設的意義，并要將其工程項目如何開展的細節規劃清楚。同時要對其進行科學論證，設計多種方案，選擇最優的方案，實現項目的經濟和社會效益的最大化。另外，業主方要構建完善的管理機構，并要規定好質量監督和管理的方式，保證其管理機構有效運行。

二、建設工程項目管理中監理單位質量控制的方法

目前而言，建設工程的監理工作主要是在施工階段，而主要發揮作用的就是監理單位，監理單位要根據監理合同進行質量監督和管理，而業主方要規定監理單位的職責。

（一）業主方要將監理單位的權威性確立起來

業主方要放權于監理單位，確立監理單位的權威性就是要使其權限明確，使監理單位的作用充分發揮出來。并且，監理單位要有建議權，可以及時處理重大事件的權利，主持及協調相關單位的權利，審核工程索賠等各種權利。

（二）考核監理人員

監理人員的素質是保證監理工作順利進行和做好質量工作的前提。作為業主方要對監理單位派來的監理人員進行考核，主要包括其個人素質、工作能力進行考核，還要對其單位的配置進行考核，保證其配置具有科學性。

（三）考核監理工作情況

業主方要將具體的考核時間、標準、要求明確規定出來，其考核的重點是質量目標實現的程度，相關人員職責履行的情況等。監理工作是否按照監理程序進行，其監理工作完成的程度等都是業主方應該考核的內容。業主也可以派管理人員到現場去監督監理單位及施工單位，以此來保證工程質量的有效控制，實現質量控制的目標。

三、在建設工程項目管理中施工單位的質量控制

建設工程項目的開展一般都通過招標的形式展開，選擇最佳的施工單位進行工程施工，并且要簽訂合同，其施工要按照合同進行。對施工質量的控制主要是通過監理單位來進行的，監理根據監理合同監督管理施工的整個過程和全部細節，以此進行全面的質量控制，然而有很多問題卻是監理單位無法解決的，在施工過程中需要業主方進行質量控制。

（一）業主要制定質量控制流程

質量控制的主要內容主要包括施工材料、施工人員、施工設備、施工技術及施工順序等方面的控制，那么業主首先要制定出明確的質量控制流程，促進質量監督組織的進一步完善，業主可以派相關人員到現場代替自己監督監理單位及施工單位，并代為處理兩者之間的關系。其質量控制因素如下圖1：

圖1 施工項目質量影響因素

（二）業主要做好質量的檢驗工作

質量檢驗的方式主要有以下幾種：班組之間的互相檢驗、操作員的自我檢驗、每個工序之間進行交叉檢驗、業主、政府及監理的檢驗、質檢員進行巡檢等。業主要保證各個環節的有效檢驗，以此來保證全方位的質量控制。

（三）業主方要積極參與驗收工作

根據《建設工程施工質量驗收統一標準》進行質量驗收，業主要積極參與驗收，保證其驗收根據相關標準進行，同時對于驗收過程中產生的資料及記錄要保留好，為最后的驗收提供基礎。

（四）業主要參與質監會議，嚴格對質量問題報告進行審查

如果施工過程中出現了質量問題，或者質量事故，業主要提高其重視度，及時控制住質量，避免發生重大的質量事故，業主要組織相關人員進行問題檢查和分析，審查質量問題報告等文件。

（五）施工結束后的質量驗收工作

在工程項目結束后，要進行工程驗收，工程項目的參與各方都要參與進來，此時，業主要找有一定資質的檢驗單位來進行質量檢測，根據相關的質量標準進行細致的檢測，如果合格就可以辦理驗收手續，如果有問題，要及時提出來，并且要進行再次檢查，如果真的有問題，施工單位就需要在監理單位的監督下進行補救，確保在工期內完成。另外，工程項目驗收完成后的半個月內業主要到當地政府去備案，其提交的文件也必然要真實有效。同時要做好質量保修期的質量控制，明確保修的責任、期限和范圍，如果在保修期內出現了質量問題，要求施工單位要對其進行處理或者要求其賠償。

除了以上業主方在工程項目管理中對監理單位、施工單位兩個方面做好質量控制，也要針對供貨單位進行質量控制，也就是保證材料、設備等工程的必需品質量合格，要檢查相關的單據，保證其施工材料質量合格等質量控制是做好工程質量控制的前提。

結語

本文主要針對業主方在建設工程項目管理中如何做好質量控制進行了分析，主要體現了業主方在建設工程項目管理中的作用，并要在監理單位、施工單位及供貨單位等方面加強質量控制，以此保證工程質量，取得經濟和社會效益。

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