校企聯(lián)合模式下進行物流案例分析教學研究

劉璠

摘 要：針對當代大學生物流專業(yè)教學的特點，在校企聯(lián)合的模式基礎之下，在物流管理課程教學中應用案例教學法改變傳統(tǒng)教學模式，增強了物流管理教學的實踐性和應用性，提升了教學效果，實現(xiàn)了學生對教學活動的積極參與，增強了師生間的雙向互動，為培養(yǎng)學生的實際操作能力提供了一條有效的途徑。本文結(jié)合在物流管理學教學中運用案例教學法的探索實踐，介紹了物流管理課程教學中應用案例教學法的必要性和應把握的環(huán)節(jié)和幾點注意事項。

關鍵詞：物流管理;傳統(tǒng)教學模式

一、案例教學法的定義

案例教學法是一種運用案例作為教學媒介進行教學的方法，在教學過程中，案例以書面的形式被展現(xiàn)，并作為被剖析的對象，由教師和學生共同直接參與對案例的分析、討論、評價、尋找對策等工作。

在我國80 年代初，中美合作的大連管理培訓中心首先采用案例教學法， 經(jīng)過多年的實踐和探索，案例教學法的運用已日趨規(guī)范，對我國高校教學的改革和發(fā)展起到了很大的促進作用。實踐證明，案例教學法是一種具有啟發(fā)性、實踐性、提高學生綜合素質(zhì)的一種新型教學方法。

二、物流管理課程教學中應用案例教學法的必要性

（一）現(xiàn)代物流學科特點符合案例教學法的實施條件

現(xiàn)代物流是一個實行供應鏈管理的過程，與傳統(tǒng)物流相比，現(xiàn)代物流是對貨物原材料、半成品、產(chǎn)成品、物流服務及相關信息，從起源地到用戶有效率、有效益的流動和儲存，并為之計劃、執(zhí)行與控制以滿足社會與顧客需求的活動過程。在這一活動過程中，根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、包裝、搬運、流通加工、配送、信息處理等基本功能實現(xiàn)有機的結(jié)合。在不同的企業(yè)，不同的時期和條件下，存在多個可行的解決方案。在現(xiàn)代物流學的教學過程中，通過對案例資料的收集、分析和總結(jié)，能夠進一步加深對物流和物流管理理論知識和應用方法的理解，使理論能夠及時有效地聯(lián)系社會實踐。

（二）案例教學可以有效吸引學生，優(yōu)化課堂教學效果

案例教學是一種參與型的學習方法，對調(diào)動學生的學習積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)學生提出問題、觀察問題、解決問題的學習能力具有積極的作用。隨著信息社會的來臨，傳統(tǒng)的以知識積累為中心的教育模式已經(jīng)無法再適應時代發(fā)展的需要。在這種情況下，教育的中心必須由知識的系統(tǒng)積累轉(zhuǎn)變?yōu)殚_發(fā)學生的智力潛能，尤其是開發(fā)其智力的核心——大腦思維能力。案例教學作為一種行之有效的、務實且有明確目的的、以行動為導向的訓練方法有助于提高學生綜合素質(zhì)。

（三）案例教學有利于改革傳統(tǒng)概念的教學，提高學生分析問題和解決實際問題的能力

案例教學注重引導學生通過對案例的分析、推導、運用概念較好地解決實際問題，在此過程中學生要學會收集各方面的資料和信息，學會對已有的資料作多方面的分析，促使學生的思維不斷深化，并在力圖對一個問題尋找多種解答的過程中培養(yǎng)和形成創(chuàng)造性思維。案例教學是一種動態(tài)的、開放的教學方式，在案例教學中，學生被設計身處在特定的情境中，在不充分信息的條件下對復雜多變的形勢獨立做出判斷和決策，在此過程中鍛煉了自我綜合運用各種理論知識、經(jīng)驗分析和解決問題的能力。

（四）案例教學有利于促使學生學會學習，學會溝通與合作

學會學習是學習型社會對人們能力的基本要求。案例教學告訴學生“答案不止一個”，答案是開放的、發(fā)展的。在案例教學中，教師通過有意識的引導，讓學生自己去查資料，通過個體獨立或群體合作的方式做出分析和判斷，積極尋找多種答案，經(jīng)過反復多次的積淀獲得了自主學習的方法，使學生學會學習。同時，案例教學的過程，通常要經(jīng)過小組、大組的合作思維，在合作中互相溝通，在溝通中增進合作，這一過程會培養(yǎng)學生的團隊意識，教會學生相互溝通、尊重他人、關心他人，同時也增強了他們說服別人以及聆聽他人意見的能力。

（五）當前就業(yè)形勢決定了案例教學的重要性

當前日趨嚴峻的就業(yè)形勢需要現(xiàn)代物流教學在注重“ 寬口徑”知識的同時，還要通過一定的物流案例實踐，提高學生物流管理的實務能力和應變能力。

三、案例教學法在現(xiàn)代物流教學中的應用

（一）前期階段——案例的選擇

精心搜集物流教學案例，是運用案例教學法的基礎和前提條件。在案例的搜集、選擇過程中，應使案例具備以下幾方面的性質(zhì)：a.現(xiàn)實性。案例是現(xiàn)實問題的縮影，它描述的是完全真實的特定業(yè)務狀況或具體業(yè)務運作流程， 有時為了某種目的需要，在案例敘述中允許虛擬一些情節(jié)。也就是說，案例應該是對一個比較復雜的情境的記錄。通常，一個好的案例首先必須是一篇好報道，是一種把部分真實生活引人課堂從而可使教師和全班學生對之進行分析和學習的工具，它可使課堂討論圍繞真實生活中才存在的棘手問題來進行。b.典型性。它所描述的業(yè)務事件是包含業(yè)務企業(yè)或部門的典型行為和觀念在內(nèi)的材料。案例中所出現(xiàn)的問題或反映出的經(jīng)驗應該具有一定的代表性和適用性，案例中出現(xiàn)的企業(yè)在所處行業(yè)內(nèi)應當占有一定的市場份額，有一定的知名度。c.啟發(fā)性。一個好的案例應當蘊涵一定的疑難性問題， 可以讓學生了解到現(xiàn)實生活的豐富和復雜性， 給學生留下一定的思考空間， 有助于開擴和提升學生的思考廣度和深度，培養(yǎng)學生全面的思維能力。d.生動性。這是案例教學法區(qū)別于一般課堂教學的一個表現(xiàn)形式， 案例中富涵的生動性和趣味性，不僅能激發(fā)學生的學習興趣，對此進行深入的討論，還能夠活躍課堂教學的氣氛。

（二）中期階段——結(jié)合理論知識進行案例分析

這一階段的實施分為兩個步驟。第一，組內(nèi)討論。將全部同學分組，如每6 個學生一組，提前將案例發(fā)放給學生，要求各組在充分閱讀案例的基礎上各抒己見，以書面的形式歸納出組內(nèi)各成員的意見，并撰寫成案例分析報告。第二，組間討論。案例的組間討論是由各小組將準備好的案例分析過程和結(jié)果展現(xiàn)給教師和同學，并相互討論，教師歸納，使案例教學進一步升華。大致包括以下過程：

1.學生演講。給予每個小組一定的時間，如10 分鐘，用于表述本組成員的觀點，由一位小組成員主講，其他成員可以進行補充或說明，并在演講結(jié)束后接受教師和同學的提問。

2.課堂討論。在小組演講結(jié)束后，鼓勵其它小組的同學對演講中所表達的觀點或出現(xiàn)的問題進行提問，如果存在對同一觀點的相反意見，允許學生適當進行辯論。

3.教師歸納。教師在課堂討論后，要對本案例的討論進行小結(jié)，對同學們表現(xiàn)比較好的地方和提出的正確或有獨到之處的觀點加以肯定和鼓勵，對有客觀答案的問題要給出正確的答案，或者對某些主觀題提出教師個人的看法，以達到師生間相互溝通的目的。

（三）后期階段——案例分析的考核

案例分析的成績考核主要包括案例分析報告的考核和課堂討論效果的考核。在例分析報告評分中，主要由教師根據(jù)報告的質(zhì)量給出小組成績，并依據(jù)分工所表現(xiàn)的報告質(zhì)量為小組成員打分。而課堂討論效果的評分則可以采用輪流由各組成員組成的評判團，以學生評分為主，教師評分為輔的辦法，同時權(quán)衡組員對報告的貢獻程度，對負責主筆或演講的同學適當增加分數(shù)。但針對不同的案例難易程度應有所調(diào)整。

四、案例教學法的優(yōu)勢

（一）創(chuàng)設生動、具體、真實情景引發(fā)學生興趣，激發(fā)學生求知欲

案例教學法在具體實施中，教師可根據(jù)不同的教學內(nèi)容創(chuàng)設生動、具體、真實問題情境，激發(fā)學生的求知欲。例如，在《供應鏈管理》課程中講述供應商管理庫存（Vendor Managed Inventory，VMI）這一重要概念及運作模式時，如果純粹講授定義、基本思想、實施原則、實施后的好處和實施要點，教師免不了要陷入條條框框的講解中，學生會覺得抽象難懂，枯燥無味，產(chǎn)生這一實踐距離現(xiàn)實生活太遠的錯覺，因而缺乏學習興趣。

（二）案例教學法是一種理論聯(lián)系實際的教學方法，學生既能學到理論知識，能夠提高學生的實踐能力

案例教學法貫徹了理論聯(lián)系實際的原則。理論聯(lián)系實際原則是指課堂教學應該與生產(chǎn)、科技和社會實踐相結(jié)合，注重學以致用，使學生在理論與實際的聯(lián)系中學習知識、認識社會，提高他們運用理論分析問題解決問題的能力。在具體實施中，往往是從具體上升到抽象，即通過對具體案例的分析研究來探尋帶有普遍指導意義的內(nèi)在規(guī)律，從中導出一般的原理、理論，所以比較易懂好記，生動形象，有助于理論學習的進一步深化。

（三）教學過程中突出學生主體地位，師生互動的交流，發(fā)展學生綜合能力

案例教學法更強調(diào)在教學中應將教與學的過程視為一種社會的交往情境。注重培養(yǎng)學生的多種能力，能夠豐富和加深學生對抽象理論的理解，更具有典型、形象、直觀性，易于學生理解，利于學生將知識內(nèi)化為信息和力量。通過討論案例，培養(yǎng)學生創(chuàng)造性思維的能力;通過模擬實際，培養(yǎng)學生實際操作能力，在這樣的情境中，學生能夠主動參與學習活動，師生能夠相互交流，學生能夠通過反復的練習，形成一定的學習能力、社會能力和職業(yè)能力。因此，這樣的教學，使學生真正被擺到主體的位置上，通過開動腦筋，認真思考，反復訓練，學生分析問題、解決問題的能力必然有所提高。另外，在提高學生智力因素的同時，也發(fā)展和提高了學生的動機、興趣、情感和性格等非智力因素，而非智力因素的培養(yǎng)對發(fā)展學生的創(chuàng)造過程起著推動、引導、維持、強化、調(diào)節(jié)、補償?shù)戎匾饔?，反過來又強化了學生的上述能力。

五、小結(jié)

總之，科學地選用案例教學法，有利于學生綜合素質(zhì)的提高，但我們也必須看到案例教學法只是現(xiàn)代教學方法中的一種，要優(yōu)化課堂教學方法，并不是簡單地以一種教法替代另一種教法，而應是多種教法的綜合運用，它必須隨著教學目標、教學內(nèi)容和學生情況的不同而有所側(cè)重，只有這樣，才能真正提高課堂教學質(zhì)量。

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