摘 要:電力企業要穩步發展,贏得未來的主動權,只有不斷加強員工培訓力度,不斷提高員工技能水平,提高適應外界變化的能力,才能把握機遇并化挑戰為發展機遇。筆者結合實際工作經驗,對如何加強電力企業員工培訓工作進行了探索。
關鍵詞:電力企業;員工培訓;管理;措施
一、電力企業員工培訓存在的問題
(一)培訓觀念存在誤區
部分基層單位負責人雖然認識到培訓的重要性,但當培訓活動與生產經營發生沖突時,為了追求短期、直接的經濟效益,會選擇放棄自身及員工的培訓機會。員工培訓觀念也存在誤區,部分員工以完成工作任務去培訓,沒有認識到培訓對自己和企業發展的重要性,使培訓效果大打折扣。
(二)培訓針對性不強
現階段對員工的培訓主要都是對電力知識技能的一般培訓,大多員工都表現出枯燥乏味的情況。在培訓當中,沒有充分做到與實際相結合,對電力企業來說,員工的工作是各種各樣的,面對不同類型的員工,應該實行不同的培訓政策與培訓計劃,但時有培訓針對性不強、無層次的培訓現象,無目的性的培訓往往較多,當培訓完畢后,員工表示沒有得到太多收獲。
(三)員工培訓缺乏整體規劃
企業的員工培訓如果沒有合理的發展規劃,沒有周詳的技術安排,只是單純的一味的去模仿別人,不僅收不到良好的效果,甚至會造成資源浪費、資本流失。雖然很多電力企業的管理人員對企業的發展有著明確合理的規劃,但是在人員培訓方面卻有待改進,一味的放手讓基層部門去做,模仿同行,出現了應付上級領導檢查的現象,并不能針對性的、落實性的將工作真正做好,將培訓計劃切實執行到實處。
(四)培訓結果缺乏評估
電力企業在對員工進行周密的培訓后,應當形成一套固定有效的績效考察系統或者考核機制,為員工的培訓做一次總點評,但是在員工培訓中,很少有培訓總結整理大會,對整體培訓效果來說,造成了負面影響。也就是缺乏系統的評估體系,培訓過程中缺乏互動與反饋,對未來的工作不清楚如何改進。
二、加強電力企業員工培訓措施
(一)轉變更新觀念
首先,需要管理者全面認識到員工培訓的深遠意義,重新定位培訓在電力企業中的重要地位,建立科學的培訓理念,將培訓作為電力企業發展的關鍵因素。其次,轉變員工普遍存在的“培訓即是任務”的觀念,使員工真正認識到自己需要培訓,主動去培訓,而不是“被培訓”。
(二)做好培訓需求分析和科學規劃
認真開展培訓需求分析是培訓設計前的重要準備工作。作為培訓的組織者,必須了解崗位信息,崗位的工作職責、工作內容、工作流程、所需要的知識技能、績效考核指標等,這些都是分析崗位培訓需求的基礎。結合公司的中長期發展規劃及目標,將其細化到各個工作崗位上,明確各個崗位的要求;建立員工的信息系統,了解員工的具體信息后,將其與企業的要求相結合,分析出培訓需求。
(三)充實培訓內容
在培訓過程中充實培訓內容,改善培訓過程。在電力企業的員工培訓中,培訓人員應當從本企業的實際情況出發,為本企業員工分配最有效的培訓方案,并且在員工的個人培訓中,針對不同級別的員工定制不同的培訓計劃,對不同的員工要有針對性的培訓,有助于把員工學到的技能發揮出來,運用到工作中去。在培訓的內容上,應當結合電力企業自身的發展情況及工作技能需要相結合。培訓過程中,要不斷地更新培訓的內容,不斷擴充員工的知識面,跟緊行業發展步伐。
(四)優化培訓方式
一是優化培訓方法,理論與實踐相結合。單純從書本上吸收知識的時代已經過去,面對電力這種專業性極高的工作,更不能一味的只學習理論而不進行實踐,只有將理論與實踐相結合,將學到的知識運用到實踐中去才是企業開展員工培訓的根本目的。二是員工培訓應同時注重引導員工興趣、潛能的開發。“興趣是最好的老師”。過去那種“粗放型”的培訓模式已經不適合當前時代的發展,“更好更快”成為了目前的要求。電力企業的員工培訓也必將遵循這一原則,只有這樣才能將有限的技術資源用于最需要的地方。由于人的性格、特長不同,培訓方式也應有所改變,這樣才能真正達到培訓的目的,使“好鋼用在刀刃上”。三是構筑信息化的培訓平臺,靈活掌握培訓方法。計算機的普及為電力企業員工培訓創造了更優質的條件。在課堂學習中加入計算機遠程輔助教育,不僅能提高員工的計算機掌握技術,同時計算機模擬技術的發展也能為員工解決實際操作上的難題,做到靈活掌握知識。網絡大學、電子課件、電子郵箱等也為員工進行知識的復習和反饋提供了良好的平臺,更能從根本上節省培訓成本,做到資源的有效利用,靈活循環利用。
(五)健全員工培訓總結考核機制
對員工的培訓中,需要有專人長時間的進行監督與審查,對員工培訓中的狀況與進度進行監督,保證員工培訓對員工的作用,這就是審核考察制度,員工培訓的審核考察制度貫穿整個員工培訓,幫助員工對自己的培訓結果進行了解,在電力企業員工培訓的評估考核制度中,一般分為三個階段,第一階段是培訓課程內容是否合適評定及培訓前評估,調查被培訓者對課程的反映;第二階段是評價被培訓者的培訓效果與學習成績,可采用考試或考核的方式評估;第三階段,是在培訓結束后,通過考核被培訓者的工作表現來評價培訓的效果,從而對培訓工作的效果加以評判。
(六)完善培訓激勵機制
培訓是企業取得競爭優勢、提升競爭能力的重要途徑,為此要對培訓人員的情況要做出明確的優劣劃分。例如:落實“員工培訓積分制”,以培訓積分方式、培訓積分標準、獎懲與考核等項目為考核內容。培訓者的培訓積分作為評優、晉升的主要依據之一,進行相關的檔案記錄。其次,要建立相關的獎懲制度,獎勵制度包括:如設立培訓績效獎,獎勵在學習中成績優秀者;鼓勵員工在學習進行技術創新;重獎有發明創造和技術創新的員工;對學習成績優秀、具有模范作用的員工給予績效獎勵。
三、結束語
電力企業培訓工作中,必須善于在工作中不斷總結經驗,不斷發現不足并加以修正,努力探索適合自身的培訓方法,不斷的接受新的培訓理念并運用到實際工作中去,才能適應新時代對培訓的要求,保證培訓效果,為企業的健康、持續、高速發展提供人力資源保障。
作者簡介:周曼(1984–),女,研究生,工程師,就職于國網上饒供電公司人力資源部。