處理課堂偶發事件的方法及思考

李興麗

在教育教學工作中，課堂上難免有偶發事件發生。因為偶發事件很容易分散師生注意力，影響教學情緒，授課老師無不對此深感“鬧心”。偶發事件既然發生了，就需要授課教師在較短時間內尋找、篩選、確定一種最佳的處理偶發事件的方案進行處理，這卻是一件難度較大的教育活動。但是，世上無難事，只怕有心人。課堂教學偶發事件的處理并不是不可捉摸、無章可循的，誠如“教學有法，但無定法”一樣，偶發事件的處理也有一定的方法，只是需要教師機智靈活地加以運用。

一般而言，學生引起的偶發事件占課堂偶發事件的絕大部分。教師一般的處理方法都是視問題的性質對當事人進行批評教育，以消除不利于教學的因素。誠然，批評教育不失為一種具有普遍意義的方法，它能快速有效地制止學生的不良行為。但是，如果教師僅僅依賴自己的教師身份去壓制學生，往往會使學生產生反感情緒或頂撞行為，不但不能平息事態，反而會激化矛盾。為此，教師要利用自己的教學能力，在課堂上做到“眼睛一掃，了解全貌”、“眉頭一皺，計上心來”、“將手一伸，鴉雀無聲”，視偶發事件的成因，運用機智的語言和機智的措施處理偶發事件。

偶發事件作為突冒的事端，其背后隱藏的動機是多種多樣的。對那種因學生品德不良引起的偶發事件，教師必須在思想上高度重視，嚴肅地進行批評教育;對那些因調皮、搗亂、無知等引起的偶發事件則無需采取十分嚴厲的態度，不必擴大事端、上綱上線;而對那些因自身工作失誤或外界干擾引起的偶發事件要善于出奇制勝、超乎常規地加以解決。

當偶發事件發生時，教師并不中斷教學活動而是用含蓄、間接的方法悄悄提醒當事人，消除影響教學的不利因素，比如教師通過目光、臨近控制、提問等暗示方法，就不失為一種行之有效的方法。在課堂上，當發現有不安定的因素時，教師可一邊講課一邊不動聲色地走到有關學生身邊站站，學生一般都會立即改正;當發現有人竊竊私語、低聲談笑時，教師可以暫停講課，用目光注視有關學生。此時無聲勝有聲，全班頓時一片寂靜，違紀的同學會害羞地低下頭。當發現某位學生注意力分散時，就請他回答問題或板演，強制他把注意力集中到學習上來。教師利用這些暗示的方法解決偶發事件，既不影響教學程序，又不損害學生的自尊心，從而保障了教學工作按部就班地進行。

有些偶發事件讓教師處于窘境，要在課堂上立即查處可能會傷害很多學生的情感，不予理睬又會損害教師的威信，甚至讓事態進一步惡化。在這種情況下，教師可以采用幽默帶過，這樣既顯示了教師的幽默大度，又暫時讓自己擺脫了窘境，還為學生創設了自我教育的情境。

有些偶發事件的出現，已經引起了學生的好奇心，完全吸引了學生的注意力，教師要讓學生重新集中注意于原定的教學內容十分困難。這時，教師可以利用學生的這種好奇心和興趣，轉而發掘事件中的積極因素，因勢利導地開展教育教學活動。這樣既順應了學生的好奇心，又保證了課堂教學秩序，擴充了課堂教學信息，滿足了學生的求知欲。

寬容意味著教師對學生的一種理解和信任。面對課堂偶發事件，教師采用寬容包涵的處理方式也是很有必要的。寬容不是軟弱，不是無原則的遷就，也不是對學生不良行為的默許，更不是縱容和包庇。偶發事件往往會使教師感到自己的尊嚴受到挑戰、感情受到傷害、威信受到損害，因而有的教師采取居高臨下、以牙還牙的方式對待當事人，這是不可取的。教師應給予學生更多的愛心與理解，以寬容之心使學生體會到教師的仁厚與良苦用心，讓學生對老師的平等、民主、寬容感到由衷的敬佩，促使學生自我教育。

在處理課堂偶發事件時還應注意：從關心愛護學生出發，控制住自己的情緒，不憑感情用事，不謾罵、體罰，不挖苦、諷刺，不損害學生的自尊心;盡量節省課堂教學時間，盡快恢復正常的課堂秩序，不要急于尋根究底、分清誰是誰非;應采取以表揚、鼓勵等激發上進的正面教育為主，樹立正氣，增強集體榮譽感，這是防止偶發事件發生的最好辦法。