淺議如何提升醫院財務檔案管理的質量

鄧勝華

【摘要】醫院財務管理檔案作為記錄醫院經濟情況的最佳方式，對優化醫院財務管理，促進醫院各項工作有條不紊地開展發揮了重要作用。隨著衛生事業改革的日臻深入，我國現行醫院財務檔案管理工作在迎來長足進步的同時也日漸暴露種種弊端，不僅限制了財務檔案作用的發揮，也對醫院其他工作造成不利影響。為此，有必要針對當前醫院財務檔案管理工作的現狀進行深入分析，剖析問題所在，就此提出提升醫院財務檔案管理質量的策略，切實優化該項工作，推進衛生事業改革的發展長遠。

【關鍵詞】醫院；財務；檔案管理；質量

中圖分類號：F27文獻標識碼A文章編號1006-0278（2015）07-036-02

所謂醫院財務檔案管理，其是指利用文字、影像等資料，真實全面地記錄醫院活動。它涉及到醫療、科研、衛生行政管理以及教學等眾多方面，具有極高的保存價值和意義。在醫院管理中，財務檔案管理是不可或缺的一部分，對于全面記錄和反映醫院經濟狀況，促進醫院各項工作順利推進有著重要作用。隨著醫院各項工作的不斷發展，經濟活動日益頻繁，傳統的紙張式財務檔案管理日益被淘汰，財務管理工作也邁向了信息化進程。但不容忽視的是，在向信息化檔案管理演進的進程中，醫院的財務管理工作也面臨著一系列亟待改進之處，全面提升醫院財務檔案管理工作質量極為迫切。

一、當前醫院財務檔案管理工作存在的問題

在醫院經濟建設中，財務檔案管理具有極其重要的價值。但在管理中，認識不足，制度欠缺，人員素質不高的問題突出，成為了制約和束縛財務管理的桎梏與阻礙。

（一）重視程度不足

對醫院而言，財務管理是記錄歷史，服務現實，具有承上啟下意義的一項重要工作。但當前，為數眾多的醫院領導和財務負責人對此項工作的認識程度不足，覺得是可有可無的工作，潛意識中存在應付思想，致使財務管理未能納入醫院的重點工作得到落實，從而流于形式。同時，領導的不甚重視也直接影響了醫院職工對財務檔案管理的態度，整體觀念的淡薄制約了資金的投入和傾斜，醫院財務檔案管理工作普遍存在著經費不足，設備陳舊以及專業人員匱乏的弊端，對整體工作造成不利。

（二）制度體系不健全

隨著衛生改革事業的不斷推進，醫院日益重視內部管理工作，建立并完善了醫院的制度管理體系，不斷強化管理體制建設。但在此過程中，卻疏于對財務檔案管理制度的優化完善，涉及到財務檔案管理的職責、考核標準等具體細則缺乏，致使醫院財務檔案管理工作陷入松散無序狀態，對該項工作的規范化發展造成不利。

（三）檔案利用效率不高

財務檔案不僅涉及財務，更與檔案管理有著密不可分的關系，在醫院管理中具有重要意義。但當前，醫院的檔案利用率低下，致使財務檔案也長期處于不受重視的狀態。一方面，絕大多數的醫院缺乏科學規范的管理手段，未能針對財務檔案制定切實可行的收集制度和收集方法。實踐中，檔案的歸檔與利用脫節，整體利用效率低下。不同性質的財務檔案本應由相應的職能部門進行收集管理，但由于部門之間缺乏順暢的溝通銜接，各部門未能在檔案收集后進行信息共享，從而極大降低了財務檔案的價值；另一方面，當前醫院的部分工作人員還存在著被動服務的思想，對工作的整體熱忱度不高，未能正確認識到在財務檔案管理工作中能轉變服務態度和服務形式的重要性，從而影響了醫院財務檔案信息的利用，進而制約了醫院財務檔案價值的發揮。

（四）專業人員匱乏

財務檔案管理工作是一項極為細致、嚴密的工作，具有較強的專業性，對管理人員的專業技能存在一定要求。但從當前財務檔案管理工作的現實來看，許多醫院的財務檔案管理工作由會計人員甚至護理人員兼任。其未經過檔案專業知識的系統化、規范化培訓，很難按照財務檔案管理工作的要求完成檔案的收集、整理、存放、歸檔等工作。同時，一些財務檔案管理工作人員對計算機的熟知和應用程度不高，仍停留在傳統的手工工作模式，很難順暢利用計算機進行檔案管理工作，從而阻礙和滯后了財務檔案管理工作的信息化發展進程。

二、提升醫院財務檔案管理的質量的途徑

如上所述，重視程度不足、制度體系不健全等一系列問題的存在影響和制約了醫院財務檔案管理工作的順利進行。為此，有必要針對上述問題的存在展開思索，提出提升醫院財務檔案管理的質量的可行策略，推動醫院財務檔案管理工作的發展向前。

（一）加深思想認識

隨著社會的發展和信息化進程的不斷演進，醫院領導和相關財務負責人應當審時度勢，認清醫院財務檔案管理工作的重要性，立足本醫院實際，加大對財務檔案管理工作的支持力度，營造檔案財務管理工作的良好氛圍。醫院領導要重視和加強對財務檔案管理工作的組織領導，將其提上工作日程，并納入醫院工作的整體規劃中，做到與醫院各項工作的同步謀劃、同步發展。與此同時，要加強宣傳力度，切實轉變醫院干部職工對于財務檔案管理工作的偏見和漠視，積極營造全員支持財務檔案管理的大環境。

（二）健全制度體系

管理制度的完善與否是醫院財務檔案管理工作有序進行的重要前提。因而，在醫院的財務檔案管理工作中，必須建立健全相關制度體系，做到有章可循，有制度可依。我國的《會計法》《檔案法》《會計檔案管理辦法》等法律法規針對會計工作中形成的財務檔案規定了明確的范圍、時間和要求，通過法律的形式對財務檔案的完整性、真實性、準確性予以了保障。為此，醫院應以國家法律為先導，立足本單位實際，據此制定可行的財務檔案管理制度，對財務檔案的收集、整理、移交、借閱等一系列環節做成細致規定，為相關人員提供可行依據，切實規范財務檔案管理工作。

（三）提高財務檔案利用率

對于醫院而言，其不僅要重視財務檔案管理的收集和保管等各項工作，還必須從醫院的整體建設出發，結合醫院的發展理念和發展規劃，積極探索提升醫院財務檔案效率的途徑，改進醫院的服務現狀。一方面，醫院應切實更新服務理念，改變傳統的被動服務方式，樹立先導思想，積極主動地開發整理財務檔案中的信息，挖掘可用資料，努力開拓財務檔案管理利用的新途徑，切實提升醫院的經濟效益。另一方面，醫院要認清信息化發展的大形勢，改進傳統的財務檔案管理模式，積極推進電算化進程，提升醫院財務檔案管理的信息化水平。

（四）提升人員素質

財務檔案管理工作對財務信息的真實性、準確性都有較高要求，這也就對從業人員的專業素質提出了挑戰。一個合格的財務檔案管理人員除了具備一定的職業道德外，還必須具有與職務相匹配的專業技能。為此，醫院應強化對財務檔案管理人員的培訓，加強對檔案管理、操作技能等的提升，使得財務檔案管理人員能夠全而熟練地掌握相關的基礎知識和操作技能，從而靈活適應崗位需要。同時，要實行常態機制，定期或不定期地針對財務檔案管理人員進行監督、考核、評比等工作，將結果納入日常管理中，加大人員的重視程度，激發其積極性，也有效提升財務檔案管理工作的質量。

三、結語

在醫院的健康長遠發展進程中，財務檔案管理工作發揮著不容忽視的重要作用，醫院必須針對當前財務管理工作存的問題與漏洞進行全面剖析，制定可行策略，切實提升財務檔案管理質量，促進財務檔案管理工作的水平得到實質性的進步和飛躍。

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