結合實際談談農村商業銀行思想政治工作的問題與建議

趙樹華

摘 要：通過從思想、手段、機制等方面簡要分析農村商業銀行思想政治工作存在的基本問題，結合河口農村商業銀行在對員工思想態度、思想政治教育形式以及建立有效溝通機制等方面制定解決對策，從而促進農村商業銀行思想政治工作順利開展。

關鍵詞：農村商業銀行；思想政治工作；問題；建議

近年來，隨著我國社會經濟的高速發展，農村商業銀行規模逐步擴大，其工作人員也越來越呈現年輕化發展趨勢。但年輕人思想比較活躍，富于創造力，加之環境出現越來越明顯的思想復雜化與多元化傾向，導致思想政治工作難度在很大程度上被加大。當前，農村商業銀行思想政治工作還未能完全適應新形勢的要求，少數干部、員工經不起市場經濟的考驗和非法利益的誘惑，一定程度上出現了違規行為，造成了一些不良影響。因此，探討農村商業銀行思想政治工作中存在的問題及其解決建議具有重要意義。

一、農村商業銀行思想政治工作的特點

（一）信息來源的多元化

隨著社會信息技術的不斷發展與進步，大眾傳媒也獲得了前所未有的發展。廣播、電視、手機、互聯網等各種類型的媒介被廣泛的應用到各行各業中，信息來源呈現多元化發展趨勢，員工隨時隨地可以通過多種渠道獲取自己需要的信息，使其精神需求得到極大的滿足。由于員工在選擇信息的過程中具有極大的主動性，因此會體現出相應的個體差異性，所以對員工的思想動態比較難以把握。

（二）多維度的意識觀念

隨著時代與環境的不斷發展變化，員工的自我意識與主體意識在無形中不斷增強，更加在乎管理的民主程度、工作的舒適程度和精神的自由程度，思想更加開放，信念更加多樣，興趣更加廣泛，行動更加自由。由于員工的思維習慣、價值取向與行為方式都存在較大的差異性，因此對思想政治工作的開展來說存在一定的難度。

（三）較多的不穩定因素

隨著社會利益格局的深度調整，以及農村商業銀行不斷推行的各項改革措施，員工的工作效率得到了顯著提高，此時員工相對穩定的工作崗位、工資收入和心理狀態都將被打破[1]，這又極大的沖擊了員工的價值觀念和心理承受能力，情緒積聚、矛盾凸顯，各類不穩定因素導致各種風險發生的可能性增加。

（四） 多元化的利益訴求

由于信息傳播與獲取和人們意識的多樣性與多維性，導致了人們存在多元化的利益訴求點。在實際生活中，員工的思想意識越來越現實，員工也更加注重職業發展和自我價值的實現，更加在意自身身體狀況、工作壓力承受能力以及心理感受，更加在意付出與回報比值關系，換句話說，也就是他們對于獲得的薪酬與福利更加在乎。

二、農村商業銀行思想政治工作中存在的主要問題

（一）思想認識還不夠

當前在農村商業銀行中，仍有部分管理者不能清楚的認識到政治思想工作的重要作用，認為是走形式、走過場，在思想政治工作上，還存在“三多三少”現象，即“流于形式多，講求效益少”、“空洞說教多，聯系實際少”、“應付檢查多，幫助解決問題少”。部分管理者片面認為自己的職責就是將具體的業務工作管理好，只要做好相關的業務工作，就能很好的進行黨的建設，黨建和思想政治工作沒有得到相應的重視。也有少部分員工認為思想政治工作是領導者的工作，與他們基本上沒有直接關系，僅參加相關會議就可以了。長此以往，這種想法將會在部分領導與員工中形成不成文的規定，從而衍生出許多比較嚴重的問題，所以樹立正確的思想認識顯得尤為重要。很明顯，假如一個公司的整體思想認識都不端正，沒有正確的政治思想作為統領，公司如何能創造出優秀的業績呢？

（二）思想政治工作內容與手段還比較落后

現階段，思想文化信息迅猛發展與傳播，并呈現多元化的趨勢，傳統的農村商業銀行思想政治教育手段已經不能滿足新時期的要求。全球高速發展的高科技極大的改善了人們的生產、生活條件，人們迫切需要學習、掌握并運用現代科學技術所提供的如廣播電視、互聯網等現代化手段和工具開展思想政治工作，增強時效性，掌握主動權。

（三）缺少思想政治工作機制

在一些農村商業銀行中，其設置的思想政治工作機構還不夠完善、職能歸屬還不夠明確、人員配備也不是很到位，部門之間的合作還沒有形成整體合力。還有一些農村商業銀行不存在思想政治工作溝通激勵機制，沒有完善的思想政治工作人員選聘與進出機制，員工的工作積極性和主動性受到消極的影響，隊伍的素質很難得到提高。

三、河口農村商業銀行在員工思想政治工作中的先進做法

（一）加強思想引導

長期以來，河口農村商業銀行始終將員工思想政治教育工作作為一項事關全局方向性的工作來抓，并取到了一定成效。首先，針對當前青年員工中出現的集體觀念不強、對從事農村金融事業的困難估計不足等思想認識上的偏差，定期組織開展“致董事長一封信”、青年員工座談會等活動，暢通了領導與員工的溝通渠道，不斷激勵員工，為員工輸入正能量，引導員工尤其是青年員工樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀；其次，領導班子與青年員工面對面交流思想上的困惑、業務上的思考、生活上的困難，并根據發現的問題編寫了“青年員工思想引導手冊”，采取“崗位技能培訓”、“興趣小組培養”、“文化園地建設”、“服務明星評選”等不同方式分類解決，鼓勵青年員工立足崗位、踏實工作；再次，通過開展演講比賽、知識競賽等形式，引導青年員工加強合規知識、制度規范的學習，增強風險防范意識和能力，組織開展“比干勁、學技能、爭先進”主題實踐活動，形成“張弛相彰、快樂工作”的企業文化；最后，通過網絡化手段，在全行建立了QQ群、微信圈等群體，利用電子郵件、書信往來等方式，暢通了上與下、下與下多層面的交流機制，不斷了解員工動態，發現員工特長，并針對員工興趣愛好進行因材施教，促使青年員工成長成才。

（二）輔助式培養

首先，為新入行員工安排“指導老師”，進行“一對一”的業務指導、經驗傳授，通過建立完善獎懲制度，提高指導老師的責任心，促使新入行員工盡快達標上崗；對全行青年員工實行“以老帶新”、組建業務技能攻關小組等方式，把業務技術能手集中起來輔導青年員工，促使青年員工業務技術水平得到快速提高，同時聯合區工會、金融辦舉辦“全區金融銀行業技能知識比賽”，與自己比、與同業比，激烈青年員工刻苦鍛煉，成為業務技術能手；其次，建立后備人才儲備庫和員工成長檔案，實行“名單式”管理，為每一名“入庫”員工“量身”制定培養方案，通過“崗位輪換”、“崗位見習”等方式，為后備人才提供學習鍛煉的機會；最后，采用引進專業人才“帶徒”、外派業務人員“拜師”等方式著力開拓青年員工的業務發展視野與工作能力，安排專人配合司法部門開展不良資產清收處置活動，通過“人員幫帶”培養資產管理方面的專業人才，組織青年員工外出學習國內信用證、貨幣市場、理財等業務，為相關業務發展儲備人才，在人力資源改革中，對于學歷、專業資格等給予適當加分，鼓勵青年員工加強在職學習，更新知識結構，更好地適應業務發展需要。

（三）實踐鍛煉積累工作經驗

首先，組織青年員工參與到信用工程建設中去，通過面對面交流的方式熟悉目標客戶群體特征，掌握業務拓展技巧；將不良資產清收活動作為培養青年員工吃苦耐勞、敢于擔當、勇于負責精神的實踐載體，作為青年展現自身能力，積累防范風險、駕馭風險經驗的重要平臺，讓青年員工每人認領一筆不良資產，在實際清收過程中加深對不良貸款危害的認識，增強金融風險防范意識；其次，開展“走進身邊銀行、感受他行服務”、征集企業發展“金點子”活動，引導青年員工結合崗位特點，針對客戶需求，提出改進服務方式、業務流程及產品創新的意見建議，提高工作的主動性和針對性；最后，推進“送溫暖”工作經常化、制度化，把送溫暖、幫扶困難員工作為維護員工權益的一項重要工作來抓，為每位離退休員工都建立了檔案，每逢重大節日，領導帶頭進行走訪慰問，強化員工的社會責任意識。

四、結束語

隨著競爭主體多元化趨勢的增強，金融環境也變得越來越復雜，農村商業銀行在發展過程中不可避免的會遇到巨大的挑戰，尤其是在青年員工思想政治教育工作，事關企業的改革發展穩定，全行民意的人心向背。河口農村商業銀行充分認識到思想政治教育工作的重要性，認真解決員工工作生活中遇到的各類問題，跟蹤員工思想動態，將傳統的陳舊觀念與思維摒棄，樹立以人為本的觀念，并進行大膽改革創新，在內部建立了長效的溝通機制與思想政治教育工作體系，為企業發展提供了強勁的動力，也為農村商業銀行在員工思想政治教育方面積累了先進經驗。

參考文獻：

[1]羅中福，羅林.淺談銀行思想政治工作的創新途徑[J].思想政治工作研究，2015，（02）：15-17.